Сакара
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
912 отзывов
28 августа 2024
Посещаем часто центр, всегда чисто, всегда работа персонала в регистратуре оперативная и быстрая. Очереди если есть - то быстро проходят. Отдельное спасибо за комфортно проведенную процедуру ЭЭГ для ребёнка.
14 ноября 2024
Широкий спектр услуг. Запись на несколько дней вперёд. Удобные коридоры, зоны отдыха, лифт, кулеры. Внимательный медперсонал. На стенах коридоров прекрасные картины художников Орла.
5 декабря 2024
На наугорском шоссе Отличная клиника, большой выбор услуг.👍✅не навязывают лишнего , компетентные врачи , всегда чисто , за что хочу отметить отличную работу уборщицы 👍. В общем все на высшем уровне!
28 сентября 2024
Не то что 1 звезду ставить , снять все имеющиеся охота.
Для маломобильных пациентов не предусмотрено перемещение по этажам. Менеджеры поедупредили, что лифт есть,…. Есть , только останавливается на 1ом и 4 ом этаже. А на 2-й , 3-й , 5-й как угодно , так и добирайтесь на коляске. Чтобы к лифту на 1-ом этаже доехать на коляске, нужно лестницу преодолеть крутую …. Пандуса нет…. Как можно открывать клинику и не предусмотреть то , что есть пациенты с ограниченными возможностями?
Менеджеры должны предупреждать о невозможности перемещения между этажами. Если бы знала о таких ограничения , ни за что маму сюда не повезла бы. Пожилой человек колясочник стресс сильный испытал …
Единственная благодарность медбратьям , которые маму поднимали с коляской , врачам, которые поднимались на один этаж , чтобы не носить маму по лестницам
5
1
16 октября 2024
Были там первый раз из-за грамотного врача и впечатление о самом центре осталось не лучшее. Неужели к ним не приходят с маленькими детьми до года? Где их одевать и раздевать, почему не предусмотрено это? Ни одного пеленального стола нет… одевать либо на пуфике и диванчике скорчившись в три погибели, либо на весу. При оформлении и печатании согласия на обработку персональных данных смотрят в паспорт - видят фигу. ФИО, дата рождения и прописка вообще какого-то левого человека. Нельзя так работать.
2
1
7 октября 2024
Буду рада, если центр примет отзыв не как очередной комментарий от недовольный мамаши, а использует в работе)
Посетив впервые педиатра в Сакаре, поняла, что больше не буду тратить деньги на специалиста в этом центре, а лучше схожу к бесплатному.
Прием с грудничком: задержали на 15 минут, на столике для осмотра врач постелила одноразовую тончайшую пеленку, которая не спасёт от протекания, постоянно сползала, ребёнок ей оборачивался без конца - мы только и стояли изо рта её вытаскивали. Перед тем как положить малыша на весы, врач попросила использовать свою пеленку.
Заявленное время приёма - 1 час. Мы управились за 35 минут. Это отлично. Но) Половину времени врач заполняла данные о состоянии ребёнка, которые я даже не увидела, когда она выкатила итоговый протокол. Непонятно, зачем тогда писанина была нужна..
И все это - за 1500 рублей. Это мой выбор - посетить платного специалиста, но в госполиклинике я также приношу свои пеленки и ребёнка также смотрит врач 10 минут, но ему помогает медсестра заполнять данные. Мы управляемся быстрее.
Оценивать педиатра не буду, так как от центра её компетенция точно не зависит)
Больше не придём. Желаю процветания! И спасибо, что подняли в глазах бесплатную медицину. Не все так плохо там 🙏🏻
1
1 августа 2024
Удобно, рядом с домом, врачи компетентный, нет очередей, все по записи, как я люблю. Врачи компетентны. Это платное учреждение, поэтому за комплексное обследование и лечение нужно быть готовым отдать хорошую сумму денег, но в моем случае этого того стоит:реально помогали и помогают. Проблемы с парковкой.
