Была на эпиляции у Елены.С
Во-первых , мне не понравилось как ТОП -мастер работала сахаром (специально выбрала ТОП мастера) , холодная паста была, попросила погреть, но всё равно очень больно было! Нанесение тугой пастой и отрывки вместе с кожей, после эпиляции на гениталии щипало очень! У меня не жесткие волосы, а тоненькие и редко растут! Можно было пройтись очень мягкой пастой!
Во вторых, по словам мастера шугаринг это- дешевый материал, она всё время рассказывала про воск, намекала что воск лучше! Понятно было, что им выгодно работать с дорогими материалами! Стоимость воска только гл.бикини стоит около 2000р! Мастер мне говорит : -а Ваша процедура бикини и подмышки всего 1100р! 🤷🏼♀️ зачем мне эта информация?? Я уже 10лет делаю только шугаринг и меня всё устраивает, дела даже не в деньгах! Я ей сказала что мне подходит только сахар, после воска врастают и начинают больше расти волосы! Хотя за столько лет в жизни, всё перепробовала, и остановилась на шугаринге! Раз записалась к шугарингу, вопрос, почему я должна перед мастером оправдываться еще чем мне лучше делать ?? Мне лично неприятно было! Хотя я молча лежала когда даже больно было, ни слово не сказала мастеру чтоб не обидеть её🤞🏼
Была в салоне на шугаринге в первый раз в октябре, сделали всё без нареканий, поэтому записалась повторно, к сожалению пошла к другому мастеру, у первой не было окон
Запись была на 09:00, мастер пришла за 5 минут до начала, потом ещё 10 минут собиралась. Записывалась на сайте на комплекс, где указывала материал - сахар. Мастер перед началом спрашивает что делаем и чем. На ответ «сахаром» получаю «а почему не воск?» с недовольным лицом. Настояла на сахаре, мастер неохотно начала работу, на просьбы отрывать не так много мастер говорила что я «загуляла» поэтому так больно. После подмышек сразу перешла к бикини, ничем при этом не обработав первую зону после окончания, обработала уже после того как я спросила, по ощущениям как будто распределила на две зоны каплю крема. Ноги мастер сделала бандажной техникой, потом опять же как будто на обе ноги растёрла каплю крема. После процедуры меня даже не отмыли нормально, ушла с ощущением липкости на ногах.
На кассе опять «не работает терминал». Администратор называет цену выше, чем на должно быть, на вопрос почему такая сумма сначала говорит что было повышение цен и на вотсап приходило уведомление, когда я сказала что ничего не приходило, мне тут же заявляют что процедуру сделали фруктовым сахаром, а он дороже. Притом что мастер ни слова не говорила что делает другим материалом, а я при записи указала обычный шугаринг и так же сказала мастеру перед началом. То есть втихушку делают более дорогим материалами а потом требуют деньги. Отношения выяснять не стала, но в салон больше не приду.
Сегодня пришла в салон на Павелецкой .на чистку лица. Мастер сделала все хорошо.но самое не приятное при посещении было что с меня взяли не 2 т. Как было в рекламе .а 3500..заявив что у них повышение цены..хотя я записывалась в салоне лично два дня назад. Очень не порчдошгые люди .сами просили принести наличку. Очень не приятное создалось впечатление. Не советую его посещать .не порядочное руководство и наглые администраторы..
да неплохо делаю бикини воск брови ресницы все проходит на высоте бывало записывалась бывало нет без записи можно пролететь. по записи ждать не приходилось .тепло чисто вежливо профессионально
Ужасное место!
О первых впечатлениях:
Когда я зашла встретила администратор. Бутылка с водой была пустая, бедные лимоны лежали на дне. Весь стол был в крошках.
Позже меня позвала мастер и я зашла в «кабинет».
И о самом процессе… когда я зашла в помещение, которое было поделено на два стеной, которая не доходила до потолка и было слышно соседнее отдирание волос. В закутке 4х3 стояла кушетка впритык к стене и на ней были следы коленок или не дай бог 5 точки. Красивый вид из окна был прикрыт сумкой и лотком с едой. Прямо у двери меня встретила мусорка с горой полосок в волосах. Уже было мерзко. Никогда такого не встречала!
