Samsung Сервисный центр
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2500 отзывов
27 марта 2024
Были проблемы с телефоном, помогли, всё было отлично. Приятное, вежливое обслуживание
3
11 ноября 2024
Ребята очень быстро помогли и решили мою проблему. Был забит динамик в телефоне
5 марта 2024
Спасибо команде центра! Заменили разбитый дисплей быстро (около часа) и качественно, ответили на все вопросы -
даже самые дурацкие😂 Дорого, но хотя бы понятно, за что платишь.
18 ноября 2024
Отличный сервис. Меняли дисплей Samsung S10
Быстрая работа.
Приветливый и внимательный персонал
8 ноября 2024
Все отлично , все понравилось. Спасибо )
20 марта 2023
Быстрое,вежливое и безупречно,качественное обслуживание,очень внимательные сотрудники,очень довольна и вся наша семья обслуживается в этом центре,всем рекоменду
1
2
17 сентября 2023
Отличный сервисный центр. Качество и скорость выполнения ремонта на высоте. Приятные и вежливые сотрудники. Что ещё для счастья надо?..)))
1
1
25 июля 2024
Отличный сервис. Замену экрана сделали за 40 минут. Все качественно, спасибо!
24 июня 2024
Менял дисплей на s21ultra приехал к вечеру, все отлично сделали часа за 2. И по цене вышло дешевле чем говорили в других мастерских
1 апреля 2024
Требовалось заменить дисплейный модуль на А72, по телефону озвучили 9900 руб, примерно так же и в других мастерских объявляли, приехал в сервис, цена выросла до 26тр, комментарии не дали, сказали у нас такая цена.. обращался в сервисный центр 28 марта в 19 часов.
1
23 июля 2023
Был здесь 2 раза. Первый раз меняли плату по гарантии, второй раз спустя 2 года пришёл с разбитым экраном. Ребята, место и сотрудники лучшие, мало того, что они все сделают за полтора часа, так ещё и денег это будет стоить не много, детали оригинал. На телефон нарадоваться не могу. Идёшь с мыслями, что тебе там помогут, и тут действительно помогут. Спасибо!
1
23 ноября 2024
Отличный сервис, поменяли акб меньше часа. Обращаюсь не первый раз, рекомендую.
21 января
Отличное место. Быстро починили мой утопленный телефон.
13 ноября 2023
Уже несколько раз обращалась в центр за решением проблем с телеыоном и планшетом. Персонал приветливый, быстро все сделали и качественно
17 декабря 2023
Ребята в ремонте отличные, все объяснили, починили не совсем всрок, почему -то клиенту не звонили, пришлось самой дозваниваться и напоминать о сооках.,в отделе продаж продавец совершенно непрофессиональный
2
18 мая 2024
Адекватно качество сервиса.
Всё рассказали, обозначили условия
Сделали быстро.
Рекомендую
13 октября 2024
Очень хорошие работники, ко всему относятся с пониманием
3 августа 2023
Сервисом доволен.
Во вторник заказал запчасти, в среду позвонили, что привезли.
В четверг отдал смартфон на ремонт, сначала обещали за 2 часа отремонтировать, затем на следующий день. В итоге позвонили через час с небольшим и сообщили о готовности аппарата.
Всё рассказали, всё показали, всё дали протестировать. Влагозащита после замены задней крышке сохранена. Гарантию дают два месяца. Надеюсь, что не придется обращаться вновь!
2
13 января
Починили быстро и хорошо, всем доволен.
12 апреля 2024
Отличное место и специалисты! Быстро, чётко с комфортом!
Рекомендую к посещению!!!
26 июля 2024
Приехал на замену батарейки, она была в наличии, сделали буквально за час. Хорошее и вежливое обслуживание.
2
1
13 ноября 2024
Отдал в ремонт по гарантии наушники, получил царапину на новом наушнике, не благодарю
2 октября 2023
Разбил заднюю крышку телефона , знакомые посоветовали данный сервис
Очень приятный персонал, обслужили очень качественно
Работа выполнена очень быстро и качественно.
24 августа 2023
Все отлично. Менял акум на galaxy note. Сам аккумулятор новый и рем комплект показывают перед установкой, запчасти полностью оригинальные. По деньгам, около 5 тыс. Сама процедура заняла чуть более часа. После установки батарея держит вновь иак же, как прсле покупки. Большое спасибо.
3
1
30 июля 2024
Отличное обслуживание, быстрая работа. Персонал превосходный!
16 декабря 2023
Производили замену стекла. Все очень понравилось - оформление, ремонт, консультация, а главное в установленный срок все было готово . Рекомендую
1
23 августа 2024
Поменял батарейку на Samsung Galaxy S21 Ultra, все супер:).
5 апреля 2024
Очень понравился сервис, быстро и качественно, без навязывания лишних услуг! Спасибо!
2
2 мая 2024
Спасибо, все быстро и отлично. Замечательно подошли с точки зрения сервиса.
2
1
13 декабря 2024
Отремонтировали телефон, быстро и качественно.
29 июня 2023
Сдавал в ремонт А12, не работал экран. Предварительно озвучили сумму, составляющую половину стоимости нового телефона. Взяли на диагностику, сказали, что после перезвонят, чтобы озвучить точную сумму и подтвердить согласие на ремонт либо получить отказ.
В итоге не перезвонили, а сразу сделали ремонт. При этом стоимость увеличилась. Повторюсь, после диагностики не перезванивали. Учитывая незначительную стоимость телефона, проще было купить новый.
Прошло 3,5 месяца и тот же косяк, экран не работает. Физического воздействия на телефон не было. Т.е. его не роняли, не били... При этом гарантию на детали и работу озвучили всего 2 месяца.
