Сан Сити
4,4
Гостиница
4,4 / 5
106 оценок · 57 отзывов
Инкогнито 9454
Опубликовано для всех
14 июл 2022
Постаралась без эмоций)
Отель. Скорее не отель, а гостевой дом, но внешне довольно приличный (Это моё мнение. Я останавливалась в различных отелях и гостевых домах Греции, Турции, Кипра, Египта, России, Испании, Белоруссии, Украины). Территории практически нет, но это не страшно. Есть общая кухня, мангал, столики для посиделок, прачечная. Раскладные сушилки для белья (две штуки на весь отель, мало прищепок). Чеки не дают при заселении (Информация, для тех кому это важно. )
Номер. Первый этаж. НА ресепшн(Диваны для ожидающих находятся в паре сантиметрах от двери в номер. Ресепшн в паре метров от номера). Напротив-вход в отель, дверь в дверь(при выходе из номера стоящим на улице и ресепшн открывается вид на то, что происходит в номере). Сами понимаете, что номер под "особым наблюдением"))). В номере недорогой ремонт, в целом, все аккуратно. Есть шкаф, телевизор, холодильник, кондиционер. Фена НЕТ. Матрасы очень мягкие, мне показалось, пробег у них большой.
Сервис. Заехали мы вечером, устали. На утро поняли, что пол не пылесосили (ковролин), в тумбочках волосы и пыль, а также осматривайте постельное бельё. При заезде сказали, уборка каждый день, по факту выносили только мусор и вроде протирали пол в прихожей, а также почему-то очень сильно пахло хлоркой. Ковролин не пылесосили вообще. Персонал на ресепшн в основном отзывчивый и приятный.
Пляж. До пляжа мин. 10 пешком. Крупная галька, в спокойную погоду очень красивый цвет воды. Купались в аквасоках, купили по дороге к морю (300-600р.) По дороге к морю много столовых, магазинов, рынков.
Итог. В целом остановиться здесь можно. НО!!! Будьте внимательны при бронировании номера, чтобы не жить НА ресепшн. И ещё знайте, что в отеле (со слов хозяйки) все двухместные номера ТОЛЬКО на первом этаже.
По отелю ходит пожилая пара с гусем)))), по их виду(взгляд снисходительный, будто они нам предоставили жильё из милости ) мы решили это тоже владельцы, примерно в 6-7 утра начинают поливать под окном грядки и разговаривать в полный голос.
Нас лично расстроило отношение хозяйки к нашей просьбе и отзывам, а также номер НА ресепшн, но морюшко и горы спасли наш отпуск. (В горах прекрасные водопады и купели, мы наслаждались. Ездили сами на автобусе, такси, ласточке на выбор. )
Приятного отдыха!
Внешне очень уютное место, хорошие номера, удобные матрасы, но вот есть больше минусов, чем плюсов. Полотенца выдаются маленькие (не банные), мусор в номере не убирают, на территории посидеть можно строго до 00.00, за пять минут до этого выдут как надзератели со словами "Я в 00.00 закрываю дверь!". Туалетная бумага выдаётся один рулон, на все время проживания, дальше 20 руб рулон. На ресепшене ни когда, никого нет. Когда в отеле прорвало воду, из персонала не было никого. Сами звонили хозяйке, вырубали насосы, рубильник. Так сложилось, что на утро мы уезжали 6а экскурсию в Сочи, утром не смогли не помыться, не умыться, не сходить в туалет. Бонально не поставили даже боклашки воды на кухне, для чайника. Хозяева отеля, очень не доброжилательные, не приветливые люди. Знаете за 2400 в сутки, для такого отеля много. Ну и до моря конечно, как пишут 10 мин, это не правда. Идти по жаре вам придётся мин 20, это как минимум.
Отель хороший, новый ремонт, ухоженная территория. Номер просторный. Вид из номера на горы.
Парковка на улице около отеля.
Из недостатков полотенце дают по одному небольшому, банное полотенце за дополнительную плату. Так что лучше брать с собой. На общей кухне посуды порой не хватает, приходится ждать пока освободиться. Мусор выносить самим, пакеты дают если попросить. Первый раз убрали через 6 дней. Не хватает тазика чтобы стирать.
