Отличная компания, ребята очень дельные, всегда на связи. Большой плюс - все вопросы обсуждаются и решаются в общем чате, без задержек. По запросу клиентов вносят любые доработки с интеграциями и плагинами. Обращались в разные компании, но такого хорошего сервиса, как здесь, не получали.
Пользуемся постоянно и рекомендуем другим
CRM очень крутая! Уровень поддержки просто потрясающий! Нигде такого нет! Нам надо быто срочно интегрировать плагин Казпочты, а у них (на почте) на офисе никто не понимал о чем речь. Я позвонила менеджеру поддержки, поставила на громкую и она объяснила сотруднику почты о чем речь)
Ребят, спасибо вам огромное, вы невероятные красавчики! Пользуемся сами и рекомендуем всем коллегам и партнерам
Пользуемся уже продолжительный срок, чтобы говорить о превзошедших ожиданиях СРМ! Удобный интерфейс, гибкие настрйки и достаточно обширный функционал. Спасибо большое команде за сервис и оперативность!
В данной срм системе удобно работать, есть своя атс, легко всё интегрируется. В поддержку не надо никаких тикетов писать - всё решается в чате и очень оперативно. Учитывают пожелания пользователей.
Рекомендую к сотрудничеству
Данная ЦРМ решает все мои запросы, абсолютно!
Если чего-то не хватает на уровне пользователя, то очень приятная тех. поддержка поможет внедрить мои замыслы и САМИ это сделают!
Однозначно буду рекомендовать и рекомендую уже только их, кому так же важен строгий отчет по заявкам и продажам, спасибо за Вашу работу!
Отличная CRM! С момента внедрения в нашу компанию, мы заметили значительное улучшение в эффективности работы. Интуитивно понятный интерфейс, возможность отслеживания взаимодействия с клиентом в реальном времени. Так же есть аналитические инструменты, что очень удобно. Рекомендую всем!
Пользуюсь услугами SR уже более 1.5 лет, перейдя сюда из другой СРМ системы.
Мой взгляд: компания молодая, но за это время показала огромный рост.
За это время было введено куча свистелок-перделок, учитывают пожелания отдельных пользователей перед различными нововведениями, и помогают разобраться в непонятных моментах
Плюс факт, что для помощи не нужно писать по форме обратной связи тикеты и ждать пол дня, как везде.
Тут все происходит во внутреннем чате, среднее время ответа на вопрос/запрос около 5 минут, а иногда и мгновенно
При этом тут есть много функций, которые по разными причинам не реализуются в других срм. Например - режим онлайн-прослушки оператора и возможность нашептывания оператору во время диалога - очень помогло нам с адаптацией новичков в линии.
По ценам - ниже рынка.
Данной компании желаю дальнейшего расширения и больше клиентов !
Топ сервис! Лучшая пожжрежка, которую я встречал, команда оперативно решает вопросы, также всегда помогают с любыми тех вопросами, интеграции итд! Отельное спасибо Анне и команде SR!
Очень быстро помогли с сайтами. Мне не пришлось ничего настраивать. В течение рабочего дня подготовили мне 2 сайта и помогли с интеграцией с тильдой. Очень понравилось, что мне не пришлось самому разбираться в системе, провели «за ручку», все настроили, а мое дело было только в том, чтобы пользоваться функционалом. Цены абсолютно комфортные даже для новичков и нет никаких скрытых доплат
Плюсы:
- Быстроя компетентная тех. Поддержка, всегда можно быть уверенным что помогут.
- Бесплатная настройка
- Цена
- Достаточно много возможностей настройки под себя
- Постоянное улучшение СРМ
Минусы:
Не выявлено
Поддержка здесь просто шикарная! Я, наверное, нигде такую поддержку не встречала. Отвечают в течение 2 минути сами настройки делают. сделали для меня инетграцию смс провайдером бсплатно. Если бы везде была такая поддержка, мир был бы лучше!! Анне и Елене респект!