Podruzhka
November 2024
1
Персонал отвратный. Сидят вдвое и в телефонах, зал пустой, при этом на ПОЛОВИНУ товаров отсутствуют ценники. Гадай как хочешь Встала на кассу, спросили поо метод оплаты и послали на кассу самообслуживания (с картой) Спросила почему не обслуживают на кассе по карте- не работает терминал😂 Сервис «на высоте». Худший магазин из сети, который встречала. Судя по отзывам -не я одна. Руководство, меняйте персонал, иначе даже даже одного человека в смену вашего магазина не будет.
Sahar
September 2024
2
Записалась к стандартному мастеру. Пришла, на ресепшен обе девушки рассчитывала и одного клиента, никто ничего у меня не спросил и сотрудница позвала в кабинет сама. Уже на самой процедуре я от нее узнала, что она топ мастер, а мой не вышел на работу. Прикольно А еще лучше на кассе при оплате уже после оказания услуги узнавать, что ценник у тебя будет не по той услуге, на которую записывалась, а по топ мастеру. По итогу - цену сообщили после оказания услуги ( а по закону обязаны сообщать ДО И ЕСЛИ Я СОГЛАШУСЬ - делать) Когда сказала, что я не виновата в том, что мастер не вышел ответ был «я ничего не могу сделать, только скидку 10%» И на том спасибо. Но больше конкретно в этот салон я не пойду.
Pegas Touristik
September 2024
1
Офис в этом муравейнике не найдешь, позвонили по указанному номеру, , где девушка ответила «да». Захотелось ответить в рифму, разве так должны менеджеры на телефон клиентам отвечать? Сказала, что офис не работает, потому что нет интернета😄 Теперь понятно, почему эти офисы вымирают. С таким отношением к клиентам)
Travelata
September 2024
1
Непонятно существование этого офиса, в котором туры не бронируют, с клиентами не общаются и посылают на сайт. Зачем тогда людей вводить в заблуждение, если офис (который, к слову, оборудован как обычный агентский офис для клиентов) функционирует. На сайте он отображается, но когда приезжаешь за конкретной целью вас сотрудник разворачивает со словами «а мы не бронируем здесь туры, вам нужно записаться на сайте».
Gorzdrav
August 2024
1
Клиентоориентированности 0, высокомерия и хамства 100 из 100. Отвратительный «сервис», никому не советую.
Es Beauty Clinic
August 2024
5
Очень приятная студия, грамотный администратор, внимательный специалист) Светлая и чистая студия Процедура прошла быстро, но, при этом, безболезненно🙂
Rice & Peamz by Clan Phi
June 2024
5
Очень вкусные блюда, быстрое обслуживание. Брали комбо, отдельно хочется отметить чай ❤️ Атмосфера внутри переносит далеко из Москвы) очень понравилось, обязательно вернемся
Fix Price
June 2024
1
Вечно выключенные терминалы для самостоятельной оплаты, при этом очередь на кассу огромная. К этому добавился теперь и бардак, в некоторых местах пройти нереально из-за коробок, которые валяются на проходе
2-й Южнопортовый проезд
June 2024
1
С835 водители ездят как и когда захотят. Расписание устанавливают сами, при этом плевать, что люди ждут транспорт и опаздывают на работу. Автобусов либо просто нет, либо руководство отправляет водителей, которые вынуждены спрашивать маршрут у пассажиров, потому что в глаза его видят в первый раз. Мосгортранс, у вас там как, нормально все?
Spellsmell.ru
May 2024
1
Купила тестер по уцененке в открытой упаковке - продали подделку, которая не держится и часа на коже. Этот же аромат из других магазинов держался почти весь день. Рассчитывала на такую же стойкость и качество, но по мнению менеджеров магазина - если пользоваться постоянно - стойкость куда-то улетучивается, видимо))) Больше ничего в этом магазине покупать не буду. Менеджеры даже претензию составлять не стали, сервис топ😂