Сегодня был наш первый и последний заказ в этой доставке. Заказали комбо "Игра в кальмара" через приложение за 2.5 часа до желаемого времени доставки. Приложение лагает, попытки посмотреть статус заказа ни к чему не привели, т.к. оно стало запрашивать авторизацию, хотя при заказе этого не требовалось, пытались войти с номера телефона, но приложение пишет, что номер уже зарегистрирован. Курьер опоздал на 20 минут. Роллы нам не довезли, девушка оператор ответила, что роллы в набор не входят. На аргумент, что на сайте роллы указаны в наборе и мы за них заплатили, уточнила этот момент, и пообещала в течение 40 минут - часа довоз. По прошествии почти 2 часов роллы нам, все-таки, довезли. Обещанная на сайте пицца пеперони по промокоду при первом заказе через приложение к нам также не приехала. Пицца и кольца кальмара с соусом вкусные, теплые, роллы тоже ничего, но вам что-то надо делать с доставкой, такого треша я ещё не встречала.
Заказывали доставку в сауну. Все на высшем уровне. Очень вкусно, доставка быстрая, все прошло без проблем. Теперь настроены посетить само заведение.
1
1
Show business's response
lucky1973
Level 30 Local Expert
December 10, 2023
Неоднократно заказывал доставку суши, и каждый раз сталкивался с различными нюансами: то долгая задержка доставки, то перепутали заказ... вообщем, с недавнего времени суши заказываю в другом месте
Супер персонал, добрый веселы
Приходите тут здорово и вкусно
1
Show business's response
Евгений Евг
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Обещали доставить не более чем за 2 часа, в итоге через 3,5 часа ожидания - ни доставки , ни звонка... На телефон , с которого заказывали, не отвечали, а с другого номера ответили. От заказа мы отказались, а заодно отказались на будущее от этой службы доставки .
Теперь я заказываю пиццу и роллы только здесь. Наконец-то я нашла место, где готовят вкусную еду по очень хорошей цене)
1
Show business's response
Лиля К
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Заказывала роллы на праздник. Не привезли часть заказа, сообщила в службу поддержки, но никто так и не ответил. Совсем сервис испортился, не ценят клиентов.
Вот такой какао мне приготовили, благо я пила сняв крышку и увидела, что плавали в стакане тараканы. Я просто в шоке была! Я на 9 месяце беременности ели сдержалась и не вырвала. На всю эту ситуацию, сотрудники сказали, что у них всё чисто и санобработка проходит постоянно. Но результат на лицо, какао с тараканами!
Привлекли роллы «Филадельфия» — романтичное название. С криветкой взяли. Долго игнорировал Самурая, но нормально в целом. Покушали так плотненько на 550 р.
Брали заказ с собой,Сет Филадельфия! Очень его люблю ,4 разных вида роллов с хорошим слоем сверху!Фото предоставляю!😍
4
Show business's response
Софья В.
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Роллы и суши не вкусные. Купили сет за 2000 рублей, рыба гнилая, роллы воняют, вид роллов и суши отвратительный! В подарок положили суши, шапочка из помидоров, авокадо и майонеза. На одних из роллов шапочка сделана из колбасы и майонеза. В запечённых роллах, шапочка не понятно из чего, противна на вкус. Роллы разваливаются с первого прикосновения!За 2000 рублей можно купить вкусные роллы в другом заведении! Брать не советуем.
2
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 8 Local Expert
August 19, 2020
Если суши то Самурай. Очень вкусные роллы, десерты, пицца. Персонал вежливый. Если доставка, то быстрая.