Салют
536 отзывов
11 августа 2022
Уважаемые сотрудники гостиницы «Салют» !
Наша творческая группа ( в области кинематографа) из Москвы в составе 3-х человек приезжала в г.Орел 9-10 августа 2022. Мы остановились в гостинице «Салют». Расположение гостиницы - прекрасное- самый центр города. После тяжелого трудового дня нас встретили на ресепшене приветливо, оформили очень быстро. Поднявшись в свои номера на 5 этаже мы были приятно удивлены чистотой комнат, окон и санузлов. Еще больше нас порадовало белоснежное постельное белье.
В прошлом году мы останавливались в гостинице «Русь» - впечатление совсем не то - обшарпанные номера, застиранное белье.
Утром в «Салюте» пошли на завтрак - шведский стол, большой выбор блюд, фирменная молочная каша.
Мы очень довольны, что наш выбор оказался таким удачным. Мы хорошо отдохнули, вкусно позавтракали.
Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы «Салют», руководителям этого бизнеса за прекрасное выполнение своих обязанностей, за душевный прием гостей. Считаем, что «звездный» уровень этой гостиницы заслуживает большего, чем 3 звезды.
По поручению группы - Саклакова Татьяна Аркадьевна (г.Москва)
3
31 октября 2022
Проживал в гостинице с 24-29.10.22. Гостиница огромных размеров, что требуется конечно более расторопной работы персонала во всех направлениях. Из положительного отмечается только удобное расположение-в историческом центре и оперативная работа лифтов. В остальном требуется значительная модернизация. В номере, в котором я проживал кресло казалось сохранилось со времени Ивана Грозного, на подлокотниках были выцарапаны инициалы предыдущих гостей и ими прилепленные жевательные резинки, для гостей предлагалась самая дешевая туалетная бумага, кран в душевой проворачивался, а смеситель имел протечку. Завтраки очень скромные. На большое количество гостей всего два официанта, постоянные очереди, все быстро заканчивается и не пополняется. В один из дней не работала мойка.
4
30 апреля 2024
Отличная гостиница. Когда приезжают гости, селятся именно в Салюте. Уютная. Персонал внимательный, отзывчивый!
26 декабря 2024
Номера более менее чистые, кровати, диваны скрипят, с понедельника по пятницу ни разу не убирались, рыльно мыльные выдали 1 раз я так понял на всю неделю, завтраки более менее сносные, отмену завтраков сказали отдадут деньгами, при возврате отдали товаром причём ещё и дешевле, чем положено, наличкой сказали категорично не отдаём! Стоянка на территории имеется, тоже плюс
18 октября 2023
Гостиница понравилась но удручает убранство, все довольно старое,зато все чисто и работают телевизор и холодильник. Понравились бесплатные завтраки типа Шведский стол.
2
14 декабря 2024
Хорошая гостиница! Внимательный и отзывчивый персонал!
6 сентября 2024
Старая гостиница, старая мебель,, хотя персонал гостиницы очень приветлив
30 сентября 2024
Обман с талонами. Не берите там на них взять нечего! И бомжы обедают в столовой теме же приборами что и вы а моют их очень плохо,!
2
1 января
Хорошо бы гостинице выйти из состояния 20 века. От номеров до внешнего вида. Все таки центр города.
29 сентября 2023
Гостиница советского периода. Кондиционера нет. Хорошо что окно открывается. Был в сентябре в двадцатых числах. На улице 25 градусов в номере духота. Из приборов один стакан. Ванная очень маленькая 1 м. Когда моешся штора постоянно прилипает к телу. Раковина, как будто для ребенка. Одну ночь переночевать можно.
Из достоинств цена 2800 р. И возможна оплата половина суток. Да и ещё рядом не плохой сквер на берегу реки.