Во время процесса мастер настаивала на выборе воска дороже, апеллируя тем, что от дешевого волоски ломаются. Уточнила нужно ли мне убрать волосы больше того, что я сказала. 4 раза настаивала на том что надо. Такое я так же встретила впервые. Работа прошла более менее приемлемо. Когда я вышла из кабинета к администратору пришла подружка и они ели вонючий кфс в микроскопической зоне отдыха, стол по прежнему был грязный там же и помирали лимоны в бутылке. Я спросила есть ли вода и она указала на кулер))) 👍🏻
Окей, расплатилась.
Помимо мало этого «прекрасного» опыта последовало послевкусие в виде.. огромной площади отломанных волос, как будто за 2000 я побрилась бритвой, все вросло. Да, опасения мастера действительно воплотились в реальность. Только я не выбирала дешевый воск. И насколько я знаю это в целом от мастерства зависит.
Не ходите сюда никогда.
Записалась на процедуру состоящую из депиляции двух зон на время 19:30. Когда записывалась онлайн показало что процедура будет идти час, то есть до 20:30. Мне написал администратор и подойти в 19:45, и сказал что возможно мы не успеем сделать одну из зон и предложил перенести запись на другой день))) меня это не устраивало и я предложила приехать в другое время РАНЬШЕ, но мне также сказали подойти к 19:45 и что они постараются все успеть. Приехала туда я с опозданием на 5 минут, пока искала путь до этого места, и на входе меня встречает администратор и говорит что на процедуру у нас 5 минут и мы уже не успеем)))) не много не поняла как время выделенное на меня уменьшилось с часа до 15 минут а потом вовсе до 5. Больше данное место я посещать и собираюсь и вам не советую , если не хотите приезжать ради того чтоб вам предложили перезаписаться на следующий день)
Была в салоне на Павелецкой на массаже
Плюсы :
1.мастер Наталья очень понравилась. Хороший специалист и приятный человек.
2.удоброе месторасположение.
3.хорошие цены
Минусы:
1.я записалась к мастеру по интернету. Выбрала определённого, которого мне рекомендовали. Но когда пришла оказалось, что сегодня работает другой. Мастера не менялись сменами, я узнавала. Т. Е. Идёт несоответствие онлайн записи с действительны расписанием мастеров!
2. Всё слышно, что в саседнем отсеке. Громно говоря мастера. Сложно расслабиться при массаже.
Хорошая сеть салонов. Жалею, что не узнала о вас раньше 🫣🫣 Пришла по рекомендации от подруги. Рядом с работой, удобно Лубянский проезд. Там встретила Заиру, мастера по эпиляции, косметолога. Делала лазер. Теперь хожу к ней на Павелецкую. Пока наблюдаю за результатом, нужно 10-12 процедур сначала постоянных. Также понравился салон на Чеховской. Там косметолог Зарина. На Лубянке делаю маникюр, мастер Катя Соболева. По депиляции там понравилась Юля. Девочки, вы классные ! Спасибо за вашу работу ! Директору сети - тоже огромное спасибо ! Успехов Вам , процветания !!! ✨🎄✨🎄✨🎄✨
Заира Исрапилова (делала у нее лазер) прекрасный мастер. Внимательная, добрая.
Салоны Сахар мне нравятся. Там всегда доброжелательный персонал, можно спокойно посидеть на диванчике попить кофе, светло, уютно, без очередей.
Была сегодня первый раз в салоне на Павелецкой. Очень понравилось. Быстро, чисто, непринужденная беседа. Ценовая политика тоже приятно удивила. Отдельная благодарность Леночке Смирновой-не поняла как оставить отзыв в Yclients-поэтому пишу сюда. Буду к вам еще приходить
Депиляцию тут делают, действительно, хорошо, тут никаких претензий 👌🏼
Очень приветливые и профессиональные мастера.
