S7 Airlines
2133 reviews
February 19, 2024
рейс 2047 Москва - Сочи 19.02.2024 года. Хороший урок, чтобы в дальнейшем приложить максимум усилий не пользоваться услугами данного авиаперевозчика. Заказанные и оплаченные места предоставлены не были. Деньги не возвращены пока. Заказанное и оплаченное питание - не предоставлено. Деньги не возвращены. надеюсь на скорейшее банкротство данной авиакомпании за недостойное оказание, а точнее - за неоказание заказанных и оплаченных услуг. Советы бортпроводников решить все проблемы через коллцентр или онлайн на сайте очень "полезные". Попробуйте...
6
1
May 29, 2024
21 мая летел из Москвы в Казань. При этом я оплатил более комфортное место и выбрал (13F). Но при посадке на рейс в аэропорту мне изменили место на обычное (9F). При этом не возвращают переплату за место. Придется подавать в суд.
6
1
June 8, 2023
На самом деле, когда отзыв пишет реальный пассажир, то он точно не будет 5*. Что могу сказать про s7. Очень хорошее приложение, продуманный дизайн, но: базируются в Домодедово - это самый грязный, убитый, а главное дальний аэропорт Москвы. Попав в него, вы понимаете, что не в Москве, а в стране третьего мира. Самолеты не новые, но слава Богу, что не российские. Стюардессы простые, можно сказать совсем без лоска, общение порой хамское, еда простая и не вкусная, выбор напитков совсем нет: вода, соки, чай, кофе. На рейсе 4 часа приносят всего 2 раза. Кресла не удобные, плотно друг к другу, но самое главное за что снимаю еще 2 звезды и состояние самолетов. Они вообще их не моют. Грязь пыль, все отваливается. На потолке пятна пыли и черноты в вентиляции, под креслом бизнес класса валялись контейнеры от еды с прошлого рейса. Одним словом, отношение к пассажирам, как к скоту в загоне. Клининг стоит 3 копейки, чтобы отмыть стены, столики, кресла! Когда обращаешься в службу поддержки, высылаешь фотографии - тебе пишут: сори, передадим информацию. Ни одна авиакомпания в мире, так не поступает по отношению к славим клиентам, которые нашли время, обнаружили косяки в работе и сообщили в службу поддержки. Хотябы напишут огромное спасибо. Одним словом на все пофиг. За такое отношение и состояние к клиентам 2 звезды максимум!!!!
7
2
February 20, 2024
Не рекомендую покупать билеты на перелет данной авиакомпании. Выставили неисправный самолет из-за чего вылет был задержан. Обращались к представителям в аэропорту, но качественного ответа не было, ввиду того, сотрудникам на информационных стойках руководство компании не предоставляют информацию. Если у руководства такое хамское отношение к своих сотрудникам, то что говорить о качестве предоставляемых услуг? К сожалению, прокуратура на это закрывает глаза.
5
1
January 28, 2023
Рейс 2183 Москва -Грозный. Летела 28.01.23. Молодцы ребята!Взлет,полет,посадка - все на высшем уровне!
Девочкам бортпроводникам отдельное спасибо! Приветливые,внимательные! Никокого дискомфорта во время полета не испытала!
Огромное спасибо всему экипажу рейса за комфортный полет!!!!!! Спасибо за ваш труд!!!!
5
4
December 25, 2023
Авиакомпания потеряла мой багаж при перелёте по маршруту Чита-Москва- Минеральные Воды. Ответ поддержки S7- авиакомпания не занимается розыском.
Ответ службы розыска багажа в Минводах- Домодедово не отвечает. Багаж я, свой нашёл- вопреки бездействию авиакомпании и службы розыска. Однокашники- авиаторы помогли.Пылился среди другого утерянного багажа в Домодедово.Для себя сделал выводы- обходить S7 десятой дорогой. После окончания перевозки рассчитывать на их помощь не приходится. Два дня из отпуска, потраченные на розыск долой. Бронирования проживания и трансфер тоже коту под хвост.
10
4
June 15, 2024
Возникла проблема с оформленным билетом, только прредставьте себе, я убила 2 часа , только чтобы связаться с оператором, через приложение в переписке. Дозвониттся не удалось вовсе, кругом роботы, не понимают и отправляют в начало. Это стоит не только времени, но и нервов. Это просто ужас.
