Sахар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
455 отзывов
1 июля 2023
Очень приятный, чистый и красивый салон. Мой мастер Юлия М. была очень приятной и всё сделала очень профессионально. Всё понравилось!
1
25 марта 2023
Первый раз посетила салон на Чеховской ,всё прошло ,бысто ,мастер Наталья Черепанова отлично справилась )Дала рекомендаци 👍,очень профессионально проработала зону 🙂👌
26 июня 2023
Через 4 дня цвет гель-лака из красного стал превращаться в желтый! Обратилась к администраторам салона, их ответ дословно: Так, смотрите, если Вы ходите под солцнем, это нормально, есть такие цвета, которые выцветают.
Здорово, да? Я видимо летом не должна ходить под солнцем - ну или надевать перчатки в +30. 5-й день салон не принимает никаких мер, чтобы хоть как то урегулировать ситуацию. Полный мрак и позор! Полнейший непрофессионализм. Крайне не рекомендую данную сеть салонов для посещения. Фото приложила.
3
28 июля 2023
Непрофессиональные мастера!!!!!!, а так же администратор!!!! от слова "СОВСЕМ"!!!!!!! Дважды записывала на одну услугу, потом ставила перед фактом, что меня принять не смогут т.к. ошиблись и записали клиентов больше на одно и тоже время!!!!! Итог услуга оказана не полностью, да еще отвратительно!!!! Плюс по завышенной цене!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН!!!
2
1
31 мая 2023
Операторы некомпетентны, поскольку не могут решить довольно простую задачу, а потом обещают перезвонить и не перезванивают.
Хотела купить в подарок сертификат, но так и не купила.
Зашла на сайт, на сайте оформить сертификат нельзя. Позвонила оператору, девушка сообщила, что сертификат можно оформить в приложении. В приложении оформить его нельзя, девушка оператор обещала разобраться и перезвонить через 5 минут. В течение дня никто не перезвонил. На следующий день история повторилась. Снова нет ни решения, ни какого-то желания содействовать со стороны персонала. Когда я дозвонилась до последнего оператора и спросила ее, почему мне не перезванивают, она сказала, что не знает, так как все операторы разные и, кстати, чтобы купить сертификат надо просто прийти в ближайший салон. Занавес. В итоге зашла на сайт соседнего салона, где есть огромная кнопка «купить сертификат» и за минуту оформила заказ.
1
15 февраля 2023
Приходила на электро, была у топ- мастера Анастасии Абзалидиновой со стажем более 9 лет опыта. Крайне не советую. Я как понимаю, Анастасия не умеет делать данную процедуру, насчёт хвалебных процедур остальных не знаю.
Электро у меня впервые (за год посещения электроэпиляции у настоящего топ-мастера) проходило ОЧЕНЬ больно.
О салоне особо ничего сказать не могу - меня приняли, попросили надеть бахилы. КРОМЕ вопроса, почему в салоне в центре Москвы работают такие сотрудники?Салон в центре, записывалась по памяти, потому как когда я впервые искала мастера поближе, узнавала, что мастера электроэпиляции есть только на Чеховской.
Записалась сразу к топ мастеру.
Процедура прошла быстро - так как у меня осталось только 10 волосков наверно. Из минусов - адская боль, мастер помимо ввода иглы ещё ее видимо, для надёжности, вдавливала: хорошо ощущалось. Заряд был крайне сильный.
В подарок мне полагалось оплата на 1000 рублей, лицо кота и ранки, от которых через час сползла кожа и стало понятно, что возможно я останусь со шрамами.
Крайне не рекомендую. Ещё и проверяйте сертификаты.
