Хорошая больница. После проведеной операции оказался в реанимационном отделение. Хочу выразить огромную благодарность медецинскому персоналу данного отделения, а именно девушкам Юлии и Жанне, за трепетное отношение к себе, и другим больным которые лежали вместе со мной.
Отличные врачи, отлично решили мою проблему с голеностопом, и уже второй год ни боли ни проблем
3
Show business's response
2
204104
Level 4 Local Expert
February 14
Папа железнодорожник пенсионер. Проходил обследование на плановую госпитализацию. Назначено было после 19.00 обследование. Сделали, все хорошо. Но.. после обследования не могли вызвать такси, так как все вкруговую было закрыто, такси проехать ге могли делали отказ. Пошли с папой пешком, ему 75 лет, везде все закрыто, ели нашли выход. Это зима, пожилой человек. Ааа так то? Почему территорию закрывают? А диагностическая центр работает до 20.00
Спасибо всему персоналу хирургического отделения, это специалисты своего дела, а так же внимательный, доброжелательный весь персонал. Вкусная еда. Если болеть, то только в таком месте. Делали операцию - рада, что именно там.
Я привозила в ЖД больницу знакомую. До этого ни разу не была в ней и даже не знала, где она находится. Персонал сдержанно-вежливый. Организация /прием больных-на высшем уровне.
Идеальная чистота. Пациенты совершенно не ждут, когда их примут. На все про все ушло полчаса- и мою знакомую увезли в палату.
Персонал вообщем грамотный, но чувствуется суровая рука рынка, которая принуждает персонал раскрусивать клиента на доп.услуги, которые не совсем обязательны в настоящее время для клиента. Время для приема выдерживается. Чистота и даже комфорт, по сравнению с муниц.больницами
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2021
Находился на лечении в психотерапевтическом отделении(лечебно-оздоровительный центр «Гармония») в августе 2020 года. Большое спасибо доктору Рахмановой Наталье Борисовне,всем медсёстрам и персоналу за профессионализм,чуткость,доброту,индивидуальный подход и прекрасную атмосферу. Моя проблема была определена,назначено лечение и я вернулся к нормальной жизни. Спасибо,от души! P/S Люди,если у вас возникли проблемы с психикой,и вы понимаете,что не можете справиться сами,не бойтесь,не стесняйтесь,не тяните время и не мучайте себя. И если в вашем городе (как оказалось в моём) нет адекватных специалистов,найдите возможность приехать в Новосибирск,в клинику РЖД,в отделение «Гармония» и это вернёт вам душевное спокойствие,радость каждый день и желание жить.
В больнице работают отличные врачи и медперсонал, настоящие профессионалы. Очень чуткое, доброе и внимательное отношение к пациентам. в кабинетах, палатах и коридорах чистота. Спасибо огромное врачам и медперсоналу за лечение, неравнодушное отношение к своему делу !!!
Проходил комиссию для трудоустройства и понял почему не хватает работников на РЖД...
Для того чтобы пройти комиссию нужно потерять неделю! На приём к терапевту требуется целый день т.к врач принимает в час 2 максим.3 человека... Всё желание пропадает трудоустраиваться!!
Не знаю врачей. Бабушка поступила 5-го декабря экстренно из больницы №2 в кардиологию. Спасибо всему коллективу. Вы делали все что могли. Но возраст он такой коварный.... Спасибо что по максимуму исполнили ее старческую мечту уснуть и не проснуться. Вы облегчили ее муки. Не бросили умирать в обычной больнице без шанса на помощь. Для меня как внучки это было очень важно.
В принципе - хороший уровень. Смазывает впечатление персонал на ресепшен и колл-центра своей слабой компетенцией в процессах ДМС, путаницей с регистрацией и отсутствием напоминаний.
Лучшее медицинское учреждение высшего профессионального качества. Врачи, персонал, оборудование - это эталон !
Мой отец железной дороге отдал более 40 лет, и ему как почетному дезнодорожнику пологается обследование, и лечение. Приятно пониматт, что отдаешь родного человека в надёжные руки этих замечательных людей в белых халатах.
Делала здесь операцию. Очень хорошее впечатление. Территория чистая, ухоженная, как в парке! Приятно гулять по территории больницы. Внутри больницы все чисто, красиво, уютно. Врачи профессионалы своего дела, персонал вежливый, доброжелательный. Я просто влюбилась в это место))
Положил туда бабушку (85 лет) на обследование. В Гастроэнтерологическое отделение. Из плюсов можно отметить только хорошее питание. Больше плюсов нет. В палатах (на начало октября) нет отопления. Пациенты мёрзнут. Персонал абсолютно невнимательный. Врач самочувствием не интересуется, результаты обследований и анализов не комментирует. Бабушка гипертоник. Никто ни разу не измерил давление! Даже перед наркозом. Хорошо, что с собой были лекарства. Одновременно к ФКС готовились 16 пациентов. А туалет 1 на всё отделение! Медсёстры на посту, врач и прочий персонал - как из анекдотов. Ощущение, что ненавидят свою работу и пациентов. На вопросы не отвечают, просьбы игнорируют.