В общем обращаться туда больше не буду и никому не рекомендую.
2
2
27 апреля 2023
Всегда езжу сюда, если требуется ремонт телефонов этой марки. Делают быстро, качественно. Персонал очень профессионален, видна корпоративная культура.
Очень рекомендую.
1
2
24 июня 2024
Благодарю всех сотрудников сервиса за оперативную и качественную работу.
1
12 ноября 2023
Отличный персонал. Очень ответственно подходят к решению проблемы. Помогают не в первый раз. Все замечательно
1
7 мая 2024
Обращаюсь не первый раз, всегда все быстро. Однозначно могу рекомендовать сервисный центр
6 февраля 2024
Отличный центр, отзывчивые сотрудники внимательные к мелочам! Обращайтесь сюда, всё здорово!
1
25 октября 2023
Вы ручили, помогли и спасли мой телефон от внезапно возникшей проблемы. Да, стало прямо дороже ремонтировать, но к кому еще сейчас особо пойдёшь доверить свой смартфон этой марки? Есть ожидание запчастей по известным причинам. У меня эти тянулось около трёх недель. Пр. Этом предоплтату не брали. Всё по факту поставки.
7 марта 2023
Очень рекомендую этот сервис Самсунг на Проспекте Мира 76. Здесь лучшие специалисты и быстрый, качественный ремонт! Обращаюсь только сюда, многократно пользовался услугами и ремонтом своих устройств. Сегодня заметил экран на s20,
(40 минут) теперь телефон вылядит отлично 👍
2
2
20 марта 2024
Хороший сервисный центр, быстро определили причину поломки и устранили её. Всё разъяснили подробно. Всем советую
21 октября 2024
Оперативно и идеально починили мой S23:)
17 января 2024
Отличный сервис, сделали быстро, качественно, очень вежливый персонал, дело свое знают
29 марта 2024
Отличное обслуживания и быстрый ремонт. Вежливые и замечательные сотрудники.
21 мая 2024
Высококвалифицированные специалисты,знают свое дело.Быстро и професионально устранили дефект.Спасибо.
1
30 августа 2023
Очень понравилось в сервис центре. Замена экрана. Светлана встретила. Все объяснила, предложила попить, помогла подключиться к Wi-Fi, информировала о статусе ремонта, помогла принять работу и объяснила про гарантию. Большое спасибо, рекомендую сервис!
28 августа 2024
Все прекрасно, очень душевные и отзывчивые люди. Помогли, подсказали и настроили.
22 июля 2023
На Samsung s21 перестал функционировать дисплей, как будто дисплей телефона заблокирован. Принёс в центр... на приёмке парень сразу отрапортовал: необходима замена дисплея.. я сам как имеющий образование радиомеханика спросил: с чего бы это? На это он ничего связного мне не ответил. Оставил смартфон на диагностику. Через несколько часов мне позвонили и сказали что дисплей нуждается в замене и стоимость работ составит 21 тыс. руб. От ремонта я отказался (оплатил диагностику 490 руб.) так как больше не захотел связываться со смартфонами самсунг и вкладывать в этот убыточный бренд. Купил в этот же день (сегодня 22.07.2023г.) себе айфон 14 про макс 512Гб. Вечером пытался перекачать данные в новый телефон из мёртвого. На какой то 30-й раз вставил в него переходник USB и перезагрузил смартфон... СМАРТФОН ОЖИЛ!!! ДИСПЛЕЙ ОКАЗАЛСЯ РАБОЧИМ!!!!!!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этих мягко выражаясь НЕПРОФЕССИОНАЛОВ. Потеря времени, денег и нервов. Это крах самсунга...
1
16 апреля 2024
много-много лет пользуюсь услугами и сервиса, и магазина
ТОПЧИК
профессионально-вежливо-иногда быстро)
26 июня 2022
Лучший центр в Москве! Совмещает сервисный центр и магазин.
Быстро и качественно чинят технику, в магазине большой ассортимент моделей. Вежливый и дружелюбный персонал, который подробно все рассказывает.
3
24 августа 2023
Обращался в этот сервис со смарт часами (перестали измерять шаги и пульс, остальное всё работало). Перезвонили на следующий день, предложили починить за 20270₽ (новые в магазине стоят 21000₽). В офисе дали бумагу где стоит отказ от ремонта и сумма за оказание услуг, без указания, что было сделано и за что насчитали такую сумму. Попросил переделать (результат на фото).
1
17 января 2023
На протяжении многих лет я ремонтировала мобильные телефоны только в этом центре. Ребята быстро в течение 30 минут производили диагностику, предположительно заранее по телефону могли сказать что и сколько будет стоить в случае ремонта. Однако, позвонив по телефону, молодой человек сказал, что диагностика бесплатная в течение 30-40 минут, замена камеры будет стоить 2500 рублей. Я смогла приехать через несколько дней в центр после звонка, это было 13 января, прямо символично. При входе в здание я хотела взять номер электронной очереди, как обычно делала в другие приезды. Но сидевший напротив данного устройства молодой человек сказал, что талончик брать не надо и что он сам посмотрит что с телефоном. После того как он его визуально осмотрел, сказал, что диагностика будет от одного до трёх дней проходить, а также озвучил, что замена одной камеры будет стоить 4500 рублей, второй камеры 5500 рублей, а замена платы телефона будет стоить 14000 рублей. Понимая, что меня просто вводят в заблуждение, так как по телефону была дана совершенно другая информация, я уехала в другой центр на Полярная улицу дом 1, где ремонт камеры всех, так как все три камеры меняются одновременно, обошёлся в 2000 рублей. Будьте аккуратнее с данным центром, сотрудники разные бывают...
3