7
July 17, 2024
Летели вдвоем с ребенком с Нижневартовска до Горно-Алтайска, с пересадкой через новосибирск, дак вот что меня возмутило. Мало того чти рейс перенесли на день раньше, дак еще и задердивали переодически , а суммы за билеты выставляют немаленькие
2
2
December 1, 2024
Обслуживание прекрасное, всегда приятно с ними лететь
1
August 24, 2023
Раньше поставила бы 5 звезд, но после перелета 23.08.2023 из Сочи в Москву очень разочарована:
1. Подарки детям выдавать перестали (дали только детям до 2х лет салфетки и фартучек) - это говорит только о том, что цены растут на билеты,но надо еще на чем-то сэкономить, жалко что на детях. Раньше летали всегда и ребенок был очень рад получить маленький падарочек с разукрашками/книжками,карандашиками и что-то еще мелкое.
2. При прилете в Москву,коляски выдали уже тогда,когда весь багаж был роздан и все уже ушли. Стояли только семьи с маленькими детьми,которые после перелата и так уставшие и капризные. Всегда и везде где ранее были,коляски наоборот выдавали в первую очередь,т.кб все понимают,что если коляска,значит маленькие дети.
3. Чемоданы видимо у них тоже стали выкидывать с самолета,чтобы сэкономить на рабочих- чемодан приехал с трещиной. Оформить претензию по их требованиям считаю нереальными, т.к. если чемодану более 1 года, наверное,многие как и я,не хранят чеки, а предоставление чека является обязательным. Соответственно и никакого возмещения не будет,если чека нет,так написано у них в условиях.
4
2
October 30, 2023
Купила билет на рейс с пересадкой бизнес классом Спб-Москва-Томск. Рейс из Спб задержали, из за чего на Томск не успела, причем на выход я пришла до вылета, но было поздно. Бортпроводники в самолете хотя меня заверяли что меня дождутся, не переживайте. Ближайший рейс через сутки , поменяли билет на эконом, хотя изначально был бизнес, разницу не возвращают. Через контактный центр не возможно попасть на оператора. Ужасная авиакомпания.
10
4
July 18, 2024
Был куплен билет на рейс с услугой обмен билета. третий день не могу обменять билет, приложение не дает это сделать отсылает к оператору, операторы не берут трубку по 30 минут и не перезванимвают
4
July 13, 2024
Авиакомпания сорвала мне отпуск. На рейс Москва-Горно-Алтайск билетов продали больше, чем было мест в самолете, в результате меня в самолет не посадили. Перенос не помогал, т.к. прилет был привязан к началу тура на Алтае.
3
1
August 10, 2024
Оплатил место. При посадке на самолёт, место поменяли деньги, не хотят возвращаться, пишут, возврат делается только там, гдегде оплачивали в Москве, был проездом?
5
2
April 27, 2024
Сейчас не то, что вчера. Первый раз встретился с ситуацией, что не дали место в самолет. На стойке регистрации сказали, что полетите если будет свободное место и не я один оказался в такой ситуации. Оно мне надо? Буду обходить стороной. Все остальное норм.
5
3
March 30, 2023
Возможность купить билеты по низкому субсидированному тарифу! Приятные новып самолеты! Все супер!!! Капитаны с юмором, все вежливые! Уже по нескольким направлениям внутри России полетали - только положительнык впечатления!!! Рекомендую
4
5
November 25, 2023
Подошли просто постоять возле стойки продажи , хотя до этого выполняли рейс вашей авиакомпании. Она начала говорить про какую то кассу и что сейчас будет вызывать полицию . Просили ее успокоить и перестать с нами разговаривать, на то у человека 0 эмоций и одно недовольство. Большая просьба обратить руководителя на работу специалиста и не мне вам рекомендовать, но если хотите процветания вашей компании устраните данного сотрудника !!!
Сотрудника зовут Светлана , работает у второго входа в аэропорт. Примерное время 1:45 , 25.11.1998
8
1
September 29, 2023
Отношение к пассажирам ужасное, выбрала место, оплатила его, при посадке, мне сказали мол извините, мы поменяли самолёт! Дали место в хвосте в последнем ряду, меня укачивает сильно, поэтому я всегда выбираю за доп плату место в начале. Самолёт полностью забит и выбрать места нет возможности, что за отношение к людям? Как бонус сказали вернут деньги, да мне эти деньги не нужны, мне нужно комфортно долететь, а не соглашаться с тем, что предложили! Перелёты плохо переношу, с таким отношением, не рекомендую данную компанию! Плохое самочувствие, испорченное настроение и дискомфорт обеспечен, так не работают! Если меняется самолёт, то автоматически пассажиру предлагают аналогичное место, а не место у туалета в последнем ряду! Без изменений и бонусов! Да, ещё мне сказали, чтобы вернуть деньги за бронь, звоните на горячую линию, звонила час, ответ: всё операторы заняты! Вместо комфорта полёта, обеспечен геморрой в полёте и по возврату денег! Жуть! Если вам нужен не комфортный полёт и геморрой с возвратом денег за бронь места, то вам сюда!
