В августе месяце 2024 г. я обратилась за помощью в поликлинику на ст. Брянск-2 ОАО «РЖД» после острых приступов стенокардии накануне , но талонов к терапевту в регистратуре не оказалось по причине недостатка терапевтов,что является общей проблемой страны и нашего региона в том числе. Но работники регистратуры ,надо отдать им должное, с пониманием отнеслась к моей проблеме и обратились за помощью к заведующей терапевтическим отделением поликлиники Демченко Анне Александровне,которая при всей своей занятости согласилась принять и выслушать меня.После осмотра и тщательного изучения моей истории болезни и ранее проводимых исследований, Анна Александровна приняла решение о срочной госпитализации меня в кардиологическое отделение Отделенческой больницы ст. Брянск-2 ОАО«РЖД» . Скажем так простым языком,мне вовремя оказали первую так необходимую помощь и предотвратили от дальнейших непредсказуемых последствий. Я прикреплена к этой поликлинике давно,получаю бесплатно препараты для поддержания бронхиальной астмы и мне ни раз приходилось обращаться ко многим специалистам. Здесь в одном месте есть все специалисты. Также имеется кабинеты необходимых обследований: узи,ЭКГ, кабинет маммографии. Хорошие и отзывчивые специалисты. Хочу выразить огромную благодарность за доброжелательное подход и отзывчатое отношение к пациентам всему персоналу в поликлинике № 1 на станции Брянск-2 «Отделенческой больницы на ст. Брянск-2 ОАО «РЖД».
Ужасный персонал, я считаю врач была у Литвиновой должен лечить и проверять пациента, а не намекать, что когда совсем всё будет и плохо (обморочное состояние, головокружение и слабость) приползать , а подстраховаться , проконтролировать сдать анализы не стоит, был дон мне совет идите в частную клинику.
Ужасное отношение персонала , всем просто наплевать на всех , гоняют то туда то сюда , особенно терапевт который сидит в 29 кабинете , хамское отношение , поведение , хабалка
Хорошая больница, с хорошим мед персоналом. Местами врачи могут начать вести себя не прилично, что портит впечатления и отношение как к больнице в целом, так и к самой РЖД(прошу обратить внимание на флюрографию и ЭЭГ, там врачи очень любят подерзить!)
Бывают ещё и овечки, например моя подруга недавно делала там ЭЭГ, где у неё вывели эпилепсию, хотя при прохождении ЭЭГ в других учреждениях показания были благоприятные.
Особое спасибо хочу сказать хирургии, стоматологии, неврологии и терапевта. Последние очень сильно помогли, т.к. без негатива объяснили чётко и доступно, хотя переспрашивал я одно и то же по несколько раз.
Ниже пишут, что регистратора работает как хочет, и я.... соглашусь с этим. Мне пришлось стоять минут 20, чтобы в регистратору хоть кто-то пришёл, да и после её прихода отношение ко мне было крайне пренебрежительное.
Подводя итоги скажу, что больница хорошая, но есть над чем работать. Если мой отзыв прочитает глав врач или кто-нибудь, кто может повлиять на работу персонала, то прошу провести разъяснительные беседы с вышеупомянутыми медработниками
(В о время обследования моей подруги, ЭЭГ делала врач с чёрными волосами, блондинистая, напротив очень общительная и положительная женщина, к ней претензий не имею, а наоборот хочу сказать "спасибо")
Персонал очень доброжелательный и с чуством юмора.Врачи ,наверное ,самые лучшие.Отдельно отмечу стоматолога.Спасибо ему!!Очереди есть ,но не критичные как во многих городских полоклинниках.Есть оборудование и для УЗИ и флюорографии.
Отношение к пациентам отвратительное, с учетом того, что большинство из них старики иинвалиды. Хороших специалистов - 2 на всю больницу. Молодые толковые просто бегут от туда. И не удивительно… диспансеризация- это только галочка в карточке, толком тебя никто не смотрит.
Врачей не хватает . Часто сталкиваешься с грубостью Талон взять проблема. Хотя сама поликлинника расположена удобно. есть и плюсы. Молодцы девочки в процедурах кабинетах ,в кабинете кардиограммы . Никогда неоткажут ,всегда всех примут. Молодцы
Хорошая поликлинника. Всем советую. Небольшие очереди. Хорошие специалисты. Расположена за Володарским рынком. Мягкие удобные диваны. Помощь в день обращения.
Очень удобная поликлиника. В одном месте есть все специалисты. Также имеется кабинет узи и, что особенно
приятно удивляет, кабинет маммографии. Хорошие и отзывчивые специалисты.
Хочу выразить благодарность девочкам из регистратуры, работают быстро, очень внимательные.
А вот руководство поликлиники стоило бы лучше организовать работу своих подчинных. Да и позаботиться о здоровье пациентов не мешало бы.
Я пришла на вторую вакцинацию, заранее позвонила в регистратуру, сказали подходить с 8 до 12, пришла в 8:30, а принимать раньше 10:00, никто не собирается. Дали непонятный талон с 10 до 11. Что меня очень возмутило, так это общая очередь: пациенты с пневмонией, с кашлем и те, кто осмотр перед прививкой. Все в одной куче!!! А потом удивляемся, что цифры по заболеваемости растут в геометрической прогрессии. Обратившись к заведующей, столкнулась с полным непониманием. Выслушала столько в свой адрес...
