«Умер» экрана у Samsung Galaxy S21 Ulta. Обратился к ним для ремонта — обслужили очень быстро.э и качественно: заменили экоан буквально за два дня после обращения, при том, что модеэуль пришлось заказывать.
Обрщался в данный сервис за покупкой пылесборного мешка на пылесос Samsung. Сегодня заказали, завтра позвонили, сообщили о поступлении. Мне понравилось взаимодействовать с этим сервисом.
Обращались с подругой по гарантии, покупался смартфон. Отказали в ремонте, так как якобы негарантийный случай! А проблема была достаточно не большая. Огромный осадок остался. Ладно бы это был маленький сервис, но Самсунг..
Обращались в фирменный сервисный центр Самсунг на проспекте Революции,48. в октябре 2021г. для ремонта монитора. Через три дня позвонили узнать что с ремонтом (хотя когда сдавали в ремонт, было сказано, что позвонят как выяснят причину), получили ответ, что требуется замена основной платы и привезите запчасть (т.к. у них ее нет), поставим. Хотя у монитора, работает меню, но системный блок его не видит. По приезду домой начали изучать интернет, что все таки могло случиться. Нашли программу для перепрошивки и о чудо монитор заработал (а ведь мы не "специалисты сервисного центра"). Позвонив по телефону указанному в накладной мне, был ответ, что это не лицензионная программа (по которой мы сделали монитор) и что их мастер прав. Спрашивается за что мы заплатили деньги. За какую такую диагностику. И делаем выводы, что если бы у них эта запчасть оказалась в наличии, то они бы ее молча поставили и за это взяли деньги.
Обращалась в данный сервисный центр за покупкой детали на пылесос Samsung. Привезли на следующий день, доставка очень быстрая, и цена приемлемая. Обращусь неоднократно
Сдавала гарантийный телефон в ремонт, не работала кнопка включения. Через день телефон отремонтировали, а на время ремонта выдали временный телефон. Оказанной услугой довольна
Обращался в СЦ по поводу замены АКБ Samsung Galaxy S8+. Цена приемлемая, скорость замены порадовала, телефон после обслуживания не пострадал) Сервис могу рекомендовать. Спасибо