tigerwood
5
0
subscribers
0
subscriptions
502.1K
views
Хороший центр для сдачи анализов, всегда хожу туда. Очень приятная медсестра работает, аккуратно берет кровь. Вежливые администраторы. Все анализы приходят в личный кабинет и на почту, что очень удобно.
Требуют оплату переводом на телефон частного лица! С какой стати, это нарушение закона? Ужасный пункт, с плохим освещением, не приятный.
Отличное расположение отеля, рядом с парком с фонтанами, многие достопримечательности в шаговой доступности. У нас был номер с потрясающим видом на Арарат. Номера очень маленькие, очень маленький гардероб, всего две узкие полки, одна из которых находится очень высоко и не удобно, и двоим не хватает вешалок. В номере есть утюг, гладильная доска, чайник, чайные пакетики, и ежедневно давали две бутылочки воды. Также есть холодильник, в нашем номере он работал плохо, охлаждал еле-еле. Мне очень не понравились подушки, показались жесткими все и какой стороной не поверни (должны быть мягкими с одной стороны и жесткими с другой). Несколько вечеров было слышно громко разговаривающих соседей.
Убирали номер каждый день.
Завтраки могли бы быть лучше, не отличаются разнообразием, вкусными были овощи, яйца в разных вариациях, выпечка, а вот сосиски и овсяная каша не очень. Также несколько раз заказывали еду в отеле, тоже средне, одна порция курицы была очень жёсткой.
Персонал разный, кто-то приветливый, кто-то не очень.
Так как в отель возвращались в основном отдыхать, то плюсы перечеркнули указанные минусы. Но отелю есть куда стремиться в плане улучшения сервиса.
Вежливый продавец консультант. Можно посмотреть разные модели и цвета телефонов вживую. Цены выше, чем в других магазинах.
На моем счету уже 4 заказа в интернет магазине на приличную сумму, но это заслуга красоты изделий, а не этого магазина. Больше заказывать именно в этом магазине не хочу. Ниже подробно обьясню почему.
Достоинства:
- красивые, оригинальные изделия, в одном магазине собраны изделия разных прозводителей, т.е. выбор достоточно велик;
- карта постоянного покупателя, на которой копятся баллы за покупки, использовать которые можно как скидку со следующими заказами
Недостатки:
клиентоориентированность к каждому следующему заказу все хуже и хуже, а именно:
- каждый раз приходится напоминать, что в заказе нужно списать баллы с карты покупателя, два раза забывали проставить скидку на моменте формирования отправки заказа, т.е. это уже такой вариант нормы, по всей видимости;
- если изделие не понравится, можно его вернуть - да, только заказ отправляют с условием не частичного (как делают многие нормальные магазины), а полного возврата, т.е. если вы заказали несколько изделий, а не подошло что-то одно, то вернуть можно только весь заказ. Так, я заказывала цепочку и крестик, на крестике при приеме заказа я увидела потертость, цепочка же была в идеальном состоянии, но отказаться можно только от всего заказа. В итоге, пришлось выкупить все, так как мне не захотелось заморачиваться с возвратом, тем более цепочку я ждала под заказ, и думать что мне придет в следующий раз бракованной еще и цепочка, уже не хотелось. Впечатление о покупке было подпорчено.
- и точку поставили два последних заказа. После формирования заказа, со мной никто не связывался несколько дней, на чат на сайте никто не отвечал, поэтому я позвонила сама, и то только потому, что очень долго выбирала изделия и очень их хотела. Выяснилось, что в каждом из заказов отсутствовали по одному из изделий, я согласилась их подождать. Через некоторое время мне позвонили и сообщили, что первый заказ полностью укомплектован, а во втором отсутствующее изделие будет в течение нескольких дней, поэтому предложили объединить два заказа и отправить вместе, что показалось мне логичным. Прошло две недели…никакой обратной связи, никакой отправки. И снова я решила позвонить сама, хотя вся эта история меня уже порядком начала напрягать. В итоге договорились объединить два заказа и отправить без отсутствующего изделия, так как сроков, когда оно придет, назвать не могли. И как только я получила этот заказ, буквально на следующий день мне отправили последнее изделие. Что меня возмутило - 1. Если бы подождали его, не пришлось бы платить за его доставку, так как основной заказ был на большую сумму и подходил под условия бесплатной доставки. 2. Об отправке изделия я узнала только из приложения СДЭК, никаких звонков от магазина не было. 3. Заказ магазин отправил на не верный пункт выдачи (перепутали номер дома), что я выяснила, придя получать заказ на пункт выдачи, где получала все предыдущие заказы. В итоге я сама через СДЭК перенаправила заказ на нужный пункт выдачи, и пока еще жду, когда он туда поступит. 4. По двум последним заказам большую часть звонков делала я, а не менеджеры, сложилось впечатление, что им просто все равно.
В свете всего изложенного, больше желания заказывать что либо нет. Хотя присмотрела подарки для друзей, но пожалуй, выберу другой магазин, где клиента ценят.
От посещения данного музея только одна эмоция - разочарование. На входе выясняется, что попасть внутрь можно только с экскурсией, на которую при пустом музее нужно записываться за несколько часов. Серьезно? Это не тот музей, в который я захочу придти через два часа, в локации, где вокруг много прекрасных исторических мест. Администратор - неприветливая, невежливая. Также музей явно не заточен для иностранных посетителей, со мной был друг из Англии, вот ему спрашивается зачем навязанная экскурсия на русском языке? Не тратье своё время на это недоразумение.
