Заказала парикмахерское кресло, в разделе итальянская мебель. Оказалось производство в России. Срок изготовления 20 дней. Полная оплата изделия. Заказ был сделан в начале сентября. Обещали срок выполнения до 27.09.Позвонила за пару дней узнать когда будет доставка - менеджер нахамила, отвечая, что она вообще не владеет этой информацией . Дала телефон - звоните мастеру и сами выясняйте. Я в шоке от такого подхода, т. к. счёт выставлял она и все нюансы и обсуждения велись с этой дамой. Телефон, который дала не отвечал несколько дней. Многокональный на сайте не работает. Ни один из указанных месенжеров на сайте вдруг перестали работать. Спустя несколько дней трубку поднял мужчина, невнятно разговаривающий по русски:что хотите, какое кресло, не понимаю о чем речь... Связь обрывалась, перезванивала. Через день позвонил сам, сказал, что очень сложный кресло и он ждёт мастера, который его изготовит. На тот момент все сроки уже вышли. Обещал сделать в течении двух недель. Потом опять тишина. Трубку не берет. Опять пытаюсь дозвонится менеджеру, на телефон, с которого она перезванивала-её ответ:вы что мне деньги платили? Кому платили, с тем и разбирайтесь....счёт не на меня выставлен.... Слов нет. Это ***!!! Не заказывайте здесь ничего. Стоимость моего кресла свыше 50тыс.рублей.Повторюсь оплатила сразу полную стоимость. Ни денег ни кресла... Кстати писала отзыв на сайте, его сразу удалили, имейте ввиду!!!! Заказывая здесь вы лишитесь своих денег и потеряете время. ***!!!!
Отвратительное отношение менеджеров компании. Впервые мне хамят по телефону! Звонил узнать на счет климазона и сказал, что нужна отчетность для соцконтракта. Менеджер сказала, что у них самый дешевый от 70к, хотя цена меня не волновала, я планировал за счет соцконтракта купить только его и цена была до 250к. Выставила меня нищим и сказала, что для отчетности нужно платить дополнительно 500 руб (зачем только я не понял), сказав "наберут всякие контрактов". Закончила диалог в хамской манере и положила трубку!!!! в итоге я заказал в другой компании. надеюсь, руководство прочитает это и сделает какие то выводы в отношении своих горе-работников
2
A
Anonymous review
September 2, 2020
Хочу похвалить этот интернет-магазин
Очень удобный интерфейс и хорошое офармление, а также быстрая техническая поддержка, сайт работает быстро и исправно. Покупал на этом сайте
Парикмахерское кресло "Гламрок", материалы сильно порадовали.Никаких нареканий по поводу кресла нет.
При заказе оформил доставку, заказ пришёл вовремя
В итоге: сайт10/10
Всем рекомендую
Полностью доверяю этой компании
Отвратительный сервис, отвратительная доставка людьми, не говорящими по русски, но самое отвратительное, что продают с креслами б/у основания, и когда после 100% предоплаты показываешь нам фото и видео, что они отгрузили как новое, то сразу митькой звать. В общем, советую не связываться с этой богадельней.
Почти все оборудование для салона покупала здесь. Понравилось, что есть выгодные скидки и быстрая доставка. Доставщик даже помог поставить кресла и мойку на место. Спасибо огромное.
Мы заказали в Сан и Спа маникюрные столы, и Уф лампы, и кресла. Получилась довольно приличная сумма и я немного волновалась, раньше просто никогда здесь ничего не заказывала. Могу сказать, что мы в принципе удачно всё закупили. Качеством я осталась довольна, как и обслуживанием. Рекомендую.
Все маникюрные столы и оборудование для работы я заказывала в этой фирме, качеством очень довольна. Сервис тоже на высоте, быстро оформили, быстро доставили по моей просьбе.
В Сан и Спа заказывали кушетки для салона красоты. Получили качественную мебель. Нарушений никаких не было. Мебель идеально вписалась в интерьер нашего салона красоты.
Приобрели по акции через сайт несколько маникюрных столов и кресел. Заказ доставили на днях, все документы в порядке. Мебель оказалась очень приличного качества (были опасения, что по акции могут продаваться товары не лучшего уровня, но это не подтвердилось)), выглядит стильно, функциональность на уровне. Магазин советуем!
Show business's response
Isakova
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
При открытии своего салона полностью все оборудование закупала именно здесь, так как меня очень грамотно проконсультировали и помогли подобрать качественный товар за небольшие деньги.
Show business's response
Жанна М.
Level 5 Local Expert
September 20, 2020
Удобный сайт, много акций, скидок и спецпредложений. Заказ на мебель оформляла онлайн, обратную связь получила в течение 5 минут. Изготовление по индивидуальным размерам заняло две недели, доставка еще два дня. Очень довольна такой оперативностью и качеством продукта!
Show business's response
Каролина Г.
