Е.Н.
9
0
subscribers
0
subscriptions
302.9K
views
Наверно лучшая поликлиника, если наблюдаться по ДМС. Врачи всегда сами согласовывают что-то дополнительное необходимое со страховой компанией, что может быть не включено в страховку по договору. Это большой плюс, т.к. в других клиниках по ДМС такое бы просто засчитали как отдельно оплачиваемое. Профессиональные и доброжелательные врачи. Большой стаж большинства врачей вселяет к ним доверие. Приёмы всегда проходят вовремя, на них по записи выделено оптимальное количество времени. Запись либо через регистратуру, где опять же доброжелательные сотрудники и нет очередей, либо по телефону с возможностью оставить заявку через сайт, чтобы сотрудники сами перезвонили. За день до приема приходит смс-напоминание. Через личный кабинет на сайте можно посмотреть предстоящие записи и прошедшие приемы с возможностью скачать заполненный врачом протокол с рекомендациями, очень удобно. Было бы ещё идеальнее, если б можно было записываться самостоятельно через сайт, особенно если необходимо сразу к нескольким врачам.
Поликлиника удобно расположена неподалёку от метро. Внутри всё очень удобно и комфортно организовано. Есть небольшое пожелание по микроклимату: увеличить влажность воздуха в зимний период времени или чуть снизить интенсивность отопления, а то, порой, "глоток" свежего (не сухого) воздуха возможен разве что на лестнице между этажами.
Отзыв не совсем к этому пункту, но больше его негде оставить: на 16 км М-11 в районе ул. Пожарского (г. Химки) при въезде в Москву и выезде из Москвы (за пределами МКАД) в августе 2024 был установлен очень яркий экран с надписью "Счастливого пути!" и "Добро пожаловать в Москву!" (с двух сторон экрана). Яркость экрана такая высокая, что добивает аж до жилых домов по ул. Зеленой (г. Химки). Зачем сделали экран с такой большой яркостью, а главное - кто за это платит - за сам экран и за электроэнергию на его круглосуточное питание? Из бюджета, сами жители?? В ночное время приходится защищаться от этого света шторами блэк-аут! Для водителей было бы достаточно экрана с яркостью в 5-10 раз ниже!
Мастер-парикмахер Гульнара с полуслова поняла, какую стрижку я хочу, и выполнила всё в темпе вальса. Давно меня так быстро не стригли: 40 минут с мытьём головы душистыми средствами. Решилась на каре после многолетнего каскада, и радости теперь нет предела - очень довольна результатом.
Полгода назад делала стрижку у Ксении - тоже рекомендую. Детальная и мягкая проработка нюансов с учётом всех пожеланий вам обеспечена.)
А мастер-косметолог Элла бережно и деликатно помогла подготовить ножки к отпуску.☺️
Хотя конечно на второй день после стрижки возникли вопросы по учёту всех пожеланий мастером Гульнарой. Хотела, чтобы концы загибались внутрь в связи с обратной градуировкой, но в итоге с одной стороны всё ок, а с другой внутренние пряди не настолько короче внешних, чтобы обеспечить такой загиб, и они частично выгибаются наружу или в бок толстыми почти не градуированными прядями. Ещё я хотела боб-каре с удлинением спереди, а получилось, что задние пряди вровень с передними, и это не боб-каре, а просто каре. Надеюсь, со временем волосы привыкнут и будут более послушно укладываться внутрь. Дополнительно к этому, есть пожелание к Гульнаре по улучшению навыков клиенто-ориентированного общения. Клиенты бывают разные, кто-то стерпит лёгкую надменность и прочее, а кто-то нет...
Так забавно, когда владельцы аптеки сами оставляют о ней отзыв. Да, Роман К. и Дмитрий Дубовой? :)) Сам себя не похвалишь - никто не похвалит.) Кстати, к вам вопрос: ваша АС Фармия как относится к ассоциации ИРИС и АС Твой доктор? А еще у вас в лицензии ООО "ФАРМ-САД" адрес без строения указан, а дом 2 - это совсем другой дом на этой улице.
Сотрудница отказала в выдаче заказа по причине приемки товара. Дверь была закрыта уже за полчаса (а может и больше) до окончания работы пункта.
Неправомерно присылают квитанции на оплату. Плата за запирающее устройство уже внесена в платежный документ от Мособлеирц.
03.07.2023 была оформлена заявка на возврат средств, начисленных на бонусный счет, из-за того, что была списана плата за следующий месяц по тарифу, который сменили в день списания этой платы. Сотрудница салона выслушала суть вопроса, набрала что-то на компьютере, ни разу не переспросив и не уточнив детали, записала на листочке номер заявки. В итоге никакой обратной связи и решения вопроса по этой заявке не поступало. Позвонив по номеру 0611, обнаружилось, что никаких активных заявок на момент 01.08.2023 нет. Складывается впечатление, что та сотрудница никакой заявки и не оформляла.
Добавление к отзыву:
при общении со службой поддержки в ВК выяснилось, что обратная связь по заявке не поступала, потому что (!) заявка была неверно оформлена. И никакого оповещения о том, что оформленная заявка снята с рассмотрения, не было. Также, специалисты из службы поддержки не смогли ответить на вопрос, в каких условиях предоставления услуг связи билайн прописано то, что возврат ошибочно списанной абонентской платы производится ТОЛЬКО на бонусный баланс абонента, а не на обычный.
С некоторых пор (конец сентября 2022) в магазине есть контейнер для сбора блистеров от лекарств. 👍🏻
Открытки быстро дошли до Москвы - за 7 дней. Открытка уже с условной напечатанной маркой, так что дополнительно марки не надо покупать и клеить. стоимость открытка 75 руб. С горами было всего лишь 3 вида открыток. Эх, будет время - займусь производством открыток на основе своих фотографий (chiaroscuro_texture).
Аптека существует, находится на одной из главных автодорог через населенный пункт, так что ее можно заметить, проезжая, например, на экскурсию в горы.