Санас
531 отзыв
8 августа
Давно собиралась написать отзыв о данном медицинском центре. В целом всё отлично, врачи большие молодцы и профессионалы своего дела. В худшую сторону хотелось бы отметить работу лаборатории. Столкнулась на личном примере, то результаты анализов не отправят в личный кабинет, приходится выяснять накануне операции где результаты, то вообще дезинформировали , что анализ не готов и мне пришлось выписаться с записи к врачу. И по разговорам со знакомыми эти случаи не единичны, часто возникают проблемы именно по результатам анализов. Хотелось бы чтобы руководство клиники обратило внимание на недобросовестную работу лаборатории.
1
5 июля
Мед центр "Санас" - это прежде всего Качество оказания медицинских услуг!!! Не однократно обращалась в этот медицинский центр, всегда результат в пятеречку!!! Медицинский персонал - ЛУЧШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ СВОЕГО ДЕЛА, КАК ПРАВИЛО ВРАЧИ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ! С огромной благодарностью и уважением отношусь к их работе. У многих возникнет вопрос цены..., да нормальная цена, вполне приемлемая. Я про себя, я себя уважаю и здоровье для меня на первом месте в жизненных приоритетах. Есть здоровье, ты хозяин своей жизни. Нет здоровья - ты потихоньку скатываешься в зависимое положение от близких. Так что я за здоровье с "Санасом"!
3
1
26 сентября
Здесь работает замечательный врач- офтальмолог, лор-врач, Куценко Елена Николаевна и Абарок Евгения Валерьевна. В центре есть все виды обследования, что удобно - не нужно бегать по корпусам или езд в разные места. Расположение - центр города 👌
1
29 сентября
Данный филиал посещаю только в случае если мне нужен определенный специалист, который работает только там. В остальных моментах мне не очень удобно, нет парковки как таковой, постоянно придумываешь где оставить машину. Везде лестницы, пожилым людям думаю не очень удобно подниматься высоко, ну и тесновато в коридорах. И все разбросано по нескольким местам, пока сообразишь куда тебе именно надо, можно долго ходить, бродить! Администраторы работают на автомате, не особо приветливые! Поэтому только врачи, проверенные временем делают мой выбор в пользу данного учреждения!
10 ноября
Всегда чисто приятно и можно записаться без ожиданий по месяцу к моим любимым специалистам - гастроэнтерологу Стрелец Юлии Николаевне, Лебедевой Елене Геннадьевне
1
13 декабря 2023
Пришёл делать колоноскопию под наркозом. Единственное что не понравилось это время ожидания в неделю. В остальном всё понравилось. Чисто, уютно, во время ожидания приёма в коридоре играет мягкая успокаивающая музыка. Врачи меня выслушали, пригласили в другой кабинет где делается процедура. Там анестезиолог мастерски поставила катетер, ввела наркоз, и я сразу уснул. Проснулся отлично, немного кружилась голова от наркоза. Рядом находятся койки где можно прийти в себя, полежать, можно даже вздремнуть. Потом врач приглашает в приёмный кабинет, рассказывает и даёт рекомендации по лечению и профилактике проблем, и даёт выписку где прямо на картинках показаны некоторые проблемные очаги, что хорошо для лечащих врачей на местах.
6
9 августа
С огромным уважением выражаю благодарность врачу терапевту Смирновой Наталье Николаевне!!!Не могла попасть сегодня ни в одну клинику к терапевту и сделать сразу ЭКГ.Вежливые регистраторы нашли время ,через час меня обследовали,дали все рекомендации,успокоили что моей жизни ничего не угрожает,выдали заключение по моим результатам.Лекарстаенные препараты выписали по доступной цене.Ну а врач супер Смирнова Н Н. как специалист и при этом "тонкий"психолог.Всем спасибо за сегодняшний прием! Обязательно к вам обращусь за помощью!!!
2
13 ноября
Пишу отрицательный отзыв, хотя Санас никогда не разочаровывал, особенно врачи геникологи-спасибо им большое. Записывалась к опрелеленному врачу на 2-ой строительной, а именно к хирургу, администратор задала вопросы по поводу мой проблемы, объяснив ей понятным языком, одного не пойму....зачем все же меня записали на прием к травматологу. Придя к врачу, даже не посмотрев на мой палец, в котором была боль, мне сказали: иди парь недели 3, на этом все, за приём конечно заплатила, хотя не очень понимаю вообще за что....в итоге пришлось идти в другую клинику к хирургу, там, только посмотрев на мой палец, сказали, что у меня и нужно делать, а так бы еще сидела 3 недели и парила, хотя этого совсем не нужно было делать. Печально, что врач не смог разобраться с моей проблемой и заплатила за приём просто так.