1
4 сентября 2024
Записался по полису ДМС на прием к физиотерапевту, которая назначила процедуры, все было хорошо, но записаться на эти процедуры нереально, постоянно все занято, нашли свободное окно, я просидел час в очереди, но мне сказали, что придется посидеть ещё час, пошёл к администратору ещё раз, чтобы записали на другое время, сразу была настроена на негатив, после общения с которой возникло ощущение, что я пришёл к ней просить денег в долг, она сделала все, чтобы я побыстрее ушел из клиники и сделал процедуры в другом месте, видимо для некоторых администраторов это очень сложная работа. Вывод: посидеть 2 часа в очереди и общаться с администратором, которая делает все, чтобы клиент ушел, можно и в обычной клинике. К врачам вопросов нет, видимо им платят за каждого клиента и они хорошо отрабатывают свои деньги, что нельзя сказать про некоторых администраторов.
2
1 октября 2024
Добрый день! Долго не могла найти помощь, не понимала причины своего состояния и обратилась в медцентр Сакара к врачу- неврологу Агафоновой Людмиле Николаевне. Врач быстро почувствовала и объяснила мне причины ...предложила курс лечения, который вернул меня к полноценной жизни .Быстрое понимание проблемы без дополнительных дорогих обследований ,что было для меня важно. Лекарства подобраны сразу эффективно помогли ,а также психологическая поддержка доктора дают силы и уверенность в выздоровлении. Спасибо медицинскому центру Сакара за подготовку своих кадров.
1
14 августа 2024
Отличный персонал, вежливые, добрые ребята. После одного случая некомфортно себя чувствовал в аппарате мрт, так
паренек стоял рядом весь сеанс и разговаривал со мной, успокаивал, побольше бы таких докторов. Спасибо им большое. Советую всём.
1
13 декабря 2024
Ходила лечить зубы вк Гончаровой Татьяне Владимировне,лечила всегда хорошо,но потом она меня уговорила сделать проф чистку и тут я офигела,испортила мне все зубы,никогда они у меня не реагировали на горячее и холодное ,теперь же ужас дотронуться до них больно реакция пронизывающая на холодное это просто ужас,ну не профи ты в проф чистке зачем ее делать????? проклинаю тот день когда пошла к Гончаровой на проф чистку.Я к ним потом обращалась что такая реакция она говорила что это временно и пройдет но уже год этих мучений и ничего не проходит,Какие только средства не перепробовала для чувствительных зубов ,ничего не помогает,Никому не советую!
1
6 октября 2024
Обращалась к гастроэнтерологу Тыртышной Оксане Николаевне. Замечательный доктор. Доброжелательная, внимательная, грамотный специалист. Выслушала, назначила лечение. О результатах говорить еще рано. Однозначно рекомендую доктора
1
7 октября 2024
место очень чистое, опрятное и приятный коллектив. Спасибо за бесплатные бахилы, очень удобно, да и ещё при входе, супер просто. Уже не раз была, очень все комфортно
12 октября 2024
Задумалась какую оценку поставить заведению. Все же остановилась на 4 звездах, так как претензий к медицинскому персоналу нет. Но с момента входа до момента пока дойдешь до кабинета не покидает ощущение, что ты не в частной клинике, а в поликлинике! Постоянные очереди везде- в гардероб, ресепшен, у кабинета, в коридорах толпы. Очень неприветливые сотрудники. То есть то отчего обычно уходят из поликлиники…тут все это есть 🤦♀️ а врачи прекрасные.
22 августа 2024
Ужасная клиники. Я приехал из другого города в отпуск, мне перед уездом было назначено лечение, магнитотерапия. Данная клиника навязывает прием физиотнрапевта который стоит 950р. обуславливая это тем, что он описывает методику лечения, по факту было переписано назначение моего лечащего врача, были даны поправки как стоит принять лекарства, хотя специалист своего профиля мне рекомендовал обратное, я не обращался с вопросом по этой теме, сомневаюсь что физиотерапевт разбирается в правильности медикаментозного лечения назначенного специалистом своего профиля. На этом история не заканчивается, мне на процедурах сказали, что можно по факту прийти и записаться на них и сегодня же пройти, а по итогу нужно было заранее записываться, записываешься по записи и все равно сидишь в очереди. А вообще хотелось бы чтобы Минздрав обратил внимание на все платные клиники данного города, потому что они не дают сделать одну процедуру пока не посетишь их врача, хотя все рекомендации и назначения у меня есть. Я езжу по городам и часто посещаю по той или иной причине частные клиники, но с такой проблемой впервые столкнулся
3
1
6 августа 2024
Очереди как в госполиклинике,закладывайте 30 минут времени. Видимо не хватает администраторов -3человека на такой поток пациентов к врачам в 4этажном здании! Никто об этом естественно не упоминает ни при записи,ни при звонке с напоминанием. Бахилы стоят лишь в 1 месте на входе и тоже к бахилам очередь. В общем уровень самого места не соответствует уровню оказываемых услуг. Руководству столь прекрасного места естественно наплевать,ведь конкуренции практически нет-люди и так согласятся. В общем берите бахилы с собой и закладывайте время на стояние в очереди в регистратуру. На частную клинику не похожу-просто наши поликлиники переехали сюда.