15 апреля 2024
При посещении Орла размещались в данной гостинице. Очень хорошие впечатления. Заведение явно советской постройки удивило размахом, простором, от которого давно отвыкли. При этом достаточно свежий ремонт. Всегда можно найти недостатки, но комфорт и благожелательное отношение персонала компенсировали все. А расположение в самом центре города и шикарные завтраки оказались бонусом)
2 июля 2024
Хорошая гостиница, но номера требуют ремонта. Администратор просто молодец, хорошо встретила, все рассказала.
27 мая 2023
Назад в СССР! Очень скромный номер, подушки комками, нет кондиционера. Чтобы найти кулер с водой, нужно постараться поискать на этажах (не факт, что будет на вашем). Туалетная бумага самая дешевая. Завтраки - шведка, но выбирать особо не из чего, в августе ни овощей, ни фруктов не было. Зато были макароны и растворимый крфе ноунейм из железной банки. Единственный плюс - центр города, но второй раз я сюда не приеду.
P.S. Не могу не добавить - посмотрите ответ отеля на мой отзыв - "Вы сами виноваты, в том что выбрали плохой номер", "мы не виноваты, что гости выпили всю воду" - вот вам реальное подтверждение сервиса в отеле. Его там нет и не будет вне зависимости от стоимости номера. Даже если вы оплатите Люкс - сервис будет уровне "совок" )))) Да, я сама виновата в том, что выбрала этот отель в центре города, и впредь не повторю своих ошибок. Желаю всем приятного отдыха в других отелях!
P.S. 2 - меня продолжает радовать обратная связь от отеля!!! Уже второй комментарий и опять шедевр!)) Дорогой сотрудник отеля, уполномоченный отвечать на отзывы на публичных сайтах, к моему великому сожалению в вашем отеле я действительно останавливалась незабываемые 2 раза по причине служебных командировок. И вместо того, чтобы обвинять ваших постояльцев в заказных отзывах и искать интриги там где их нет, потратьте лучше это время на работу над сервисом, комфортом и пр. в вашем отеле есть чем заняться))) Кстати, в Орле оказалось, есть приличные отели, в которых приятно останавливаться и куда хочется возвращаться.
5
3 октября 2023
Гостиница находится в центре города, недорогая, чистая, если вас интересуют эти вопросы. Вот и все плюсы, так как гостиница "совдепия", ремонт есть, но делали давно, "шведский" стол на завтрак скудный.
3
2
26 октября 2024
Отличная гостиница, вкусная еда, уютные номера 👍
2
28 сентября 2023
Номер полулюкс, цена 3900. В номере нет тапочек и халата, нет зубного одноразового набора, отсутствует фен. Интернет только для телефона после авторизации, не стабилен. Ноубук подключить невозможно, поэтому поработать только после раздачи со своего личного телефона. Завтрак, кот включен в соимость: все 3 дня слабый выбор, кофе только растворимый, фрукты в нарезке...полотенца не меняли в течении 3х дней. На рессепшине очень уставшая, грубая возрастная женщина... не посоветую своим знакомым
3
2
7 ноября 2022
Отличная гостиница, обслуживание на высшем уровне, очень хорошее кафе бистро при гостинице. Можно очень вкусно позавтракать, пообедать или поужинать. Очень хороший и приветливый обслуживающий персонал.
1
1
20 января 2024
Место на отлично, персонал на отлично, но требует срочных инвестиций в ренавацию! Город заслуживает хорошего отеля!
29 мая 2024
Шикарная локация, но в остальном очень сильно отстала, ремонт, дизайн, обслуживание остались на уровне прошлого века.
4
24 августа 2023
Из плюсов только расположение, всё остальное застряло во времени где-то в 90х. Кондея в Сингле нет, проветривать приходится окрывая окно и "наслаждаясь" звуками работающих вытяжек во дворе. Питьевую воду при заселении в номер не ставят, хотя практически во всех современных гостирицах такая услуга уже входит в стоимость номера. Кулера так же нет.
3
1
15 июня 2023
Номера хорошие, чистые, на 6 этаже с балконами. Душевые полноценно не работают по причине большого количества примесей в воде. Завтраки очень хорошие! Персонал вежливый! Рекомендую!
