Заказывал сборный букет в срочном порядке, собрали на свой вкус шикарнейшую композицию, четко угодили в запрос, вежливо проконсультировали и оперативно доставили, учтя все комментарии. Самшит в очередной раз выручил и подтвердил звание лучшего флористического места в Перми!
Молодой человек на день рождения покупал мне большой букет хризантем и маме сборный готовый букет в корзинке. Уточнил несколько раз,свежие ли цветы или нет,на что в диалоге сказали,что да,всё свежее. Хризантемы действительно свежие,а вот сборный букет просто стыд! Отправили наглым образом букет,который уже был давно несвежим. Молодой человек,естественно,не особо разбирается в цветах. Букет пришлось оставить,тк брали доставку. На след. День букет шёл только на помойку,никакого удовольствия не доставил,не простоял. Написали им,объяснили ситуацию, на что они ответили, мол букет свежий и такого быть не может. Предложили замену букета,без возврата средств. Живём далеко и ехать ради букета-не вижу смысла. Если даже менять букет,то уже не будет эффекта «вау» и платить за доставку в стоимость половину букета,смысл?
Общались некорректно,просили привезти букет,чтобы провести какой то «эксперимент» и общались скобочками. Ни хорошего букета,ни возврата средств,некрасивое общение. Лучше взять на своём районе букет,где на твоих глазах соберут и проверить на свежесть,чем заказывать тут
Была бы возможность не ставить звезды, то и 1 бы не поставила.
Попросила помощи в сборке букета, перечислила какие цветы хотела бы видеть, в итоге даже совета и рекомендации от флориста не получила, возможно еще не проснулись с утра…
Много нюансов еще было, не рекомендую👎🏼👎🏼👎🏼
В конечном итоге букет все равно пришлось купить, хотя из готовых выбрать было очень сложно, где то почти завяли цветы, где то вообще безвкусица… разве не видят при сборке, что сочетания цветов не очень(((
Когда букет забрала и уехала, обнаружила, что Роза в композиции чуть ли не под корень обрезана, и в итоге выпадывала, другая Роза вообще была красная, что для меня до сих пор не понятно (фото прилагаю), пришлось купить розу в другом цветочном и заменить, так как в этом отказали)
Купил здесь шикарный букет за очень приятную цену! Все делают быстро и четко, без лишней воды. Еще и проконсультировали об уходе за цветами.. На моей памяти это первое место где так подробно все рассказывают.
Прекрасный магазин, купил там цветы для мамы по совету друга и не пожалел ни разу. Большой выбор цветов, упаковок, со всем помогут и подскажут, и самое главное — цены, у них они самые приличные в городе!
28.09 купила в магазине 9 цветов за 2900, в такси заметила, что они немного начали сыпаться, цветы стояли дома в воде, наутро практичски все осыпались. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, сказали, что сделают возврат дс. 29.09 приехала в магазин, сказали что никакой возврат дс делать не будут еще и обвинили в том, что я их засушила, якобы не подрезала и,возможно, они вообще лежали без воды. Считаю такое отношение магазина и продавцов к клиентам бессовесным, некоректным, непрофессиональным и безтактным. Оставила завядший букет в магазине, рядом со своим домом купила еще один из прекрасных свежих цветов, продавцы тоже сказали, что скорее всего цветы были очень старые.
Считаю, что цветы должны приносить радость, а не разочарование как в случае с данным магазином.
Заказывали букет ко 2 сентября заранее и с предоплатой за 3800. Букет из роз в упаковке с лентой на день знаний. Не захотели отдавать заказ при показе скрина чека об оплате, даже не захотели разобраться, просто отказали в выдаче и всё. Только когда оплачиваемое лицо позвонило менеджеру, нехотя вспомнился заказ. А заданный вопрос: «вы с упаковкой заказывали или без?», сказал только о том, что букет заранее не был подготовлен. И розы были чуть пожухлыми. Не было эффекта ВАУ! Ранее заказывали у вас букеты, всё было хорошо, а в этот раз – подкачали. Надеюсь, в следующий раз такого не будет.
Заказывали цветы для преподавателей на несколько событий, бюджет был ограничен, но даже на скромный бюджет собрали красивые, приличные композиции. Удобно, что отвечают в режиме онлайн, можно всё согласовать и к определенному времени приехать забрать. Всё было выполнено точно в оговоренные сроки. Ещё была возможность забрать через сервис такси, что огромный плюс при занятости.