8
2
December 11, 2024
Приложение иногда загадочно себя ведет у S7)) а компания сама хорошая. Моя вечная благодарочка им за объем и вес ручной клади, прелесть что такое, особенно на короткие поездки. Все прекрасно влезает нужное. Самолеты тоже всегда аккуратные, чистенькие, убрано в салонах. В Самару из Москвы меня вообще эйрбас нес, он просторный
January 22
Норм. Только дорогие билеты стали . Поэтому я стал пользоваться услугами авиакомпании Ямал
May 4, 2023
Для проезда с животным не советую данную авиакомпанию. Купили билет с животным на соседнем кресле, оплатив полную стоимость как и на себя. На горячей линии, и на сайте очень гладко стелят, какие они лояльные, а по факту….
По прибытии в аэропорт на стойке регистрации сидят хамы, с ехидным лицом начал мерить переноску (она была в габарите, покупалась специально под габариты авиакомпании перемерялась несколько раз дома) отдал обратно паспорт и говорит ваша переноска не подходит, она на 1 см больше нормы, оформляйте собаку в багаж. На все мои доводы и просьбы только смешок, создалось ощущение, что делает это специально, т.к видит что у меня несколько стыковочных рейсов по маршруту, чтобы я понервничала. Попросила позвать старшего, приходит еще более убожественное существо, и начинает качать права что тут по переноске видно, что она не в габарите, а при измерении рулеткой специально загинает углы чтобы вышло больше нормы. Начинает рассказывать про свою зарплату, которая мне вовсе не интересна, отправил меня на первый этаж, говорит там продаются переноски, но ваша собака туда не поместится, и ржет мне в лицо.
Расстроилась, вышла из аэропорта, посидела 15 минут, думаю пойду еще раз разговаривать, и вуаля, у другой стойки регистрации чудесным образом моя переноска оказалась нормальной, подходящим по всем параметрам, и без каких либо вопросов нам оформили посадочные.
Уважаемая авиакомпания, к чему был весь этот цирк? Вам что нравится издеваться над людьми? И кем возомнили себя ваши сотрудники?? Вершители судеб.
Добавлю еще, что стюардесса кинула мне красное крепление, и говорит прицепляй, отвечаю что я не знаю как это делается, и попросила помочь, она с недовольным скривлены лицом, будто я попросила что-то непристойное, выходящее за рамки ее работы, начала пристегивать переноску.
А на следующих рейсах, собака ехала не пристегнутая, и никто не выдал креплений.
Интересная ситуация, компания одна, а стандарты разные.
Если вам дороги ваши нервы, выбирайте другого авиаперевозчика.
16
2
June 16, 2024
Не предоставляют оплаченные дополнительные услуги, в частности выбранные места. Независимо от способа регистрации на рейс. Причём, и туда, и обратно. Нас пол самолёта таких было. Не рекомендую ни в коем случае данную авиакомпанию.
3
November 12, 2023
Авиакомпания, которую считала одной из лучших в нашей стране, не то что медленно и верно опускается, а уверенно и резко падает вниз. За месяц купили (!) места в самолете, за сутки зашли в приложение и узнали, что места изменили. Поддержка говорит "жалоба создана, ожидайте" и со словами "мне нечего вам больше сказать" бросает трубку. Мое место, которое было куплено за месяц (повторюсь!) вернуть не могут, ибо оно уже продано. Решить вопрос не могут, потому что "мы этим не занимаемся, а кто занимается - не знаем". Не советую авиакомпанию тем, кто привык получать то, за что заплатил.
11
May 24, 2024
Вся техподдержка на одном боте, в который нужный вопрос никак не удаётся задать и перейти на оператора
По итогу: бронирование есть - кнопки для оплаты нет. Доступа к банку не было, поэтому узнать оплачено уже или как вообще это сделать не удалось
4
2
January 30
Хорошая авиакомпания, для меня удобство местоположения вылета.
