РЖД Станция Екатеринбург Пассажирский
2605 отзывов
22 октября 2024
Очень неудобный стал вокзал, всё огорожено, лифты не найдёшь, из плюсов - открылось кафе ложка-вилка, работает круглосуточно
1
10 ноября 2024
Как дождь так потоп в тоннеле переходе к поездами. Такой большой жд. Узел. Пероны бы давно надо сделать высокими. 5 лет езжу в этот город в командировку. Тоннель 5 лет так и течёт.
18 августа 2024
Большой, удобный вокзал с залом ожидания, заведениями для перекуса, большими толпами и грязным туалетом.
1
17 декабря 2024
Хороший, современный вокзал. Но, мало мест в комнате отдыха, нужно заранее бронировать места.
1 ноября 2023
Очень понравилась детская ж/д дорога. Станция прекрасная, маршрут хоть и небольшой, но интересный. На остановках можно сфотографироваться с разными фигурами. Получила удовольствие от путешествия.
1
18 апреля 2023
Все хорошо, красивый, просторный, удобный, зона отдых, замечательный бургер кинг при вокзале, транспортная развязка- трамваи, тролейбусы, метро в шаг доступности...но есть неудобный подход к поездам, очень тяжело и неудобно тащиться с чемоданами и нет платформы.
1
2
20 октября 2023
В моем любимом городе . Вокзалов три. И все три очень современные оборудованные. Безопасность на высшем уровне . Про музей военный вокзал могу сказать что рекомендую к посещению есть что посмотреть и узнать. А два других гости города видят и они открыты для гостей города.
3
28 сентября 2023
Убедилась в том, что наш Вокзал железнодорожный Екатеринбург-Пассажирский далеко не самый худший, а очень даже отличный, помимо того, что он большой, свободный, много информационных табло и также громко и понятно объявляют о прибытии поезда, залами ожидания я не пользовалась, но то, что на нашем вокзале есть носильщики, меня очень порадовало, потому что пришлось столкнуться с тем, что они есть далеко не везде и если женщина, девушка путешествует без спутника, то приходится очень тяжело бегать по вокзалу, по перонам с чемоданами, вещами, животными или с детьми, а пожилые....им тем более не позавидуешь, нам далеко ещё до комфорта, чтобы путь на какой то перон (не первый), а например пятый был лёгкий, приходится в толпе по лестницам то вверх, то вниз, поэтому носильщики-это спасение, их нет не в Новороссийске, не в Перми.
4
3 июля 2024
Для областного города плохо. Людям с ограниченными возможностями передвижения - очень плохо! Присесть некуда. Ни в переходах, ни на платформах. Асфальт не ровный с тростью идти трудно. До своего вагона еле дошла, а ведь можно былобы отдохнуть и дальше в путь. Но сидеть на асфальте не комильфо. Нет, среды для человека не предусмотрено. Много пожилых, с детьми ... Вокзал это не только режим безопасности, но и место где человеку должно быть удобно, безболезненно. Подумайте об этом. Пройдите со своими очень пожилыми родственниками и сделайте выводы
5
1 сентября 2023
Живу в Снежинске, хотя каждый раз езжу в Москву из Екатеринбурга, но даже после реконструкции не стоит Екатеринбургу хвалиться ЖД вокзалом. Сравниваю архитектуру и удобство вокзала Челябинска, то в Екатеринбурге вокзал с архитектурой, простите крольчатника. Не удобный! Главное, не ужели проектантам реконструкции и строителям не стыдно за ужас и страдания стариков, инвалидов, женщин с большими чемоданами или малыми детками когда в 21 веке чтобы забраться с перона (кроме первого) в вагон надо сначала с чьей-то помощью забраться хотябы на первую ступеньку вагона. Почему-то уровни перонов и вагона не совпадают. В пригородах для электричек совпадают, а в столичном Екатеринбурге не совпадают. Ещё один вокзальный позор, это уродство привокзальной автостоянки. Асфальт у шлагбаумов вспучен как в заброшенной деревне. С паркоматами мне часто не везёт, сломаны. Зимой итночью, это то ещё удовольствие пользоваться этими паркоматами. Езжу по городам, но такого убогого туалета как на первом этаже на главном входе давно не видел. Догодались хотябы плату отменить за пользование таким отхожим местом. А в остальном всё прекрасно. Простите за резкость, но есть с чем сравнивать.
