Второй раз пользуемся услугами этой фирмы. С нами работала менеджер Анастасия. Очень довольны. Анастасия сопровождала нас с момента бронирования и заезда до выезда. Огромное спасибо вам! Всем советуем. Отзыв со слов моего отца - Николая Хрипченко.
2 года,подряд заказываем путевки через этого оператора,Кисловодск,Железноводск.
Доброжелательнось,внимательность, нашим желаниям. Особенно отмечаем работу тур.оператора Екатерина Артюхова,всегда на связи,отвечает на все вопросы по отдыху .
Будем продолжать наши отношения и в дальнейшем.
Случайно в поисках санатория в Кисловодске нашла в инете сайт компании. Очень быстро отреагировали на мой запрос. Подобрали санаторий и быстро оформили документы. Менеджер Ольга сопровождала онлайн до заезда в санаторий. Спасибо! Буду рекомендовать при необходимости данный сайт.
Хочется выразить благодарность Елене за ее работу отзывчивость доброту и доброжелательность с клиентами и пожелать ей здоровья и счасть и удаче .Большое спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине за ее профессионализм. Быстро и качественно оказала услугу
по размещению в санаторий Солнечный г.Кисловодск в высокий сезон отдыхал в начале сентября 2021 г. в довольно короткие сроки за 4 дня до планируемого заселения. Остался доволен как качеством и оперативностью работы Кристины так и санаторием Солнечный который она посоветовала. Весь необходимый пакет документов Кристина предоставила и сказала перечень документов необходимых при заселении в санаторий. Оформление документов в санатории при заселении заняло 5 мин тк все документы уже были подготовлены менеджером Кристиной.
Благодарю Ольгу за помощь в приобретении мною путевки в санаторий. Ольга приятный человек в общении. Хороший, быстрый, знающий специалист в своём деле. Сопровождала меня своим вниманием от первого звонка до заселения в санаторий. Специалист на своём месте. Спасибо!!!
Благодарю Анастасию сотрудницу компании Санаторекс.
Ежегодно заказываю у нее путевки в г. Кисловодск.Каждый год остаюсь довольной отдыхом и общением с Анастасией
Большая благодарность за профессионализм и клиентоориентированность Наталье Затолока, которая очень мягко и аргументированно подобрала для моего отдыха санаторий с учетом всех моих потребностей. Благодаря ее совету мой отдых превзошёл ожидания! Буду рекомендовать “Санаторекс» своим знакомым, как лучший выбор для помощи в размещении и организации отдыха на КМВ
Много лет пользуюсь услугами вашей компании Санаторекс! Обращаюсь сразу к Оле Коноваловой, и сразу , через 5-10 мин мне приходит подробное описание санатория с фото, цена,! Иногда меня интересуют несколько санаториев и Олечка очень вежливо, корректно отвечает и советует! Спасибо ей огромное за внимание, она всегда пытается помочь, угодить клиенту! Здоровья Вам ,Оля, благополучия, вы на своем месте!!!! С уважением Кузнецова ЛА.
Благодарим туроператора Надежду Панову, профессионал своего дела! Компетентная, внимательная, вежливая!!! Очень рады за наш с мамой и дочкой отдых! Отдыхали с 17.05.2021 по 29.05.2021 в прекрасном санатории «Солнечный» в г.Кисловодске, семейный санаторий оправдал все надежды, мед персонал хороший, шведский стол с очень вкусной и разнообразной едой, детская с комната с воспитателем , открытый и крытые бассейны, каждый день гид от санатория проводит экскурсии!!! Отдохнули на все 100%. Огромное спасибо Надежде, что учла все наши пожелания!!! В следующий раз только к вам!!!🌸🌸🌸
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Затолока Наталье,за отличную организацию нашего отдыха компании"Санаторекс"где она работает, очень компетентный работник она быстро и качественно учла наши пожелания всё понятно по телефону объясняла т.к. мы впервые устраивались в санаторий и приятно были удивлены когда нас встретил трансфер с поезда и до самого отеля в вестибюль занёс чемоданы, Наталья позвонила, как мы устроились все ли понравилось, санаторий понравился и лечение, которое нам нужно было отличное питание, досуг,экскурсии и процедуры, проживание в просторной комнате , хороший коллектив мед персонала, доброжелательность не знаю,но нам повезло,что у нас такая менеджер Наталья Затолока встретилась ,я теперь только через неё буду следующий раз устраиваться хоть в санаторий или ещё куда на отдых, спасибо компании" Санаторекс" за такого компетентнтного работника.
