Хороший салон, прекрасный аккуратный мастер, удобно записываться, напоминают накануне о визите, удобное расположение, качество эполяции- выше всех похвал
Лично я буду ходить только к одному мастеру депиляции- Марианне. Остальные девочки либо пинцетом после процедуры работают дольше, чем сама процедура, либо - как по мне- так больновато делают, то-ли опыта мало, то ли просто "рука тяжелая". В последнее время сахар для депиляции стал хуже качеством. Это ощущается при нанесении. Цены- невысокие, девочки все улыбчивые и милые. Спасибо!
Всегда самые лучшие впечатления. Мастера все проффи, быстро, аккуратно, бережно. Чисто, есть всё необходимое, и салфетки, и одноразовые носочки, и вода и игрушки для детей. Рекомендую.
Несколько раз была на процедуре депиляции у нескольких мастеров. На мой взгляд, самый лучший мастер Марианна. Очень легкая рука, процедура занимает не много времени, а на коже ни волоска не остается. Теперь буду ходить только к Марианне. Спасибо
Хожу непрерывно сюда уже года 4, не меньше. Всё мастера отличные, приветливые. Особенно рекомендую мастера депиляции Людмилу и мастера по бровям и ресницам Анастасию.
Почему нельзя оставить отзыв без звёзд?….Дорогие девушки, пожалуйста, не записывайтесь в этот салон! Всё началось с длительного ожидания своего же приема по предварительной записи, вопрос, а зачем она нужна тогда???? Администратор болт клала на клиентов, никого не видит, никого не слышит, очень пассивная. Кажется, что на работу она ходит, как на каторгу. Базар вокзал в салоне со стороны мАсТеРов….обсудить, поболтать, посмеяться. Холодильник с их едой на распашку в холле🤡 в самом кабинете грязно, негигиенично и не эстетично. Прошу прощения, видишь мохнатки от предыдущих клиентов😍😍😍😍 очень долгая процедура, по одним и тем же местам возюкала, не зная сколько. Очень горячо, на это не было реакции от мастера))) осталось на мне много чёрной паутины от воска🫶🏻 такая процедура денег не стоит никаких. Вышла на улицу- увидела волосы оставшиеся на ногах….не один, если вы так подумали- чисто островки с волосками👍🏻для такого результата и приходила к ним, собственно! (Нет) Прошу администрацию и директора обратить на это ужасное место внимание, тк оно портит репутацию всей сети!
Самая отвратительная студия из всех Saxap - это на Марксистской!
Хожу в сетку уже более 4х лет, но только в этой студии всегда проблемы: всегда задержка записи, акции сетки работают частично и о них нужно предупреждать, (что мол посчитайте не по полной стоимости), всегда у мастеров проблемы с «чистой» эпиляцией (то волос короткий, то нужно попробовать более дорогой материал), но сегодня была феерическая ситуация: вместо акции 1+1=3, меня посчитали по полной программе, сделав снисхождение 100руб, за эпиляцию самой маленькой зоны, которая шла 4й😹😹
Девочки - администратор и мастер Эльмира Гребенкина, удачи!
Записалась в данный салон за 3 недели. Маникюр , педикюр и депиляция. В три разных дня. В день приема мне позвонили и сказали , что не могут принять меня в понедельник и вторник , приходите в один день сделаем все в 4 руки ( как я поняла из объяснений меня не записали нужным образом) как по мне в 4 руки не удобно, но я согласилась поскольку вариантов уже не было.
Чай и кофе не предложили , в кабинетах где проводят процедуры бардак и грязь.
1. Маникюр. Вообщем по фото будет и так понятно, что я безумна зла, а это второй день отпуска ( маникюру только 4 дня!!!). Отваливается на ходу, плакать хочется. Вот что называется дешево и сердито. Первый скол заметила после посещения салона на следующий день, уточнила про гарантию , в Инстаграмме мне ответили, что гарантия 5 дней, и переделывать его может мастер только тот, который выполнял данную работу, мол приезжайте через неделю, переделаем. Я возмутилась и попросила другого мастера на что мне ответили, другой брать не будет , и вариантов нет и вообще это колл центр мы не можем решить проблему. До салона не дозвонилась, трубки некто не берет. Как вы понимаете ноготь не переделали в итоге!
2. Депиляция. Была зона глубокого бикини, остался ёжик , до конца все не удалено, волосы на 4 день уже начали расти. Вообщем тоже не советую, очень расстроилась. Мастер женщина приветливая , но видимо маловато опыта.
