Самокат
Как добраться
Таганская
400 м
Народная улица
193 м
Похожие места рядом
31 отзыв
19 ноября 2024
Не могу поставить низкую оценку, т.к. ребята реально выручают, когда что-то забываешь. Понятно, что стоимость доставки включена, поэтому цены всегда чуть выше. Стараюсь заказывать только продукты, собственное производство Самокат, но не выпечку и готовое - это беда бедой. Пробовали заказывать и круассаны и десерты, всё не вкусное. Ессно готовые бутеры, салаты даже не пытались. Доставка в среднем 10-15 минут, меня устраивает. Вода самокат, сырки и молоко - всё вкусное и свежее. Что не нравится: нет отзывов на товары, я каждый раз посылаю отзыв, но нигде они не отображаются. Возможно люди заказывали бы больше продукции Самокат, если бы не риск. И нет совершенно никакой работы с клиентами. Какой бы отзыв не оставил, нет ни баллов, ни скидок ничего. А иногда приходят испорченные товары. В принципе скидки очень редкое явление.
12 сентября 2024
Самокат уже который раз демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности. Несколько раз привозили тухлые продукты. Сегодня в очередной раз «порадовали». Курьер не удосужился в дверь позвонить и отменил заказ, потому что не смог связаться со мной. Попросила его вернуться, переоформила заказ. Было очень важно, чтоб быстро привезли. В итоге какие то невнятные извинения от администратора и мороз от курьера. Создайте кто нибудь достойную доставку с нормальным сервисом
3
20 ноября 2024
Заказывала памело, в карточке стояла цена 258 руб за 1 шт вес 1 кг. По факту привезли памело весом 500 гр чуть больше апельсина. На мою претензию что в карточке у них указан вес продукта 1 кг сказали да это ошибка мы в течение двух дней поправим, но стоимость мне пересчитывать отказались. Таким образом я преодолела памело стоимостью больше 500 руб за кг. Жульничество. Модочные продукты привезли со 90% истекшим сроком годности
1