3
24 февраля 2023
Была у Фае на депиляции, всё прошло замечательно, совершенно безболезненно и легко :) буду приходить ещё! Спасибо салону и замечательным мастерам. Атмосфера в салоне хорошая:)
9 ноября 2023
Была записана в салон на депиляцию 9.11 в 19:45, прождала 20 минут, дальше смысла не было ждать, потому что мастер и вовсе не торопился заканчивать, не советую этот салон к посещению, потеряете время на ожидание, для чего только есть запись ко времени не понятно, если по факту, как будто живая очередь
5
27 апреля 2023
Добрый день! Меня зовут Алина
Была у вас 23.04 на маникюре на Пушкинской в 19:45. Была расстроена, тем что отсутствовал бесцветный лак/лечебный. Тк я перестала покрывать гелем. Мне просто самые остатки покрывали, чуть ли не молилась на то, чтобы его хватило.... конечно понимаю, что не так наверно часто используют... если бы знала с собой принесла. Отмечу старание мастера, приятный. Но нужно чуть поработать над качеством простого маникюра. Что не могу сказать об администраторе, которая встретила с не очень приятным выражением лица. Всем видом показывала, что вы хотите?-Я занята. Попросила помочь кофе сделать и чувство было, что я ее уговариваю. Точно уже приходить повторно отбивает желание на какую либо процедуру.
Сообщила об этом в инстаграме , не получила обратной связи никакой уже третий день нет ответа.
1
17 февраля 2023
Хороший салон с качественными услугами за доступные цены!
Посещаю регулярно.
Мастера - вежливые и приветливые. Последнее время обращаюсь к мастеру Наталье.
Рекомендую!
28 октября 2023
Была в салоне на цветном бульваре, через два дня маникюр и покрытие было в ужасном состояние, покрытие на трех ногтях слезло, пришла на переделку, сделали ещё хуже. Не советую эту студию. Маникюру 5 дней, неприятно что за 3500 я получила такое г…но.
7
2 апреля
Очень неприятно была удивлена: в салоне грязь, нет стаканчиков для воды, туалетной бумаги.
Мастер наращивала ресницы 5!!! часов. не рекомендую.
5
23 ноября 2022
Всегда ходила в этот салон, к своему мастеру маникюра, сегодня я была записана к ней , но по стечению обстоятельств, она не работала и меня переписали к другому мастеру, непрофессионал с большой буквы!!! Лиана учитесь общаться с клиентами!!! Она сама решила какой лак мне наносить, какой цвет, она даже поленилась нанести второй слой!!!! Или я Что то пропустила??? Я позвонила ещё раз по телефону сайта и уточнила СКОЛЬКО слоев наносится при маникюре и мне сказали, что ДВА... Донесите до Лианы, что лак при маникюре надо нанести в два слоя!!! А то она раз раз всё сделала выключила свет, До свидания!!!! Давая понять, что аудиенция закончена, я спросила, А что один слой??? На что она сказала, Да!!! Но если вы хотите нанесу ещё!!! ЕСЛИ Я ХОЧУ!!!! Смешно ...Салон Сахар на Тверской, научите своего непрофессионала общаться с клиентами!!!!
3
11 сентября 2023
Была записана к определенному мастеру, записалась за 3 недели, за 4 дня мне отменяют запись с причиной ремонта салона. Никаких извинений, только предложение найти окошко в другом салоне. Не понимаю - решение о ремонте принялось спонтанно?! Для сетевого салона считаю такое обслуживание недопустимым. Никому не порекомендую
3
17 января
работают неквалифицированные специалисты,которые не только некачественно оказывают услуги,но еще могут покалечить и изуродовать. нет обратной связи,даже не пытаются решить проблему.настоятельно не рекомендую данную сеть
8
2 марта 2023
Мастер маникюра Татьяна - супер внимательный, все супер , очень хорошо сделала укрепление, даже на тонкие слоящиеся ногти
Бровист Вилена - форма бровей понравилась, и даже умудрилась сделать естественный красивый цвет
1
19 октября 2022
Посетила филиал данного салона на Новокузнецкой. Была потрясена тактичностью и внимательностью сотрудников и профессиональностью мастера Луизы Хутиевой. Маникюр был выполнен красиво и аккуратно.
1
5 марта 2023
Отвратительный сервис.
Начнём с того, что, когда я вошла меня никто не встретил, не поприветствовал. Разговаривать со мной начали только, когда я уже подошла к администратору и сама начала диалог.