Выражаем благодарность менеджеру Елене за организацию отдыха в Железноводске в мае 2023 года. Не первый раз обращаемся и каждый раз все на высшем уровне. Большое спасибо.
Последние 2 года пользуюсь услугами данного туроператора, всем доволен, особых нареканий нет. Цены соответствуют санаториям, менеджеры очень грамотные, плюс делает различные подарки постоянным клиентам. Возможно стоит обновить информацию о некоторых санаториях (фото и описание) на сайте, чтобы избежать неожиданностей, а так все супер :)
Show business's response
Н
Наталья Яковлева
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Санаторекс Лиечку за поиск санатория! Умничка, на связи 24×7, все капризы мои постаралась выполнить, и в итоге мой отдых получился отличным!!! Очень ответственная девушка и отличная фирма. Буду всем советовать и сама обращаться в следующие разы только сюда.
Сергей К. Отдыхали с женой с 25.03 по 03.04.21 в санатории Исток г. Ессентуки. Отдых получился замечательный, санаторий нам понравился с первой минуты знакомства. Очень доброжелательный персонал и обслуживающий и медицинский. Питание высший класс. Мы отлично отдохнули и поправили свое здоровье. Но хочется сказать несколько теплых слов о турфирме Санаторекс, а в частности о менеджере Алене Петровне Тетерюк. Это не только большой профессионал своего дела, но и очень заботливый, душевный и отзывчивый человек. Она окружила нас вниманием с момента преобретения путечок и до последнего дня отдыха не считаясь со своим личным временем. А за кэшбэк мы готовы поклониться ей в ножки. Уже думали, что с ним ничего не получится, но Алена и эту проблему решила с блеском. Побольше бы таких замечательных людей в наше время. В дальнейшем обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым Санаторекс и менеджера Алену Петровну. Ещё раз огромное спасибо Вам Алена за организацию нашего отдыха. Всегда ваши Сергей и Татьяна.
Большое спасибо сотруднику компании Алене Тетерюк. Смогла организовать наш семейный отдых в очень хорошем санатории "Лесной". Что для нас было очень нужно, это возможность отдыха с ребенком 3-х лет. Спасибо за профессионализм и внимание.
В мае 2021 года отдыхалала и получала лечебные процедуры в санатории Пятигорска "Зори Ставрополья". Отличный санаторий. Лечебная база сильнейшая. Все процедуры осуществляються на базе санатория. Питание прекрасное, но можно добавить овощей и фруктов. Номерной фонд, да все есть в номере. Кровать, холодильник, телевизор. Что нужно ещё? Доктор у меня была прекрасная, Елена Владимировна, особая ей благодарность. Всегда улыбается, внимательна ко всем пациентам. Назначения все шикарные и обязательно прислушиваеться к пожеланиям клиента. Я много лет ездила, в другой санаторий Пятигорска, обращалась в другую тур. фирму. В прошлом году была разочарована лечением санатория и решила его сменить, но тур, фирма ничего по моим потребностям не смогла предложить. Я решила сменить и тур, фирму. По рекомендациям коллег по работе (они уже пользовались услугами этой фирмы) я обратилась в тур. фирму "Санаторекс", моим менеджером была Александра. Выслушав мои пожелания, моментально подобрала мне санаторий и держала бронь 2 месяца, чтобы я смогла воспользоваться кешбеком. Я очень ей благодарна. Девочка добросовесна, грамотна, заботлива. Я от всего сердца желаю ей здоровья, повышения по службе и конечно процветания фирме. Побольше вам клиентов. Спасибо вам за Вашу работу.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине за ее профессионализм. Быстро и качественно оказала услугу,подобрала санаторий,которым я осталась очень довольна. Помогла решить проблему в связи с возникшими у меня обстоятельствами. Без суеты,без лишних слов. Сама предложила и заказала трансфер. Опекала меня пока я не добралась до санатория. Очень осталась довольна. Спасибо огромное. В следующий раз буду знать куда обращаться. Побольше бы таких сотрудников.
Благодарю команду Санаторекса за организацию моего отдыха в г. Кисловодск в клинике Элорма. Сработали менеджеры оперативно, сопровождали до самого конца отдыха. Внимательны, доброжелательны, а главное душевная поддержка 🙏. Выбранная клиника очень понравилась и получила отличное оздоровительно- профилактическое лечение. Отдельное спасибо персоналу клиники.
