Samsung
62 reviews
May 21
Все мои телефоны, планшеты , часы были куплены в этом магазине. На телефон постоянно клеила защитную пленку тоже в данном магазине, всегда носилась супер по году и более, учитывая экран Самсунг 22 Ультра. И вот купила новый телефон Самсунг 24 Ультра и сразу решила наклеить пленку, но меня уговорили на стекло, как более прочное . Наклеили 29.04.24 недели через две от самого верхнего края справа трещина. Механических повреждений не было, возможно было просто бракованное стекло. Когда я пришла поменять по гарантии. мне отказали, сказали виновата сама. А трещина была уже до самого низа. И предложили наклеить новое стекло за 4882. (!) Но каждом углу клеют стекла за 500 руб которые служат дольше . Считаю что это обман со стороны Самсунга, продавать такие стекла почти за 5 тыс
2
January 30
Добрый вечер.Вчера купила в Вашем магазине телефон.Облуживание на Высшем Уровне.Денис и Дмитрий очень помогли в выборе тел.,рассказали о возможностях и особенностях моделей.
Совсем не маловажно,что бы продавцы знали свой товар.
Грамотные,Внимательные,Доброжелательные ребята.Побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания!
СПАСИБО.
ПРЕМИЮ ДЕНИСУ И ДМИТРИЮ.))))
1
October 26
Чисто, красиво, много продавцов,хороший товар, но покупателей видно крайне редко, но, если еще работают, значит что-то движется.
August 30
Куплен телефон с установкой защитной плёнки за 5990. Через 2 недели с одной стороны пленка скаталась в трубочку ( в следствие чего на липкий слой прилипла пыль), с другой постоянно пузырится, в следствие чего под нее тоже попала пыль. В магазине сказали, что не гарантийный случай и надо аккуратнее пользоваться (видимо, лучше вообще не пользоваться).
August 13
Сделал заказ на их сайте с самовывозом. Оплатил, а когда приехал в магазин, оказалось что товар продан, мой заказ отменен. Потом еще очень долго пытался получить свой телефон, потратив много времени и сил в переговорах и переписке с поддержкой. В итоге получил телефон в другой день.
December 24, 2023
Продавцы доброжелательные все, сразу подходят, рассказывают. Мы бронировали планшет через онлайн сразу нам его отложили, приехали забирать в SAMSUNG общались с Денисом Плотниковым, чётко все объяснил, показал, рассказал, бесплатно сделали все настройки.
Рекомендую этот салон Samsung.
1
January 20, 2023
Много лет хожу в этот магазин. Всегда приятные, благожелательные продавцы, ориентирующиеся в товаре и в технике в целом. Всегда готовы помочь покупателю и ответить на вопросы, настроить новый девайс. Все очень вежливо, спокойно, приятно и качественно.
4
December 30, 2022
Фирменный магазин в торговом центре. Торгуют официально, плюс есть некоторые нефирменные аксессуары. Персонал толковый, технику, которую продают, знают хорошо, могут дать весьма подробные пояснения, в том числе на провокационные вопросы. Общее впечатление от магазина очень хорошее.
3
1
September 20, 2023
Ну не нравится мне самсунг с самого первого их устройства, которое я купил. И это был не смартфон. Это было до их появления. Но сам магазин и консультанты неплохие. Заходил для сравнения - все рассказали грамотно.
1
September 10, 2023
Грамотно, быстро, ненавязчиво. Вот девиз именно этого магазина. Дмитрий Иванов -выше всяких похвал и Сергей отдельное спасибо за стекло!
3
January 19
Вроде хороший магазин и ассортимент всегда присутствует, но как не зайдёшь продавца никогда не найти)
December 3, 2023
Магазин хороший,но на тот момент моего посещения магазина , поняла , что коллектив не дружный. Нельзя отчитывать сотрудника перед клиентом.
October 20, 2023
Работники супер,покупаю телефоны только здесь,всегда обьясняют,помогут с настройками и отвечают на дурацкие вопросы .
1
September 12, 2023
Понравилось обслуживаете . Профессиональный персонал . Достака во время. Проверяйте целостность товара. Был инцидент, решили оперативно. Непонятная система скидок в магазине. Рекомендую
1
March 23, 2023
Вежливый продавец консультант. Можно посмотреть разные модели и цвета телефонов вживую. Цены выше, чем в других магазинах.
3
February 9, 2023
Профессиональные продавцы, за всех конечно не знаю, но на одного точно всегда попадаю, за словом в карман не лезет, точно отвечает на все вопросы. Цена может и чуть выше, чем в других, но все таки это центр.
3
July 10, 2023
Хороший магазин. Внимательные и отзывчивые продавцы. Консультируют и до и после приобретения. Ну и техника тоже отличная! Надо зайти снова)
1
August 29, 2021
Не особо то и отлично! По порядку
Сделать заказ со скидкой по промокоду . Сумма к оплате должна быть была 66490 а пробивают 70 т руб .
На моё возмущение сказали что они не знают и они вообще не самсунг!! Звоните на гор лин. Директор как обычно отсутствует! .
