Странное совпадение, буквально в мае наткнулась на отзыв девушки о том, что в 23:40 ей отказали в обслуживании по причине того, что кухня уже закрыта, при режиме работы заведения до 01.00 ежедневно.
И да, позвонив сегодня 04.08 в 23.50 мне так же, как и девушке из предыдущего отзыва отказали, аргументировав тем, что кухня закрыта уже в 23.30 (якобы выходной или праздничный день, сотрудница так и не определилась). На мой резонный вопрос, почему режим работы (именно раннее закрытие кухни) нигде не отмечено (группа ВК, карточка в Яндексе, Гугле и тд), мне предложили ежедневно звонить и уточнять, до скольки работает кухня именно в день звонка, а то «закрываются они по-разному».
Спасибо, Сакура, вот чего не ожидала, так закрытия кухни за полтора часа до закрытия заведения. По моему мнению это было вашей фишкой, выбирать такие рабочие часы, став единственным «ночным» суши-баром в Луге.
Отдельно добавлю, что прекрасно знаю, что в любом заведении кухня закрывается раньше зала - практически везде эта разница не превышает 30ти минут. Но полтора часа - это вау.
Это самый лучший суши-бар, который я когда-либо видела. Замечательная еда, очень вкусные роллы, замечательные официантки, которые знают меню наизусть. Татьяне отдельно большое спасибо. Она подсказала и рассказала.
Посетил суши бар Сакура остался очень доволен, приятная атмосфера, очень уютное место.
Свой заказ ждал не очень долго по времени, продукция качественная и свежая.
Удивлен доступными ценами.
Отвратительное общение персонала как в жизни, так и при заказе по телефону: представляются со вздохами какой-то невообразимой усталости, сразу появляется ощущение, будто персоналу абсолютно не хочется работать, не дослушивают пожелания клиента, перебивают.
Когда приходишь забирать заказ, никто не здоровается, сухое «по карте?», дают терминал для оплаты и уходят сидеть за бар - чек не дали, заказ с барной стойки никто не подвинул, приходилось самостоятельно за ним тянуться - учитывая, что стойка намного выше стандартного роста человека, забрать свой заказ было проблематично. В абсолютной тишине попрощалась, даже не получив ответа.
Не спорю, роллы действительно вкусные, но пропадает всякое желание делать заказ, вспоминая о том, с чем придется столкнуться, дабы получить его..
Самые лучшие суши в мире😍😍😍 Знаем не понаслышке, родные уехали в Америку, там таких суши нет☺️☺️☺️ Любимое кафе с отличным персоналом и обслуживанием! Желаем дальнейшего процветания!
Вкусно ,ценник средний ,всегда свежие продукты ❤️обслуживающий персонал вежливый .Обожаю это место ,часто собираемся компанией что бы вкусно поесть и хорошо провести время 🥰
Отдыхали с семьей в данном заведении. Всё было очень сытно вкусно и недорого.
Мы все остались довольны! Придём ещё. Рекомендую посетить данное заведение🔥👍
Хорошее заведение. Разнообразное меню. Были несколько раз компанией, всем -все очень понравилось.
2
Посмотреть ответ организации
Кристина Соболева
Знаток города 4 уровня
29 января 2024
Были с друзьями в этом прекрасном месте)Атмосфера кафе просто восхитительная,вежливый персонал,уютный интерьер,а самое главное это вкусная еда!спасибо большое девочкам,особенно Жанне. Обязательно закажите креветки в темпуро, нам они понравились вдвойне.
Классное заведение, если в Лугу приезжаю, всегда посещаю. Сочные, вкусные и большие роллы, ни с чем ни сравнить😍 Так же обслуживание очень приятное. Спасибо.
Интерьер приятный, блюда вкусные. Очень долгое обслуживание, сидели одни и пришлось ждать заказ из двух блюд более получаса. Месторасположение заведения и вывеска совсем не привлекает.
Поездив по многим странам мира, приходя сюда ощущение как будто в уютной домашней обстановке. Бомбовая кухня. 100% обслуживание. Велокилепные цены. При всем при этом при постоянном потоке людей в зале , кухня и администратор успевают обеспечивать доставку и быстро реагируют на какие то просьбы. Питер и Москва мне кажется Вам пора поучится. Посмотрите на фотографии подача первого блюда идеально правильная. Спасибо владельцам за такую дисциплину порядок и опрятность.
Все вкусно, но сок - то ли разбавляют, то ли самый дешевый, пить невозможно - сладкая водичка. По цвету полупрозрачный, например вишневый таким не должен быть. Пожалуйста, сделайте что нибудь с этим. С уважением - ваши постоянные клиенты.
25.11 заказали роллы с собой. Брали запеченный ролл Филадельфия с креветкой, запеченный ролл с креветками под сырным соусом. Это просто восторг! Прекрасное оформление, вкус, обслуживание на высоте, спасибо Лидии, за то, что помогла с выбором. Обязательно закажу еще и порекомендую своим друзьям😍
Добрый вечер. Столкнулись с ситуацией, когда нам сказали, что бронирование за 15 минут до прибытия. Мы позвонили и нам отказали. Но!!! Прибыв на место картина была таковой, что есть свободные места, столики. Начали возмущаться и нас все таки впустили. Не приятно, правда? Учитывая до скольки работает заведение, нам сказали, что кухня закрывается гораздо раньше. И это в праздник??? Про блюда даже не буду говорить уже. Не рекомендую.
Очень уютное место, рыба, морепродукты всё всегда свежее, обслуживание на высшем уровне, особенно нравится чаи и напитки вообщем всё супер, желаю удачи и процветания
Отвратительная клиентоориентированность. Довольно часто ходили в данное заведение с нашей маленькой собакой. Проблем с этим никогда не было и мы спокойно отдыхали в зале. В последний визит мы столкнулись с проблемой, что по правилам в заведение с собакой нельзя. Мало того, что нигде не было предупреждения о смене правил, так ещё и бронирование столов для каких-то особых персон, поэтому пришлось сначала отправляться туда, чтобы нас развернули обратно (по телефону говорят, что бронирование невозможно из-за правил, а на деле часть столов кем-то забронированы🤨).
Замечательное заведение для приятных посиделок
Советую🫶🏻
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Л.
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2024
Место для отдыха очень хорошее. Приятный, вежливый персонал, уютная атмосфера, да и находится в центре города. Роллы - вкуснятина! Рекомендую хотя бы раз, но побывать))
Топовый суши- бар. Работают профессионалы. Очень вкусно и красиво готовят. Очень рекомендую его посетить. Останетесь с положительными эмоциями. И точно не уйдете голодными
3
Aleksandr Kornilov
Дегустатор 4 уровня
1 августа 2024
Отличное место , очень вкусно и не дорого , рекомендую всем филадельфию люкс , при цене 500р , не уступает аналогичным в Питере за 800+
Первый раз заказывали здесь суши. Все очень вкусно, заказ приготовили и собрали очень быстро. Пока единственное место, где положили натуральный имбирь без красителя. Рекомендую.