2
February 3
Летел рейсом 2581 из Москвы в Норильск, все ок прошло, авиакомпания нормально работает. Без задержек и по уровню комфортности меня все устроило. Давали в пути пледы. Еду оплачивал отдельно из Вкусвилл. Все ок.
August 2, 2023
Летела москва-владикавказ 22 июля, в целом нормально, не понравились два момента:
- на стойке регистрации сказали, что сдать в багаж больщой рюкзак, к которому сбоку прикреплена пенка-коврик, нельзя, т.к. они разного цвета и компания засчитывает их как два багажа (хотя пенка была прочно прикреплена к рюкзаку). Сказали заматывать багаж цветной плёнкой. Много раз летала с этим рюкзаком и пенкой, впервые встречаю такое требование, похоже на развод, чтобы люди платили за обмотку плёнкой;
- специально брала билет с доплатой за горячую еду на борту (700р), в итоге во время полёта оказалось, что из-за какого-то сбоя горячую еду в самолёт не положили, поэтому поела только батончик мюсли, как и все на борту. Стюардесса извинилась и предоставила код для скидки на следующий полёт. Расстроилась из-за отсутствия нормального завтрака, т.к. специально его заказывала, знала, что сразу после самолёта будет длинный переезд
4
June 21, 2023
Очень хорошо, без задержек, идеальный перелёт Москва-Сочи, вежливые, отзывчивые бортпроводники, удобные кресла, показалось, что расстояние между креслами было больше чем обычно))
3
3
June 21, 2024
Связаться с оператором не возможно. И написать на эл. почту тоже теперь нельзя. Рамширьте функционал приложения, в нём не все опции, чтобы люди без помощи оператора оформляли билеты, например по субсидиям.
3
1
November 30, 2023
29 ноября с.г. в аэропорту Храброво при регистрации на рейс 1212 меня принудили сдать в багаж сумку, колесики которой несколько превысили рамку. При этом девушкой за стойкой и молодым человеком мне было предложено снять их или переложить вещи в матерчатую сумку, а мою оставить, подчеркивая, что у меня есть на это только 5 минут. Мои доводы, что с этой же кладью я прилетела из Домодедово они проигнорировали. В результате вынуждена была заплатить 3.800 т.р., что для меня пенсионерки существенная и непредвиденная сумма. Как оказалось мне предоставили место 4а, позволявшее удобно разместить сумку под передним сидением. Указанные работники своим поведением сумели поднять мне не только давление, но и "настроение". С таким отношением столкнулась впервые, хотя часто летаю, в том числе s7.
8
3
March 17, 2024
Здравствуйте. Решил первый раз приобрести билет в s7, заказал в приложении дебетовую s7 тинькофф на 15.03.2024. Наступил день получения карты, звонка нет. Решил написать в тинькофф уточнить, как оказалось отказали в дебетовой карте, а ни как не уведомили, какие то не надёжные. Лучше приобрету у конкурентов.
3
1
October 19, 2023
Отвратительная авиакомпания, начиная от искусственного интеллекта регистрации до сотрудников на этих же стойках!
Летели вместе с ребенком, но при регистрации за совместное пребывание в одном ряду ты должен заплатить! А отдельно ты лететь не можешь? Вот и парадокс! Плати и лети, либо последний ряд уже давно подготовлен для вас! При этом те кто не покупал места, оказываются в счастливом положении!
При объяснении сотрудники общаются как последние… даже не знаю кто, приводят неэтичные сравнения, вообщем уровня Аэрофлота нет даже и на 2 балла. Удобность рейса по времени обернулась и высокой стоимостью и неприятным общением
9
8
April 27, 2024
23 апреля мною было оплачена фиксация цены на 5 дней за билеты(оплата истекает 28 апреля в 10.50 утра). Авиакомпания сняла мою бронь по причине смены терминала по прилету в городе Анталия. Сейчас билеты стоят в два раза дороже той стоимости, которую я фиксировала за деньги!!!!! И на минуточку, у меня приорити статус!!!!
5
May 19, 2023
Самое не удобное приложение s7, сильно запутанное, много тратишь время на выбор билетов, все не логичное, билеты дороже, сайт вызывает много вопросов, это единственная авиакомпания которая при регистрации на рейс раскидывает семью по всему самолету и обязательно возле туалеты, не зависимо через минуту вы вошли после начала регистрации или через 5, при полностью пустом салоне нам выдали места всем в разнобой а далее будьте добры отменить выбор за деньги, смс информирование за деньги, жадность не имеет границ.