Отвратительное впечатление от поликлинике!!!
Три дня не могла попасть на прием к окулисту. Талонов нет. В определенные дни прием только по записи. Записи на ближайшие 14 дней нет. Я после операции. Глаз плохо заживает, а к врачу не попасть. Очередь за талоном надо занимать в 6 часов. Позже талона уже не достанется, если они вообще в регистратуре были. Если завтра в четвертый раз не возьму талон, буду звонить в ОМС и Облздрав. Пора прекратить издевательство над пациентами. Персонал в регистратуре новый, молодой, но работают медленно, еще медленнее, чем старый.
Карты постоянно теряют
Запись только по талонам утром
Через госуслуги не записаться
Врач гениколог старая женщина, которая вообще не заинтересована в лечении пациента
Отношение так себе
Ужасное заведение. Чтоб попасть на прием больному человеку нужно прийти к открытию чтоб получить талон. Или отстоять в очереди до посинения т.к. персонал регистратуры ничего не
Пишу отзыв о чутком, неравнодушном враче Антиповой Маргарите Вадимовне. Пришла на вызов к моему мужу. Внимательно выслушав, прослушала, выписала лекарства. На следующий день позвонила, уточняла о состоянии здоровья. Звонила все последующие дни. Узнав,что у него высокая температура направила на КТ. В свой выходной день, в субботу снова звонила, уточняла о состоянии здоровья. В воскресенье,в личный выходной звонила,у мужа температура держится. Снова посоветовала ехать на КТ. И благодарю такому чутком проявлению к здоровью пациента мужа вовремя госпитализировали.
Спасибо вам, Маргарита Вадимовна. Пусть Господь благословит вас и вашу семью
Самое ужасное в этой поликлинике - это регистратура, особенно женщина в возрасте (Галина), человек не желающий работать вовсе. По понедельникам очереди в регистратуру больше, чем к узким специалистам.
Специалисты приветливые, ставят диагнозы не пальцем в небо, а на основании проведенных исследований.
Хочу выразить благодарность Антиповой Маргарите Вадимовне.Отличный врач, понимающий и очень отзывчивый врач.Добросовестно относиться к работе и знающий свое дело.
Выражаю огромную сердечную благодарность, врачу терапевту Петто О. А. за чуткое и сердечное отношение. Большое спасибо! Вам Ольга Алексеевна за внимание, доброжелательность. Вы профессионал своего дела. Ольга Алексеевна желаю Вам и вашей семье благополучия, здоровья и счастливой долгой жизни. Так же хочу выразить огромную благодарность Антипенко М. В. За её внимательность, отзывчивость, и профессионализм, молодая умница!!! Желаю Вам успехов во всем
Ни разу не пожалела, что прикрепилась. Хорошая поликлинника и доктора эндокринологи Яковенко Н. А. и Гнеушева А. О., гинеколог Рагожина Н. П. которая внимательно вела мою беременность в условиях пандемии, терапевт Антипова М. отзывчивый молодой специалист. Спасибо вам за вашу работу!!!
Вопли из регистратуры, подняли мне давление. Ожидав своей очереди к эндокринолог, услышала вопли мед. персонала возле регистратуры. Отвратительное обслуживание. Друзья, все профессии важны, все профессии нужны. Всем тяжело, и особенно работа с людьми. Если уж не в моготу, профессиональное выгорание, ну, что ж вы так за 15000 нервничает. Идите на рынок.
Привет всем, забудьте про то как лечили здесь раньше, стала платной и всё испортилось, очереди ну просто ужас, камисию раньше ну 2 дня и прошёл, талонов вечно нет, да и врачи не те, всё на авось.
Полностью не довольна качеством оказания ПЛАТНЫХ услуг! 15.10.2020Г Проходила платную медкомиссию на замену водительского удостоверения, так мне не оформили как полагается медицинское заключение! (не проставили штамп с адресом и лицензией учреждения в верхнем левом углу). Когда уже приехали в ГАИ, отстояла там очередь по записи, и во время оформления инспектор мне заявил, что у меня не все в порядке с документами....Терпению моему пришел конц,т.к. я находилась еще с ночной смены, без отдыха и сна пришлось через весь город возвращаться в поликлиннику, а потом назад в ГАИ и отстоять очередь заново, т.к. свою я пропустила!!! Домой я приехала только в 15.00....
Хочется обратиться к заведующей в к.№25 и персоналу к. №40, которые должным образом не выполнили свои обязательства по договору, если уж беретесь за свою работу, так выполняйте ее правильно!!! Т.К. на моей работе ошибаться вообще нельзя!!!
Была сегодня у акулиста, мед. осмотр проходила очереди не было, но врач такая, зрение - 2,а она сказала что до работы допустить не может, а мне всего 47 лет, надо ещё работать.
Приехал в ржд больницу чтобы подлечить зубы по ДМС. Вежливо объяснили, что для этого нужно письмо от страховой, а так же бесплатно провели осмотр и рассказали каким зубам какое лечение нужно.
Зубы по ДМС так и не вылечил, так как страховая (альфастрахование) отказала, потому что страховой случай только если острая зубная боль.
Врачам надо быть повежлевей с клиентами. А в кабинете 5 сотрудник должен предупреждать о произведении фотоснимка и при выдаче маршрутного листа подробно объяснять о прохождении врачей, где и когда.