10 ноября 2023
Впечатления от клиники очень благоприятные! Уютно, вежливый персонал. Самое важере что мне оказали квалифицированную помощь. Благодарю прекрасного доктора Абарок Евгению Валерьевну за ее профессионализм и душевное отношение!
Можно сказать я нашла свою клинику.
3
2 октября
2 октября в11,25 утра были за писаные к гинекологу Нагорнюк Светланы Геннадьевны ! Доченьке моей 1 годик 🙏 Администратор устроила скандал и сказала что доктор нас не примет 🤷♀️так как нет собой документов 🤷♀️ мы два дня назад делали доченьки узи там же 🤷♀️и не кто не спрашивал документы 🤷♀️когда мы записывали к врачу нам изначально не озвучивали что нужно брать собой документы 🤷♀️ сегодня меня целый час гоняли по этажам с годовалым ребенком 🤷♀️когда я обратилась к начальству клиники объяснила всю ситуацию 🤷♀️нас принял доктор 🤷♀️ Отвратительное отношение к процентам и к детишкам годовалого возраста 🤷♀️Администратор грубая, безответственная , халатная к своей роботе , как будто мы к ней пришли дамой 🤷♀️
1
1
29 октября
Много хороших врачей, хоть есть и совсем нулевые. нужно знать к кому идешь. удобное расположение. Грамотные сотрудники на ресепшене. В процедурном тоже очень приятные медсестры.
1
17 июля
Отличные врачи, особенно выделился дерматолог. Персонал приветливый, все чисто и опрятно, приятно глазу
3
9 мая 2023
Большой спектр предоставляемых услуг. Цены средние, на что-то - выше средних.
Удобное месторасположение. Сеть клиник по всему городу.
НО! Как театр начинается с вешалки, клиника начинается со стойки администратора (или с регистратуры, - кому как больше нравится!). Вот здесь необходимо провести глобальную работу с сотрудниками - слушают пациента невнимательно, при обслуживании и заполнении важных документов (договор, ФИО) разговаривают друг с другом на личные темы. Итог - неправильное внесение фамилии пациента, как следствие, - долгое ожидание результатов анализов. Очень надеюсь, что случай единичный!
7
30 мая
Был там все хорошо все сделали молодцы. Но долго ждешь результат собирается очередь. Если честно можно все делать на много быстрее!!!
3
1
18 мая
Очень рада, что есть такой врач-стоматолог, как Елена Анатольевна Казанцева. Зубной врач от бога. Восстановила безнадежные с точки зрения других врачей зубы, реставрировала их. Работает с душою и любовью. Дала рекомендации по уходу и сохранению зубов, уходу за полостью рта. Любит свою работу и пациентов. Только ей доверю здоровье своих зубов. Благодарю!!!!!
1
12 июня 2023
Мне нравится. Всегда чисто, красиво, удобно. Персонал вежливый и внимательный. Анализы делают быстро, на прием всегда по расписанию. Радует наличие сайта и электронного личного кабинета. Расценки на услуги... Ну да, не дешевые. Но я пользуюсь не часто, поэтому сильно по карману не бьют.
2
23 декабря 2023
Отличный центр! Работают быстрее, чем обещают!
Особый плюс : современная техника! Есть даже панорамный SLOT!! Быстрое обслуживание! Удобное расположение!
Спасибо!
4
5 июня
Посетил, так как нужна была медкомиссия на вождение.
Понравилось то, что всё в одном месте, чисто, без хамства.
На всë, повсë примерно 2,5 часа (хотя и пришлось ждать (нарколог припозда).
1
11 сентября 2022
Медицинский центр "Санас" высшего уровня!!! Такая атмосфера!!! Заходишь в него - кондиционер работает. Одеваешь бахилы. Всё сверкает от чистоты. Чистый воздух. Играет спокойная, приятная музыка. Весь медицинский персонал вежливый. Начиная с девушек на ресепшене и заканчивая врачами высшей категории. В туалете так же всё идеально, чистота и порядок. Есть жидкое мыло, туалетная бумага, бумажные полотенца и авто сушитель для рук. После посещения медицинского центра выходишь с поднятым настроением из-за всего этого комфорта!!! Спасибо Вам всем огромное за такую приятную атмосферу!!! Процветайте и развивайтесь ещё много и много лет!!! Спасибо огромное Вам ещё бесконечно раз!!!
Обратилась к Яценко Светлане Владимировне неврологу, когда начались сильные боли в поясняце, аж ходить не возможно было. Сделали МРТ. Выяснилось, что у меня в позвоночнике протрузия и грыжа. Сдала анализы по назначению. Всё тщательно и понятно мне объяснила. Начали комплексное лечение - очень сильно помогло. Прохожу сеанс плазмолифтинга у Светланы Владимировны.
