Почитала отзывы и поняла, что никого уже не удивлю, но свои пять копеек вставлю. 6 января ваш сотрудник вслух усомнился в наличии у меня российского паспорта и прокомментировал мой акцент. Хоть это и не имеет значения в данном случае, но я стопроцентная славянка и коренная москвичка без дефектов речи. Поговорите с сотрудниками что ли, объясните им, что такие комментарии в отношении клиентов неуместны.
Отличный салон, рекомендую. Приходилось обращаться несколько раз. Что порадовало, отличный отзывчивый персонал, знатоки своего дела, всегда все быстро и качественно. В последнее мое обращение быстро помогли оформить изменение тарифного плана с корпоративного на индивидуальный. Не очень понимаю трудности, но прежде, чем я стала счастливым обладателем индивидуального тарифного плана, мне пришлось безуспешно потерять почти по часу времени в нескольких других салонах. С удовольствием дарю 5 звезд.
Хочу обратить внимание на некомпетентность и "вежливое" хамство со стороны консультанта Жипа Е. Н., который "трудится" в салоне по адресу Осенний б-р, 12, ТЦ Крылатский. Возникла проблема с переходом номера от другого оператора. С трудом вникнув, он не пытался даже помочь, заявил, что не собирается исправлять ошибки других сотрудников, и преддожил оформить новый заказ и снова его оплатить. Бейджика у него не было, еле смогли выяснить как к нему обращаться.
В соседнем салоне Осенний бр, 10 ТЦ "Осенний" девушка консультант решила проблему за 10мин.