3
1
25 августа 2024
1) умные досмотры. И умничают. Ни инструкции ни чего. Произвол.
2) система талонов. То же догадайся сам. Простой вопрос на пол минуты.
3) растягивается на пол часа ... В лучшем случаи...
4) видны накрученные отзывы.
1
1
25 августа 2023
Красивый вокзал большого любимого города. Есть доступная среда, сопровождение маломобильных пассажиров, множество разных магазинов. И само здание, которое как будто живое: разные залы в стилях разного времени постройки. Словами сложно передать эмоции, которые заполняют меня во время нахождения на вокзале
3
23 ноября 2024
Купить билет на поезд,то ещё квест! Кто придумал кассы поездов дальнего следования сделать на втором этаже да ещё ,чтобы попасть к ним надо пройти несколько залов??
1
9 июля 2024
Приходится часто ездить через Екатеринбург, время ожидания между поездами проводить на вокзале . Ужасные сидения, конечно кто проекрировал прежде всего думал о красоте а не удобстве. Сидеть даже 10 мин каторга, что говорить о часе или более долгом сроке. Хотелось спросить, дизайнер и руководство РЖД сидели в этих ,,удобных,, креслах?
2
12 января 2023
Очень нравится железнодорожный вокзал. Хорошр продуманная логистика. Есть кассы пригородного сообщения, гаходятся в отдельном зале, а также междугороднин кассы. На вокзале гесколько залов ожидания, хорошо стилизированных. Удобные платформы и переходы к ним. В вокзале оборудованны туалетные комнаты, при предъявлении билета на поезд пользование бесплатное. Тмеются кафе, где можно перекусить и ларьки с сувенирной продукцией
5
1
10 июня 2023
Чистый большой вокзал , везде есть указатели , персонал очень вежливый , всегда подскажет что не понятно , туалеты чистые, очередей нет, парковка расположена возле вокзала что очень удобно , была там один раз все очень понравилось быстро разобралась .
3
20 декабря 2024
Неприятный автовокзал, грязно, поезд стоит далеко, пришлось бежать, чтоб успеть на ласточку. Почему-то она стояла в самом конце, а перед ней два поезда... Абсолютно не удобно добираться.
2
2
13 августа 2023
Все очень удобно и функционально. Очередь в кассах отсутствует. Зал ожидания очень комфортный и удобный. На первом этаже можно перекусить в кафе. Везде есть табло с информацией о поездах, что очень удобно.
2
5 августа 2023
Посещаем регулярно. Впечатления смешанные, но, скорее, положительные. Некоторые моменты огорчают: вход к вокзалу лет 5 назад был гораздо удобнее. Вокзал красивый, всё необходимое есть. Туалеты чистые, камеры хранения довольно удобны, в залах ожидания много мест, не приходится сидеть на чемоданах. Общепит имеется, зарядить телефон не проблема.
2
1
11 августа 2023
Расположение вокзала довольно удобное для иногородних, потому что находится не так далеко от въезда в город, а вот от аэропорта далеко, что не совсем подручно, так как такси дороговато, а автобус едет больше часа.
В туалетах, на удивление, очень чисто, запахов никаких нет, что редко бывает в общественных местах, таких, как вокзал.
Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровую зону.
2
3
19 ноября 2024
Очень понравилось. Всё культурно. На досмотре долго. В город можно и побыстрее.
1
1
3 апреля 2023
В последние годы вокзал и станция преобразились. Чистота (даже в туалетах), максимальное информирование пассажиров, достаточное количество точек общепита на любой вкус. В зале 2 приличный кофе. В кассах дальнего следования не надо стоять в очереди, когда подойдёт твоя - оповестят. Больше всего раздражает неудобство передвижения пассажиров внутри вокзала из-за антитеррористической защищенности. Еще парковка дороговата.
