Поликлиника пока держится на плаву по сравнению с качеством обслуживания в городских поликлиниках, здесь ещё есть порядок. В регистратуре девочки всегда внимательные, талоны к врачам доступны. Рекомендую...
Не могу уже два дня дозвониться до регистратуры отдожить талон к терапевту.Как то странно.Надо предложить руководству попробовать дозвониться.А потом не обижайтесь, что люди жалуются.Мне что каждый раз ездить записываться,а телефон тогда зачем?
Нарушение ст. 152 ГК РФ. Регистратура требуют фотографию пациента. Сегодня 29 июля 2024 года. Было отказано в прохождении комиссии на работу. 119 кабинетом из-за того что на личной медицинской карте нет фотографии
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу- эндоскописту Кузнецову Олегу Евгеньевичу и медсестре Левченко Юлии Дмитриевне за добросердечное, чуткое и профессиональное отношение к пациентам. 16 февраля 2024 года моя бабушка делала процедуру ФГДС(ей 82 года), очень переживала, но Олег Евгеньевич и Юлия Дмитриевна все сделали просто идеально. Спасибо вам огромное! Долгих лет и профессионального успеха!
Мне вот интересно глав врач читает отзывы о работе своего персонала ???это просто ад какой-то врач терапевт Июнина О. В. Такой чувство что специально растягивает время приема. Запись на час время 14.16 а она даже не шевелится пригласить на прием . это при том что очереди к ней нет ... Очень прошу руководство обратить внимания на работу этого доктора .... Так нельзя у всех есть время регламентированное на оказание услуг. А этот доктор как будто специально издевается
Гайдукова Л. Н. Не имеет права занимать место и называться врачем, чуть не выписала с пневмонией, отказала в дневном стационаре, прописывает препараты строго стационарные, но не даёт направление в процедурный кабинет.
Хочется рассказать как проходит прием к хирурга Майорова, ожидание у входа часами, доходит твоя очередь, заходишь тебя просят выйти так как ей позвонили, вышла мед сестра и назвала фамилию его не оказалось у входа, дверь открыта и я слышу как врач говорит надо позвонить, проходит опять минут 5 выходит мед сестра и спрашивает у вас есть талон? Я ответила конечно, зайдя на прием врач начала сразу у вас это не мое, я не занимаюсь переломами, направление на МРТ я не дам, я ей жалуюсь она в ответ что вы говорите как будто я виновата в вашей проблеме, я очень пожалела что обратилась за помощью к такому горя доктору!! Не советую даже по полису идти к ней!!
15.02.2024г проходила ФГДС (все знают,что данная процедура очень неприятная) спасибо мед. персоналу. Очень внимательный и грамотный врач- Кузнецов О. Е. и медсестра (к сожалению не знаю как зовут). Все быстро легко и не больно. Благодарю за профессиональную помощь, дай Бог крепкого здоровья.
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 21 уровня
30 июля 2024
Пожалуй лучшая поликлиника в городе Сызрань. Врачи грамотные. Специалисты, которым интересна работа.
Персонал вежливый. Чистота везде.
Посмотреть ответ организации
Александра Хохлова
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2024
Я лечусь только в этой клинике, уже полтора года точно. Записываюсь всегда заранее, через их сайт. Оператор накануне звонит и напоминает мне о визите. Я приезжаю обычно пораньше, минут за 5-10, если передо мной никого нет, то могут и раньше специалисты принять. Врачи и медсестры отличные, без грубостей, всегда внимательно выслушают, здесь работают только настоящие профессионалы. + много филиалов по городу.
Был у стоматолога, лечение безболезненное аккуратное, профессиональное.Посоветовала, рассказала как ухаживать за зубами, что нужно дальше подлечить. Вернусь
Персонал вежливый, врачи квалифицированные, отношение доброжелательное. В очереди ни разу подолгу не сидел. Иногда по ОМс хожу, а что-то делаю платно, результат всегда ожидаемый , помогают
При смене должности проходил здесь внеочередную комиссию, все хорошо, достаточно быстро, противопоказаний не выявили, годен, заключение выдали без проблем
Первое что удивляет кафельная плитка на ступеньках.,которая зимой становится скользкой.Очередь в регистратуру в которой люди стоят по часу,потому что сесть негде.Лифт не работает второй месяц.К некоторым врачам очередь надо ждать по 3 часа.Зачем выдают талончик со временем посещения не понятно. Отношения к пациентам иногда просто хамское.Врачи зачастую просто не компетентны!
Хотелось бы отметить хирурга-онколога Майорову Ирину Анатольевну, которая обедает 2 часа, вместо положенного 1ч. Надоело ее ждать. Так же совершенно не компетентный врач, который на все принесенные бумаги из травмпункта не дала больничный, со словами: "Пусть вам кто нибудь другой пишет". Объяснили ей что надо справку на работу сегодня отвезти, а она говорит, что пусть вам в врач другой знакомый пишет. Чего блин? Она вообще адекват? Про их нерасторопность вообще молчу.