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
На постоянном сотрудничестве с этой фирмой уже мы не первый год. Когда изнашивается мебель у нас в салонах, мы сразу сюда. Заказываем всё, от столиков до кресел и кушеток. Качество замечательное. Доставка осуществляется всегда как и обещают, задержек мы не встретили ниразу. Рекомендую фирму!
Show business's response
Матвей К.
Level 6 Local Expert
October 2, 2020
За всё время сотрудничества с Сан и Спа ни одного упущения с их стороны не было. Заказываем мебель для сети салонов красоты в другом городе и получаем всё доставкой. Всё отлично, включая оперативность оформления и осуществление доставки в том числе. Спасибо.
Покупали здесь парикмахерское кресло, где-то с полгода назад, сейчас купили мойку для волос, качество отличное, цены сравнительно с другими небольшие, я полностью доволен магазином. Очень жаль, что не знали про его раньше, когда открывались.
Show business's response
Федот Г.
Level 5 Local Expert
June 4, 2020
Отличный интернет-магазин. Причем, занимаются не только продажей, но и изготовлением, поэтому можно не переплачивать посредникам, это уже плюс. А еще делают скидки на второй и последующие заказы, поэтому я для своих барбершопов все оборудование покупаю здесь. Пока ни разу не пожалел
Оборудование достойное внимания хорошего качества. Цены я бы не сказал что особо большие. Есть конечно места и подешевле, только купленное там не факт что прослужить долго. Опыт в этом есть, когда заказанное из Китая кресло, сломалось уже на третий день.
Show business's response
Диана Беляева
Level 5 Local Expert
July 10, 2020
До карантина заказывала 2 парикмахерских кресла, сейчас решила поменять мойку, заказала здесь же. Обработали заказ уже через 15 минут. Доставка заняла 3 неполных дня, курьер помог занести в салон. Мойка была упакована в защитный целофан, при транспортировке не пострадала ни одна деталь.
У нас 2 парикмахерские, всё оборудовани закупали только в Сан и СПА. Доставка была в срок, никакого брака или царапин, всё было новым. Цены нас полностью устроили. В случае чего однозначно ещё обратимся к ним.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 4, 2018
Хотела бы сказать спасибо Вам! Заказ сделала в 11 утра и уже в 17 мне перезвонили, проконсультировали, где я собственно и задавала вопросы необходимые, так как впервые делала здесь заказ. Администратор который принимал заказ вежливая и понятливая))) Мебель привезли в срок, никаких накладок нет, и браков тоже.
Отличный интернет-магазин, большой ассортимент. Для своей парикмахерской я заказала сразу несколько товаров: парикмахерское кресло, мойку и рабочее место. Вся мебель хорошего качества и очень удобна.
Спасибо ребята за вашу работу!
Сразу стоит отметить что на сайте магазина очень удобный функционал и все досконально понятно даже для такого обывателя как я. Необходимо было приобрести аппарат для лифтинга, ассортимент кстати довольно широкий, немного поразмышляв, выбрали необходимую модель и заказали, устройство пришло довольно быстро, только немного другая модель, как только заметили, перезвонили, там пообещали все решить, отправили аппарат обратно и вскоре пришел правильный заказ. В целом, хоть проблемы и возникли, их довольно быстро и грамотно решили.
Непрофессиональные истеричные менеджеры. Постоянные проблемы с заказом: то привезут не то, то изготовят по заказу не то, то брак. Дозвониться невозможно. Истерика на истерике.
Месяц пытаемся решить вопрос с бракованным креслом, воз и ныне там.
Для парикмахерской отца понадобилось оборудование. В Иркутске ничего достойного не нашлось. Прибегли к помощи интернета. Попали в этот магазин. Заказывали очень много. Понравились цены и отношение к покупателю. В Иркутск большое количество товара пришло очень быстро за 10 дней. Всем довольны. Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2016
. Срочно нужен был солярий в салон. Не знала где приобрести достойный и качественный солярий. Попался ваш магазин в интернете, решила попробовать. На мое удивление заказанный мною у вас товар, оказался высшего качества. Он был очень стильным и гармонично вписался в дизайн моего салона. За обслуживание ставлю твердую 5 – ку! Очень понравились сотрудники своей простотой, все мне объяснили. Так что я бы посоветовала заказывать в этом магазине. Очень удобно и экономит время.
1
A
Anonymous review
November 29, 2016
Когда решила открыть свой личный кабинет для работы со своими клиентами, встал вопрос о приобретении необходимого оборудования. Мне понравился данный сайт тем, что очень большой ассортимент и доступные цены. Заказала себе маникюрный столик и профессиональный маникюрный аппарат. Осталась очень довольна качеством и быстрой доставкой! Хочу отдельно сказать про вежливого консультанта м агазина, которая дала уместные и довольно дельные советы и рекомендации. Спасибо большое!