До моря пешком минут 15-20 через светофор или надземный переход. Через 10 дней уже устали с детьми ходить)
Номер и сам отель довольно свежий, есть общая кухня с посудой, мангал и столики во дворе.
От моря не близко, но не критично. Тем более, что не особо слышно железную и автодорогу.
Персонал странный, молодые ребята, которые не здороваются и не общительные в принципе. За 9 дней ни разу небыло уборки и смены белья.
Рядом большой Магнит и торговый центр Павловский, удобно.
Достойный отель ! Вежливый персонал ,отличные номера, понравился дизайн отеля, всё очень качественно.
Удачное расположение - рядом магазины,аквапарк в двух минутах ходьбы.!
До моря доходили за 10 минут
Ходили на центральный пляж.
Советуем всем!
(+) Отличный новый ремонт (2020). Классный, чистый номер за небольшую цену. Интернет работает на всех этажах (не только на ресепшене, как это бывает у других).
(-) Чтобы забронировать, нужно звонить - администратор не отвечает на сообщения в вотсапе с незнакомых номеров (перед бронированием). Кратковременные перебои с интернетом. За четыре дня пребывания у нас не вынесли мусор и не сменили пакет в мусорном ведре.
Да уж, будьте готовы что вам снимут бронь))
Место такое себе)
В телефоном режиме недовольное лицо сказала что на выбранные вами даты свободных мест нет))лол
Зачем тогда у вас вообще бронь?
5
6
Show business's response
dimony4
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Отель или гостевой дом, непонятно. Если это отель, то я бы поставил ему минус две звёзды. Везде грязь и пыль, убираться здесь не любят. Туалетная бумага - первый рулон бесплатно, потом платная, за 20 рублей, при том что за номер я плачу 2500 в сутки. Хозяева, может быть, выделите из этих денег 20 рублей на рулончик? Кстати, чуть не забыл, шампунь и мыло тоже платные. Парковки нет, банковского терминала нет, до моря идти минут 15. Ремонт в номерах дешёвый, некачественный, в общем цена не соответствует качеству. Подойдёт для пенсионеров.
Отель не плохой.соответствует фотографиям.
Но есть большое НО....
Если вы одинокий пенсионер, и у вас нет детей то вам именно сюда, потому что, игровой для детей нет, музыку слушать нельзя на улице, ни днем не вечером, ни каких договоров и чеков, был здесь первый и последний раз, и вам советую
Отдыхали неделю. Нужно сразу оговориться, что это не отель, а гостевой дом, поэтому правила устанавливают владельцы, и порой они вас удивят.
В гостевом доме очень хороший ремонт, всё по высшему разряду - ничего не болтается или осыпается, кондиционеры, сантехника, камеры. Отличная кухня с возможностью хранить и готовить самим.
Из того, что удивило, это необходимость выносить мусор самим за ворота, нужно запастись туалетной бумагой, если вы надолго. За весь срок не меняли полотенца и белье и убирались только по просьбе.
В целом, сотрудники идут навстречу, если есть какие-то просьбы, вроде фена без проблем. Гостевой дом был полностью заполнен и цена достаточно демократичная.
Всё очень понравилось! Но ставлю четыре звёзды, так как мало места для парковки автомобилей! А в остальном всё понравилось!
Как всегда всё на высоте! Но мало места для парковки!
Отвратительно!
Худшего отношения не встречала.
Номер был забронирован на букинге на 10 дней, второй был забронирован напрямую на 4 ночи. Было заявлено вид на горы, по факту никаких гор, но суть даже не в этом.
В номере был мусор на ковролине, полотенце с серыми пятнами. На просьбу пропылесосить администратор сказала что пылесос сломан и будет на следующий день, но позднее подошла управляющая или владельца не знаю, но далее было сказано следующее: 17 и 19 номер, завтра у вас выселение в 10 утра, по причине того что они будут вызывать клининг для того чтоб вымыть номера, или же оставаться в грязном номере, потому что как оказалось пылесос забрали на ремонт на неделю. И ещё было сказано "мы вообще через неделю закрываемся", видимо по этой причине можно хамить и не убирать номера.
Максимально хамское и неуважительное отношение, хотя сама гостиница не плохая, но персонал просто кошмар какой то!!
