Собрали половину города. Теперь к специалистам не попасть по нескольку месяцев. Проверить работу сердца сейчас в феврале записывают на декабрь, кошмар😭😭😭Можно не дожить....
Прикреплена к этой поликлинике Сама больница неплохая , врачи работают неплохо , вот в регистратуре стоит навести порядок , персонал там не очень любезен
Год назад пришла сюда за санаторно-курортной картой пока стояла в очереди 3 часа,заразилась ковидом.К терапевтам постоянно талонов нет и очереди на пол дня регистратура отравляет хз куда,заболела ротовирусом 2 дня пыталась вызвать врача на дом в первый день автоответчик говорил мы вам перезвоним на 2 день звонок сбрасывался,поехала в больницу сама,регистратура отправила к терапевту отсидев 4 часа в очереди,терапевт отправил меня в инфекционное отделение.
Сижу в очереди к акушеру-гинекологу второй час 🤰по омс. Со мной сидят такие же девушки ещё больше. Врачей нет, заведующая принимает одного пациента по 40 и больше минут. Талоны по времени бесполезны в принципе. Ужас просто!!!
Это просто ужас, чтобы сделать ренген нужно отсидеть 1ч.40,хотя ты пришёл по времени. И получить описание нужно ещё посидеть 2 часа 20 мин. Ещё и отношение хамское. Просто ужас
Сегодня приехала из Сызрани в данную больницу к эндокринологу Карповой, по записи (в положении) . На стойке администратора мне сообщили что данный врач на б/л. И спросила меня:"а вам что не позвонили? Не предупредили?" Вот мне интересно, кто должен был позвонить и предупредить, 300км в один конец не ближний свет в положении кататься просто так! Ужас! В регистратуре тоже не чем не помогли. И я уехала домой!
Ужас, терапевт 1на всю поликлинику, 1человека по 30-40 минут принимают, мало того сидела в очереди 3,5часа , когда подошла моя очередь, врач провёл своего знакомого без очереди, а мне сказали, ещё посидите. А ведь платная поликлиника ещё называется, никому не советую!
Ужасное обслуживание, очередь создают, на втором этаже в 241 кабинет очередь не двигается, регистратура на втором этаже все время уходят, разговаривают по телефону. Комиссию проходишь две недели. Ужасно. Таких работников гнать надо
Отвратительно! Заключён договор от организации, пытаемся дозвониться несколько дней! Трубки не берут! Идёт звонок и сбрасывают! Отвратительно! Чтобы вас самих лечили так же, как вы услуги оказываете.
На медкомиссии машинисты обнаглели совсем, почему они идут вне очереди? Мы сменные работники поездные диспетчера, не менее трудная и ответсвенная работа сидим и ждём, когда без очереди идут толпой машинисты! Прекратите это .
06.09.21 звонили на горячую линию чтобы вызывать врача на дом т.к. у больного температура 39, все признаки вирусной инфекции. Оператор перезвонила, записала все данные, сказала ждать врача. Ждали до 16-00, позвонили, спросили когда придёт врач. В 17-30 врач перезвонила, сказала, что не придёт, назначила лечение по телефону. Обещала, что придёт 07.09.21. Утром 07.09.21 позвонили опять на горячую линию чтобы подтвердить, что врач всё-таки придёт. Перезвонила оператор, ей обрисовали вчерашнюю ситуацию, она в грубой форме начала нагло лгать, что нет у неё на вчерашний день такого вызова и что мы не звонили! Т.е. вся эта ситуация произошла из-за безалаберности оператора в регистратуре? Надеемся, что руководство готово разобраться в этой ситуации. В телефоне все звонки сохранились, готовы предоставить информацию.
Отношение так себе. Осмотры для "галочки".Очереди к узким специалистам.К гематологу и гинекологу прям квест с препятствиями.Аппаратура уже не такая современная как в др частных мед учреждениях.Не советую.
Записаться на прием невозможно. Талонов выделяют мало, все быстро разбирают. Чтобы попасть на прием к кардиологу нужно будто в игры играть, кто быстрее позвонит, тот и получит талон. Я вот проигрываю уже 3й месяц подряд. Большинство врачей работают из под палки. Молодые специалисты, которые хотят помогать пациентам, не выдерживают нагрузки и увольняются. К беременным отношение так себе. У плода была патология, а заведующая гинекологией не хотела давать направление в Середавина, обосновав это так: патология не большая, я не дам направление, меня засмеют врачи, что я на такое внимание обращаю!
Кардиолог отчитывала, что беременность незапланированная. Единственный хороший врач терапевт, которая помогала, уволилась.ДАже одной звездочки не заслуживаете!
Прохожу ежегодно медкомиссию ,как работник ржд.Самого хамского и неадекватного персонала , вы не увидите ни где)))Начиная от стоики регистраций с администраторами у которых чсв улетело в космос,с чувством что вокруг них мир весь крутиться, заканчивая врачами самодурами врачами.90% явно не знают ,как общаться с клиентами.Принимают очень долго.Ну ,а в целом в самой больнице можно сдать анализы или пройти обследования ,которые кстати делают неплохо.Вообщем ,если у вас есть куча времени и нервов ,вэлком)
22.07.22г в 14:18 оператор колл-центра отвратительно выполняет свои обязанности. Некомпентентная и медленная, так ещё и жуёт приразговоре, итог ее работы просто бросила трубку. Эт как? Или у вас регламент работы по итогу такой должен быть ? Ужас
Медицина в нашей стране оставляет желать лучшего и это место не стало исключением. Уставший, не доброжелательный персонал на ресепшене (регистратуре) отбивает начисто желание посетить это место вновь... По большому счету не очень то и есть необходимость в его посещении ... Так что наверное иногда по необходимости вполне можно его посетить
Сегодня 2 января 2022. Вызвала врача на дом так как температура подскакивает до 38 и 6 вторая сутки. Во первых осмотр проходил в моей прихожей в верхней одежде потыкала в спину фанендоскопом взяла мазки , нафырчала на меня как на подростка ,что я к ее приходу сбила температуру, в горло даже не заглянула. Во вторых в больничном листе отказала мотивируя это выходным днём. В третьих сейчас 21:00 температура опять 38 и 6 и лучше пока не становится. Мне что делать? Опять врача вызывать и мне опять эту пришлют? Что происходит, простите.?