10
1
November 21, 2023
10 ноября рейс 2167 из Домодедово в Минеральные Воды.
При покупке билета в разделе питание на борту было указано злаковый батончик и напитки.
Я решила дополнительно заказать сэндвич с курицей.
В полёте мне сперва мне принесли сэндвич и через некоторое время бортпроводники стали развозить напитки и раздавать злаковые батончики.
Напитки я получила, а на мой вопрос про батончик бортпроводник ответил, что у меня спец питание и я буду без батончика!
S7, серьёзно?
Почему доп. питание стало вдруг спец питанием?
И логично же, что человек покупая билет за немалые, для пенсионера, деньги оплачивает этот злосчастный батончик?
Экономия на батончиках сильно повысит доходы авиакомпании?
По-моему, она куда больше ударит по имиджу одной из лучших в РФ авиакомпаний!
7
1
July 13, 2023
Только что завершился рейс Сочи - Москва 2066! Места 19А и 19В. Рейс был отвратительный! Посадка на рейс была с опозданием и сажать начали в то время, когда самолет уже должен был взлететь. В итоге: пилот самолета обьявил нам информацию, что вместо 3:40 мы будем лететь 3 часа и скорость самолета будет 1000 км/ч. В итоге лететь было мало того, что невозможно из-за ужасного давления, так еще и опасно!!! Самолет трясло почти всю дорогу, он ходил ходуном! По прилету я выяснила, что допустимая скорость у аэробуса А320 - 850 км/ч. Нам же ее конкретно привысили! А это грозило аварией и разрушением самолета во время пути! Как авиакомпания могла допустить такое??? И все ради того, чтобы компенсировать время!!! Нашими жизнями рисковали, а я выбирала и надеялась, что выбрала надежную авиакомпанию! Я требую представительство S7 предоставить подробный ответ на то, как они могли допустить такую скорость! Далее - буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Ну и в заключении: сам самолет внутри был в очень потрепаном состоянии. Мятые журналы, все какое-то изношенное… Уже тогда внешний вид салона начал напрягать, а после обьявления пилота о скорости - вообще!
9
April 27, 2024
Плюсов уже нет.
Минусы: Старые самолёты Отношение службы поддержки ужасное, при общении складывалось впечатление что им все должны, особенно с юридической службой.
Меняют самолёты перед вылетом, что опять же говорит о старом парке.
Развития нет у перевозчика
6
4
January 3
S7 Рейс 2043 Москва - Сочи 3 января 2025
Прям перед полетом поменяли купленные мной места? У меня для семьи (2 детей) куплен был один ряд 22 / места ABCD. Почему всех рассадили (разные ряды 19 и 24) по разным местам? Кто компенсирует оплаченные места?
4
3
December 7, 2024
Приятная авиакомпания , пока еще не разу не попала на какую-то критичный задержку рейса с ними , максимум у меня бывало 20-25 ми. Сервис тоже норм , пледики вот на дальних перелетах , питание неплохое , хотя на коротких иногда хочется что-то хотя бы легкое , а не воду . Персонал дружелюбный всегда , тоже приятно .
3
July 1, 2022
Отличная компания, стараюсь летать только с этим перевозчиком. Бортпроводники вежливые, отзывчивые, всегда помогут. В салоне всегда чисто, комфортно. Регистрация быстрая, очереди если и есть, то быстренько всех обслуживают, мне очень нравиться с ними летать!
8
6
April 18, 2023
Работала на посадке в данной компании, и летаем тоже всегда только ей. Приличные самолёты,сотрудники и питание. Но дороговато,не Аэрофлот конечно,но всё же. И в отличии от других компаний ,места приходится покупать,молчу про "места повышенной комфортности". Зато меньше всего бывают задержки и чаще посадка в самолёт через рукав,а не автобусом по взлетной кружить.
3
3
September 15, 2023
Зажравшийся монополист, который единственный летает из Архангельска в Москву из-за ремонта главного аэропорта.
Когда был нормальный аэропорт, летало много компаний. Цены были низкие.
Сейчас эта S7 задрала цены до такой степени, что полуторачасовой перелёт Архангельск-Москва стоит дороже 11-часового перелёта во Владивосток.
Ненасытные жадные капиталисты.
8
2
November 11, 2023
Замечательная авиакомпания. Всё рейсы без задержания, пилоты отличные, стюардессы всегда подойдут и помогут. Всегда летаю этой авиакомпанией и вам советую.
