Одной звезды много, но меньше поставить нельзя. Сегодня 08.12.2024 г. обратилась в ателье в ТЦ Синий кит, необходимо было зашить брюки из кожзама (ребенок упал на коленку, ровный порез на коленке, клок не выдран). Сначала сказали, что ничего сделать нельзя, затем, когда я начала предлагать вшить молнию или пришить на обе штанинв полоску, сказали-это очень дорого. На вопрос сколько объявили 900 руб. Ок, согласна, так как штаны стоили в 10 раз дороже. После моего согласия сотрудница ателье сообщила, что нет не 900. Опять даю согласие оплатить, лишь бы сделали.... Но! Вещь у меня так и не взяли ссылаясь на разные причины. Уважаемые сотрудники, если вы не хотите работать, вы так и скажите, не морочьте людям голову! Никогда не обращусь в отеле "С иголочки" и никому не посоветую! Кстати в другом ателье всё исправили за 2 часа и 1500 рублей.
За день все сделали, отдала двое джинс чтобы их укоротили, все отлично. Минусов не нашла, если только вспомнить ту парочку перед нами которая два часа ювелирно запаковывала свои шмотки чтобы там ни единой складочки не появилось🤣
Дорого , но некачественно и почти неделю ожидание выполнения работы. Дважды меняла молнию у одних брюк. 2 -3 месяца и была снова проблема ( фурнитура была их) . И оплата картой появилась не так давно.
Согласна со всеми плохими отзывами. Администратор просто мегера. Такого отвратительного чувства я не испытывала давно. Столько негатива, злобный взгляд на мою просьбу дать товарный чек, хотя это мое право потребителя по закону. Почему руководитель не обращает внимание на негативные отзывы и не работает с персоналом. Я хожу еще в Мир в то же ателье, но там совершенно другое отношение.
Сервис хромает,уважаемое руководство! Обратите внимания на отзывы. Все понимаю с людьми тяжело работать,но не до такой же степени.
1
А
Алиса
Знаток города 7 уровня
30 сентября
Раз 5 мой муж обращался именно подшивать брюки и ВСЕГДА отговаривают от этого. Подшивают брюки хорошо, но очень долго, примерно 3-5 дней, якобы из-за "огромной очереди". С женщинами, которые там работают очень не приятно общаться
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
4 июня
А я не согласен со всеми плохими отзывами. Шьют и подшивают на отлично. Ходил к ним, еще когда в Форуме находились, лет 10-15 назад. После покупок джинс, брюк и тд сразу к ним.
Делают работу быстро, качественно, никто меня не оскорбил, не послал, мегер не видел.
Вот и сейчас, уже который раз, обращаюсь в ателье в Тримфе. И снова все прошло на ура!
Спасибо!
Однозначно не рекомендую.
Джинсы подшивали 4! дня, администратор "Звезда", складывается ощущение что делает одолжение, определенно не заинтересована в клиентах, дорого (хотя это не так уж и важно в общем контексте)
Отвратительное обслуживание!!!! Потеряли брюки, которые я отдала на подшив. Такое даже сложно представить, но это случилось! Очень быстро вернули деньги за брюки, благо они были не дорогие, и плату за подшив. Осторожно! Если вещь вам дорога или нужна срочно - в это ателье лучше не обращаться!
Пришел с просьбой ушить объем кофты. Сказали, что задача сложная, но возьмут в работу. Сделали за один день, чего ч не ожидал. Персонал приятный на разговор. Работа качественная
Очень доволен работой данного ателье. Все выполнено на высшем уровне! Уверен обращусь к вам ещё не раз!
1
Посмотреть ответ организации
N
Nasty.coconut1
Знаток города 7 уровня
16 мая 2023
Во-первых ,отвратительный сервис ,взрослые женщины ведут себя так ,будто я должна им денег не только за услугу,но и по жизни.Мой молодой человек отдавал на починку мои штаны и мы потеряли квитанцию,женщина не захотела искать в журнале записи,через ссору она начала искать по вещами ,в итоге приношу штаны подшить история повторяется ,невежливое отношения ,крайне не советую идти в это ателье ,потому что ценник вообще не соответсвует не обслуживанию не качеству ,подчинила молнию за 550,подшив 690,просто откуда такой конский ценник ,просто частники ,что хотят ,то и ставят в спрос .Надеюсь,что ими заинтересуются налоговая и роспотребнадзор.Моя бы воля ,не поставила бы не одной звезды.
Отвратительная сеть Низкий профессионализм. Укорачивали рукава у новой куртки. Омерзительное качество. У них сеть. Они, к сожалению, практически во всех центральных универмагах.