3. Педикюр сделан хорошо за это могу поставить звездочку, мастер выполнен свою работу.
Итог лучше сюда не ходить , а немного переплатить и пойти в хорошее место.
Должна была сегодня сделать маникюр с педикюром у данного «Топ» мастера. Если честно, о статусе «Топ» узнала только сейчас, когда зашла оставить отзыв. Мастер был без маски, без перчаток. Инструменты для аппаратного маникюра достали не из закрытого крафтового пакета, а из пакета с зиплоком!!! Остаётся только гадать, как обрабатывались данные инструменты. Почему я не ушла сразу, когда это увидела, сама не понимаю. В процессе процедуры мастер чихнула (с кем не бывает), я увидела вытекающую слюну, которую просто подтерли рукой (без перчатки!) и продолжили делать мне маникюр. Мне порезали 5 пальцев, обработать раны никто не собирался. В конце я уже понимала, что никакой педикюр я тут делать не буду. Сообщила об этом мастеру, мне сказали лишь «замечательно». Вишенкой на торте стало хамство от данного «ТОП» мастера, которая посчитала уместным выразить своё недовольство по поводу моего парфюма. Я была в таком шоке и разочаровании, что устраивать какие-то разборки не было ни желания, ни сил. В конце мне насчитали 2200р при максимальной стоимости маникюра 1900р🤦🏼♀️
Прекрасный салон с доброжелательными мастерами! Все процедуры проводят очень аккуратно. Довольна на 100%. Рекомендую.
Show business's response
J
Jack J.
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Хожу давно на восковую, плюс в том, что всегда есть свободный мастер, в целом ок, редко попадаются мастера не очень, поэтому в целом можно идти к любому свободному
Мастера отличные, обожаю этот салон! Очень удобное расположение, приветливый ресепшн, кофе, чай, печеньки)
Show business's response
М
Марина Чангайкина
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Такого отвратительного персонала,начиная от администратора, заканчивая вторым мастером, когда записывалась к двум, ни разу не было. Администратор еле соизволила поднять голову и поздороваться. Бровист грубила от начала, до конца процедуры, фыркала, когда я сказала, что тут осталось пару волос. Мастер депиляции поставила синяки, потому что не делала натяжение, отрывала очень медленно и было очень больно. На мое замечание, что мне больно, сказала, ну потерпите. Больше туда ни ногой.
Самый лучший салон с хорошими ценами! Отличные мастера, супер техники, безболезненное удаление волос. Очень нравится косметолог! Чисто и приятно находиться. Плотная запись. Регулярно посещаю.
Show business's response
S
Svetik N.
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Приятные цены.
Клиентоориентированный сервис, вежливые сотрудники.
Мягкий диван для ожидания, чистый туалет со всеми необходимыми средствами гигиены.
Соотношение цена/качество (восковая депиляция) отличное, есть промокоды и скидки.
Хоть это и самый центр, есть бесплатный паркинг во дворах рядом.
Быстро,качественно, недорого!Действует накопительная система.Цена,качество!!!много услуг и мастеров,приятный персонал.Отвечают на все вопросы подробно и вежливо.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 20 Local Expert
August 18, 2022
Хожу сюда третий год на оформление бровей и ресниц. Очень нравится мастер, много доступного времени для записи, адекватные цены. Я уже переехала из Таганского района, но все равно приезжаю в этот филиал для оформления бровей, нравится
В другом филиале на Белорусской стала постоянно делать депиляцию, тоже нашла своего мастера 👌
Была постоянным клиентом, посещала салон каждую неделю, в последнее время стал недоступен контактный телефон салон, администраторы сказали что передали информацию руководству, спустя 2 недели ситуация так и не изменилась. Стало очень неудобно записываться в салон, ждать по несколько минут пока ответят в ватсап на каждое сообщение нет времени, уточнить детали - целая проблема, через приложение записываться также неудобно. Такая "небольшая " деталь с отсутствием контактного телефона для связи становится причиной того, что планирую искать другой салон для регулярного посещения
Была последний раз в Китай город, мастер Мария. Работает очень медленно и воск был очень горячий, когда я ей говорила, что горячо, сказала, что так и должно быть🤦🏼♀️ я особо не любитель спорить,вот и пришлось терпеть! На руках не все волосы удалила,из-за за своей медленности , потому что ее начала торопить админ, а то,что я ещё там была, им пофиг🤦🏼♀️
Не знаю кто пишет хорошие отзывы этому салону по данному адресу.