1
3
July 20, 2022
Люблю авиакомпанию S7 airlines 👍 В этом году летели этой авиакомпанией в отпуск,чистый,новый самолёт airbus A320 neo. Очень хорошо летели 16 июля) рейс Махачкала-Москва, лётчики молодцы, отличный взлёт - отличная посадка 👍Стюардессы внимательны, вежливы, чай, кофе, сладкое этого достаточно для полёта в 2,50 часа! Спасибо S7 , держите марку!
5
6
July 29, 2024
Летал этой авиакомпанией 2 раза.Хочу сказать, что в целом меня все устроило.Рейс Калининград-Москва.Главный минус в том, что на перекус дают какой то батончик.Лично мне он не понравился.В других авиакомпаниях(не считая Победы)например:в Аэрофлоте и России дают бесплатно сэндвичи,в уральских авиалиниях тоже дают бесплатно сэндвичи,и даже продают чипсы,орехи,грибочки.А тут и не наешься.Пожалуйста,милый S7,раздовайте на этом рейсе нормальный перекус.
July 15, 2023
Взял две сумки как ручную кладь. Обе прошли по габаритам, одна из которых сумка с ноутбуком, другая с вещами. Одну из них (на выбор) попросили оплатить не уточнив, что в ней, но упомянув, что она превышает допустимые габариты!
После произведенной оплаты я понял, что меня обманом заставили оплатить дополнительно багаж в размере ~4 тысяч рублей, далее я подошел на стойку регистрации и поместил обе сумки в специальную рамку-ограничитель, где все уместилось без проблем.
Дополнительно сообщаю, что ранее совершал перелет с аналогичным багажом через авиакомпанию «Аэрофлот» и подобного отношения на покупку дополнительного места для багажа не предъявлялось!
По итогу заведенного инцидента (тикета) был предоставлен ответ «Согласно полученной информации от коллег аэропорта Курумоч (Самара), у вас была спортивная сумка, подходящая под разрешённые габариты, и рюкзак, с превышением по объёму» - то есть подсчитав, что рюкзак nike rpm backpack имеющий размеры: 54 x 33 x 18 см (В х Ш х Г) против официально заявленных данной компании 55*40*23 см - превышает допустимый объем.
Настоятельно НЕ рекомендую данную компанию.
Дополнительно ко всему нет кормят, как это делает их прямой конкурент.
Выбирайте другие авиалинии.
9
January 22, 2023
Примерно 10-12 лет пользуюсь услугами преимущественно этой компании, пару лет как получил платиновый статус. Обычно все было хорошо, если не считать необычные периоды, например локдаун по ковид 19. А за последний год уже дважды случалась совершенно неприятная ситуация, когда моя бронь на места "экстра Спейс" слетала и меня сажали то в конец салона, то в середину, на места без изменения наклона кресел. Как это получается я не знаю, да и неинтересно. Факт в том, что рассчитываешь на одно, а получаешь другое, и не смотря на статус представитель компании в аэропорту ничего сделать не может. Насколько я понял это из-за автоматической регистрации.
4
August 11, 2023
Подумайте прежде чем выбрать компанию S7..Безразличие и безответственность это их девиз.
12.08.21 рейс S7 2081, летим с малолетним ребенком на отдых в пансионат х.Бетта через г.Краснодар. Прилетаем, багажа нет! Пишу заявление на розыск и уезжаю в пансионат. Вечером того же дня звонок представителей аэропорта, багаж прибыл вечерним рейсом, завтра 13.08. будет у Вас.
Окей! Бывает! Но дальше больше, 13.08. звонит курьерская служба и говорит что машин нет в мою сторону и что может быть 14.08. я увижу свой багаж. Звоню в аэропорт отвечают перезвонят/ напишут. Звоню пишу S7, принимают притензию т так же говорят перезвоним, напишим!.
По итогу ни ответа не привета, за сутки даже никто не принёс устные извинения.
Свои же ошибки решать не хотят! Через них нажила себе проблем, за свои же деньги! Отдых начался очень плохо! Спасибо за это S7!!!!
6
1
May 4, 2023
Всё прекрасно , чисто , красиво. Но не хватает информационных табло . Прилет , вылет на маленьких мониторчиках в разных концах аэровокзала . А аэровокзал очень большой .
2
4
January 19, 2023
Что вы хотите от одной из лучшей авиакомпании, персонал супер, ни минуты задержки, чисто и красиво, ну и самое главное в самолётах тихо и безопасно, они знают что нужно вам, спасибо севан.
4
2