Я записалась на массаж лица, в итоге я так на него и не попала, мастер заболела, а клиентов, которые были записаны на это время решили не обзванивать (я проверила, у меня нет пропущенных, никто мне даже не написал). Извинения мне администратор не принёс. Вообще никакие. Лишь предложила перезаписать меня на завтра, я завтра не смогу- работаю. На этом предложения закончились. На вопрос- что мне делать? Девушка ответила- позвоните в фитмост (приложение, через которое я записывалась), в поддержку, чтобы они баллы не списали. Прекрасно. А потраченное на дорогу время мне кто должен возместить? Фитмост? Так это не их ошибка, а админа.
Дальше. Я решила сходить в уборную, лучше бы я добежала до макдака, все грязное, вообще никто не следит за чистотой санузла, причём такое ощущение, что на протяжении недели
Я довольно часто пользуюсь услугами разных студий и салонов красоты, настолько отвратительной клиентоориентированность я ещё не встречала
3
1
28 марта 2023
Мастер Анастасия Павлова супер круто справилась с маникюром - со спокойной душой могу рекомендовать) также радует, что салон круглосуточный)
19 апреля 2023
Делала счастлье для волос у мастера Нины Исаевой. Очень довольна процедурой. Прекрасный мастер: всё расскзаала, объяснила и очень бережно относилась к волосам.
1
20 апреля 2023
Черепанова Наталия была на Чеховской, все шикарно, мастер волшебница чуткая все нежно аккуратно🙂 обязательно к ней вернусь❤️
1
13 июля 2023
Была первый раз. Выбрала мастера из списка топ. Очень понравилось. Больше 3х лет шугарюсь, поэтому хорошего мастера вижу сразу. К сожалению, не запомнила, имя и фамилию мастера. Если буду ещё в Москве, обязательно загляну сюда вновь.
2 мая 2023
отвратительное заведение! пришла на наращивание ресниц, отвалилось все на следующий день! отношение к клиентам хамское, просила вернуть мне денежные средства в связи с некачественно выполненной услугой, мне обещали позвонить, звонят уже 2ую неделю. на сообщения не отвечают. санитарные условия кошмарные, мастер без средств индивидуальной защиты, без одноразовой щеточки для ресниц. сделала все так, как захотелось ей, а не клиенту. выброшенные деньги на ветер, потраченные нервы и время.
P.S. для салона. Номер телефона есть в вашей базе данных и у администраторов салона на Китай городе. Жду вашего звонка
11 августа
что за жесть!!! Маникюрный мастер кидается драться на посетителей! жесть какая
3
10 июля 2023
Оч понравилась мастер депиляции Лилия Горячкина - рука набита🌝👍 быстро, безболезненно
Плюс салон близко метро - оч удобно все успеть
1 июня 2023
Я была на депиляции зоны лица(над губой). Пришла домой и поняла, что мне просто содрали кожу с лица…Теперь у меня там красный кусок, который аж блестит на солнце и ужасно щипет. Отвратительное место, администратора никогда нет на месте, мастера халатно относятся к работе, например девушка вышла покурить и не помыв руки пошла работать с клиентом. Нет слов, никогда не вернусь в это место.
1
1
19 мая 2023
Записалась на эпиляцию на 21.00 в салон на Чеховской, сижу жду, послушав претензии нескольких
клиентов, решила уточнить, когда меня примут, на что администратор ответила, что мой мастер не пришёл, на вопрос «а когда он придёт?» девушка просто пожала плечами🤦♀️ Собственно я расценила это как намёк, что надо отсюда уходить, собственно я так и сделала. Жаль потраченного времени. К счастью, впервые столкнулась с таким отношением.
2
21 марта 2023
Добрый день. Была в салоне сахар у мастера Кристины Саакян. Очень внимательный мастер, делает работу качественно. В обще люблю этот салон . Цена качество соответсвует .
22 июля 2023
Спасибо Валерии Файзединовой не смотря на то что мастер не давно занимается практикой восковой эпиляции была очень чуткой и внимательной к деталям.