Постоянно отменяются записи без ведома клиента, переносят сами как хотят. Сервис на 0 в данном салоне.
Удивительное место и отношение к клиентам. Написала отзыв. Мне написали. Извините, сообщите ваш телефон, мы свяжемся. Сообщила. Тишина.
У Вас персонал хамит клиентам. И ваша служба поддержки активно показывает как они клиентоориентированный.
У Вас поток клиентов. Понятно, сезон. И потеря 5-10 человек для вас не большая потеря. Давно такого не встречала, нет слов. Салон Проспект Мира 40. Тихий ужас.
Посещаю только депиляцию в данном салоне. Устраивает соотношение цена-качество. Всегда можно найти время для записи, даже день в день. Приятные мастера.
Посещаю салон 3 года,являюсь постоянным клиентом.До сегодняшнего дня вопросов и претензий не было.Но после сегодняшнего посещения есть.Сменили полимерный воск с жёлтого на чёрный и это просто жесть.Воск отжигает тело,и им на много больно делать депиляцию.И это при том что я далеко не нежинка.Прошу вернуть обратно полимерный воск.Или тогда минус один постоянный клиент.Надеюсь руководство услышит.
Быстро, качественно, вежливо! Огромное спасибо администратору Анастасии, моментально решила мою проблему с очаровательной улыбкой. Сказали, что она перешла в другой салон? Очень жаль... редко встретишь настолько приятных администраторов, к которым хочется возвращаться. Профессионализм чувствуется))) удачи ей на новом месте!
Была у мастера депиляции Луизы, очень приятная девушка, все очень быстро и качественно сделала, отлично пообщались) прийду ещё, впечатления прекрасные)
Это просто ужас! Была сегодня (08.07.22) на депиляции в салоне на Таганке. Ноги полностью и бикини. Волос у меня не много после лазера. Хотела убрать в отпуск волосы. Мастер подергала где придется. Есть участки полностью не обработанные. Бикини тоже. Вырвала пинцетом 21 волосок. Стала смотреть ноги... Пинцет здесь не поможет. Волосы просто не удалены
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2022
Крутой персонал, мастер Марианна быстро и качественно сделала депеляцию, даже не больно было)
Сервис хороший, буду ходить ещё 😻
Самый лучший салон депиляции в Москве! Всегда приветливый персонал на ресепшн, мастера все до единого горят своим делом, все подскажут и расскажут, всем подругам рекомендую только его ❤️
Была на ламинировании ресниц пару дней назад , делал топ мастер в итоге получила совсем не тот результат. Делаю не 1 раз , точно знаю как должно быть. И самое печальное , что переделать это можно будет минимум через месяц (
2
Г
Гузель
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Я бы поставила 3+ за хорошие скидки и акции от партнёров,что помогли оплатить часть услуг за баллы. Администрация клиентов не встречает сервис здесь как такой на низком уровне,персонал сидит в одном месте и шутит байки. В профессиональном плане - мастера опытные,хорошие сделали ресницы. Но атмосфера и сервис здесь на уровне парикмахерской
Даже не знаю, впечатления неоднозначные, девочки все очень уставшие, и мастера и ресепшн. Клиентоориентированность на 2. Приходила на глубокое бикини, сделали очень быстро, вопросов не задавали, больно не больно. Зато цена качество соответствует. В кабинете не совсем чисто, но от такого потока людей не удивительно.
Сегодня впервые была в салоне, все очень понравилось. Четко, быстро. Атмосфера приятная, чисто и уютно. Приветливый персонал, отличные цены. Обязательно вернусь и буду постоянным клиентом. Спасибо ☺️
Я давно хожу в сеть салонов Сахар, но сегодня мой день был испорчен, Администратор грубая ! записывалась к одному мастеру впихнули другого, да я опоздала на 5 минут всего ! Заранее предупредив об этом !!!
И что касается мастера, сама девушка довольно милая, и рука у неё легкая, но убрала далеко не всё, заметила только дома(((
В общем эту точку не советую !
Рекомендую косметолога Алину салон на м.Сокол.Хожу на процедуры к мастеру в течении двух месяцев.У неё медицинское образование,профессионально подходит к решению вопросов косметологии.
Побывала во многих филиалах салона Сахар, но именно здесь нашла идеального косметолога, делала у Алисы лазерную эпиляцию, очень компетентный мастер, безумно вежливая! Девушки на рецепшне тоже очень милые! Спасибо!