3
1
28 декабря 2024
Когда ехали на повторный прием к ЛОРу опаздывали на 15 мин., я как поняла что опаздываю позвонила в Сакару и предупредила, мне сказали - «вас примут, но придется подождать очередь». Приехали, подождали очередь, а ЛОР Баранчикова отказала в приеме который сама же и назначила 2х летнему малышу!!!
Такого отношения в платной клинике к людям и особенно к мамам с детьми я не ожидала, ведь угадать какое настроение будет у ребёнка, что бы приехать вовремя практически невозможно, зачем тогда мне по телефону сказали ехать на прием? Я ехала с одного конца города на другой… могли бы по телефону сказать что не примет….
В гос.поликлиниках и больницах никогда такого небыло, а тут за деньги да ещё и такое хамское отношение… не рекомендую ни врача ни Сакару.
6 декабря 2024
На наугорском шоссе очень не удобный заход в клиннику. Сегодня на входе было много людей, не возможно развернуться на этом пятачке. Взяла, бахилы и спустилась в гардердероб. Мне сразу поступили угрозы. Гардеробщица показала где швабра, сказала что в следующий раз я буду мыть полы потому что уборщица уже ушла. Уважаемое руководство, примите меры!
1
9 августа 2024
Персонал вежливый, подберут в один день несколько специалистов, чтоб пройти и подскажут, как более выгодно, специалисты - знают свое дело. Время ожидание во время . Качество лечение на высоте.
5 декабря 2024
Хорошая поликлиника, и цены приемлемые, жаль что в наших обычных больницах маленьких городов нет такого оборудования, например в городе Меленки Владимирской области уже давно не могут наладить рентген, уже который месяц он не работает и видимо некому его зделать, надеюсь кто нибудь займётся этой больницей когда нибудь!
1
21 октября 2024
При телефонном разговоре озвучивают одну сумму а после оказании услуги выставляют другой сумму естественно в большую сторону, хотя количество заявленных услуг нами не менялось. Была необходимость сделать комплексное УЗИ ребенку, которому 11 мес. по адресу Наугорское ш.5. После обследования выставили счёт, который был оплачен. После того как я обратил внимание на то что сумма не совпадает с ранее озвученным по телефону я обратился к администратору, она в свою очередь позвонила ещё к кому то для прослушивания моих телефонных разговоров для сверки суммы, которые мне озвучивали во время разговора. В итоге они выдали версию, что я якобы во время оформления документов в регистратуре, дополнительно заказал ещё какую то услугу, по этому цена и выросла. Хотя в регистратуре я отдал документы ребёнка, поздоровался и сказал что ребёнок записан на приём и всё. Сумма обмана составила 600р. По этому особо заморачиваться не стал (видимо на это и у них и был расчет) и уехал.
24 декабря 2024
Персонал вежливый, специалисты доброжелательные, качественно обслуживают, все чисто и приятная обстановка и музыка
12 августа 2024
Медицинскиц цент с большим количеством врачей. Врачи разные, как и везде - и хорошие и равнодушные. Очень маленькая не удобная парковка. Цены дороговаты
21 июля 2024
Как в поликлинике, много людей , очереди, долго ждать, невежливый персонал. Врач уролог назначил процедуры, которые пользы не дали бы, правда, и вреда тоже, но стоят не мало и дорогие БАДы, которые у них же в аптеке . Низкий уровень для платной клиники, ориентированность на получение как можно больше денег чувствуется. Для себя решила, что туда больше не пойду, благо есть другие платные клиники.