Во время консультации перед госпитализацией было озвучено, что неделя лечения в стационаре будет стоить 19000. В момент оформления выяснилось, что 35800. И ещё 9500 доплатили перед выпиской. И это за 7 дней в общей палате!
Никому не рекомендую эту ЧАСТНУЮ больницу! Есть множество альтернатив!
По моему лучшая больница, это не только моё мнение но и мнение самих пациентов. Внимательное отношение врачей и всего младшего персонала говорит само за себя.
4
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Поступила сюда планово на флебэктомию. Внимательные доктора и медперсонал. Но есть и минусы.. например кормить можно и повкуснее( все таки лечение платное) и я не про изыски, а про то , чтобы сварить крупы например рассыпчато, а не " соплями" . Есть вопросы к питанию. Также что у них с уборкой непонятно в палатах. Одна смена моет, другая даже не заходит в течении дня. Операция прошла благополучно, спасибо докторам.
По отзывам хорошая больница, на деле есть свои недостатки. Туалет не закрывается, есть только табличка открыто/закрыто, душ не работает. Мёд. персонал не плохой, но тоже за ними иногда нужно самим побегать: чтобы тебе что-то перевязали, сняли и тд.
Охранница вообще что-то с чем-то! Вчера пускали в палату, сегодня приехала к сестре - не пустили. На вопрос почему вчера пускали к "не лежачим", а сегодня нет - ответила: " вчера - это вчера, а сегодня нельзя". Выгнали на улицу, в такую-то жару - на лавочки. Лавочек самих мало. Привезла большой пакет, тяжёлый, а в итоге сестре, после операции, до палаты пришлось тащить самой, потому что меня не впустили. Какой-то беспорядок в этом плане!
Очень дорого сильно берут деньги! Чистота есть,врачи не очень не помогают даже сильно просто берут деньги,в столовой не очень кормят елси по балам то 3–2/5
С чего начну, так человек проработал в медицине 40 лет и нет не одного отзыва. Второе, 26 октября поступила к нему в реанимацию моя бабушка, которой 28 октября, он отнимает ножку , причем мы просили, чтоб оставил, но он сказал по медицинским показателям нужно убирать, сказал, что пошла гангрена, на самом деле, через месяц с другим врачом, мы консультировали и он нас сказал, что не было гангрены, просто было чуть уплотнение и они решили себя подстраховать . Кривошапкин , говорил, нам постоянно несуразные заболевания, постоянно твердя , что она останется у нас, потом говоря, что забирайте домой лечить, при этом у бабушки стояла трахеостома и не сняли швы с ножки … короче тот ад, что мы пережили , не дай бог , не кому пережить. 8 ноября бабушку в тяжелом состоянии переводят в палату, там у нее открывается кровотечение, после ее 9 ноября везут в реанимацию и Кривошапкин делает колоноскопии , моей бабушке в сознании, на живую, находит опухоль, потом опять же мы узнаем, что ее не было. Короче, ставил анализы, не понятно, по методу «тыка». Бумеранг , не кто, не отменял. 8 декабря, мой бабушке не стало, когда мы сидели в морге, чтоб нам дали заключение. Кривошапкин, пришел, задел в зал, где проходит, вся эта «процедура», после вышел, начал звонить кому то и дословно: «нормальная бабулька, нет, у нее рака, почки увеличены, сердце нормальное и после был его смех….» что так рассмешила вас , не понятно, когда рядом сидят люди , покойного. Даже не подошел , не чего, не сказал. Выписок с больницы соответсвенно нам тоже не дали. В заключение было написано, смерть в связи с инсультом кровоизлиянием в головной мозг. Короче, с чем живые мы приехали, только с ножками, с тем и погибли, только без ножки и целый месяц. Я честное слово, в шоке от того, что сейчас медицина не какая. Конечно, я впервые сталкнулась с таким и боль захлестывает, можно было спасти, и сохранить ножку, нужно было просто внимательное относится, не смотря, что пожилой человек, она тоже хотела жить и хотела, так же быть с нами….
