Hotel Sambia
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1610 reviews
September 8, 2024
Уютные, чистые номера , хороший завтрак, шаговая доступность до моря , предусмотрены полотенца для пляжа . Очень внимательный персонал 👍
September 2, 2024
К самому отелю претензий нет. Жалоба на сотрудницу ресепшен, которая работала 02.09.24. Мы с мужем специально приехали в Самбию из Калининграда в честь дня рождения, чтобы попасть в сауну в аквазоне, но девушка не предупредила о том, что сауна не работает. Узнали об этом только когда уже оказались в помещении и оплатили билеты. Более того, вода оказалась холодной и находится в помещении было неприятно. Возвращать деньги нам отказались, как и делать какую-то скидку. Во время разговора девушка смеялась и смотрела в стол, пока ее коллега ссылалась на объявления, которые мы не заметили. Мы ушли через полчаса. Вечер был был полностью испорчен и возвращаться сюда нет ни малейшего желания. Хотелось бы, чтобы сотрудники проявляли больше клиентоориентированности или хотя бы извинились за то, что забыли предупредить (а не хихикали).
5
4
May 14, 2024
Отличный отель, первая линия - выход на променад, некоторые номера с видом на море. Хороший шведский стол, с большим выбором блюд, фрукты, десерты.. Есть СПА: маленький бассейн с гидромассажем, джакузи и горка, скидка для проживающих в отеле
April 5, 2024
Отличное расположение отеля на берегу моря! Все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Рядом набережная для вечерних прогулок вдоль моря. Чистые номера,ежедневная уборка,хорошие и удобные матрасы,уютные номера👌буду рекомендовать всем👌
3
July 6, 2024
Отличный отель!
Были с оргагизованной группой туристов. Номера чистые. В нашем номере был ковролин. Я не очень люблю, но запах в номере был чистого воздуха.
Полотенца меняли каждый день.
Особое внимание хочу обратить на завтраки, все включено. Замечательные! Все вкусно и большой выбор на любой вкус.
Один из вечеров поужинали в ресторане от отеля. Очень советуем! Поварам от нас, благодаоность. Пальчики "облизали")
Персонал, особая благодарность!!!
В бассейн не ходили, но засматривались) Красиво. Если остановимся еще в этом отеле, обязательно сходим.
Отель однозначно советуем!
Все очень понравилось!
September 18, 2024
Отличный отель. Первая линия🩷Очень чисто, персонал вежливый, завтрак вкусный! Понравился хамам и бассейн с джакузи) Рекомендую!
2
September 17, 2024
Мне всё понравилось.Хорошие,разнообразные завтраки,качественная уборка номеров,частая смена белья и полотенец,доброжелательный персонал.Хотелось бы ещё приехать сюда!
January 27
Номер для двоих кораус с 4 этаж, напор в душе маленький, мыло, гель для душа, шампунь и всё. Плохая звукоизоляция с соседним номером, все слышно. Сам номер просторный, хороший вид из окна, матрас отличный, к подушке нужно привыкнуть высоковата, лучше бы ортопедические, постельное белье белоснежное. В целом впечатление 👍
June 5, 2024
Любимый отель. Останавливаюсь здесь уже несколько лет. Все органично и продуманно устроено. Место у моря,парка,променада. Отличные завтраки, ресторан. Встречаемся в нем с подругами из разных городов. Спасибо всем.
3
May 1, 2024
Отличный отель, прям на берегу - первая линия. Очень милый персонал. У нас был номер с видом во двор - но это даже лучше - тихо. Отдыхали в марте, с погодой не повезло - был сильный ветер и шторм, но все равно классно. Надо быть готовым, что нет кондиционера в номере, может быть летом жарко. Завтраки шведский стол - очень вкусный. Шампанского нет на завтраке)))
September 17, 2023
Хороший отель. Брали с завтраками. Ассортимент разных блюд есть. Рекомендую. Сам зал на первой линии, что очень приятно. Номера убирали вовремя, также меняли полотенца и т.д. Вся техника исправна. Небольшое недоумение вызвало наличие электрочайник а только на специальных общих местах. Несознательные гости иногда их забирают в номер. Персонал профессиональный. Большое им спасибо. Бассейн с горкой, хамамом, гидромассажем приятно дополняет отдых. Сам отель красив да ещё и скульптуры во дворике, фонтан. Море сразу за калиткой, парк ну в метрах 200. Очень понравилось. Все есть, чтобы отдохнуть не задумываясь о мелочах. Постараемся приехать ещё.