Отдыхали с подругой в санатории "Центросоюз" Кисловодск с 15.12.20 по 25.12.20г. Очень понравилось. Санаторий располагается удобно - и с выходом в зону парка и в город. Организация лечения на высоком уровне, хорошая лечебная база, удобное перемещение внутри здания по переходу, разнообразное питание ( шведский стол). Всё, как и гарантировала нам менеджер компании "Санаторекс" Тетерюк Алена. Благодарим вас Алена за отличную организацию нашего отдыха с момента первого звонка вам , до последнего трансфера в аэропорт! Думаю,что благодаря вашей работе мы еще не раз воспользуемся услугами компании "Санаторекс"! Татьяна Щ.
Спасибо команде Санаторекс!
Анна Шабан , отличный эксперт , подобрала путёвку в высокий сезон для всей моей семи из 4х человек! Я был в восторге ) рекомендую турфирму на все сто , обращайтесь не пожалеете!
Хотим выразить благодарность туроператору Алене Тетерюк, в короткие сроки она оказал услугу по выбору Отеля («Солнечный») в Кисловодске. Надежды наши улетучивались, так как мест не было. Алена оперативно среагировала. Она не только помогла приобрести нам путевки, но и на протяжении всего времени помогала: с кешбэком, трансфером, и большим удивлением было для нас, когда мы уже устроились, Алена звонила и заботливо спрашивала; все ли нас устраивает? Спасибо большое ей! Будем обращаться еще. Очень советуем замечательного человека Аленку. / Вениамин, Елена, Москва/.
Отдыхали в санатории 30 летие Победы в Железноводске. Уже второй раз и путевку приобретали через Санаторекс. Работали с менеджером Мариной Агаронян. Спасибо ей большое. Она очень ответственно отнес лась ко всему . Были у нас проблемы с выездом из нашего региона. Марина очень спокойно сказала, что будем решать все проблемы. Спасибо ей большое. Как говорят театр начинается с вешалки, а отдых как раз с менеджера.
Я, Александр с женой отдыхал в санатории "Родник" г. Пятигорска с 19 июня по 29 июня 2021 года. Впечатления незабываемые! Всё это случилось благодаря внимательности и профессиональной компетентности менеджера Шаталовой Анны Игоревны. В любое время суток она всегда была на связи и готова была помочь по всем волнующим нас вопросам. Всё делалось чётко и оперативно от начального запроса к сайту и оканчивая выездом из санатория. Санаторий отличный, лечение качественное, все процедуры на современном оборудовании. Питание диетическое, индивидуальное. Персонал внимательный и вежливый. Благодарю сайт Санаторех и его сотрудников за отлично организованный отпуск и лечение. В следующем году обязательно снова поеду на КМВ!
Очень довольна и выражаю благодарность фирме Санаторекс. Очень хорошо все организовано, доступно. Сотрудники очень внимательны доброжелательны. Слово очень не фигура речи а благодарность к работе фирмы. Я общалась с Ксенией, Юлией, Надеждой как со старыми знакомыми. Молодцы. Успехов фирме, благосостояния и процветания. Не бросайте нас. В следующем году обращусь только к Вам. Корнеева Т.М.
Хочу поблагодарить менеджера Марину.. Отдыхаю в Кисловодске. Профессионал! Чуткий и отзывчивый человек! Относится с уважением к клиентам, тщательно подбирает санаторий. Моя дорога в "Викторию" была долгой: пандемия, болезнь..., брони- переброни... И все это время Марина была со мной на связи в любое время дня и вечера. Удивительная девушка!!! Столько терпения проявила, просто невероятно. За это время я успела ее полюбить, потому что полностью доверилась ей. Вчера с удовольствием ее обняла и расцеловала за ее доброе отношение. СПАСИБО, дорогая Марина! Теперь только с Вами! Нина Ражева, Санкт-Петербург
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Натали за качественную и безупречную организацию отдыха в Пятигорском Нарзане. И отдельно выразить благодарность ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ санатория. Такого душевного отношения я не встречала. Большое спасибо ВСЕМ начиная от работников охраны, горничных, персоналу в ресторане, врачам, персоналу по процедурам, тренеру по лечебной физкультуре!!! Так же приятно было ехать с обходительным водителем Дмитрием в чистой машине. Ещё очень удобно, что все процедуры в одном здании и очень сильная лечебной база 👍 Красивое место у подножия горы Машук. Рекомендую всем!!!
1
Show business's response
С
сергей воронков
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Обращался за помощью в подборе санатория , так как сам не смог найти, то что бы устраивало по цене и качеству.