13.01.23 г., спускаясь с физио лечения (платного), на первом этаже, не дошла до центрального гардероба, посчитала пару лесенок ушиб копчика и руки (были бахилы), надеюсь, что только ушиб. Мне «повезло» больше, оказывается совсем не давно на том же месте (третья ступенька), женщина сломала руку, так же поскользнувшись, со слов ваших сотрудников. Внимание вопрос: - что должно произойти, чтобы вы приняли меры безопасности для людей ?! Я так понимаю, что про стандарты керамогранита для таких помещений и не слышали, это должна быть маркировка керамогранита от R9-R13. Решите хотя бы вопрос с антискользящими накладками на ступени!!!
Тихий ужас как относятся в отделении офтомологии.
Гусаревич Анна Аркадьевна , КМН, завотделением, хирург- не соответствует занимаемой должности, занимается подлогом результатов своей мед деятельности, дизинформацией
.. будет составлена жалоба на принесения вреда здоровью пожилому человеку в министерство здравоохранения.
Больница отличная. Я недавно была сдесь в нейрохирургии. С удовольствием оставлю свой отзыв. Огромное спасибо врачу, который мне делал операцию:Мартынову Эдуарду Спартаковичу-легко и весело прошли операционные полчасика. Девочки медицинские сестрички-умнички, знают свое дело. Спасибо лечащему врачу Репс Елене Николаевне-добрая, отзывчивая, ни одного вопроса не проигнорировала, всегда все ответит. Спасибо заведующему отделением НХ: Пятову Сергею Михайловичу. Спасибо всем тем медсестричам, нянечкам кто, убирал, кормил. Кстати за "кормил"-отдельное спасибо!! Я вам желаю успехов, удачи и здоровья!!
Весь персонал замечательный! Лежала во многих отделениях, отношения хорошие. Кормят замечательно. Хотелось бы конечно, чтобы цены были хоть чуть-чуть ниже.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, доктора от Бога. Так получилось, что лежала в разных отделениях и могу сказать, что и отношение персонала и лечение на "5". Удачи и дальнейшего процветания клинике)))
Спасибо за качественный сервис и личное участие в жизни пациента.
Четкая и слаженная работа персонала позволяет чувствовать себя комфортно и безопасно.
Здравствуйте, данное медицинское учреждение имеет профессиональный персонал а также специализированной оборудование. Медицинский персонал всегда готов выслушать и помочь. После приезда в данное учреждения (у меня был диагноз пищевод Барретта 22.7 ) меня осматрели взяли все анализы и на следующий день назначали операцию. После проведения операции медицинский персонал ухаживал и заботился можно даже сказать не покладая рук. Отдельные слова блогадарности хотелось бы выразить заведающему хирургическому отделения Платонову Павлу Александровичу.
Могу рекомендовать Алексеенко-лор-профессионал своего дела. Дочь дышит носом впервые за последние три года. Мы обращались к разным лорам, много лечились медикаментами, но толку не было. Дмитрий Сергеевич назначил рентген, операция была показана, в плановом порядке. Прошло 2 месяца. У нас все хорошо. Спасибо!
От всей души хочу выразить искреннюю благодарность всему медицинскому персоналу отделения урологии . И отдельную благодарность своему лечащему врачу Добряк Андрею Юрьевичу, а так же заведующему отделения Кандидату медицинских наук Нотову Константину Геннадьевичу, за высочайший профессионализм, чуткое отношения к пациентам , внимание и доброту и за комфортное пребывание во время лечения..
Пусть Ваш благородный труд приносит Вам радость и удовлетворение. Желаю всем успехов во всех начинаниях, счастья, .благополучия, процветания и долгий лет здоровой жизни. Низкий Вам поклон . Вы лучшие!!!! С уважением Ирина Шавелькина. Город Мирный Республика Саха Якутия
Очень плохое обслуживание начиная с регистратуры и заканчивая врачами такое отношение будто клиент должен а не медицинский центр больше не закакие как говорится ковришки туда не пойду а цены космические такое впечатление что заплатил не з дигностику а з гель которым вмего вымазала а санфетку с лежака на которой лежал подола с размер насвого платка и такое впечатление осталось ужасно и медсестра показала на стол мол заберай свой листок с заключением проходил узи брюшной полости и фгс 5 июля 2022 года с 9 до 10 утра очень очень плохое обслуживание хотелбы пожелать в самом плохом магазинчики или медучреждение глворят посетителю здрасти сдесь в диагностическом центре сидит в регистратуре как мумии и ждут стоже посетитель спрлсит
Деньги дерут как могут, бесплатно по направлению сказали что то не связанное и отправили домой,ещё и не предупредили что некоторые услуги не проходят бесплатно и нужно доплачивать,попали в не ловкую ситуацию,ужасное отношение к бесплатным пациентам,платно в такое место тоже не рекомендую деньги стрясут,а помощи никакой