3
22 февраля 2024
Ужас ужасный! Из плюсов относительная дешевизна и расположение в самом центре города. Часто наблюдаю, что там останавливаются детские группы спортсменов, приезжающие на соревнования.
4 апреля 2024
Очень камерное местечко🥰Бармены Лилия и Елена -выше всяких похвал👍👍👍5 баллов-вот только реклама никакая
3
14 июля 2024
Очень по ночам шумно гуляет молодежь на мотоциклах.в номере кондиционеров нет.ночь была ужасная
28 ноября 2024
Хорошая чистая гостиница, находится в центре!
26 января 2022
Хорошая гостиница! Каждый день номер убирают, обновляют шампунь, мыло, и гель для душа. Номера приличные, уютные, из удобств есть телевизор, холодильник, мини ванная). Не высокая стоимость. Находится в самом центре города. Персонал вежливый и приятный. Есть на первом этаже фитнес клуб, там не был. Цена там явно завышена, со слов проживающего 400 рублей посещение, или 3500 рублей абонемент на месяц. Но это выбор каждого. Так же есть ресторан, все вкусно). Рекомендую для проживания.
22 апреля 2024
Нас поселили окнами во двор, было тихо.
Завтраки хорошие для такого уровня отеля.
Огромный минус -туалетная бумага. Неописуемо ужасная.
2
2
15 января 2022
Прекрасная гостиница.
Плюсы.
Удачное расположение в историческом центре города, наличие парковки, множества кафе и ресторанов, близость остановок общественного транспорта.
Вежливый персонал, чистота, в номерах есть всё необходимое, рум-сервис замечательный; вариативность выбора номеров, приятные цены, есть лифт.
Минусы.
Не нашлось!
Рекомендую!
5 ноября 2022
Расположение отличное, всё рядом. Персонал вежливый, приветливый. Номера хорошие, убирают каждый день. Бельё, полотенца чистые. Вода горячая без перебоев. Еда оставляет желать лучшего. Предлагают на завтрак самые дешёвые продукты. В геркулесовой каше обнаружили жучков.
3
21 октября 2024
Гостиница так себе,но очень удобное расположение!
21 декабря 2024
Хороший бюджетный отель...только вот чайников нет в номерах...
22 ноября 2022
Тихо, просто, как в СССР побывал, приятный возрастной коллектив, вкусные завтраки, отличное место расположения, рядом алея где можно прогуляться и покушать в кафе
1 июля 2024
Хорошая гостиница эконом сегмента. Чистые номера, чистое белье и полотенца.
17 сентября 2022
Звезда за любезный персонал и расположение в центре. Весь отель в стиле СССР, уровень гостеприимства на ноле, в номерах даже нет бутылок с водой, чтобы попить нужно идти с граненым стаканом к кулеру метров 100-150, а однажды утром и там воды не оказалось. Чайника в номере нет, холодильник использовать невозможно потому, что он ужасно шумит и будит ночью. Полотенца за неделю ни разу не поменяли, уборку номера не проводили, только забирали мусор из корзины. В ванной есть шампунь, мыло и гель в маленьких пакетиках. Шампунь не добавляли три дня, как выяснилось потому что его и нет. Как планируют закупки не понятно. На кровати пружины впивались в рёбра, была попытка это исправить со стороны персонала, постелили под простынь шерстяное одеяло сложённое в несколько слоёв, но из-за этого постель кололась. Еда съедобная. Ну и самое интересное, при заселении после того как я расправил кровать, я увидел на постели длинные волосы, фото прилагаю.
1
1
2 июня 2022
Советская гостиница построена в 80х. Есть хорошие отремонтированные номера! Завтрак простой но очень вкусный много! Место отличное центр. Всё в пешей доступности. Очень добрый и приветливый персонал! Спасибо! Ещё приеду! К вам!
1
4 августа 2024
Номера не дорогие, завтрак включен, все чисто
2
30 декабря 2023
Тапок нету в номере, чайника тоже нет, бумага туалетная начатая, грибок в душевой, холодно в номере, дует с окна, но есть и плюсы!