10 сентября 2024
Комфортно внутри, персонал вежливый. Из минусов- постоянные очереди в кассу и это прям раздражает. Есть аптека и не нужно ждать выписанные докторами лекарства, все в наличии, ценник правда выше % на 10-15
4 октября 2024
Неделю звоню операторам по поводу приема на промывание миндалин в воскресенье. Неделю от 5 разных операторов администраторов я слышу версии от одних,что врачи не делают процедуру в воскресенье и от других ,что делают и что можно записаться. Сакара на Посадской и Наугор.шоссе абсолютно не в курсе расписаний врачей, никак как будто не связаны и не имеют ничего общего. С учетом того,что промывание назначают непрерывным курсом , Сакаре абсолютно *** на это, врачи то их лоры назначат, а выполнить 7 непрерывных процедур - невозможно. Отвратительные администраторы.
9 августа 2024
Прекрасное стоматологическое отделение! Очень советую! Очень вежливое и комфортное общение, качественное лечение. Специалисты- супер!
1
4 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу пульмонологу Морковиной Анне Михайловне.Я обратилась к ней после 2х летнего похода по врачам с не проходящим кашлем.Только она с серьёзностью отнеслась ко мне,назначила лечение,которое мне помогло.Теперь, наконец, я дышу свободно.Спасибо!
1
1
16 октября 2024
Необходимо было сдать мазок. Обратилась по полису ДМС. Но, к сожалению, мой врач заболел. Направили без записи (между записанными пациентами) к Мухаметзяновой Екатерине Ивановне. Просидела в очереди больше часа. При этом отпросившись с работы на час. Приняла 2 пациента и ушла. Кто-то из пациентов пожаловался на рецепшен, через минут 10 она подошла. На мой вопрос,когда будет готов анализ, ответила очень грубо....Впервые столкнулась с таким отношением, не советую врача....
17 октября 2024
Ужасное обслуживание посетителей. Клиника выглядит очень неухоженной и грязной. В регистратуре сидят девушки, которые не компетентно выполняют свою работу, буквально за 10 минут передо мной с ними успели поругаться 2 девушки, и им ничем не помогли в их вопросах. Деньги взяли, а услугу не оказали.
ОЧень некомфортное место, после крайнего визита больше нет желания туда возвращаться. Не рекомендую.
5 августа 2024
Добрый вечер!
Мой отчим обратился к врачу гастроэнтерологу Барановой Наталье Николаевне с болью в желудке и рвотой. После обследования поставила диагноз вздутие живота и газы. Помимо своего осмотра, сказала ещё платно сдавать анализы, выписала таблетки на не маленькую сумму.
В эту же ночь его доставили на скорой в больницу, где врачи обнаружили, что желочь распространяется по всему организму и задела жизненноважные органы.
Сейчас он находится в очень тяжёлом состоянии.
Задумайтесь перед тем, как посещать врачей, может бесплатная медицина лучше?
1
27 декабря 2024
Сдали анализ срок выполнения которого 1 день (так указано на сайте и такой же срок озвучили на ресепшен). Прошло 3 дня результата нет. В бесплатной поликлинике подобный анализ готов на следующий день после сдачи. В этой же клинике за немалую сумму результат не дождаться, пришлось переносить приём врача, а человек болеет и мучается. Отношение к пациентам скотское, да ещё и за деньги. Больше сюда обращаться не будем.
2 августа 2024
Очень хорошее заведение. Постоянно обращаясь за помощью. Одна из лучших частных клиник в Орле. Желаю большого процветания. А также специалисты на высшем уровне.
5 марта 2024
Девчонки в отделе дмс просто молодцы. Всегда помогут, расскажут, распечатают, всегда приветливы и внималеьны. Чисто, удобно, приятно. Набор специалистов прекрасный, мне не хватило гемотолога
1
1
25 ноября 2024
Отзыв по МРТ
Описание делают полнейшие дилетанты, приходится отправлять на описание ещё доплачивая.