Всем рекомендую этого врача высшей категории!!!
Лечение, назначенное Светланой Владимировной очень эффективно помогает - спасибо Вам огромное за Вашу доброту и профессионализм!
2
1
29 июля
Очень грамотный врач, нашла выход из сложной ситуации из которой ряд врачей на протяжении лет 5 выхода не находили. Жизнь засверкала яркими красками спустя стольких лет мучений. Огромное благодарю.
1
30 мая
Решили быстро пройти медкомиссию? Тогда вам не сюда... Врач психиатр-нарколог сам решает когда ему работать, куда то ушел, никто не сообщает о его отсутствии, сидишь и ждешь когда он решит придти, очередь 20+ человек, все просто ждут.
2
1
25 июня
обслуживание администраторов оставляет желать лучшего, записываешься на два вида обследований и описание тебе отдают не сразу. Пациент должен еще позже приехать забрать, приезжаешь позже а описание не готова. Это как понимать? Я плачу деньги, в чем проблема. впервые вижу такое ужасное обслуживание
4
1
26 августа
Хочу написать претензию к регистраторам. Будьте так добры, когда вас спрашивают по телефону про флюорографию , кроме цены и время приема , говорите иметь при себе ПАСПОРТ. Отдельное Спасибо сотрудникам рентген кабинета, .
1
9 сентября
Благодарен коллективу клиники за отзывчивость.
Ребенок рассек кожу на подбородке, приняли сразу же по приезду, без проволочек и очередей.
24 июля
Администраторы это конечно слабое звено многих центров, но здесь это просто считаю не нормальным. Мне кажется не сложно сказать и сориентировать впервые пришедшнего пациента, где что находиться, а не читать морали
17 сентября
Уровень клиентоориентированности низкий. Мало операторов сложно дозвониться, врачей мало. Например, один врач на все центры и то работает до 14:00. Отказались подождать 15 минут, чтобы принять пациента.
1
2 апреля
Что касается мед персонала, то все вежливые, быстро и качественно оказывают медицинскую помощь, а вот в плане парковки беда, припарковаться невозможно, только на такси или с личным водителем , иначе придётся искать место очень далеко от мед центра
1
18 ноября
Отличный медицинский центр!!! Очень цивильно!!! Персонал доброжелательный!!!
11 октября
В регистратуре администраторы работают слажено, грамотно, вежливо. Ответят на все интересующие вопросы.
28 апреля
Хочу выразить благодарность доктору гастроэнтерологу Немченко Анне Владимировне. Замечательный врач, обратила внимание на все пройденные мной анализы, очень внимательно выслушала жалобы, назначения сделала с учетом сопутствующих заболеваний и проблем с ЖКТ. Компетентный и хороший доктор. Приемом очень довольна.
1
26 октября 2023
Чистое помещение. Обслуживание понравилось. По телефону проконсультировали по всем вопросам. Напомнили про запись. В клинике на ресепшне приятный администратор.
Спасибо доктору Чистякову Михаилу Михайловичу. Квалификационный грамотный доктор помог сразу на приёме.
3 июля
К счастью, а может быть и к сожалению, к врачу высокой категорией можно попасть на прием в немуниципальной клинике. Прием не бесплатный, но это экономия вашего времени.
3
29 ноября 2023
Чисто, быстро, удобно, персонал и врачи вежливые и всегда подскажут, если что-то не понятно. Есть сайт, в котором видно время записи к врачам и результаты анализов.
4
9 июля 2023
Был у хирурга, рекомендую. Быстро, чётко, профессионально, деликатно, приемлемо по цене. Припарковаться на тротуаре не всегда можно, потому надо тулиться к шлагбауму, там женщина вас спросит мол куда, и припаркуют за 50 р. Выходить через проходную где парковщицы сидят.
3
1
2 апреля
Всегда стараюсь при возможности делать рентген здесь, замечательно описывают, вежливы персонал все быстро чисто
1
1
27 апреля
Сегодня была в 44 кабинете на рентгене лёгких, и по сей момент пребываю в диком шоке, медсестра говорит не переставая и за себя и за меня, сама спрашивает и сама отвечает, прошла с грехом по полам к аппарату, подбородок не достаёт, пыталась сказать, она меня не слышит, когда там надо было дышать не понятно. А результат оказывается замечательный, все у меня очень хорошо, только кашляю не переставая и мокрота постоянно отходит. Вообще если вам некуда 1600 деть, сходите в 44 кабинет и там за вас все скажут и все расскажут, да и к аппарату подходить не нужно, легкие будут чистые!!!!