2
21 июля 2023
Расположены компактно кассы, платформы, зал ожидания, посадочная зона.Очередей больших за билетами не наблюдала. Кафе на территории есть, но цены выше в аналогичных точках в городе.Парковочная зона достаточно большая. Общественный транспорт останавливается близко к зоне досмотра.
2
12 мая 2023
Облагоустроили вокзал, стал очень комфортный, уютный. Вежливый персонал удобное расположение касс!!! К поездам доступнее выходить. Хочется пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья, мирного неба и исполнения всех желаний!!!
4
15 января 2024
Недавно встречала родственницу с вокзала,приятно была удивлена,потому что давно не была,так все изменилось,просто так сейчас не зайдешь на вокзал,нужно обязательно проходить через турникеты,и строгий пропускной режим.Мне это нравиться,везде стоит охрана.
3
20 июня 2024
Ожасное обслуживание на кассах дальнего следования. Искусственно созданные очереди, в которых теряешь уйму времени. Так как работает всего пару касс и достаточно медленно. Так же в зале очень душно. Есть и один плюс, это скамейки с розетками где вы спокойно можете присесть и зарядить телефон
4
4 января 2024
Я думаю - самая классная жд станция в России. Очень все продуманно, удобно, отремонтировано. Перроны отличные, в отличие от большинства станций
1
10 мая 2023
Всё хорошо. Очень ответственные работники контроля - выполняют свою работу тщательно и, что немаловажно, оперативно, чтобы не создавать очереди. Поэтому даже в потоке спешащих людей не было заторов на пропускных пунктах, что очень порадовало.
Парковка платная, но первые 15 минут бесплатно - это позволяет высадить пассажиров недалеко от входа и в то же время не задерживаться лишнее время и не занимать место для вновь прибывших.
3
3
14 июля 2023
Реально все красиво что внутри что и снаружи чисто уютно комфортно расположения все понятное туалеты чистые очередей в кассах нет одним словом молодцы и выход в город радует глаз все хорошо
4
18 июля 2023
Вокзал старый,мало места где можно посидеть,хорошо что зашли покушать и там сидели.Так мы кушали 2 раза,так как пришлось ожидать 6 часов.Зарядить телефон было не возможно,постоянно заняты 3 розетки.Туалеты бесплатные грязные,в кафе чистые,но когда понадобилось был закрыт на уборку,можно было делать уборку по одной кабинке.Как только зажглось табло на посадку,мы пошли очень быстро,чтобы занять места до Челябинска,но в 4 вагонах мест уже не было,пассажиры все заняли.В вагоне люди вынуждены стоять,было очень душно.Кто едет далеко могли бы продавать билеты с местами.Город сам Екатеринбург очень понравился,красивый,строятся высокие многоэтажки,много красивых храмов,много кафешек,где вкусно можно отобедать.Но нужно продумать с пассажирами,чтобы осталось хорошее впечатление о вокзале,так как вокзал это ворота в город.
2
14 июня 2023
Наверное самый многофункциональный вокзал из всех, на которых доводилось побывать. Понятная навигация по указателям и информационным терминалам. Просторный, много туалетов. Удобные кассы, можно купить билет в терминале. Есть где покушать. Комфортные и красивые залы ожидания. Даже есть мини музей железной дороги.
2
8 октября 2023
Впечатления смешанные, ближе к негативному.
Приятные сотрудники в зоне входа на вокзал.
На вокзале у табло по центру территория захвачена носильщиками с телегами. Для кого вокзал: для носильщиков или пассажиров остается загадкой. Как на рынке в давние времена.
Когда вернулся и попытался пройти через вокзал на улицу, обратился в "сотрудникам", которые стояли у рамок: хамят, матерятся, не знаю прав. А самое главное к них и в мыслях нет выслушать, помочь, направить. И вдобавок у одного из них глаза выглядели неоднозначно.