Но! Я очень стараюсь не замечать таких вещей обычно, но как же было не очень ожидать запись и видеть как по полу ползет таракан.
Это сразу отбивает желание возвращаться в салон.
Возможно, это не вина салона, а, в целом, в здании есть такая проблема. Но это и правда очень пугает и портит общее впечатление.
Не очень понравилось это место. В один раз мастер опоздала, из-за чего я чуть не пропустила беременную фотосессию :( в другой раз ресницы пережгли. Тесное помещение
Места маловато, конечно, но услуг достаточно и адекватный ценник. Хожу почти год на реснички. В этот раз попросила чаю - обычно у девочек есть вода и кофе из машины, а они мне вон какой красоты наварили! Очень приятно :)
Ходила на депиляцию, хочу выразить благодарность мастеру Юлии Московской
Очень милая девушка, всё быстро сделала, выбрала наименее болезненный метод, приятной беседой отвлекла от боли:) Результат - супер, буду ходить теперь только к ней
Мария К.
Level 4 Local Expert
March 7
В этом салоне ужасно все. Начиная от работы администратора на рецепшене, мне пришлось кричать ау-ау, потому что когда я пришла, никого не было. И после моих криков выбежали две девушки. Ой, да-да-да, мы здесь. В итоге я была записана на лазерную эпиляцию, но мастер просто не приехал. На мое удивление мне сказали, ой, она у нас на замене, может даже и не знает, что сегодня работает. Давайте перенесем запись. Серьезно, я потратила свое время. У меня были планы. Я приехала сюда, и вы мне тут предлагаете отменить запись. Вы не связались с мастером, вы не связались со мной заранее. То есть такое наплевательское отношение я вижу впервые. Если вы хотите потратить свое время и получить некачественный сервис - вам сюда. Я в шоке что в Москве пот таком количестве салонов еще остались такие клиентоориентированные компании
Не могу пройти мимо ситуации, которая произошла в данном салоне, где в маленькое помещение пытаются запихнуть как можно больше рабочих мест, как итог не достаточно места для ожидающих процедуру посетителей, для комфортного переодевания в верхнюю одежду. В зале ожидания было много людей и единственный диван был полностью занят, положить вещи некуда ,во время надевания верхней одежды из-за тесного пространства я задела диффузор, стоящий на ресепшене. Как итог испорчен рюкзак(пятна и разводы от масла на коже изделия),который не подлежит чистке и шуба. Учитывая, что места свободного нет, там умудрились еще организовать рабочее место для бровиста( хотя лучше бы был еще один диван!) обращение к администрации данного салона, решить проблему с залом ожидания. Почему по итогу посещения я теряю время и деньги на покупку новых вещей и химчистку шубы? Единственная причина почему я до сих пор ваш клиент-это мастер Екатерина М. Она лучшая.
Была на процедуре коррекции бровей, хочу выразить отрицательное мнение по работе специалиста Элина Казарьян. Немного можно по приветливее с обследованием клиентов. Я оплачиваю процедуру, а не делаю за бесплатно
Сам салон прекрасный, вежливый администратор.
Салон хороший, но есть пара моментов, которые не очень понравились. Была на массаже, массаж был отличный, никаких претензий. Но примерно в середине сеанса от расслабления не осталось и следа, потому что другие сотрудницы начали между собой очень громко переговариваться, в том числе и используя нецензурную лексику. Мне кажется, это не соответствует уровню данной сети. Очень хорошая слышимость того, что происходит в общем помещении и соседнем кабинете. Никакой приватности, слышала, как в соседнем кабинете обсуждали эпиляцию и различные интимные подробности. В общем, мне кажется, что этот момент ( слышимость) нужно подкорректировать. Мастера все хорошие, вопросов нет❤️
Отличный салон, доступные цены, прекрасный сервис, мастера отличные. Процедура прошла быстро, безболезненно и комфортно. Все чисто и стерильно. Администратор - девушка молодец, предложила и чай и кофе и все обьяснила.
Плохое качество оказываемых услуг. Волосы на теле не убирают с корнем, а обрывают, как итог-эффект от процедуры такой же, как от бритья. Бессмысленная трата времени и денег.