Останавливаемся здесь во второй раз и как всегда все идеально. Чистый номер и санузел, есть телевизор и мини-холодильник. Хороший интернет и Wi-Fi. Недалеко отличная бюджетная столовая, в самый раз для семьи. Море тоже достаточно близко. В общем могу рекомендовать, цены на номера приемлемые.
Отдыхали вдвоем в мае! Очень понравился этот отель, чистый и комфортный! Вежливый персонал и удобное расположение! Бронировали по интернету, фото соответствуют полностью! Также порадовали приемлемые цены! До моря 15-20 минут, но зато рядом различные магазины, кафе, столовые, парк, дельфинарий, кинотеатр. Рекомендую!
Расположение от моря - далеко.
В номерах не убирают.
Туал. бумага - платно!
Смена полотенец - нет!
Общепит на территории-готовить самим, посуда имеется. Имеется мангал. Но для тех кто готовить в отпуске не хочет, это не ваш вариант.
Мне кажется, этого уже достаточно!!!
Хозяева и девушки (работники) люди приветливые, общительные...
Но что-то вот не так.. За стоимость 1300 в сутки-это того не стоит.
Номера конечно, комфортные, всё новое, ремонт, мебель.
Мне очень понравился отель, ухоженный,чистота, хороший персонал,отличная летняя кухня, всё есть что нужно для отдыха!!!До моря не далеко.До вокзала мин7 на такси.Очень удобное расположение рядом все необходимые магазины(Магнит Семейный итд)Мы с детьми довольны,приедем ещё.Рекомендую для отдыха.!!!
Такого ещё не было... Останавливались на одну ночь, заселили на цокольном этаже. Ночь была кошмарной... Номер был за 2800. Лучше бы в авто спали. Надеюсь в других номерах по другому. Подъезд к отелю не простой, либо через вороты рынка, либо через три колена....
Ответ на комментарий отеля!!!
Добрый день! Анализировать и делать выводы о фейковости страницы может только Администрация Yandex.
Тот факт, что отзыв сделан 31 августа не говорит о заселении именно этого числа.
Ваши слова о том, что в августе вы не принимали гостей на сутки, лукавы)))
так как именно в августе мы останавливались на ночь. Принять решение о том, что номер нам не подходит времени не было, был поздний вечер и искать другой отель не представлялось возможным в такой поздний час, да ещё и с дороги.
Вместо обвинений в фейковости и не достоверности моих слов, примите лучше меры к устранению всех недостатков: удалите разводы и следы потеков с потолка одного из номеров цокольного этажа. А со стоимостью номеров пожалуйста разберитесь сами. По телефону нам согласились сдать номер за 2500, но по прибытии в отель стоимость оказалась 2800 но если честно, реальная стоимость номера на цокольном этаже в его состоянии как предоставлен нам - 1500₽, ну с большой натяжкой - 1800₽.
Без укора Вам, а для дальнейшей информации потенциальным клиентам и в помощь в устранении выявленных недочётов.
4
6
Show business's response
Кать К.
Level 19 Local Expert
August 4, 2022
Хотели посмотреть номер и отель, но нас даже не пустили за ворота. Нигде на сайтах нет фото ванной комнаты. Расположение неудобное, в глубине частного сектора.
Цены сами по себе меняются от настроения хозяек, можно снять большой номер за 1000, а можно мизерный за 3100, т.е. обманывают только в путь. До моря 15-20 минут, через дорогу, жд пути и т.п, телевизор работает только правда от 3-10 каналов. Интернет перегружен. Вечером продувает сильно на улице. Номера очень уютные, есть уютная кухня, насчет тишины непонятно зависит от гостей.
Ужаааас.
Номер "семейный" находится в подвале, так называемый цокольный этаж. Маленькое окошко, до которого я просто не дотягиваюсь. И "прекрасный" вид на кирпичи.
Телевизор, да он есть, но показывает 5 каналов и то через раз.
Большая кровать состоит из двух маленьких, которые расходятся и образуется дырка, спать не удобно.
Потолок жёлтый и выглядит не гигиенично.
Не убирались ни разу..пусть и были там 2 ночи, но сам факт, уборки нет!!!