Часто пользуемся медицинскими услугами данной клиники. Всё нравится от гардероба до приёма врачей. Единственный раз 28.11 на приём к пульмонологу попали на час позже записанного времени, что конечно не очень понравилось. Оказалось, что пациент записанный на час позже, прошёл раньше своего времени, вследствии чего очередь сдвинулась. Следует отметить, что пациент на нужное время пришёл вовремя, но тот кто ,, по наглее"" прошёл в кабинет раньше, не драться же с ним. Поэтому, большая просьба к врач принимать пациентов по записи.
Хорошая больница. Хорошие ,опытные специалисты и есть новое оборудование . Есть свой томограф и лабораторные исследования. Хороший диагностический центр . Медклуб тоже крут
Операцию в лор отделении провели без каких то нареканий. Я, как человек который побывал в больницах еще в 90-00 годах, ждал треша. Ожидания не оправдались, очень хорошее отделение, чисто, кормят очень качественной едой, иногда немного нехватает соли или сахара (это если совсем придираться и пытаться хоть что-то найти ...)))
Персонал заботится о пациентах, даже те, кто не очень хорошо себя чувствует в послеоперационном периоде.
Если не считать не совсем приятных ощущений от операции, почти курорт, всем советую полежать👍😄
Отличный персонал и специалисты, все доходчиво объясняют, доброжелательны, индивидуальный подход к каждому клиенту, это важно. Палаты чистые, есть все необходимое, телевизор , приставка , холодильник , туалет, душевая . И питание тоже удивило , всё вкусно и разнообразно а самое главное съедобно , так как в некоторых больницах , элементарно не хочется есть от одного вида .
Были там одни раз. Вежливый персонал, чисто. Все оперативно, достаточно быстро. А главное находится не далеко от вокзала. Есть столовая и буфет. Брали там божественную творожную запеканку. На обследовании вышла странная ситуация с документами, по месту жительства просто не укомплектовали пакет документов, но врач приняла фотографии на вотсап, сфотонные мной "на всякий случай" на телефон.
Супер больница! Врачи, средний мед.персонал, сестры , нянечки все большие профессионалы. Помещение чистое, удобное, современное. Лежу в больнице, удобные палаты, нормальное питание. Вас точно здесь вылечат!
Отличные хирурги, особенно Сергей Александрович Кузнецов.
мл. медперсонал добрые феи.
Работники кухни вежливы, обходительны, всегда поднесут к кровати если не ходячий.
Мне очень понравилось.
Вот думаю... Что бы такого сделать, что бы снова к ним попасть 😉😎👍
Классная больница. Есть все врачи высокого уровня квалификации. В платах и санузелах идеально чисто. Весь мед.персонал ориентирован на больных, очень внимательны и доброжелательны. Кормят очень хорошо и вкусно. Высшая оценка по всем параметрам!
Первокласный персонал, профессионалы своего дела, начиная от санитарок, мед.сестер (братьев) и заканчивая непосредственно врачами, хирургами, анестезиологами и зав.отделением.
Все отработали очень качественно, с объяснением что с тобой сейчас будут делать.
В палате было все, что необходимом: кровать, раковина, холодильник, тумбочка, вешалка для одежды, окно.
Хорошее своевременное питание, понятно что "пережеванное", но при этом съедобное.
Везде чисто.
Из минусов: слабая борьба с курильщиками (эти еще от наркоза не отошли, а уже рвутся покурить и находят где, а по вентиляции вместе сними курит еще половина отделения).
Находилась на лечении в гинекологическом отделении. Была приятно удивлена чистоте, порядку. В отделении вежливый, внимательный персонал. Хочу отметить профессионализм лечащего врача Нечаевой Л.А., а также, врача в диагностическом отделении Филипповой О.В.
