Самсон-Фарма
56 отзывов
25 декабря 2024
Хочу выразить слова благодарности фармацевту аптеки Екатерине Матросова ,по больше бы таких грамотных отзывчивых специалистов вашей сети аптек.Она всегда дает профессиональные консультации,помогает правильно подобрать нужное лекарство,к тому же с ней приятно общаться,те доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение.
спасибо ее огромное)))
11 октября 2024
Заказал 20 таблеток одного наименования, оплатил на сайте 27680 рублей. На следующий день сказали, что есть только 1 штука и нас ничего не волнует, можем вам заказать остальные по цене на 200 рублей дороже за каждую.
Зачем делать возможность заказа, если у вас нет остатков?
Я заморозил деньги, оплатив вам заказ, а они могли бы приносить процент, хоть и не большой.
Единственная аптека с предоплатой. При этом, отсутствующим товаром. Как?
Спасибо пожалуйста, но заказы теперь только не этой сети аптек.
31 октября 2023
Прекрасное обслуживание, приветливый, граммотный персонал. Цены на ассортимент заметно ниже других сетей. Недавно покупала препарат Coenzyme Q10, фирма HLS. Лучшее предложение, ниже маркетплейса аптека. Ру. Спасибо огромное!!!
30 декабря 2024
Хожу в эту аптеку уже практически год. Персонал хамит через раз, не могут нормально заказ выдать. Когда приходишь в аптеку приходится орать, чтобы клиента хоть заметили. Таких хамок я давно не встречала.
7 сентября 2024
Хорошая аптека. Персонал вежливый. Спасибо Матросовой Е. за хорошее обслуживание.
5 июня 2024
Не плохая аптека, часто ходил, но.... Очень настойчиво впарили самые дорогие препараты, да ещё и срок годности почти вышел. Больше не приду! Не люблю навязчивый сервис да и ещё когда подсовывают неликвид
30 декабря 2021
Выбираю данную аптеку по принципу территориальной близости, а также меня очень привлекает широкий спектр ассортимента. Хожу довольно часто, радует то, что сотрудники всегда вежливые и не не пытаются предложить ненужные дорогие препараты, как обычно это бывает , скорее наоборот, доходчиво донесли информацию по поводу необходимого лекарства, и объяснили как его принимать, когда, какие противопоказания.
1
23 января 2023
Аптека хорошая. Но цены немного завышены! Персонал нууу очень отличные девочки! Всегда помогут, проконсультируют, подберут правильные препараты! Так держать👍👍👍
3
1
30 декабря 2021
Обслуживание в этой аптеке на высоте ,всегда приемлемые цены и хороший ассортимент . Очень понравилось как обслуживает клиента фармацевт Евгения Владимировна,всегда вежливая, дает подробную информацию о препарате ,дозировке, также начислила бонусы за покупку .
1
9 марта 2022
Благодарю вас за тёплую улыбку, терпение и милое обслуживание. Работа с людьми требует много эмоциональных сил.Многим помогает совет из Книги притчи 19:11 -«Проницательный человек сдерживает свой гнев и его красота в том, чтобы не придавать значения проступку». Понимание истинных чувств и обстоятельств человека помогает справиться с отрицательными эмоциями. Желаю вам больше положительных эмоций в вашем труде.
1
11 сентября 2023
Фармацевты и заведующая откровенно игнорируют покупателей. Перемещаются по аптеке, но не обращают внимания и не интересуются, что именно нужно.
1
17 января 2022
Аптека имеет ряд положительных моментов. Она расположена не очень далеко от метро, пешком можно дойти минут за 5. Если едешь на машине, то без проблем можно запарковаться рядом... Зал аптеки просторный, есть автомат для проверки наличия товара(но на момент моего посещения он не работал). Единственный минус, не очень заметная вывеска, поэтому я чуть мимо не прошел... Но это мелочи..
17 сентября 2023
Приехал в аптеку в 21.45 17.09.2023. Аптека уже была закрыта хотя рабочее время до 22.00. Оставлена жалоба посмотрим, что будет.
1
28 июля 2022
Цены завышены, но очень радует , что можно забрать интернет заказ из Еаптеки
Удобное оформление карточки постоянного клиента достаточно номера телефона. Очереди нет , вежливый персонал
1
15 января
Иногда сложно найти нужные товары, так как аптека большая.