Прошлый раз пропустили в описании сантиметровую кисту в голове!
Запросил оригинал обследования для нейрохирурга, предоставили набор ничем не открывающихся файлов.
Типа да, копия у нас есть, но пользоваться Вы ей не сможете :-(
16 октября 2024
Хочу отметить работу именно этого медицинского центра. Всегда оперативно ответят по поводу записи и перезванивают с напоминанием о приёме. Часто бывают скидки на анализы и приёмы специалистов.
2 сентября 2024
В данной поликлинике несколько раз делал МРТ, цены существенно ниже чем в Москве. Из минусов можно отметить задержку более часа при записи на конкретное время и не очень приветливый персонал в регистратуре МРТ отдела.
2
22 августа 2024
Отличный центр! Прекрасные доктора! Индивидуальный подход! Страшно подумать, но уже более 20 лет ходим туда, уже ребенок вырос, а начинали как раз до его рождения.... Советуем всем!
1
19 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Митрохину Дмитрию Вячеславовичу за удачно проведенную операцию.Это не доктор ,а волшебник,внимательный,очень грамотный специалист.
1
27 января 2024
Отличный сервис, чисто, удобно, красиво. Вежливый персонал: медсестры, доктора. Гардероб, туалетные комнаты. Вежливое обслуживание при записи на обследование. Делал МРТ. Все отлично!
2
26 апреля 2024
Обращалась к гастроэнтерологу Тыртышной Оксане Николаевне. Очень квалифицированный доктор, очень рекомендую! Пришла к ней в ужасном состоянии после почти года "лечения" в бесплатной поликлинике. Еще до результатов анализов по моим жалобам правильно поставила диагноз и ее лечение помогло выкарабкаться из очень запущенного случая (синдром раздраженного кишечника и язвенный гастрит, эзофагический рефлюкс). Специалист обширных знаний - подсказала добавить витамины, которые должен был сказать эндокринолог, когда назначал лекарства от инсулинорезистенции, но не сделал. Очень благодарна за помощь и человеческое внимание.
1
25 июля 2024
Были записаны на прием к стоматологу,на консультацию.В консультации было отказано,так как после нас была записана девушка на лечение.Разве это ни показывает уровень профессионализма?Вопрос к администрации центра:зачем в прайсе прописывается такая услуга,если по факту она ни оказывается?
2
17 февраля 2024
Несмотря на то что в мед центре работает много очень хороших профессионалов,доброжелательных и внимательных врачей, я пишу сегодня негативный отзыв о клинике. Связано это со средним медицинским персоналом. В 2024г я пошла в мед центр на ежегодный чек-ап ( скрининг)
Сразу столкнулась с Сорокиной Еленой Вячеславовной ( на рецепшен) откровенной грубости конечно не было, но и доброжелательного отношения тоже. Она пыталась создать массу трудностей для того чтобы я прошла все быстро. На работе выделяют всего 2 дня на прохождение всех обследований, и я очень просила ее позвонить врачам и согласовать назначенное мне УЗИ. Сначала она мне ответила - я передам на согласование и ждите в течении 5 дней, а если хотите быстрее звоните в свою страховую. Я позвонила в страховую, и мне ответили, что Узи. Назначенное врачом согласуется в клинике. Вновь вернулась к Сорокиной, и только после того как начала скандалить, она все таки позвонила врачам и нашла возможность сделать мне УЗИ . Скажу сразу - осадок от такого остаётся . Ведь оказывается все можно было решить, и позвонить врачам было можно и найти свободное окно для УЗИ.
На этом мои неприятности не закончились.
У меня по ошибке взяли плату за мазок, который в скрининге предусмотрен и должен быть бесплатный. Надо отдать должное, свою ошибку заметили и позвонили мне из клиники, пригласили - написать заявление на возврат денег.
Правда никто не предупредил, что платила я на Посадской, а вот за возвратом мне нужно ехать на Наугорское Шоссе, что ж пришлось ездить 2 раза . 14.02 я, отдавая заявление на возврат денег, вместе с чеком случайно оставила в файле и свой рецепт от врача и заключение. ❗️Видя, что пациент забыл свои документы, НИКТО не перезвонил и не сказал мне, что я забыла в клинике.