4
1
28 марта
Прекрасные медицинский центр!
Хожу сюда 3 года, за всё это время проблем не обнаруживал, всегда всё быстро и качественно!
Единственное, через сайт не записаться
12 апреля
САНАС- теперь для меня лучший медицинский центр. Именно здесь три года назад у меня определили моё заболевание. До этого я 10 лет бесполезно ходила в нашу районную поликлинику. Благодарна своему лечащему врачу Боровской Н.А. а лучший врач-эндоскопист-это Ничипуренко Ю.А. У неё очень "лёгкая рука". Теперь хожу только в САНАС. Спасибо Вам .
4
17 июня 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Отдельное огромное спасибо врачу-травматологу Филипченкову Леониду Сергеевичу за профессионализм, чуткость и оперативную квалифицированную помощь!
3
18 октября 2022
Уже много лет пользуюсь услугами этой клинике и очень довольна! Вежливый персонал, быстрое обслуживание в регистратуре, чистые и уютные кабинеты, удобная зона ожидания с кулеоами, высококвалифицированные врачи, прбробные ответы на все интересующие вопросы, приёмы в чётко назначенное время, без задержек, качественное медицинское оборудование, результаты можно получить в личном кабинете.
3
13 октября
Хорошая клиника с большим выбором специалистов, вежливый персонал.
2 сентября 2023
Чисто, уютно, приятно находится в клинике.
Единственный небольшой минус - адмнистраторы. Конечно не все. И всё же, надо быть внимательнее к записи пациента на приём.
4
2
16 октября
Хорошие специалисты, пользуюсь услугами клиники более 10 лет. Впечатления самые хорошие.
8 ноября
В клинике настолько много хороших докторов, что не ждешь подвоха. Никонова Александра Михайловна максимально неквалифицированный специалист. К сожалению после ее лечения требуется лечение. Более того считает заключения узких специалистов с прекрасной репутацией из своей же клиники пустым местом пытается самостоятельно делать лор-заключения, выставляя заведомо ложные диагнозы. Попадая к ней на прием будешь максимально обобран на все нужные и не нужные исследования. Например буквально вчерашний анализ крови сделанный в Санасе ее не устраивает, нужно сдать сегодняшний. Доктор - недоразумение. Спасибо, что нашлись специалисты, которые оказали помощь после назначенного лечения данным специалистом
1
5 марта
Нравится этот филиал, хожу к врачам по рекомендациям, гинеколог, уролог. Все устраивает. Сервис нравится. Время работы филиала удобное. Запись к специалистам онлайн
14 апреля
Записался на прием к доктору портнягину , подьехал за 30 мин,сказали еще не приехал доктор, ждал 30 мин , потом сообщили , что задерживается еще на час и начнет принимать первых , а мне посоветовали подождать 2 часа , и в туалет не ходить в итоге 3 часа и два до приема . Какая клиника такие и доктора . Не советую , не первый раз сталкиваюсь с подобным в ней
10 апреля
Это лучший врач, с которым меня свела сама судьба. Настоящий профессионал своего дела, очень внимательная и заботливая. Не пичкает кучей препаратов и не назначает ненужных анализов. Рекомендую
Лечащий врач: Житинева Татьяна
2
21 декабря 2023
Была у врача гастроэнтеролога Боровская Наталья Александровна очень довольна ее обслуживанию очень добрая, четко все ясно объяснила про заблоевание, почему и как возник, как лечить ,кандитат наук советую только этого врача !!
3
13 августа 2023
Всем доброго дня. Был на ФГДС ( обследование желудка)
. Специалист Ничипуренко Юлия Анатольевна , это человек своего дела!!!
Всё расспросила , поинтересовалась что да как.
Видно , что у Юлии Анатольевны живой профессиональный интерес. Перед обследованием проконсультировала как себя вести, во время процесса обследования говорила что делает, что будет делать.
Каждый миллиметр движения аппарата всё поясняла.
Чудесным образом всё обследование
прошло великолепно, без напряжения, страха. Хотя процедура обследования ооочень неприятная ( делал её ни раз и ни два).
Юлия Анатольевна , низкий поклон вам за профессионализм , отношение.
Огромное спасибо!!!
4
13 октября 2023
Все чисто красиво. Но администраторам на ресепшене нужно поучиться клиентоориентированности. Клиент всегда прав -он деньги приносит..нужно уметь угодить клиенту. На Строительной сидят два- три администратора. Но толковые не все. Видимо остальные для красоты сидят. Ушла сегодня оттуда с очень неприятным осадком.
3