Отличный магазин. Прекрасная и надежная обувь. Очень внимательные и вежливые продавцы. Покупаю обувь только в этом магазине несколько лет. Никогда не было никаких проблем и претензий.
Хороший магазин , цены во время акций радуют , качество устраивает , покупали мужу туфли , в новых отплясал весь вечер и нигде не давило и не терло )) остался доволен 👍
Отличный магазин, большой выбор, качественная обувь.
Респект и спасибо продавцам за терпение, помощь и консультации.
Всё очень понравилось.
Надеюсь, что качество бренда осталось таким же как и при СССР.
Рад что магазины данной товарной марки снова начали появляться по Питеру. Сам магазин уютный. Выбор обуви (при посещении интересовала именно она)не самый богатый, но есть на любой стиль. То что нужно было лично мне смог подобрать. Надеюсь что обновка будет служить так же долго, как и его предшественница от данного бренда
Были 25.11 купили две пары обуви, но продавцы очень странные, на вопрос почему на половине товаров нет ценников ответили что у них все хорошо и они свою работу делают качественно, выдали также кучу ненужной покупателю информации. Мы как покупатели зачем должны слушать то, что нас не касается?
В плане сервиса есть моменты, которые хотелось бы улучшить.
Насчёт качества обуви сказать пока сложно.
1
К
Кристина Щербакова
Знаток города 3 уровня
18 октября 2024
Добрый день
В прошлом году приобрела сапожки ( по стоимости почти 12.000)
Пол года носила / полностью лопнула подошва и каблук на двух сапогах. Восстановлению не подлежит в ремонте
Уверяли что качество отличное, носить будете несколько лет
Разочарование полнейшее это не чего не сказать ((
Даже сезон не выдержали
Обувь этой марки я ношу уже много лет. Нет минусов. Размеры соответствуют вашим. Никогда не натирают. Очень удобно, что есть половинки.. Вчера хотела купить тапочки и посмотреть, что к осени выпускают и очень расстроилась, что на Петроградке закрыли магазин. Тапочки там продают просто улетные. Ну да, стоят 2 000 руб., но они стоят того. Я согласна, что цены не маленькие, но мы с мужем как то приспособились: очень часто бывают скидки до 50%. Осталось всего два магазина на весь Питер. Это беда. Для нашей семьи.
Купила обувь, в ней обнаружился заводской брак ( подтвердила экспертиза от магазина от 11.12.2023г.), из магазина мне не звонили, когда сегодня приехала, отказались вернуть деньги!!! (((
Купили обувь с браком,отдали на экспертизу. Прошли все сроки , никто из магазина на связь не выходит,приходится звонить самим,но и так проблема не решается. Не советую приобретать обувь в этом отделе!!!
Приятные консультанты, мы были в самое "жаркое" время, сезон скидок, народу тьма - они всем успевали уделить внимание, ответить на вопросы, принести нужную пару, все с улыбкой, без напряга как обычно бывает в других магазинах.
Заказы интернет-магазина отрабатываются на пофиг. Приезжал два раза, чтобы купить одни ботинки (все из-за скидки через сайт, при покупке в розничном магазине цена будет выше). В первый раз просто неверно оформили заказ, а купить данную модель другого размера по этому же заказу нельзя, нужно новый заказ через сайт сделать, далее у них есть сутки на обработку заказа.
Спустя некоторое время решил купить вторую пару ботинок и сделал заказ через интернет-магазин, пришло подтверждение что заказ можно забрать, приехал получить, но данного размера не оказалось в наличии!!! Как так? Ведь подтверждение пришло о том, что можно забирать заказ. Эту же модель на размер больше за цену интернет-заказа продавать отказались, согласовывать этот вопрос с кем-либо тоже не стали (сами себе руководство). Подход в данном магазине совсем неклиентоориентированный, больше к ним ни ногой. Тратишь свое время и силы на ненужные поездки, а им и дела нет. А еще попросил отложить для меня эту пару ботинок, они отказались, мотивируя это возросшим спросом и акциями на данную модель. Типа они и так их продадут - интерес очень высокий к этой модели.
Некомпетентные продавцы. На ветрине ценник на обувь стоял 6500 . Попросил свой размер, принесли с биркой на котором стоял ценник 4990 решил взять. На кассе цена опять изменилась до 6500.Продавцы общались не очень вежливо. Магазин Охта Молл