Прекрасный салон. Расположение удобное - прямо рядом с метро Павелецкая (5 мин) ходьбы и рядом с Павелецкая Плаза. Салон приятный, уютный. Мастер Аделина просто конфетка, сделала эпиляцию быстро и безболезненно.
1
Show business's response
A
Anonimous Anonimous
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Была на бесплатной процедуре, по акции - депиляция подмышек. Мастер очень вежливая, обходительная, сделала быстро и чисто. Мастер профессиональная. Спасибо!
Огромное спасибо мастеру депиляции Елене Смирновой ❤️ Благодаря ей процедура проходит безболезненно и быстро, очень доброжелательная, самое главное очень внимательна, очень располагает к себе и поднимает настроение 🤗 Буду записываться к Елене еще раз!)
Давно хожу в Сахар на депиляцию, но только здесь в студии на Павелецкой мне оформили карту лояльности. А это уже 10-я процедура на секундочку :(
Спасибо большое администратору и мастеру Анастасии Текучевой за такое внимание.
Мастеру отдельное спасибо за деликатность, внимательность, подбор нужного материала. Странно, что с учетом моей чувствительной кожи мастера не обращали внимания на аллергическую реакцию. Анастасия убедила меня сменить материал и всё прошло отлично.
Была на лимфодренажном массаже у мастера Ильнары)
Все очень понравилось! Вежливая, аккуратная!
Также сделали альгинатную маску. Результатом осталась довольна!
Мастер Юлия Московская просто замечательная 🙌 !!!
Сделала всё на ура, дискомфорта вообще не было, процедура прошла очень быстро. Делала подмышки и бикини. Буду записываться ещё к этому мастеру)))
Пришла впервые в салон, пытаются выбить наличные, хотя работают терминалы.
После процедуры пришло смс: приведи подругу, пусть она сделает у нас процедуру и получить скидку 300₽
Только вот мне никто скидку при оплате не предложили (а иначе как бы я об этом могла узнать?), об этой акции узнала уже только после. Неприятно. Неклиентоориентированно
Позвонила хотела пообщаться с управляющей, обещали, что позвонит в течение пару дней, но так и нет обратной связи
Отличный салон с очень демократичными ценами. Хожу в сахар на депиляцию восковую уже года три-четыре, а именно в этот салон с самого открытия, т.к. он удобен по месторасположению. Очень довольна обслуживанием, депиляцию делают качественно и быстро, цены самые низкие по рынку, что и привлекло изначально в салон. Ходила и буду ходить и ни на что не променяю!
Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Риты Паничевой. Замечательный мастер, бровки получились изумительно красивые. Рита очень вежливый и приятный в общении человек. Рекомендую обращаться только к ней. Рите огромное спасибо.
Мастеру Наталье по депиляции огромное спасибо. Очень долгое время не могла найти для себя идеального мастера. Постоянно пробовала новый материал, который все равно вызывал раздражение или прочие неприятности. Очень рада, что наткнулась на Вас!
Хочу сказать огромное спасибо салону. Приятная приятная атмосфера. Была у мастера по ламинированию бровей у Риты Паничевой. Отличная работа, приятное общение. Ушла красивая и довольная. Вернусь теперь не раз.
Недавно посетила ваш салон. Делала ламинирование бровей. Мастер Рита Паничева сделала все очень красиво!! Была приятна в общении, дала много полезных советов. Теперь буду ходить только к ней!!
Была на ламинирование ресничек у мастера Паничева Рита . Реснички превзошли все мои ожидания.
Большое спасибо мастеру Рите, обязательно приду еще.
Однозначно рекомендую к посещению 👍
Салон удобно расположен около метро Павелецкая, легко найти) девушки все очень приятные, а ламинирование ресничек получилось качественное, цена огонь😍приду еще
Была в салоне впервые! Не пожалела! Быстро, качественно, хороший персонал, приятное общение! Мастер Елена Смирнова - профессионал своего дела! Обязательно запишусь к ней на повторный прием!