Находился на лечении в отделении травматологии, хочу отметить отличную работу персонала, это профессионалы своего дела, особенно мне запомнился анестезиолог Владимир Владимирович, это человек который умеет разговаривать с пациентами на доступном для них языке. Само отделение чистое, с хорошим ремонтом, палаты рассчитаны на 3-4 человека, в палате есть стол , холодильник, кровати рассчитаны на людей с ограниченными возможностями, питание хорошее, во всем отделении есть устойчивый Wi-Fi
Отличная больница, прекрасные специалисты. Каждый
!!!От заведующего до санитарки.Все!Благодарна очень всему гинекологическому отделению.За качественную операцию и последующий уход до выписки. !ЗА ВСЁ!.
Высокопрофессиональные сотрудники, прекрасное отношение, современное оборудование, везде чисто. Сотрудники вежливые, доброжелательные и всегда готовы помочь. В стационаре- даже несмотря на большое количество пациентов- уделяют внимание каждому. Питание - для больницы вообще нормально. Если где-то есть очередь - то все сотрудники прикладывают максимум усилий, чтобы ее ликвидировать максимально быстро.
Проходила обследование. Все сотрудники были приветливы, объясняли и поясняли все понятным языком.
Место само по себе (где находится), как в парке, можно гулять.
Цены доступные. Очередей или ворчащих бабушек не увидела.
Всё чисто, аккуратно.
Советую.
Хорошая клиника, с опытными врачами, персонал приветливый, много профессионалов своего дела.
Очередей больших нет, врачи компетентные.
Находится не далеко от метро Гарина-Михайловского.
Хочу выразить благодарность отделению гинекологии, где провели операцию. Спасибо Олегу Геннадьевичу Карманову! Слова благодарности медсестре с золотыми руками Марии Владимировне! Спасибо за прекрасную диагностику УЗИ, которую проходила в 4 корпусе, Евгению Максимович Гашенко. Этот же врач встретил меня в отделении при госпиталиции. Спасибо бригаде анестезиологов. Как обещали - выспалась хорошо))) В отделении чисто и красиво. Санитарки очень хорошие, реально чисто. Из интересного. Двери в туалете не закрываются, есть опознавательная табличка "свободно/занято". Понятно, что для безопасности пациентов, но сначала ступор))) Кормят нормально. Буфетчицам отдельный поклон, за то, что терпели наши послеоперационные капризы)) Через 2 этаж можно пройти в административный корпус, в котором есть аптека, кафе и столовая. Минусы: 1.Медсестра, которая была ИО старшей, абсолютно не знает принципов субординации, медицинской этики и деонтологии. 2.К гинекологу Измайловой из диагностического точно больше не пойду. Снижать оценку из-за этих минусов не буду.
Обращались в лор отделение с ребёнком по поводу удаления аденоидов. Специалисты отличные!!! Оперировал завотделением. Всё прошло отлично!!! Дмитрий Сергеевич специалист от Бога!!! В отделение хорошее и внимательное отношение к пациентам.
Но пока вы не попали в отделение, это какой-то УЖАС!!!! После первого осмотра, нас отправили за сметой. Время уже было послеобеденное, ребёнку 2,9 г. Время для сна, мы ждём смету, немного разыгрался, перевозбудился ребёнок, выходит из кабинета сотрудница и начинает кричать, что ребёнок мешает и чего мы здесь сидим, кого ждём. В день госпитализации оплачивали более получаса в кассу. У ребёнка кашель, но перед операцией пить нельзя, кашель усиливается. Опять эта же сотрудница выходит и начинает орать. Мы ей опять мешаем. Как будто я сама рада, что ребёнок кашляет и специально всем ходим мешаем. И, вообще, полчаса оплачивать, это нормально????
