хочется поставить 1 и тоолько из-за постоянного тупняка администраторов. то не так поняли, то мастерам не то передали, то стоимость неправильно посчитали, то время услуги не то озвучили
очень хорошие мастера и всегда высококлассное обслуживание и результат
может мне так не везёт, не знаю:) после маникюра через 5 часов начались отслойки, отправила фото, ответ не заставил себя долго ждать — переделаем или вернём деньги, редко я бываю во фрязино, поэтому выбрала второй вариант
как итог, маникюр и покрытие переделаны в другом салоне, переобувка лилу «ой, мы вам деньги вернём только когда покрытие снимем, приезжайте и вот тогда вернём, ну либо только 50% стоимости» о клиентоориентированности не слышали даже близко
услуга оказана не качественно, отписки объективны
надеюсь сумма за эту услугу стоила потерянного клиента)
Долго выбирала между салонами, куда пойти. Волосы были в плохом состоянии и не знала точно, какое окрашивание и стрижка мне пойдёт. Нашла по хорошим отзывам салон Лилу. И не пожалела! 😃
Попала к мастеру Полине. Она - просто фея🌸! Идеально всё подобрала! Я в восторге от результата😍! Ещё рассказала и про дальнейший уход за волосами))))) спасибо огромное 💐💐💐💐💐
Очень приятное место, красивый салон, вежливый админитсратор и очень хороший персонал. Маникюр сделали быстро и очень качественно, несмотря на то, что у меня проблемные ручки. Посточнно предлагали чай кофе. В общем очень понравилось, спасибо за такое уютное место
Добрый день. Ещё одно хорошее место в г. Фрязино, которое приятно посещать. Атмосфера чистоты и порядка, уюта и покоя. Всегда приятный, вежливый и доброжелательный персонал. Чувствуется слаженная командная работа. Процедуры выполняются качественно с душой и применением современных технологий. Желаю вам успехов и процветания.
Самый лучший салон в городе! Вежливый персонал,мастера профессионалы,приятная и уютная атмосфера. Мастер Виктория мой любимый мастер, она и парикмахер и делает маникюр.Всегда учитывает мнение клиента и проконсультирует по любому вопросу. В салоне предложат чай,кофе,воду, что очень приятно. Я прихожу в салон и отдыхаю от повседневности.
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о работе, салона красоты Лилу. Во первых большой плюс онлайн запись. Записался на стрижку к мастеру Алине. Я к стрижке отношусь придирчиво, обошёл почти все парикмахерские. Я объяснил, что хочу, получил желаемый результат. Сразу видно профессиональный подход к своей работе. Я остался доволен. Персонал вежливый. Буду ходить сюда, и всем советую. Всех с наступающим новым годом!!!
Менеджер с ресепшена-отдельный респект💐Мастер Юлия-супер!!! Впервые вышла довольная 💐Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Могильникова
Знаток города 3 уровня
14 июля 2023
Была на коррекции бровей воском (Юлия) и на комбинированном маникюре (Светлана). Оба мастера первоклассные и дружелюбные. Прислушались к моим пожеланиям и ответили на все вопросы. В салоне находиться приятно, светлое пространство, администраторы приветливые. Есть онлайн-запись. Мастерам можно оставить чаевые. Всё современно. Желаю Лилу развития и процветания!
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Полине!Хожу к ней давно и дочек тоже только к ней!!! Полина очень вежливая,внимательная! Всегда Слышит тебя и делать такую стрижку,как тебе нужно!Это очень важно при выборе мастера!Полина❤️❤️❤️
Мое любимое место! Приятная обстановка, внимательное обслуживание и высококлассные услуги всегда обеспечены. Хочется сюда возвращаться) Спасибо, что вы есть! Желаю дальнейшего процветания
Спасибо вам, что вы есть, и мне самой, что решилась постричься после 5 лет самостоятельных экспериментов с прической) Дарья, тебе отдельный респект. Ты светлый, искренний человек и у тебя золотые руки! Желаю процветания вашему салону. Обещаю отныне доверять свою голову только вам и бить себя по рукам, если захочктся что-то подровнять самостоятельно)
Отдельное спасибо за супервкусный банановый латте - это растапливает сердце даже самым суровым клиентам)
Делала меллирование у мастера Полины. Вышла в восторге и ходила с ним, пока не пришло время мыть голову... Все как надо, шампунь для осветленных волос, бальзам. Волосы напрочь сухие. До этого год назад специально отрезала волосы, чтобы отрастить здоровые и сделать здоровую покраску. Стало еще хуже чем было. Я разочарована, волосы торчат торчком, будто их выдирали...
Отвратительный салон,. Записалась на процедуру коррекция формы бровей и окраску. По телефону сказали 1300 в результате взяли 1500. Самое смешное, внимание! - "За густоту бровей" Это при том, что я Славянка!
В салон Лилу хожу уже почти 6 месяцев, очень нравится. Маникюр мастера Галина и Виктория делают аккуратно и красиво. Наталья и Полина очень быстро стригут и красиво укладывают волосы. Все очень доброжелательные, всегда предложат чай, кофе или воду.
В Салон Лилу начала посещать в этом году. Очень рада, что открыла для себя это место. Девочки все очень доброжелательны и профессионалы. Я регулярно на маникюр и педикюр - оценка 5, стрижка и окрашивание - 5, брови и ламинировиней ресниц - 5. Также на свадьбу они меня собирали, прическа, макияж- все очень понравилось
Отличный салон. Дарья мой любимый мастер по волосам. Отлично стрижет и знает много техник окрашивания. Только она поняла какая стрижка мне нужна (а я описала как "под Диму Маликова")))и как мне пойдет. Советую от души!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Загоскина
Знаток города 5 уровня
4 июня 2023
Прекрасный салон) Хорошие мастера, замечательный администратор 🥰 Очень уютно, комфортно.
Самый лучший салон, добродушный коллктив!
Мастера великолепные, всегда посоветуют, что тебе подойдет лучше ❤️ спасибо, сто есть такой салон. Езжу к ним из другого города, ни разу не пожалела!