Навигация сложная, от сотрудников добиться помощи не возможно.
Фотография доблестного сотрудника со странным взглядом и который материться осталась в телефоне. При необходимости скину, но что-то мне подсказывает, что это пустая трата времени.
1
15 июня 2023
Просто потрясающее место. Здесь учтены все требования транспортной безопасности. Огромное пространство для пассажиров как местных, так и проезжающих. Сувенирные лавки, развитая система общепита, и многие другие услуги.
Даже если бы мне тут не нравилось, думаю альтернатив у меня не сильно много :D
2
6 сентября 2023
Есть где поесть - Бургер Кинг и столовая.
На втором этаже много мест для ожидания и туалет. Навигация по вокзалу простая стандартная уральская - один тоннель с выходами к пронумерованными путям. Немного сбивает с толку обилие рамок досмотра.
1
1
29 июня 2023
Для меня наш ЖД вокзал , станция Екатеринбург Пассажирский -это старый друг, с которым связаны многолетние поездки на дачу, поэтому я могу сказать спасибо за организацию поездок на местные направления , на электропоездах.Всегда работают все кассы для продажи билетов, очереди бывают, но только в выходные дни и то эти очереди приемлемые, позволяющие в течение непродолжительного времени купить билет на свое направление. Персонал всегда вежлив.По поводу туалетов могу сказать, что их в зале первого этажа, где кассы по продаже билетов местного направления , нет. Они в зале ожидания поездов дальнего следования и на втором этаже. Но это не приносит неудобств, так как люди не находятся длительное время в ожидании отправления своей электрички.Выход к платформам близко, сразу же из зала ожидания через тоннель, поэтому быстро можно выйти к поезду. В тоннеле имеются дополнительные табло с указанием какого следования поезд
2
12 марта 2023
Понравилось. Всё хорошо. Выходы к поездам через крытые терминалы. Очень удобно.
Из минусов. Комфортный платный зал. Сервис очень плохой. А деньги заплати. К примеру. Приветственный чай или кофе. В наличии только чай. Сами не предложили. Принадлежности для душа еле нашли. Хотел оставить им отзыв не работает сайт.
Кафе в вокзале хорошее. Но с оплатой немного перегибают.
2
2
15 августа 2023
Платформа хорошая только одна- первая. Остальные низкие и очень не удобные. Сам вокзал замечательный, красивый. Маленький зал ожидания на первом этаже. В холле постоянное столпотворение ожидающих объявления о прибытии нужного поезда на заявленный путь.
4
6 ноября 2023
Хороший вокзал. Единственное, что не понравилось, это въезд по времени для машин как в аэропорт. Я думаю это актуально для больших городов. Билеты купили заранее, поэтому стоять в кассах не пришлось, да там и очередей не было.
Поезда ездят в разных направлениях с этого жд вокзала. У нас в Челябинске с этим проблематично.
4
10 мая 2023
Очень удобное расположение входов и выходов из вокзала, персонал, всегда готовый подсказать, если возникли трудности, все доброжелательные. Отлично ориентироваться в здании вокзала, а также к путям следования
2
4 октября 2023
Обычный вокзал. Все скучно и неудобно. Есть нечего, сидеть особо негде. Все как всегда. А если не успел купить билет в пригородной кассе то в электричке слупят сто рублей типа комиссия… в общем все как всегда, в дополнение пишу - сто рублей с вас слупят в любом случае если вы будете садится на станции где есть касса но билет купите в поезде. То есть всем плевать что вы прыжками мчитесь с трамвая чтобы успеть на электричку , так как время впритык- ржд прям необходимы ваши сто рублей! Это долбанный отстой! Просто таким образом видимо решили отбить зарплату кассиров… в общем , если есть возможностьь, избегайте сей выкидыш бизнеса по российски
1
16 ноября 2024
Когда был студентом доводилось там пару раз ночевать в зале ожидания. Хорошие воспоминания
4 октября 2023
Ухоженный вокзал, везде есть указатели выхода к платформам и путям, продублировано электронными табло. Билет можно купить, как в кассе, так и в терминале. Удобно добраться рядом метро, трамвай, троллейбус и автобусы. Парковка есть, можно заехать через шлагбаум - 15 минут бесплатно (сделайте уже , как в аэропорту Кольцово 20 минут, наконец!).