В общем, до отделения и в отделении эта два разных мира
Здравствуйте, моего отца положили в тяжелом состоянии в кардиологию, бог ему послал Надежду Владимировну, а точнее Надежду, очень внимательная, врач с большой буквы, после обследования, думали не встанет, отеки от ног до живота, почки, печень, дыхание и сердце все отказывало, каждый день она осматривала папу, меняла и добавляла лечение, боролась за пациента. В ее глазах доброта и тепло, огромное человеческое спасибо ей, пусть в ее жизни будет счастье и благополучие, она спасла моего отца и сегодня ему поставили кардиостимулятор в клинике Мешалкина благодаря только ей, хотя врачи говорили, что поздно. Спасибо
Эта больница всегда отличалась высочайшим уровнем: врачи, персонал, оборудование, сервис, чистая, ухоженная территория... Да, теперь это частная клиника, но это не развод на деньги, как это часто бывает во многих "продвинутых" мед. учреждениях (кстати, цены не самые высокие). Скажу так: если нужна серьёзная, высокотехнологичная, профессиональная медицинская помощь, не сомневайтесь и лечитесь здесь.
-100 надо ставить , а не один.
Обратились сделать пункцию щитовидной железы. Брали из образований (узлов), по итогу заключение: кровь , клеточного состава нет, повторить заключение...
Т.е. врач взял тупо кровь из горла получается? С условием, что это было ПОД КОНТРОЛЕМ УЗИ. Как можно ни с узла взять......Где были глаза у врача не понятно.
После пункции горло опухло, с одной стороны до сих пор шишка осталась , глотать больно.. Прошла неделя. Взяли пункцию конечно "на уровне" 👍
Заведующий отказался переделывать без объяснения причины, хотя по факту и договору платили за услугу, которая подразумевает результат. В итоге результат, это опухшее горло 👍
Пока ждали врача, шел мимо с фразой , оооой, сколько народу, придется сократить время на одного и быстро кольнуть ..
Пожалуй, эта лучшая клиника нашего города. Вот этим все сказано. Единственное - надо поработать над вежливостью охраны, ни очень то вежливо говорить:" Навещающие и больные, расходитесь, время вышло" Ну некоторые даже не больные, просто обследование регулярное проходят, а им тут бах- больные. Как то ухо режет. А клиника прямо супер.
Выражаю огромную благодарность клинике "РЖД-Медицина" в Новосибирске и лично врачу Захаровой Юлии Владимировне. В 2021г. была у неё на плановом обследовании, Юлия Владимировна очень тщательно провела УЗ-диагностику, обнаружила цистаденому и рекомендовала срочное оперативное лечение, через полгода была у неё на повторном УЗИ. Теперь раз в полгода только к ней на плановые осмотры. Юлия Владимировна очень чуткий человек, диагностику проводит деликатно и внимательно. Если Вам необходим высококлассный врач ультразвуковой диагностики, то рекомендую на 1000%
Дважды находился на лечении в отделении травматологии, хочу отметить отличную работу персонала, это профессионалы своего дела, особенно хочу отметить своего лечащего врача Диниса Викторовича. Две операции и никаких осложнений.
В отделение чистое, палаты рассчитаны на 3-4 человека, в палате есть стол , холодильник, кровати рассчитаны на людей с ограниченными возможностями, питание хорошее, во всем отделении есть устойчивый Wi-Fi.
В больнице есть кафе и столовая.
Я лежал в декабре, перед новым годом. В холле больницы чувствовалась новогодняя атмосфера.
Мне очень понравилось.
Вылечил руки, следующим этапом планирую восстановить колено.
Хотим выразить восхищение работой персонала! Приятные впечатления начались с самого входа в диагностическое отделение. Территория чистая, ухоженная. В клинике приятно находится. Персонал приветливый и обходительный! Обращались за консультацией к травматологу Распопину Артёму Максимовичу. Грамотный, душевный, тактичный. Было много волнений связанных с травмой мужа. Оперировались в другой больнице. Но получили у доктора полную исчерпывающую консультацию по всем вопросам, нас волнующим. Огромная благодарность и признательность доктору! Врач, как лучик света! Благодарим от всей нашей семьи!
РЖД, как всегда - хорошо.