14 октября 2021
Работа сотрудников оставляет желать лучшего, заходила в аптеку 08.10.21г, были проблемы со списанием бонусов (в поддержке по телефону говорят точно есть, в аптеке не могут их списать) на мою просьбу помочь решить мне эту проблему, сотрудница наотрез отказалась, сообщив, что этим занимается заведующая, которой в данный момент не было и IT, заявки которым тоже делает только заведующая.. вот так. Несмотря на отсутсвие покупателей, решить на месте проблему или хотя бы узнать причину или хоть как-то помочь я получила грубый отказ. Когда я спросила жалобную книгу, сотрудница начала и вовсе вести себя не подобающе, ручку не дала, не смотря на то что я повторила просьбу несколько раз, в итоге ручку дала другой сотрудник. Своё имя она мне называть отказалась, ссылаясь что ее лишат премии. Девушка со светлыми волосами, бейджа не было). Так и пришлось идти в другую аптеку. Остаток очень не приятный
17 октября 2023
Рядом с м. Алтуфьево, рядом парковка, хорошие цены,
8 октября 2024
Нашел то, что искал, но цена была выше, чем в других аптеках.
18 июля 2022
Всё нравится, и обслуживание персонала, подход к покупателю и цены более менее нормальные.
1
1
2 января 2022
Хорошая аптека, цены ниже чем в ригле,порадовала акция на лечебную косметику и фармацевты симпатичные.
14 декабря 2021
Будьте осторожны не слышать вас и пробивают другие препараты так мне необходимо было актовегин 2мл 5шт заказала ,а пробили 5мл 5шт.и невозможно доказать тебя не слышат настаивают на своём. Обмена нет хотя и их была ошибка их настаивал на своём.
20 мая 2022
Отличная аптека, есть БАДы доктор море , люблю артрофиш для суставов
1
28 декабря 2021
Еле нашла время чтобы зайти за заказом, а у них видите ли технический перерыв, извините конечно ну ни где не написано о том что у вас бывают перерывы. Спасибо большое, ребёнок из-за вас прервал курс лечения.
2
17 декабря 2021
Цены средние, хорошо консультируют по косметике, подобрали нужный, работающий уход за кожей
14 ноября 2020
Покупая сегодня лекарственных препарат, фармацевт Матросова Еватерина Вячеславовна, обслуживание начала с опозданием(аптека была закрыта) - 5минут.Далее фармацевт Матросова Е. В. была без маски, без беджика на халате, во время покупки мной препарата отказала мне в использование баллов, а это 1000 баллов и при покупке лекарства на сумму 15000,для меня существенно. Так же повышал голос. Розачерована аптекой и формой обслуживания.
3
6
29 октября 2023
Народу никого, видимо дороговато
23 февраля 2022
Использую как посредника интернет аптеки Аптека.RU, заказы выдаются без помех и задержек, ну а цены в самой аптеке высоковаты.
1
17 декабря 2021
Спасибо заведующей Андреевой А.А, помогла с оформлением заказа и помогла с выбором препаратов
7 декабря 2021
Хорошая аптека, бывают часто скидки и акции, большой ассортимент
13 июня 2022
Мне нравится, особенно симпатичные и милые киски на кассе)
1
8 января 2023
Маленькая аккуратная чистая аптека
6 января 2023
Дорогая аптека. Ассортимент средний.
17 декабря 2021
администрация быстро решила вопрос с оформлением заказа, вежливо обслужили
1
23 января 2022
Очень хорошее обслуживание.здоровья вам.спасибо что вы рядом
1
29 декабря 2021
попросил списать бонусы, сказали хорошо и не списали) после оплаты говорит кассирша ну в следующий раз
1
26 апреля 2022
Очень дорогая аптека. Захожу, чтобы забрать заказы с одного известного сервиса
12 декабря 2022
Хорошая аптека, то что нужно всегда есть в наличии
30 декабря 2021
Дорогая аптека, бывают лучше.
7 апреля 2020
Отличный персонал! Внимательно обслуживают. Почти всегда все есть.
6
8 марта 2020
Хорошая аптека. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Цены, как правило, ниже средних по Москве.
4
2
10 ноября 2020
Аптека как и многие другие, смотреть надо акции, а так не дёшево начисляют бонусы
4
15 октября 2020
Очень уютная аптека,рядом метро
3
30 сентября 2020
Ценник средний, ассортимент обычный...
3
29 декабря 2019
Снизить цены. Наценки на товар огромные. Не предлагать не нужные товары
5
2
9 декабря 2019
Цены на лекарства очень высокие, поэтому практически никогда не покупаю.
2
3
24 июля 2021
Не оправданно дорого.
2
15 июня 2019
Хоть аптека далеко от дома, но удалось купить по низкой цене лекарство.
5
11 мая 2020
Хорошие цены, маски есть в наличие!
5
30 июня 2019
Приемлемые цены, квалификация персонала достаточно высокая
4
17 июля 2020
Хорошие цены и провизоры не впаривают самое дорогое.
5