1
20 июля 2023
Я уже как 2 года ходу в сахар салон и это мая самая любимый салон и еще мне очень понравилась работа Наталия Черепанова она обращала на все внимания и убирала до каждой детали😍😍😍😍👌👌👌👌
8 августа 2022
Была на депиляции, удобно, что салон работает круглосуточно, забежала после работы по предварительной записи. Мастер Софья -сделала всё аккуратно и чисто. На высшем уровне. Спасибо.
3 сентября
Удобно расположенная студия. Мастер выполнила процедуру быстро и безболезненно
25 июля 2023
Супер мастер Валерия, замечательный профессионал, очень довольна. Спасибо большое!!!!!🌹🌹🌹🌹
29 октября 2022
Посещаю дважды данный салон и могу составить объективный отзыв:
1. Запись к мастеру не соблюдается, при прибытии в салон ровно ко времени по записи я ожидала дважды около 40-50 минут, вместо обещанных администратором 10-15 минут. Первый раз это посещение мастеров по маникюру и коррекцию бровей, второй раз это парикмахер.
Работы мастера маникюра на 5, стерилизация инструментов.
А вот бровист, который делает еще и эпиляцию сделал ее с термическим ожогом.
Посещение 17 августа 2022 года.
2. Администраторы в количестве две штук не предлагают чай/кофе, особенно в том случае, если у них произошла накладка при формировании расписания.
3. Администраторы не информируют о проходящих акциях, если клиент уточняет информацию, к примеру о ночной скидке, то ему делают скидку. В случае, если клиент не спросил, то ему и не предложат даже доп. услуги по выгодной цене.
4. Помещение к парихмахер по записи было на 21.00 29 октября 2022 года, уже 21.50 мастер оказывается едет с другого салона, администраторы ни как не выкручиваются из этой ситуации, чай/кофе даже не предложили. Я к администратору подходила 3 раза, каждый раз обещают 15 минут еще. Мастер на час опаздывает к клиенту, я считаю это отсутствуем профессионализма и не уважением к клиенту. К сожалению, мой график позволяет только сегодня посетить мастера, вынуждена подождать последние 5 минут.
5. Также администраторы постоянно пытаются просить клиентов оплачивать наличными или переводом, чтобы уйти от налога на прибыль.
Сегодня 29.10.22 г сказали, что терминал для оплаты не работает. При оплате переводом бумажный или кассовый чек не предоставляют.
Предлагаю владельцу салона провести работы по работе администраторов, т.к. их работа сводиться к приему денежных средств и не более.
В целом бесспорным преимуществом является режим работы 25/7, но повторюсь расписание и запись не соблюдаются. Другие клиенты также ожидают около 30 минут свои записи, тайм-менеджмент не работает систематически.
2
15 января 2023
Пришёл в первый раз через знакомую. На шугаринг носа и ушей. Пришёл заранее. Сказал от кого и на что. Все вроде нормально. Попросили присесть и подождать мастера….
И с этого момента я как будто исчез для персонала. После меня приходили люди и их почти сразу отправляли к мастерам. А я сидел и ждал. И так, в ожидании, я провёл 40 минут!!!!
После просто встал, оделся и ушёл. Меня прямо не замечали.
Может мастера там и хорошие, но вот, как мне показалось, отношение к клиентам ( особенно к мужской половине) мягко скажем )(еровое. Казалось что меня специально игнорировали и проходили мимо.
В общем НЕ сахар отношение. Во всяком случае у меня сложилось такое мнение.
2 ноября 2022
В сеть салонов "Сахар" хожу уже давно. Всегда качественные услуги. В этот раз хочу сказать спасибо мастеру депиляции Наталье! Очень чуткая, отлично знает своё дело. Рекомендую
29 августа 2023
Мастер Зульфия, глубокое бикини, все сделали быстро и хорошо, проконсультировали, рекомендую!!
1
25 октября 2022
Замечательный салон. Главное преимущество- работает 24/7. Сделать ламинирование ресниц в пять утра- счастье. Замечательный мастер, приветливый администратор. Все было идеально.