Но логистика не совсем удобная. Переход во 2й корпус только через 2й этаж. Но лифта нет. С травмой колена неудобно. Но можно зайти с улицы через приёмный покой.
Смс-уведомление и обзвон при записи к специалисту.
Show business's response
Е
Евгения Клепикова
Level 6 Local Expert
July 27
Очень замечательная больница. Жаль, что простому человеку не попасть. Она платная. Но по сравнению с другими платными поликлиниками и больницами, эта самая лучшая. Не сравнить ни с чем. Персонал замечательный. Соблюдается санэпидрежим. Приятно находится. Врачи все квалификацированы, грамотные. Если, что, только РЖД.
Врачи от Бога, второй раз обращаемся в тяжёлом случае , всегда на высоте, золотые руки, дай бог Вам здоровья!!!!
Лечащие врачи: Басс Андрей, Лукатов Евгений
Персонал очень вежливый, может очень вежливо послать. Я привез маму ( маме 71), в приемном отделении сказали можете хоть каждый день посещать. Первый день дали пропуск и все. Дальше не пустили. Дали номер отделения, но ни разу не мог дозвониться за НЕДЕЛЮ. В день звонил по два три раза. Номер врача тоже не дали.
Прекрасная больница с большим количеством квалифицированных врачей. На первом этаже центрального корпуса есть столовая с невысокими ценами и большим ассортиментом блюд, а так же кафе, где можно попробовать вкусный кофе. Большая территория, чистая, ухоженная, приветливые администраторы.
Специалисты. Персонал. Отношение к клиенту. Качество лечения. Всё отлично. Время ожидания согласно назначенному времени.
Только охрана немного иногда ведёт себя некорректно по отношению к клиентам. Невежды попадаются и грубияны.
Не знаю откуда такие цены,сутки в палате,где лежат пять человек 4тыс и больше,душ общий.Проще квартиру снимать.Лекарство можно рекомендовать,но не навязывь дороже ,чем на атептека ру.Есть много отзывов от людей со слов и они не очень.
Больница не плохая, но ремонт она не видела давненько, с фасада всë новое, а дальше немного отстаëт, про лифты я вообще молчу, им точно лет по 40. Я был в 2-х местной палате, страховая оплатила ₽1000 в сутки, против ₽3300 в областной больнице. Кормят не плохо, еда за 4 дня ни разу не повторилась.
Недавно была мне сделана в этой клинике нейрохирургическая операция, огромное спасибо врачам, все прошло прекрасно. И вообще нареканий просто никаких нет, чистота, внимательность медперсонала, питание-все без нареканий. Спасибо огромное!
Если операция, то только сюда и больше ни куда! Две сделали на отлично! Травматологи лучшие! Сейчас ещё одна предстоит уже в нейрохирургии, ни капли не сомневаюсь в успехе, в этой больнице работают только профессионалы!
Самая лучшая больница в городе. Врачи специалисты высокого уровня. Всегда хорошее и быстрое обслуживание.
Посещал многие поликлиники, больницы, медицинские центры нашего города. В 90 процентах в них просто не могут поставить диагноз. Один развод на деньги. Моя оценка 5.
Столько везде хвалебного пуха про это место, что каждый наверное мечтает сперва попасть сюда.Но только в реальности все далеко не так. Готов многое рассказать и за проведенную неделю в стационаре можно книгу в трёх томах написать.
Плюсы пусть каждый попробует найти сам в этом заведении. А вот минусы пожалуй правдиво изложу,чтобы все изначально знали куда они обратятся.