Приехала лечить зубы из другого города по записи, в назначенный день ждала приема, подошла заведующая отделением Тихонова и сказала что запись отменили из-за аллергического реакции. Человек разговаривал на повышенных тонах со мной, с моей матерью, при этом врал о том что после записи нам перезвонили и сказали что прием невозможен. Этого звонка не было. Отвратительное отношение к людям.
Нормальная поликлиника, была здесь впервые по записи к неврологу, принял в указанное время, изучил все анализы и обследования, назначил лечение. Все четко и по существу.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Фролова
Знаток города 14 уровня
29 августа 2024
Культурный сервис, сама хожу, много кому из родственников, друзей и коллег советовала, не стыдно. Отличные терапевты. Опыт и подход ощущается. Не втюхивают доп анализов сдавать
Если бы можно было не ставить не одной звёзды я бы точно поставила, проходил. Платно медкомиссию это ужас везде очереди по часу практически к каждому врачу. Кроме окулиста, невролога, нарколога. Но у терапевта нечто 3,5 часа, хотя перед нами было 5 человек врач Кирсанова каждого принимает по 20 -30 минут.
Хочу отметить неуважительное отношение к пациентам работниками физ кабинета!кроме того ,что там стоишь в очереди очень долго,почему то перерыв с 10 00 до 10 30,в расписании он не указан,еще перерыв с 12 00 до 12 30!а сегодня вообще ужас!пришла на процедуру лазер,а они на конференции!кто предупеждал?никакого уважения,у меня больная нога,растяжение связок,почему из за их безответственности я трачу деньги на дорогу,свое время?кто отаетит!?почему такое происходит?
Поликлиника хороша тем что есть врачи разного профиля. Обслуживает работников ржд. Фасад желает лучшего.
Посмотреть ответ организации
Ольга Павловская
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2024
Меня тут вела гинеколог по части восстановления гормонального фона после окончания приема кок. Благодаря ей цикл теперь как по часам и без побочных слезла с гормонов. Могу советовать смело.
Регистратура работает оперативно, очереди не было, сказали в какие кабинеты пройти, где какой врач. Всю комиссию прошел без проблем, даже не ожидал что так быстро все получится
Посещаю регулярно. Грамотные, компетентные доктора. Приема очень долго ждать не приходилось. Аназлизы, процедуры и обследования назначают нужные, что-то то по омс, что-то платно.
Не мешал бы косметический ремонт интерьера. В остальном услуги на уровне общероссийских стандартов. В рамках стоимости. Удовлетворительно. Без претензий.
Работают мало врачей! В Очереди к неврологу сидишь по 4ч, записали на лечебный массаж через 4 месяца, так как ток один работает врач! Гинеколог «Гладышева» ужасна в отношении к пациентам! Вообщем все тоже самое что и в ЦГБ!!!
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Васильева
Знаток города 13 уровня
6 июня 2024
Замучили ночные судороги ног, обратилась с этой проблемой к врачу, назначили УЗИ нижних конечностей, УЗИ можно сделать на месте, к счастью. Клиника понравилась, возьмите на заметку.
Эта больница это какой-то филиал ада сдесь на земле. Чтоб попасть к терапевту на прием на прием нужно пожертвовать на это весь день и записаться часто за неделю . Назначаются обследования так что ты их не можешь пройти до окончания срока действия комиссии. Отношение к людям очень хамское , постоянно думаю зачем они врачами идут работать раз так людей ненавидят.
Добрый день! Хотите помотать нервы обращайтесь в стомоталогию РЖД. Записали на прием к13 00 , а врач работают с 14 00, прием платный неважно. Просидела час в пустую, позвали сказали сделают рентген и запишут на прием времени сейчас нет. Обратилась с острой болью. В регистратуре спрашиваю зачем записывали глаза в пол и молчать.
Когда приходит направление на медкомиссию, то хочется уволиться с ЖД!
Бесконечные очереди, и хамоватое отношение некоторых врачей заставляют меня сейчас писать именно такой отзыв!
Отзыв о кардиологе Конаковой. Ужасный врач, хамское отношение, даже врачом. Пришла к ней, чтоб записаться на платный приём, подождите 10 минут, ещё 10 минут итог простояла час, спрашиваю ещё раз культурно, можно записаться на платный приём, она отвечает "Можете идти домой" Вот так врачи относятся в нашей Сызрани к пациентам даже за деньги. Кошмар. Никому не советую её даже как врача. За этот час она приняла одно пациента и то 15 минут. И в пандемию держит людей толпой.
Ужасней и некомпетентней регистраторов не видела:позвонила накануне с вопросом прикрепляют ли население по их участку,на что получила положительный ответ.По итогу придя с документами в 4 окно регистратуры,получила хамоватый ответ ,что прикрепляют только работающих на железной дороге.Что за издевательство?