Чисто, не пахнет посторонними запахами, отличный персонал, завтраки отличные
1
17 июля 2023
Это ужасное место, как будто побывал в совке. Всё, начиная от грязи в номере, отвратительной туалетной бумаги (которая, к тому же, была уже кем-то использована - рулон был начат кем-то задолго до меня и не обновлен), единственной розеткой на всю спальню, и то - на другом её конце, отсутствием мыльницы, щетки, чайника - всё это внушает ужас и отвращение. Абсолютно не рекомендую.
4
1
6 августа 2022
Welсomе to USSR!
Была в служебной командировке на одну ночь, тип номера: ПЕРВОЙ КАТЕГОРИИ БЮДЖЕТ (С ОДНОСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ) по тарифу Основной с завтраком
Из плюсов: центр города, чистенько. На этом всё.
В номере нет ни кондиционера, ни фена, ни чайника, ни зубной щётки. Кровать жесткая, подушка из свалявшегося синтепона. В рукомойнике тонкой струйкой из обоих кранов идёт кипяток. Туалетная бумага самая дешманская какая только может быть, серенькая. Кулера не на каждом этаже. На завтрак - убогая шведка. Чай Лисма, кофе растворимый. Хотя стоимость включённого завтрака 400 рублей.
Для того чтобы получить фен на утро, пришлось звонить горничным. Фен нашёлся, но утром попросили вернуть его на 5-й этаж. На счёт WI-FI и доп услуг информации нигде не было. Парковка общая для гостей отеля, ресторана и фитнеса.
В общем совок лютый.
4
19 августа 2023
Удобная гостиница в самом центре города Орёл.
Приемлемые цены. Завтрак включен, есть кафе-ресторан.
Всём рекомендую!!!
7 февраля 2024
Гостишка большая, утром завтрак включен, если рано выезд, то можно пораньше забрать или поесть в кафешке на первом этаже, бесплатная парковка.
2
30 августа 2023
✅ Чисто, есть шампуни, мыло
✅ Вкусный завтрак
✅ Приятный персонал
✅ Холодильник в номере
✅ Можно взять чайник
⛔ 2 фена на отель😂
6 июля 2023
Средненькая гостиница. Из плюсов отмечаю расположение в центре у пешеходной улицы и достаточное место для парковки. Завтраки слабенькие, хотя внешне вроде и не скудные. Номера душные, кровати и матрасы неудобные.
3 декабря 2024
Дёшево ,хороший ремонт ,ну и центр города
15 сентября 2022
Гостиница рассположена в центре города. В номере всё красиво и опрятно. Из окна красивый вид. Персонал доброжелательный.
Шикарные завтраки.. На выбор, много блюд.
1
13 января 2022
Прилично, чисто, есть номера прямо скажем супер уровня - хоромы царские! Живём здесь уже не первый раз и , надеюсь, не последний... расположение сказочное, особенно перед новым годом можно оценить! Ведь, выйдя из гостиницы, сразу попадаешь в новогоднюю сказку центральной площади. Есть на первом этаже кафе, где, соответственно возможно покушать. В шаговой доступности кофейни, рестораны, пятёрочка, магнит.
6 марта 2024
Хорошая гостиница все необходимое для проживания есть приветливый персонал
2
26 ноября 2024
Номер чистый,без запаха.Вид с окна шикарный🔥
27 декабря 2023
Скромно, советское очарование в интерьерах (но когда в экономе зеркало в ванной начинается на уровне глаз - это не очень очаровательно).
Но при этом, например, роскошные виды из окон (особенно на новогоднюю ёлку), самый центр, дешево. И подкупает совершенная душевность персонала.
Возвращались сюда, и, надеюсь, ещё вернёмся.
2
3
27 июня 2024
В номерах нету кондиционеров, очень жарко просто невозможно жить. Сушилки работают как бешеные как будто зима на дворе. Не рекомендую.
3
1