3
2
May 14, 2023
Очень понравился своим гостеприимством, точнее девочки на ресепшен. Ресторан с небольшой детской комнатой. Завтраки не брали, изза высокой цены. Порции небольшие, но достаточно вкусно. По номерам, чисто, уютно. Напор воды хороший, вода без перепадов, это редкость, поэтому отмечаю особенно. Но тонкие стены, соседей очень слышно, особенно ночных. Само здание очень калоритное, в центре двора фонтанчик. Самый главный плюс, это море, через дорогу. На летней веранде так же детская площадка. За свою цену 5/5 несмотря на мелкие недостатки. Если поедем ещё, обязательно сюда, но номер, выберем другой 😉
1
1
August 26, 2024
Отдых в этом отеле, во всех отношениях, замечательный. Уютные номера, чудесное расположение, море рядом, завтраки очень вкусные, персонал доброжелательный. Спасибо за отдых.
4
May 27, 2024
Второй раз останавливались в этом отеле. Всё прекрасно. Море рядом, центр города со всеми развлечениями рядом, хороший завтрак. Есть возможность порезвиться в аквпзоне.
Хотелось бы ещё чайники в номера.
June 30, 2024
Очень уютный небольшой отель на берегу моря. До моря 1 минута ходьбы. Вкусный завтрак, готовят великолепно. Недалеко от центра, где можно побродить и порадоваться красотам г. Зеленоградска.
1
November 20, 2024
Отель хороший, отрабатывает свои "звёзды", Но - вода в бассейне очень холодная. Приходилось отогреваться в хамам. Через 3 дня бассейн закрыли на ремонт. Думаю, об этом они знали хорошо заранее, а предупредили практически перед заездом. Завтрак сделали континентальным. Официант весь заказ перепутала. И так было 2 дня. Осадок остался.
April 18, 2024
Замечательный отель! Вежливый, улыбчивый персонал, уютный номер с шикарным видом на море, вкусная еда, бассейн с горкой! На день рождение подарили подарок- очень приятно! На следующий год снова приедем! Спасибо за тёплый приём!
3
June 17, 2024
Расположение в шаговой доступности от моря, в отеле очень чисто, красиво, приветливый персонал, прекрасные номера, есть все необходимое, летом в стоимость входит посещение бассейна
August 11, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение-очень близко до моря. Вежливый персонал.
Прекрасный шведский завтрак.
Номера хорошие, очень чисто.
Рекомендую этот отель.
June 2, 2024
Чистота, аутентичность, комфорт, вежливый, внимательный и заботливый персонал . Вкусные и полноценные завтраки с видом на море, меню ресторана на высоте . Идеальное расположение отеля .
4
October 3, 2024
Все рушится, разваливается, хоть персонал и старается, одеяло и подушка, предоставленные малышу пахли детскими сиками.
В спа жутко холодно.
Душ на стену не повесить.
Халаты по 400 рублей
Тапочек нет, полотенце в «спа» из номера.
Везде грязь, ручки на дверях грязные
В кафе в детском меню супчик куриный с вермишелью - с томатной пастой и чесноком 🤦🏻♀️
Кофе капучино - не капучино а просто 3в 1.
В ресторане персонал не вежливый, попросила воды ребёнку стакан - продали бутылку. Нет воды для ребёнка.
Однозначно не рекомендую.
3
6
October 8, 2024
Все очень чисто, аккуратно. Заботливый персонал. Хорошие и разнообразные завтраки, на этаже есть микроволновка и электрочайник- очень удобно. Аква зона: бассейн и водная горка- для постояльцев бесплатное посещение. Удачная локация- до пешеходной улицы пару минут, море через променад. Приятно удивил этот отель.
4
March 29, 2024
Все понравилось! Номера чистые и опрятные . Аквапарк особое место и изюминка отеля!
Уровень сервиса высокий.
Кухня не самая лучшая в ресторане, но голодными не уйдете .
Из минусов - wi-fi не работает . А так же шумный вентилятор в ванных комнатах.
Отель стоит своего внимания . Обязательно буду приезжать всей семьёй !
