Ужас.
Пивнушка
Разочаровано жутко.
Зашли туда, поскольку слышала неоднократно супер отзывы о сети ресторанов Салденс.
В итоге сплошное разочарование: еда никакая, выбора нет, подали еду в металлических чашках, я в шоке🫣больше не пойду никогда и ни за что.
Вообще не моё!
Люблю салденс, но в этом бываю не часто
Смущает преобладающая высокая барная посадка
Павел Борисов
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Очень вкусное пиво варят эти ребята из Тулы. Если мне нужно с кем-то встретиться - я предлагаю именно saldens. Летом здесь можно выпить пивка и прямо сразу рядом можно взять велосипед напрокат)
Когда я звоню и заказываю самовывоз:
Большая часть ресторанов - спрашивают через сколько приеду и начинают готовить к моему приезду без оплаты.
Другой части - требуется перевести предоплату (на сайте, бросить на личную карту), после чего готовят к моему приезду для моего удобства.
И только вы не уважаете клиента и его время, отказывая в обоих вариантах, из-за чего я вынужден приехать и ждать на месте, теряя свое время. Например, сегодня вы угробили 29 минут личного времени вашего клиента.
Объясните, пожалуйста, администратору, который в предыдущие визиты использовал красивые слова «это наша концепция», которые до сих пор не дают понимания клиенту причин, почему она такая кривая и не уважает мое время.
Чтобы понимая суть этого таинства, администратор могла внятно обьяснить это клиенту, а не предлагать ему больше не приезжать к вам, если мне что-то не нравится в вашей прекрасной концепции.
Сегодня милая девушка угостила в качестве компенсации и поднять настроение пряниками, несколько раз заметила что я очень грустный, что и правда так, я грущу, когда сталкиваюсь с таким отвратительным отношением хозяев любого бизнеса ((
Ей большое спасибо, а руководству бы подумать об уважении клиента и не прикрывать свое дикое для текущего ресторанного рынка не доверие людям/клиентам какими-то издевательскими «концепциями».
Сальников Денис, повернитесь, пожалуйста, лицом к клиенту, а не тем местом, которое выбрали сейчас ((
Небольшая площадь бара придаёт месту определённый уют и "домашнюю" атмосферу. Традиционный для Салденс большой выбор отличного пива и достаточный выбор закусок к нему. Бургеры, кстати, тоже весьма неплохие.
Люблю салденс в целом. Особенно за вкусное пиво и бургеры. НО, после посещения 19 мая отбило желание приобретать бургеры. Заказал с курицей и о боже, меня чуть не стошнило, котлета серая, на вкус будто мясо из пельменей. Страшно теперь вообще кушать
Обожаем здесь бывать. Особенно сидеть на стульчиках у окна. Это лучший пункт для наблюдения за прохожими. Своя атмосфера и свой кайф. Приезжая в Тулу это первое место, куда мы идем😊 По еде- всё супер. Начос, картошечка... Манифик👌 Публика тоже замечательная. Всем советую к посещению!
Я любитель пива IPA, решил попробовать местное. Medusa IPA вполне себе. Бургеры - нужно выбирать на свой вкус. Мне выбранный не слишком зашёл. Порции чтобы поесть нормально. Бар маленький и нужно понимать что места в часы пик может не быть.
Хорошее пиво. Нет. Лучшее пиво, что я когда-либо пил. Приятный персонал. Заведение маленькое. Большой компанией не развернуться. По поводу еды не знаю. Но клиенты у них есть всегда :)
Очень приятный и отзывчивый персонал, не знаю, какая у них кухня, но пиво.. Брали три разных вкуса, ни одно не понравилось. Одно было словно со вкусом фери, другое как будто тряпку половую отжали... Очень не приятные, мягко говоря, на вкус, но место атмосферное и приятное
Персонал абсолютно безразличен, ни здрасти ни досвидания. Парни за баром не здороваются. Брала фермерский Бургер, булка клеклая, сам Бургер не вкусный. Официантка просто швырнула на стол доску с блюдом и ушла. К пиву нет претензий, Салденс знаю давно
Место для души. Добавить нечего, хотя отзыв и обязывает. Русы, пейте пива из Салденса, да поклоняйтесь великой Вяленой Индейке ! Ящеры, будьте здоровы ...
Олег С.
Level 13 Local Expert
May 5, 2024
Вкусное вяленое мясо. Не плохие десерты. Обслуживание слабовато. Относительно остальных заведений этого бренда - слабовато.
Бургер ну никак не стоит своих денег. Замороженная пересоленная котлета, которую еще и плохо разморозили. На вкус получилось тоже дикое сочетание ежевики и соли. Картофель Putin охрененный, но и цена тоже. Пиво на любителя.
Туалеты очень маленькие и тесные. Половина меню отсутствует в отличии от ресторана на набережной. Заказали Чикен бургер и он был кислый и без листа салата. Мест не много, чисто пивка зайти выпить, шли поесть роллы а получили убогий бургер 🙃
Зато не такая большая проходимость и можно спокойно зайти и сесть.
Не хотела писать этот отзыв, НО!
Хотела взять на вынос вяленого мяса и картошечку, но к несчастью, шла из парка и была с собакой. Собака маленькая, взяла её на руки и зашла.
В обслуживании было отказано в грубой форме, парень за барной стойкой (бармен, по всей видимости), сидел со своей компанией и с ходу, увидев меня с пëселем на руках отказал в обслуживании даже на вынос.
Окей, ну нельзя с собаками, так и скажи, но как-то повежливей что-ли. Типа, я не против правил заведения, я не грубила и было неприятно нарваться на такое отношение.
Очень жаль.
К слову, меню сети ресторанов потрясное. Вяленая индейка и картошечка Poutine просто 12/10 на кончиках пальцев.
Не стала бы писать отзыв, если бы до этого недели 3 назад нас не столкнулись с безразличным отношением и полным отсутствием внимания со стороны официантки Варвары в ресторане на Советской.)
Достаточно долго уже, периодически посещаю сеть ресторанов, но такую печальную тенденцию со стороны сотрудников вижу впервые.
Пиво отличное, закуски не всегда отвечают заявленной цене, может быть начос только в стиле начос. Пиво меняется постоянно, можно не встретить сорт, который понравился в прошлый раз. Но бар как бар и время работы не большое.