Я просто в шоке от такого мерзкого отношения к пожилым!
Отец пришёл с рекомендациями от инфекциониста к терапевту. Нужно было дать направление на анализы и рентгенографию. Но нет, вы даже смотреть не стали рекомендации, выписали парацетамол! Вы что, человека списали?!
После 3 недель ежедневного повышения температуры, курса антибиотиков и противовирусных, вы считаете, что парацетамол панацея?! Это отвратительно...
Самое отвратительное отношение к пациентам в Самаре! Врачи гуляют без дела во время приема или просто сидят в кабинете не принимая! Все нацелено на оказание дополнительных платных услуг!
Рабочий стаж 47 лет. Без больничного. и вдруг понадобилась операция. По ОМС не смогла записаться даже к участковому терапевту., чтобы взять направление на анализы. Ну нет талонов к участковому. Сдала анализы и сделала операцию платно. Выписали с открытым больничным до 26.06. .22.06, по тел. 3004003 прошу записать меня на прием к врачу для продления больничного. Объясняю дежурной, сто сидеть мне нельзя ещё месяц, а стоять мне трудно. Можно меня хотя бы сориентировать по времени. На что дежурная по телефону ответила, что не упадете, она ведь не упала после 3-х операций. А талон есть только на июль. Порекомендовала звонить в регистратуру. Там сидел хорошо обученный попугай и твердил: звоните по тел .3004003.. Если бы можно было продлить больничный лист в платной клинике обратилась бы туда. Здесь как я понимаю сидят бездушные роботы. НЕТ У НАС БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНЫ, Верните мне деньги, которая Ваша поликлиникам получила по моей ОМС.
На мой взгляд, лучшая Клиника в Самаре, где обслуживают по ОМС. Не надо разъезжать по всему городу по узким специалистам — все врачи и анализы в одном корпусе.
Конечно, к терапевтам очереди, не всегда по талону заходишь вовремя, но все же ждёшь разумное время.
Но по сравнению с обычными районными поликлиниками — небо и земля.
Деревня деревней. Позвонила на номер, который первый указан в описании компании на Яндексе, ответила чванливая дама и сказала что мне надо звонить на другой номер для записи по дмс (т е как переключать мы не знаем видимо) ладно она продиктовала номер, я повторила, говорит нет и меняет местами две цифры. Ок. Пошла звонить. Ответ: номер не отслеживается. Пошла по сайту искать подобный телефон или вообще хоть что-то про отдел дмс. Ничего. Звоню на первый указанный на сайте. И попадаю на ту же даму… сразу задаю вопрос могу ли я записаться по дмс или мне надо опять куда на другой номер звонить? На что было ответом: а что вы все то не называете мне теперь и называет мою стразовую, мое место работы. Я говорю а толку? Меня интересует конкретный вопрос потому что данному мне номеру нет ответа, номер не Обслуживается. В ответ я слышу ну значит номер не правильно записали и диктует так как я изначально его и запомнила (поставила на место две несчастные цифры, в этот раз я записала уже) дальше просто финал пьесы: я звоню на телефон записанный с ее слов: вас приветствует компания дом ру, в данный момент номер не обслуживается и находится в свободной продаже. Занавес. Как попасть по дмс в эту «клинику» осталось не решённым вопросом.
Врач инфекционист Ростова Нат. Мих. лучший врач по профессии, грамотная, вежливая, приветливая всегда Побольше бы таких специалистов было в нашей медицине
6
2
Е
Елена Еременко
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Посещали на протяжении нескольких месяцев лора Петрову В.В с бабушкой , результата 0!
На вопрос, о лечении «врач»ответил что все написано русским языком на бумажке…
Сидя в очереди сделали вывод , что врач просто отсиживает рабочее время и энтузиазма или же профессионализма просто у нее нет!
ПМедцентр, клиника, Больница для взрослых, Поликлиника для взрослых мне нравится Администрация портала не несет ответственности за содержание рекламы и частных объявлений.
РЖД испортилась... очереди просто жесть, попасть на приём к врачу, если ты не записывался за месяц просто нереально, да и отношение медперсонала оставляет желать лучшего. Мне, как врачу, было неприятно такое отношение к себе, более того, некоторые доктора вообще ставят под сомнение свою компетентность. Учитывая, что я человек очень неконфликтный, хотелось в какой-то момент пойти жаловаться на своих "коллег", да только не люблж это делать и не знаю куда.
Стационар на Аксакова,13.Япрынцев Григорий Евгеньевич,массажист.Это настоящий профессионал,у которого без преувеличения золотые руки! Впервые попала к нему совершенно случайно почти 2 года назад, состояние у меня было весьма запущенное, очень большие проблемы с позвоночником.Медикаментозное лечение не помогало уже вообще.После того,как начала ходить к нему на массаж, ситуация сильно изменилась.Сейчас мое состояние совершенно не сравнить с тем,что было и жизнь снова прекрасна))Всем у кого есть проблемы со спиной,рекомендую не пожалеете! Скрыть