January 30, 2024
Были в отеле 26.01.2024. Все понравилось. Отмечали моё день рождение. При оформление меня поздравили,мелочь но приятно. Весь персонал вежливый на все вопросы отвечают подробно. Завтраки хорошие. Вечером ходили праздновать в ресторан отеля все замечательно и вкусно МОЛОДЦЫ. Читала отзывы с одной звездой. Мне не понятно или вы негде не были или очень разпальцованы. Отель 3 звезды, а не 5. На свои 3 звезды очень достойный. Молодцы . Большое спасибо.
3
1
May 30, 2024
Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые, уютные номера, расположен на самом берегу моря, недалеко от всех достопримечательностей. Единственный минус - отсутствие лифта в корпусе А(
1
April 12, 2024
Отель очень хорошая, всё красиво сделано. На всех этажах есть кулеры. Мне очень понравился отель.
Минус: лифт находится далековато.
Купался в аквапарке, Андреев Сергей всё испортил. Стоял под каскадом, мы веселились возле него. Этот смотритель выключает его. Затем перекрывает горку. Это наглость. Была бы моя воля, уволил бы!!!
1
March 21, 2024
Хороший отель. Довольно простые, но полностью укомплектованные свежие номера. Завтрак тоже неплох. Расположение отеля идеальное. Есть свой выход на пляж. Немного запутанная логистика внутри отеля, но это вызывает затруднение только в первый день. Рекомендую
July 18, 2024
Восхитительный отель прямо на берегу моря! Отличные завтраки, приятная атмосфера, собственный небольшой аквапарк, все городские развлечения в шаговой доступности
December 30, 2024
Любимый отель на Балтийском побережье! Очень нравиться СПА! Завтраки стали скромнее чем Бали два года назад! Но очень люблю на сутки, двое брать паузу в жизни в этом отеле! Всё отлично!!!
January 6
Приехали с детьми в Аквапарк, но вода в бассейне холодная, столы в ресторане для гостей не бронируют, детская комната работает до 21:00 хотя сам ресторан до 23:00 ( остались голодные т.к детям было не поиграть)Отель на троечку)Хотя кормят в ресторане вкусно!Завтрак тоже на 3(
October 29, 2023
Отличное соотношение цены и качества, при условии, что отель находится на берегу моря с выходом на променад. Приятное обслуживание, чистые и уютные номера. Есть аква зона. Завтраки - шведский стол. От них лучше отказаться: они не стоят таких денег (500р с человека) - не вкусные. В Зеленоградске есть много мест, где можно вкусно поесть за такие же деньги.
5
July 19, 2024
Отель внешне красивый. Находится в самом центе города на променаде. Фонд уставший, мебель и сантехника 90 годов. Одноразовые принадлежности не обновляются, зубной набор отсутствует. Завтраки скудные, разнообразия практически нет. А теперь самое обидное. Бронировала номера аж в феврале 2024 года (посещали с 17 по 21 июля) вносила предоплату. При расселении это никак не было учтено. Достались самые плохие номера с выходом ровно во двор соседнего полуразрушенного дома и на стройку. Соответственно галдеж под окнами постоянно, лай собаки, звуки стройки. Кроме того люди в своем дворе коптят рыбу на улице. Весь номер и вещи пропахли запахом коптильни. Это 2 корпус номер 206С.. Хорошо, что мы приехали только на 4 дня…. Отель не советую!!! Вообще в Зеленоградске нет оборудованного пляжа (лежаки, зонты, душ) только променад. Если идете купаться, так и пойдете в отель с песком на ногах и в мокром купальнике, с полотенцем в песке. Оборудованный пляж находится в 2 км по променаду направо от отеля, если стоять к морю спиной. Вот там и отели посовременнее и пляж гораздо шире и оборудован.
Публикую вид из номера!
Сам город Кранц (Зеленоградск) прекрасен!
1
4
July 11, 2024
Отдыхала с 30.06 по 6.07 ! Очень удачное место расположения отеля! За ним-прекрасная зеленая зона-советую!!! В отеле вкусная и разнообразная кухня-советую! Номер убирали каждый день! У МЕНЯ ОСТАЛАСЬ МАССА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ 👌👍
4
February 6, 2024
Достаточно приятный отель, минималистично, есть несколько моментов, возможно они покажутся довольно странными, именно они слегка смутили, но о плюсах тоже хочется сказать.