Сотрудник Марина Агоронян буквально за день подобрала то что мне надо было, забронировала нам санаторий и именно те номера которые хотели.
Сейчас на отдыхе и благодарим "Санаторекс"за помощь.
Воронков Сергей.
Добрый день!!! Отдыхала и лечилась в санатории "Родник" г. Пятигорск с 29.11.2021 по 12.12.2021. фирму Санаторекс нашла в интернете ..случайно и не ошиблась.Очень внимательный и компетентный во всех вопросах менеджер Марина Агоранян очень помогла мне. Быстро решился вопрос о выборе санатория, были учтены все мои предпочтения и пожелания,был выбран уютный комфортный номер в удобном корпусе.устроило все.и лечение и отношение персонала и питание и досуг.Огромное спасибо Марине и всей фирме Санаторекс за помощь и понимание.успехов вам в дальнейшей работе!!!
Хороший отдых и лечение в санатории 'Машук'. Хорошая ухоженная территория с множеством цветов. Вежливый, отзывчивый персонал. Питание нормальное. Персонал столовой очень предупредителен. Из минусов - шум от расположенной рядом с санаторием автомобильной трассы. Телефонная связь и интернет не на уровне. Впечатление хорошее.
Спасибо Санаторекс за помощь в бронировании санатория.
Менеджер Наталья всегда была на связи, отвечала на все возникающие у нас вопросы и помогала решать возникающие проблемы.
Отдыхом остались довольны))
Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность Тетерюк Алене Петровне ! Впервые столкнулся с таким профессиональным , добродушным, терпеливым отношением в российском туризме. Алена помогла подобрать наиболее подходящий тур , санаторий, программу ! Подбирал путевку для своей Мамы. Алена всегда была на связи, отвечала на все вопросы, действовала очень профессионально и терпеливо, напоминает про дату заселения и побеспокоилась на счёт трансфера моей Мамы. Отличны сотрудник! Желаю продвижения по карьерной лестнице, что бы своим примером менять наш отечественный туризм!
Отправляла маму с подругой на лечение. Понравился грамотный медицинский персонал, работают приятные люди. Возможно получить очень разнообразный спектр услуг, шикарное питание, чистые номера, программы анимаций, экскурсии. Также, возможно заказать трансфер до аэропорта от санатория.
Большое спасибо туроператору Екатерине за помощь в подборе и подготовке документов для отдыха. Постоянно держала все на контроле до последнего дня. Мы с мужем отдыхали в ноябре 2021 года в санатории М. Горького г. Кисловодск. Остались очень довольны и лечением, и пианием, и персоналом. Хорошее место расположение. И отдохнули и подлечились на славу. Получили кешбек. Очень хорошая компания, грамотные специалисты. В следующий раз обязательно обращусь к ним.
Хочу выразить благодарность ООО Санаторекс, а именно менеджеру Алёне,за отлично проведенный отпуск в санатории 30 лет Победы в г Железноводск. Изначально планировала провести отпуск в Кисловодске,т к очень люблю КМВ. Но ничего подходящего под мои пожелания ( нужен был одноместный номер средней ценовой категории) мы не нашли ( рассматривали определенные санатории), Алёна порекомендовала Железноводск.У меня были большие сомнения,но всё-таки Алёна убедила меня и я доверилась ей и не пожалела. Санаторий действительно замечательный. И лечение и организация отдыха. Сотрудники санатория действительно вызывают уважение,с каким вниманием и заботой относятся к нам,отдыхающим,а мы ведь бываем очень капризными.
Хочется сказать спасибо руководству ООО санаторекс за сотрудника. Алёна не просто продала путевку в санаторий,а еще и курировала,как я доехала, устроилась, все ли нормально?. Помогла оформить кэшбек при оплате путевки,организовала трансфер. Очень приятно,что в компании работают такие ответственные,любящие свою работу люди. Уже планирую следующую поездку и конечно с Алёной.,что и рекомендую всем. Спасибо.
С уважением Наталья,г Новосибирск,отдых 18-29 апреля2021
Огромное СПАСИБО Анне Шабан за её ответствееность и профессионализм, помощь в организации отдыха в Кисловодске . Она подобрала отличный санаторий, провела все необходимые переговоры. В результате мне была предоставлена хорошая скидка, что позволило повторно приехать в санаторий. Несколько раз по моей просьбе переносились даты заезда. Анна очень корректна, внимательна к пожеланиям . Еще раз ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!