Но самый прикол в том что купив 28. 08 21 тел и чехол с лед иконками. Чехол перестал работать простите но 3500 за чехол который неработает! Круто . Конечно пойду по гарантии менять! .
Но самое обидное что всем абсолютно начхать на клиента!!!! Я очень расстроен!!
И просьба к директору чтоб повнимательнее был за отношением к клиентам особенно к постоянным
5
1
April 3
Качество супер! Люблю самсунг!
January 20
Хороший сервис. Мне понятно объяснили о всём
November 4, 2023
Норм: продавцов почти всегда больше, чем покупателей)
1
June 9, 2021
Что сказать, я фанат Самсунга, все дорого и качественно. Потрясающая техника, дешевле покупать в интернет магазинах чем через официальный магазин.
3
January 10
Как и у всех официалов конская цена.
June 7, 2021
Покупал в этом магазине пару раз. Чисто, светло. Консультанты не назойливы, но отзывчивы. Как мне показалось, что и не сильно дороже, чем в других местах.
3
January 9, 2020
Официальный магазин компании "Самсунг". Квалифицированный и отзывчивый персонал, любые вопросы решаются быстро. Сама продукция без нареканий - приобретал много различных гаджетов и покупками доволен.
3
October 29, 2023
Фирменный магазин, и этим все сказано
1
October 11, 2023
Очень неприятные консультанты
1
July 23, 2021
2 месяца назад брал телефон самсунг s30 fe в рассрочку,но как оказалось, что это не рассрочка, а кредит. Хотя продавец утверждал, что это рпссрочка...В итоге я получил кредит с охрененными процентами и переплатой..Молодцы умеете дурить народ...
4
2
December 2, 2022
Шикарный магазин, ребята работают хорошо
3
March 17, 2021
Непрофессиональные продавцы. Если вы не пришли покупать последнюю модель техники за макс. стоимость, то интерес к вам быстро теряется, даётся понять, что вы здесь лишний. При этом в других магазинах Самсунг в Спб такого нет.
2
2
March 6, 2021
Хочу выразить благодарность продавцу Сергею..мега Дыбенко..сегодня купила планшет.. Сергей был вежлив и терпелив... спасибо за оказанные услуги.
4
January 10
Обычный магазин
September 16, 2019
Было время, желание и определенная сумма денег на покупку смартфона, в мае 2019 года. Определив для себя модель, пошел именно в самсунг, т.к. я еще и держатель карты, при расчёте с которой, есть повышенный кэшбэк в магазинах этой марки. А вот консультант в этом магазине саазал, нет, в питере эта фишка не работает. В Москве, в тех самсунгах да, а у нас нет. Блин, так может и телефоны вы продаете не такие хорошие как в москве? Что за бредятина? Ну и естестаенно, брать я не стал.
4
2
June 13, 2020
продавцов больше чем покупателей, стояла выбирала смартфон, ни один не подошел, стоят жуют, смотрят. Не первый раз я обращаю внимание, что клиентами в этом магазине не дорожат. Я была готова купить дорогой аппарат, но с таким обслуживанием не здесь. Купила хуавен через интернет-магазин.
Одно достоинство - магазин в хорошем месте, товар хорошо выложен, бесплатная маршрутка до Лондон Молл
4
October 24, 2023
Хороший магазин.
1
September 10, 2021
Приятный персонал подберёт вам товар на любой вкус, цвет и цену
3
September 29, 2019
В магазине всегда полный ассортимент товаров Samsung. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Ребята продавцы консультанты вообще огонь!!! 👍👍👍👍👍
6
December 5, 2019
Нравится мне как здесь обслуживают. Спокойно, обстоятельно объяснят, посоветуют. Два раза покупала здесь телефон и очень довольна.
4
1
April 8, 2020
Отличный магазин. Бывают акции, цены, конечно, высокие, но всегда есть необходимое.
3
September 23, 2020
Грамотный персонал,все достаточно быстро оформили,рекомендую👍
3
July 7, 2020
Хороший магазинчик. Ребята всегда хорошо помогают, рассказавают.
5
November 23, 2020
Если хотите купить продукцию Самсунг, рекомендую. Очень качественная консультация. Цены такие же, как и у всех
4
October 13, 2019
фирменный магазин производителя. А соответственно все очень дорого, зато профессиональная консультация обеспечена.
3
November 5, 2019
Обычный магазин, продавцы есть хорошие, а есть не очень. В основном очень молодой персонал, ни в чём не заинтересованы. Плохо знают товар который продают.
3
1
March 12, 2020
Хороший магазин,есть выбор, продавцы-консультанты грамотные.
4
June 5, 2020
Хорошая техническая поддержка!
Загрузили всю информацию со старого в новый телефон, пока я гулял с детьми! Спасибо;)
3
May 9, 2020
Фирменный магазин , но я не поклонник Самсунга. Все равно 5 потому что прилично и персонал не приставучий
3
July 21, 2020
Хороший магазин, но можно купить технику значительно дешевле не тут.
2
1
April 10, 2019
Бренд стал отличаться необоснованно завышенными ценами. Сам магазин стандартный. Персонал квалифицированный и клиентоориентированный.
4
September 14, 2021
Дорого по сравнению с другими магазинами
1
2