+Хорошие номера, все сделано прекрасно, хороший ремонт. Шумоизоляция так себе, но это впечатление вообще не испортило
+Завтрак шведский стол. Вкусно, сытно, порадовало разнообразие еды: фрукты, овощи, салаты (каждый день разный), очень понравились закуски и наличие альтернативного молока к кофе! Прям 10/10
+Вежливый персонал. Особенно хочу отметить заботу девушек горничных, в номере чисто, радует смена полотенец. Администраторы девочки прекрасные, помогали разбираться вообще с абсолютно любыми проблемами.
+Расположение отеля, есть выход на море, сразу же. Чудесное местоположение, вот за это хочется сюда возвращаться снова и снова
Теперь минусы:
-Аквапарк-бассейн. Ну, это не аквапарк: бассейн, 1 горка,1 сауна и 1 джакузи)))
Количество посетителей ограничено, это и понятно. Но либо у меня был единичный случай, либо борьба за место в бассейне постоянная. Сцепилась с мужчиной взрослым за очередь, хотя не было понятно откуда она начинается, была целая толпа детей (это выбесило больше всего, но тут я даже не знаю к кому вопрос, к толпе или к организации оплаты.) Уважаемое руководство, очень Вас прошу! Сделайте пожалуйста отдельное посещение с детьми и без них (хотя бы посеансово). Невыносимо сложно отдохнуть в бассейне когда много детей, за которыми родители не всегда смотрят, они бегают, сносят все вокруг, брызгаются, истерят в сауне, ну правда некомфортно, а они не первый сеанс посещают. Хотя бы самый вечерний сеанс, после активного дня хочется спокойно в тишине отдохнуть.
И отдельная просьба-добавьте пожалуйста в зону с бассейном музыку, шум воды и крики детей слушать порой очень тяжело.
Хочется приехать к Вам снова, с большим удовольствием это сделаем! Спасибо за Ваш труд, очень надеемся на скорую встречу!
9
September 2, 2024
Прекрасное расположение! Есть номера с прямым видом на море. Чисто. Удобные кровати и подушки. Пляжные полотенца.
3
March 27, 2024
Хорошее расположение, выход сразу на променад, к пляжу, вид из номера на море. Номера очень простенькие, нет ни чайной станции, ни кофемашины. Ванная комната старенькая, но чистая. Уборка номера заключается только в смене полотенец и выносе мусора, пыль не вытирается, стаканы не моются. Подушки - это пытка, новые, но такие неудобные... 4 за расположение
1
October 7, 2023
Отель просто отличный. Уютный номер, белоснежное хрустящее постельное бельё. Чистый санузел. А самое главное, это расположение отеля (на берегу моря), вид из окна. Потрясающее и влюбляющее в себя Балтийской море. В отеле ходили в бассейн, катались с горки, ходили в хамам. В общем, нам всё очень здесь понравилось. Я влюбилась в Зеленоградск😍очень рекомендую данный отель. И забыла сказать, что кормят здесь оооччеееень вкусно🙂
2
1
April 25, 2024
Персонал приветлив.
Условия соответствуют заявленным.
Всегда чисто. Завтраки вкусные.
Есть бассейн, сауна, огромная джакузи - всё что нужно после прогулок у моря по променаду протяженностью почти 12 км.
2
1
November 27, 2024
Хорошо!
Номера на твердую тройку, но чисто и уютно, завтраки достойные, только кофе показался ненатуральным.
1
January 13, 2024
Живу в Калининградской области,но в этом отеле была впервые. Была в Турции, Литве и т.д.,т.ч. сравнить есть с чем. Очень понравилось. Внимательный, вежливый персонал, хорошая кухня. Очень понравилась Аквазона, доступные цены. Читала предыдущие отзывы и со многими не согласна,откровенная неправда. Когда ко мне приехал в гости сын, без всяких проблем запустили на стоянку, бесплатно. Номер уютный, чистый. Хочется ещё раз сюда вернуться. Спасибо !
1
3
January 12
Стоимость не соответствует качеству! Аквазона, единственное преимущество перед другими отелями, стала платной для проживающих в отеле. Завтраки тоже на троечку. В номере нет ни чая ни кофе, в автомате купили, все вылили, откровенная дешманская бадяга. В общем, цена ушла вверх, а качество в обратную сторону.
