Почему 5 звезд):
1. Вежливо , доступно, а главное наглядно вы можете работать со своей проблемой).
2 . Я не заметила ,чтобы мне нашли несуществующую проблему хотя машинка -старушка.
3. Есть весьма компетентный механик, зовут Александр). Его не раздражало ,что рядом крутилась блондинка во время ремонта и задавала кучу вопросов)
4. Обслуживают только чистые машинки , что еще более привязывает к этому сервису .
Конечно есть минус , что привязываешься к этому сервису ) , надеюсь не разочаруют в будущем . И лично я боанодарю мастера Арсена и механика Александра 🤝.
Хорошие мастерские, понимают что делать,магазины запчастей,столовая очень вкусно готовят,мойка автомат и ручная,станция Т.О. еду только туда,всегда проверят и ,,потрясут,,машину чтобы знать на что в первую очередь обратить внимание владельцу в будущем
Очень рада была попасть в руки профессионала -мастер Арсен . Все четко и по существу . Подскажет, где можно, а где не нужно экономить. Ничего лишнего. Быстро и качественно. Спасибо большое
Чудесный сервис в прямом смысле, мастера помогли с заменой ступичных подшибников на Хонде. Три раза ездили на склад, чтобы привезти подходящий образец. Спасибо, большое, обратная дорога прошла в тишине.
Мойка H2O, заказал люкс, по итогу после мойки протирал сам приборную панель, чехлы передних сидений сзади, лобовое стекло всё в разводах. Персонал подобран тот ещё (
Давно пользуюсь услугами сервиса. Все по делу, касественно в срок. Хорошее обслуживание , клиентоориентрованность на высоком уровне. Я доволен, всем советую, особенно тем, кто устал от СТО, где тебя разводят. Мастер Арсен - молодец.
Ранее обращалась и была довольна ребятами, отлично и быстро все делали.
Но в этом году что-то пошло не так, может план продаж им повысили или еще что.... Разводят на деньги, не прислушиваются к просьбам, просила при осмотре машины проверить аккумулятор, просто визуально осмотрели... Хотя аккумулятор уже на издыхании был. Пришлось приезжать несколько раз к ним.
Предложили поменять аккумулятор на шкоду: стоимость 14 тыс + работа мастера. Просто кошмар!!!!
В итоге обратилась в компанию Катод: замена аккумулятора юесплатно, сам аккумулятор в 6 тыс р обошелся + забрали старый аккумулятор (не пришлось время тратить искать, куда сдавать)
Минус большой: перед тем, как попасть на сервис - проходишь через мойку (оплачивается отдельно), частенько очереди и ждать минут 40, и только потом тебе разрешат заехать в сервис.
расстроена, что дурят девушек, цены накручивают, ненужные услуги вписывают. Раньше производили впечатление более надежных товарищей.
Сами ребята - вежливые, все покажут и пояснят, детали, которые заменили, всегда отдают.
Есть зона ожидания с диванами, кулером и автоматом кофе.
Отличный сервис! Мастера - настоящие эксперты по автомобилям VAG. Уже 3 года обслуживаю здесь свою Шкоду. Всегда получаю дельные рекомендации по уходу, лишнего не навязывают.
Жуть!!!!
К клиентам отношение просто ужасное!
Записали на 10.30, приехала к 10.45, машину забрали в 11.15 и то после пятого пинка , сказали погулять , типо перезвонят....
Но никто так и не звонил -менеджер целый час узнавал есть ли фильтр на киа оптиму!!!!
И только когда я сама подошла сунул мне заказ и сказал ещё 2 часа!
Масло поменять пол дня!!!
Буду другой сервис искать.
И никому не советую.
3
1
Ольга Ольчик
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Меняла сигнализацию и прочие мелочи. Осталась довольна. Быстро и удобно. Персонал вежливый. Я девочка ещё и блондинка. Перед заменой, на своем девичьем, рассказала что хочу. Поняли!!!! Сделали как хотела. После установки все объяснили показали, как работает! И что немаловажно, что НЕ делать, чтобы работало! :)
Огромное спасибо мастеру Арсену за качественное и профессионнальное обслуживание. Обязательно буду постоянно пользоваться услугами этой СТО.
1
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 14 Local Expert
May 10, 2023
Сегодня посетил данный сервис и остался очень даволен. Отдельное огромное спасибо мастеру Арсену, и механику Сергею. Грамотно подошли к рабочему процессу, зделали все очень быстро и качественно!!
Ребята огромное спасибо!!
Очень рекомендую!!!
Все просто отлично, качественно и в срок, спасибо огромное мастеру Вячеславу за оперативность. Автомобиль газель некст.
1
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Был по поводу ремонта ближнего света, все понравилось, оперативно и не дорого. Качество ремлнта покажет время, пока нареканий нет. Мастера вежливые, обьясняют все очень доходчиво )
Вчера была замена масла, фильтров на фольксваген поло, очень довольна работой, всё сделано профессионально, предложив варианты по зап. частям, без навязывания
Буду обязательно обращаться и дальше
Предложение: хотелось бы видеть на экране монитора, как работают с твоей машинкой
В общем понравилось ….ребята точно разбираются в своем деле … как приемщики админы ,,, так и специалисты…. буду обращаться еще. Поставил 4 потому-то всегда есть к чему стремиться 😊
Хорошее место, рекомендую))) Была проблема с трубкой от кондиционера, никто не брался ремонтировать. Здесь все сделали быстро и качественно и за адекватные деньги. Моей проблемой занимался Арсен Маркарян, ему отдельная благодарность)))
Ремонт двигателя выполнили очень качественно, пришлось правда приезжать несколько раз чтобы наладить мозги после прошивки, по технике - вопросов нет; есть вопрос с заездом в сервис - только через мойку, если там моют машину - приходиться ждать минут 20, это несколько раздражает. Мастер Арсен 👍🔥, работает чётко и без косяков, по срокам сделали быстрее чем изначально говорили !
Машина форд, не смотря на ее 2002 год всегда находят запчасти на ласточку) и это очень радует! Обращались в сервис 2 раза все было очень качественно и оперативно!
Рекомендую.
Перестал работать омыватель, обратилась в сервис на Салова 70. Принял машину мастер Арсен, нашли причину и устранили, все работает.
Обратила внимание на загруженность сервиса, сегодня суббота, а работают все мастера и очень много клиентов. Молодцы ребята 👍
Честно сказать. Сервис мне нравится. Цены нормальные. Даже запчасти беру тоже у них. Делают быстро, да и качественно. Лишнего не навязывают. Вячеславу отдельный плюс.
Записался к 9:30 в автосервис на шиномонтаж, приехал, а шиномонтаж оказывается работает с 11:00.
Лишь бы заманить клиента, а он пусть подождет, что ему делать в единственный выходной день !
Обслуживаю машину на данном сервисе 4 года. Нареканий не было. Цены считаю адекватными.
За все время работы не было ни одного случая, когда возникали какие-либо взаимные претензии.
Пользуясь случаем передаю слова благодарности мастеру Арсену. Надеюсь что и дальше наше сотрудничество будет оставлять только позитивные воспоминания.
Про техцентр ничего не скажу не обращался ,а вот столовая на втором этаже огонь 🔥всё очень вкусно по домашнему каждый день разные блюда большой выбор ,комплексный обед 300р бываю там очень часто всегда сыт спасибо