Самая лучшая база цветов в нашем городе ,самые красивые сборы букетов ,был за границей нужно было собрать красивый большой букет ,поняли буквально за пару слов что хочется ,доставили все организовали как надо ,обожаю такой сервис вы лучшие ,дальнейшего вам процветания 💪🤝🙌
Дарила своей besty на день рождение букетик, обе очень счастливы. Еще и записочку написали
В этот букет я просто влюбилась
Еще и в центре, очень удобное расположение 💕
Благодарна за такую отзывчивость 🫂
Ужасное обслуживание! Недоброжелательные, нервные, неотзывчивые! Столько негатива ещё нигде не получала! Продажей цветов должны заниматься люди, любящие свою работу! Цветы на сегодняшний день очень дорогие и надо ценить покупателя! Вышла из павильона с таким грузом грязи, просто не передать словами! Благодарна девушке, которая не смотря на весь негатив стоящих над ней лиц, всё-таки собрала букет! Остальных в зале я б гнала в шею, чтоб не распугали покупателей!
Заказ был ко 2 сентября.
Заранее оговорен и оплачен на сумму 3800.
По приходу, чтобы забрать товар, был показан скрин оплаченного чека. Послали *** с этим скрином, даже не захотели разобраться. Только при дополнительном звонке оплачиваемым лицом, менеджер вспомнила о заказе.
Букет из 25 роз выглядел простенько, розы были чуть пожухлые.
Ссылаюсь на загруженность персонала. Раннее никогда не было таких оплошностей, но осадок остался.
Не первый раз заказываю букеты именно в Самшит, всегда свежие букеты, стоят долго и радуют глаз👍 18.11.2024 заказывал букет красных роз с доставкой, привезли шткарный букет и очень быстро 💪
Отличный выбор цветов, практически по самым низким ценам в городе. Жалко что нет доставки, через независимые курьерские службы не всегда получается сделать заказ и приходится ехать самим.
Обходите стороной данное место.
Заказал букет роз на определенное число и время. Еще несколько раз повторил « СВЕЖИХ». В итоге бекет доставили на час позже. Я во времени был ограничен. Пришлось ждать.
Розы подсунули старые. Букет простоял всего лишь одну ночь. При том что цветы были подрезаны и вода менялась.
Заказывали 2 букета для мам, сами живем в другом городе. Оперативно собрали, выслали ссылку на оплату, передали Яндекс.курьеру. Спасибо за сервис.
Мамы счастливы!
Хороший цветочный магазин. Большой выбор цветов, можно выбрать готовые букеты или целую коробку. Сотрудники с удовольствием помогают вскрыть коробку и сделать красивый букет. Цены приемлемы.
мне не понравилось- во- первых, дорого! во- вторых, все сотрудницы какие- то нереально занятые, долго стояла, никто не подходит, люди некоторые уходят разворачиваются, надо было и мне уйти! еле- еле собрали букет, проблема посчитать- минут 15 ждала пока с 1 на другой компьютер перебежками сумму изображали , пошла платить, стою карту держу, какой-то их знакомый поверх моей карты деньги ещё кладёт, я, видимо, всех так своим букетом задержала, что ещё и оплатить надо во время моего расчёта на кассе! крайне не рекомендую, они и по телефону также на отшибись отвечают, в вк также отписки какие, задаёшь вопросы- из 4 на 1 был ответ- ДА!
Муж купил гортензии позавчера, пока ехали до дома - прошло 30 минут - цветы повяли. При продаже консультант сказала, что для большей сохранности можете положить их в ванну. Видимо, знала, что цветы не свежие. Ванна не помогло. Написала данной компании и в Инсту, и в группу в VK. Обещали перезвонить в тот же день и решить вопрос. Никто со мной не связался.
Дополняю отзыв: не врите, никто со мной не связался. Цветы повяли, и мы их выкинули. Никому не рекомендую 👎👎👎
Нереально качественные цветы 🔥
Обещали что к вечеру распустятся бутоны, но не распустились, хотела было ехать ругаться, но прошло несколько дней и букет не узнать😍 все бутоны потихоньку начинают раскрываться и появился запах от лилий♥️
Однозначно рекомендую 🔥
Выбор цветов хороший, много интересного, но нам отказали собрать композицию, причину мы так и не поняли, предложили выбрать из готового, а там ни чего не подходит мне по концепции
Уже молчу о том что нам пришлось добиваться того, чтобы нам помогли
Хороший и отзывчивый персонал, всегда соориентируют по цене и качеству товара. Флористы создадут красивые композиции, подберут букет на любой вкус и мероприятие.
Выручает магазин!
Букеты стоят долго и цена ниже чем в цветочных магазинах.
Покупала и объёмы оптом. Можно цветы купить в пн, а забрать в выходные. Цветы в холоде всё это время стоят.
07.03.24 купил 101 белую розу, подарил жене, поставил цветы в воду со льдом. Утром все розы повяли, очень обидно. Что вы с ними делаете, что они 1 день простоять не могут ?!