Итак, попасть в стационар оказалось несложно, вежливо осмотрели, оформили документы в приёмном покое и отправили в урологическое отделение. Врачи и персонал очень разный. Хороших не более трети. Грубость, раздражительность, хамство,безразличие царят здесь. Можно терпеть конечно, но лучше сразу ставить таких на место напоминая их должностные обязанности и обязанность качественно соответствовать заявленным услугам, которые к слову очень недешевы и честно говоря цена/качество не соответствует
Попасть сюда на выходные или праздники - большая глупость.5000 тысяч за сутки. Как в отеле 5 звёзд. В договоре до оформления было условлено что палата будет 2 местная. По факту же в маленькую палату втиснули третью койку да так, что ни к раковине не подойти ни за стол не сесть вдвоем. Пришлось даже поругаться когда пытались третьего подселять. Поворчали грубо но не подселили. Договор знаете ли нужно соблюдать. Постельное при цене 5000 дважды стелили дырявое! Дыры как после выстрела с дробовика. Когда и по этому моменту высказал старшей сестре то спустя три дня еще и полотенца выдали наконец). Тумбочка разваливается, мастера прислали. Холодильник старый, урчит сильно. В палате нет урны, некуда выбрасывать мусор, особенно если лежачий после операции. Телевизора нет. Он только большой в холле и ограничен по времени, с угрозами на пульте))
Нет в общем доступе микроволновки, нет чайника, нет тонометра. Ради этого надо обращаться к персоналу, но при этом нарвешься на хамство и отказ в 80% случаев. В мужской туалет вечная очередь. Наверное логичнее сделать туалеты общими,без М и Ж , тк процент женщин на лечение очень мал.
За врачом приходится инициативно бегать, и что то добиваться для себя, своего лечения и обследования самому.
Сложилось чёткое представление что просто зарабатывают легкие деньги при низком качестве учлуг: за проживание и за операции. С отделением сделал операцию,заплатил деньги и больше не интересен.Следующий!!
При этом счет выставляют по окончании и сумма разнится в большую сторону. Налицо нарушение прав потребителя тк все увеличения в большую сторону должны быть оговорены дополнительно и согласованы до ..
Откуда преобладание положительных хвалебных отзывов о стационаре ржд непонятно, видимо накрутка и ложь. В соседних отделениях ситуация внеше не лучше, судя после наших прогулок по этажам.
Не советую обращаться сюда без взвешенного решения
По лечению у меня большой вопрос. Практически ничего не было сделано. Рентген один несколько раз. Светиться ночью можно. Пока не пошел на противостояние интересов и не потребовал сделать назначенные в больнице скорой помощи мскт вместо ничего не давших рентген снимков кое как отправили на УЗИ. Где итог был лишь предположительный ... И как ни крути требуется МСКТ с контрастированием. Но видя что кроме услуг хостела по 5000 сутки здесь не происходит решил выписаться и деньги потратить на реальные вещи для обследования и лечения вне стационара РЖД. Выписался И не прогадал. Обращаться вновь сюда и к врачам стационара точно не стану, хорошо есть ещё альтернативы .
Кормят здесь посредственно. Были смены(дни) когда откровенно мало. Чая или сока наливали половину кружки( на фото видно). Хотя пить в специфическом урологическом отделении хочется очень и всегда. Купить негде. Кулера общего нет. А выпросить у санитарки графин в который наливают кипячёную воду нужно иметь терпение тк выслушаешь недовольные речи.Приходится уже ставить на место людей .
С лекарствами тоже проблема как я заметил. Парацетамол лишь есть и то не в уколах а в таблетках. Обезболить могут не кеторалом а простым ибупрофеном, который не спасает от боли.
Обходы дежурного врача просто формальные. Когда начинаешь что то говорить просить в ответ грубо услышали 25 февраля в 8.30 " мне зачем это всё, я вообще не ваш врач, а с другого отделения и мое дело если умирать будете оказать помощь. А вашим врачам я звонить в выгодной не намерен" и ушёл хлопнув дверью. Зачем заходил вообще тогда?! Спросили ФИО у медсестёр они его тоже не знают. Занавес.
Не советуют к госпитализации данное отделение стационара. К докторам Нотову И.К. , Нотову К.Г. , Еркович А.А. ни себе, ни друзьям обращаться не посоветую