Заказывали кухню. К продавцу Ирине никаких претензий нет. Приехала замерила, выслушала все пожелания и всё учла.Но есть очень большой минус в сборке. Собирали долго и с большими "косяками". Кухня дорогая и они умудрились её испортить. Собирали в мае 2023 г. (не довезли полку) до сих пор.Сколько было обещаний, но нет.Сборщики к замечаниям реагировали не очень хорошо. Когда собирали подпортили межкомнатную дверь. Я человек не конфликтный всю стоимость отдала, но в этот магазин больше не пойду.
Персонал хамский, изворотливый. Выйдут из любой ситуации сухими из воды. Договор составлен таким образом, что салон мебели всегда прав, а если нет, то это была "неприодалимая сила", они не виноваты. То недодадут детали от шкафа, то фурнитуру, то ткань у них перестали поставлять, то отпуска, то детали стульев не того размера привозят, постоянно завтраками кормят. А когда непонравился заказ, исходный результат, то опятьже нельзя вернуть деньги в полном объёме, видетели индивидуальный заказ, якобы. А как он индивидуальный, на примере стульев, если с рулеткой никто в кухне размеры не снимал, размеры все стандартные, каталожные,не по индивидуальным размерам. Не хотят просто деньги возвращать, вот и всё!!! Ещё и говорят что цвет стула не подходит к их выстовочному павильону, в том числе и поэтому: "мы взымим плату за транспортную компанию, мы же платили за привоз Вам стульев.." А то что всегда везётся в одной машине несколько товаров, не один, это в разчёт не берётся. Темболее транспортные разходы и так всегда заложены в цену товара, причём многократно.
долго не могла выбрать диван, но мне очень помогли определиться с выбором. качество мебели хорошее, спасибо за отзывчивость сотрудников(делаю ремонт, планирую докупить в магазине и другую мебель)