Я два дня искала эти документы дома и не понимала, куда они делись. Позвонив на горячую линию, девушки выяснили, нашли мои документы и предложили придти и забрать. Я попросила, чтобы эти документы оставили на рецепшен, а я подъеду в удобное время , в выходные, мне ответили, что можно подъехать в субботу до 15-00, но подойти нужно именно в кассу, где я их забыла. Что ж сегодня суббота, и я так и сделала. Мое удивление - я заново в каждой кассе рассказывала свою историю с забытыми документами, всем поочереди , никто ничего не знает и моих документов ни у кого нет😡. Что за отношение? Я так и уехала ни с чем. Вернее с очень плохим настроением, и не желанием посещать эту клинику больше никогда. Хотя возможно придётся, врачи ведь у вас работают хорошие, Но средний мёд персонал -
очень портит репутацию клинике.
5
1
9 июня 2024
В апреле делали операцию на вены мужу. Вены на ноге были в ужасном состоянии. Уговорила мужа обратиться к доктору Борлакову Мурату Ибрагимовичу! Сходила вместе с мужем на консультацию. Доктор все понятно объяснил, сделал узи, рассказал подробно про саму операцию. Быстро назначили дату, там же в клинике быстро сдали анализы. Сама операция длилась недолго. Как сказал муж, было не больно. Позже муж соблюдал все рекомендации доктора и пришёл на обследование через месяц, где снова доктор проверил вены на узи. Выражаем огромную благодарность! Желаем доктору Мурату Ибрагимовичу всего самого наилучшего! Спасибо за здоровые вены!
16 апреля 2024
Добрый день. 5 апреля обратился в Ваш Медицинский центр с сильными болями с пояснично-крестцовом отделе позвоночника. Получил направление к врачу неврологу Агафоновой Людмиле Николаевне. Врач смогла помочь! Грамотно прочитала результаты МРТ, назначила соответствующие лечение и сделала укол. По результатам терапии, изнуряющая боль в спине прошла. В этой связи, хочу выразить слова благодарности врачу Агафоновой Людмиле Николаевне за её качественную работу и высокий профессионализм в своей сфере деятельности!
1
1
7 апреля 2024
Хороший мед центр, по крайней мере здесь хорошие специалисты, отличное оборудование и вежливый терпеливый персонал. Кстати, помещения отлично оформлены, глаз не оторвать от картин художников-орловцев.
30 мая 2023
Центр большой, парковка есть, подъехать удобно. Были у педиатра , врач очень приятная , грамотная, внимательно осмотрела ребенка, дала рекомендации, мы были счастливы и довольны. На ресепшен, как и везде , здороваются сквозь зубы, что то отвечают глядя в пол, но это везде в орле , ничего не поделаешь, в магазине если поздороваешься, то смотрят на инопланетянина )))) в клинике главное - врачи, а с этим все в порядке.
4
2 июня 2024
Центр лучший наверное в Орле, по количеству врачей и всевозможным процедурам, персонал всегда вежливый приветливый, врачи тоже хорошие понимающие люди, цены адекватные.
17 декабря 2024
Обычная платная клиника. Ничего особенного, впрочем, качество обслуживания лучше прочих. Врачи, конечно, хорошие, но любят настойчиво приглашать через месяц, чтобы сдать повторно какие-нибудь анализы)
16 апреля 2024
Сдавала анализы, после того, как 2 месяца проболела. Врач другой клиники посоветовал сдать кровь на с- реактивный белок. Пришла в сакару, на рецепшене девчонки посоветовали сдать кровь по акции за 1900 руб. Я согласилась. За день до этого сдавала кровь в другом месте , было повышение Соэ и лейкоциты. Через день сдала по той самой акции, пришли замечательные результаты. Вопрос-куда делся повышенный Соэ за сутки??? Этого просто не могло СЛУЧИТСЯ, и анализы по любому не могли быть хорошими, т. к я болела. ПРОШУ РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИНИКИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КАЧЕСТВО ИсСЛЕДОВАНИя В ЛАБОРАТОРИЯХ. И это уже не первый случай.
5
1