7 августа 2023
Здание респектабельное, таринное и дорого отделано неоднократно. Кассы дальнего следования расположены на 3-м этаже и можно туда подняться на лифте. Запись в кассы электронная, есть сидения для ожидающих очередь по табло.
Персонал адекватный и вежливый, все квалифицированно исполняют обязанности.
Расположение вокзала удобное - сообщение на метро, троллейбусы и автобусы.
Большая сложность на выходе из поездов в город - надо протащить своию поклажу витыми тропами, со ступеньками, а не прямым выходом в город. Парковка такси и личных машин удобная, но сложный поворот с ул Челюскинцев к вокзалу, надо быть предельно внимательным, пропуская встречное движение.
На привокзальной территории много не дорогих закусочных, где могут предложить тандврную самсу, которую подвозят по утрам.
4
1
4 июня 2023
Вокзал красивый и в меру удобный. Но категорически не нравятся низкие платформы. Город далеко не последний в стране, но я видел много инвалидов с рождения, а сейчас и людей с СВО с контузиями и травмами ног и не только. И скажите пожалуйста, как им подниматься в вагон... Современный город и совершенно не приспособление платформы для пассажиров с физическими недостатками. Я считаю это боооольшим недостатком, и сожалею, что в этом плане так ничего и не сделано, даже после ремонта вокзала и переделки подземных переходов. Лифты сделали, а попасть с платформы в вагон для человека, у которого нет ноги, ног или просто ребенка-колясочника - это прям квест на выживание... Это печально
5
2
10 мая 2023
Прекрасный, удобный вокзал, понравилось отношение к пассажирам отдевушек в кассе до охранника на выходе в город, который приветливо объяснил как добраться. Красиво и уютно само здание вокзала, чисто и светло. Одно удручает на всех вокзалах - это принятые меры безопасности, но в наше время это, конечно же, совсем не лишнее.
3
3
18 июля 2024
Я считаю, что РЖД - это врата города. Гости города, или просто проезжие, заходя на станцию, получают первое впечатление о городе.
Мы - гости. Город очень понравился. Но что же с вашим РЖД? Я такого грязного и не ухоженного вокзала ещё не встречала...
2
18 августа 2023
Всё удобно. Перекусить есть где на территории. Бургер-Кинг и Вилка ложка. На мой взгляд бургер лучше)) С парковкой нормально, можно бесплатную найти, время планируйте с запасом. Кассы хорошо работают. Персонал вежливый.
1
19 декабря 2024
Добрый день,ехала в электричке маршрут Екб -Каменск- Уральский 12:02, первые 30 минут печка работала, далее два часа дороги без тепла, че Офигели?! Зима же! РЖД ну что это ?! Я замерзла !
1
23 июля 2023
Постоянно много народу, сложно найти место в зале ожидания. Можно встретить бомжей. На вокзале есть Бургер Кинг, но они не принимают бонусы "Спасибо". Будьте внимательны, нам пришлось там заплатить деньгами, хотя бонусы были. Во всех магазинах, которые рядом, цены завышены. Тоннель, ведущий к поездам все время подтапливается и приходится идти по лужам. В кассы огромные очереди, нет терминалов для покупки билетов. В зале ожидания нет розеток под стульями.
4
28 декабря 2023
Неудобно сделали центральный вход, приходится обходить через проходы по сторонам. Очень много людей на вокзале которые никуда не едут, а заходят поспать (люди без постоянного места жительства). В общем вокзал неплохой, большой, есть лифт, подземный проход к путям, столовая, комната отдыха , все необходимое есть. Туалеты моют редко, существует запах, надо стремиться к улучшению сервиса и не работают розетки в скамейках отдыха.
3