2
2
May 30, 2024
Если бы можно было поставить 10....я бы поставила. Проживала в этом отеле с 20 по 27 мая, одноместное размещение без питания. Сервис на высшем уровне, по приезду размещение за пару минут, ключ от номера электронный. Я определяю уровень отеля по качеству постельного белья, полотенец и извините, туалетной бумаги. Все на 💯 баллов! Отель расположен на самом берегу, в начале променада, из корпуса С есть прямой выход к морю. Так же здесь есть тур.бюро от фирмы Юнона.
Уборка ежедневно, или по вашему запросу, смена постельного белья раз в 4 суток. В номерах на полу ковролин и уборка очень хорошая, так как пылью совсем не пахнет. Кто то скажет ерунда, но я аллергик, и это чувствуется. Так же хочу поблагодарить горничных, я вывешивала табличку, не беспокоить, и действительно, никто не стучал, и даже рядом старались не шуметь, это очень ценно!
Ресторан- я брала проживание без питания, но обедать или ужинать ходила в ресторан при отеле- это тоже 10 из 10, не всегда были места, но если были, то обслуживание на высоте, официанты отлично знают меню, могут что то посоветовать, готовность блюд 10-15 минут, подача шикарная, много зелени, соусы разрыв сосочков! Разнообразное меню на любой вкус!
Рецепция- девушки всегда рады решить любой мой вопрос, даже если это расписание электричек! И они действительно приветливы и рады! Вернулась бы я сюда, точно да! И 💯% рекомендую!
2
June 2, 2024
Уютный отель. Жили в номерах с видом на море. Закаты потрясающие. Персонал вежливый , улыбчивый. Убирали в номере каждый день. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли каждый день. Есть ресторан.
2
October 8, 2024
Посещали бассейн как гости из города, не смогли даже купаться в бассейне, потому что температура не дотягивала даже до их нормы - 28 градусов. Так и посидели в толпе из десяти таких же озябших людей в джакузи, которая была температуры тела хотя бы. В общем, удовольствия никакого, бассейн и горки недоступны - слишком холодно
1
2
July 17, 2024
Место на троечку, как впрочем и по количеству звезд, начнем с того, что в номере отсутствовал кондиционер, и это при душном морском климате, далее ресторан, подача блюд это прям шедевр, сначала подали водку иииии мы долго думали, чем же ее закусить затем в разнобой подавались основные блюда и о боги в самом конце, когда водка почти кончилась, наконец то подали соленья, из солений, прошу заметить присутствовали лишь соленые огурцы, несколько грибов и квашенная капуста, смею заметить, что сие блюдо накладывается едва ли не быстрее чем наливается водка, заключительной ягодкой на торте было то , что нас не пустили на завтрак, мы пытались объяснить непреклонному девушке церберу, что карточку от номера сдали, так как собираемся съехать , но девушка на входе осталась непреклонно несговорчива, редко можно встретить такую упрямую несговорчивость, наверное то что гости не съедят они домой уносят, иного объяснения с точки зрения логики у меня нет, пусть подавятся, да простят мне мои спич читатели, короче, кроме хорошей локации все остальное отвратительно, больше никогда , и никому!!!!
1
August 2, 2024
Очень достойный отель!Останавливаемся в нем третий год. Уютно, чисто, вежливый персонал. На завтраках большой выбор блюд на любой вкус. Всем рекомендую!
3
May 16, 2024
Прекрасный отель на берегу. Не нашла к чему придраться. Номер стандарт без изысков, но все необходимое есть, даже халат с тапочками. Всё новенькое, чистое. Кровать и бельё безупречны. Завтрак шведский стол замечательный, всё вкусно и всего много, даже лишнего, столько не съесть. Очень рекомендую!!!
3
November 15, 2024
Все понравилось, и место расположения рядом с морем, хорошая кухня , вниматнльные сотрудники. Спасибо!!
1
April 2, 2024
Останавливались в отеле несколько раз,номера были с видом на променад,все очень понравилось,персонал учтивый,очень удобно завтракать (входит в стоимост номера) не выходя из отеля. Есть небольшой бассейн с джакузи и парилкой(с понедельника по четверг для проживающих бесплатно).
3
1
October 17, 2024
Здравствуйте, плюс что отэль находиться в вблизи промината, очень удобно. Минус что в номере нет тапочек нам сказали купите на рецепшеге, обсурд, в номер еду не доставиляют фигня полная, как-то так.
2
2