15 сентября
Чудесный мастер Виктория. Спасибо ❤️
13 ноября 2023
Последнее посещение оставило неприятные впечатления, и заставило задуматься- а не сменить ли студию? На Пушкинской была впервые, процедура длилась час !!!! Обычно мастера делали мне эти же зоны эпиляции ну минут 20 !!! Почему администратор не предупредил что именно этот мастер так долго делает процедуру? Администратор прекрасно знает своих мастеров, знает кто как работает, и не предупредить о длительности ,которая явно отличается от любого другого мастера- это не компетентно, у всех есть дела , время рассчитано заранее ! Очень странно мастер полимер наносила и срывала, сколько хожу - впервые такое увидела! Гл бикини, подмышки и руки до локтя делать час - это слишком ! Администратор выбежала за мной и заявила что я не оплатила, хотя я сразу после процедуры наличными ей оплатила, а она мне даже чек не выдала, ещё и забыла об оплате, мне пришлось объяснять и напоминать админу как я оплатила, это при том ,что я итак опаздывала после такой долгой процедуры,потом правда вспомнила ,что я всё таки оплатила ей без сдачи ! Отвратительно
3
18 декабря
Ужасная укладка в салоне на киевской. Больше туда ни ногой
1
29 июля 2023
Была у Черепановой Натальи! Прекрасный мастер, делает качественно и быстро! рекомендую как постоянный клиент!
1
1 июня
Раньше ходила только сюда, но потом стало не очень удобно. В целом было много разных случаев: и хороших, и не очень. Хорошо отношусь к сети 🙌
22 марта 2023
Жутко грязный салон. Начиная с входной двери. Такое ощущение, что за этой дверью не салон красоты, а притон какой-нибудь. вход в метро наверное чище. Внутри картина не лучше, не мытый годами пол, рабочие места - везде пыль и антисанитария. Персонал жутко неприветливый, администратор сидит в телефоне и боится оторваться. Парикмахер вообще как будто впервые в руках держит брашинг. Больше не рискну сюда зайти.
1
1
29 ноября 2022
Такой ужасный маникюр мне сделали впервые. Обычный маникюр с покрытием и выравниванием делали на Чеховской 3 часа, вместо обещанных 1,5. На протяжении всех 3 часов приходилось напоминать о выключенной лампе, т.к. горе-мастер Элеонора даже не смотрела в сторону не работающей лампы. Лак-гель был с ворсинками, покрытие нанесено холмами. Края не прокрашены. На мою просьбу дополнительно укрепить несколько ногтей, Элеонора не знала как и чем это делается, благо подсказала рядом сидящая мастер. Не ожидала,что в салоне Saxap могут так неквалифицированно оказывать услуги. Может быть смогу кому то помочь сберечь время, деньги и нервы...
5
1
21 июня 2023
Была на ламинировании ресниц у Леушкиной Марии. Час пролетел как 5 минут)
Прекрасный мастер! Смогла сделать хороший изгиб на мои прямые ресницы.
Обязательно приду еще😊
2 ноября 2022
Была у мастера Юлии Казимовой, всё , как всегда , прошло отлично. Больше года являюсь постоянным посетителем «Сахара»,и в каждом салоне очень качественное оказание услуг как профильных, так и остальных сопутствующих.
11 ноября 2022
Хороший салон.
Пришла первый раз на педикюр к мастеру Дарье.
Очень аккуратно и даже нежно все сделала. Даша мила и вежлива.
Очень люблю сеть Сахар.
21 июля 2023
депиляция ужасная, дважды давала им шанс, оба раза оставались волосы, местами содрали кожу. само место так себе, очень хорошо слышно других клиентов. цена другая, больше чем та, которая заявлена. относятся к клиентам плохо, такое ощущение что ты им должен.
1
14 июня 2023
Хороший маникюр у Лианы, ну а Жанна - это просто королева депиляции. Быстро, качественно и безболезненно. Админа часто нет на месте!