Рекомендую, врачи хорошие, цены доступные, все подробно расскажут, просто так не отпустят. Приемная удобная, хоть и маленькая. Кот и собакен классный, животные в клинике живут, что располагает к доверию питомцев.
Собака поступила в ночь 10.05.2022 с диагнозом пароплазмоз. Сделали укол и поставили капельницу, назначили биохимию. Вроде всё правильно, но собаке лучше не становилось. Необходимый анализ на паразитоз, который должны были сделать через сутки после укола , назначили через месяц 11.06.2022.
От назначенного доктором Маркиной С.А лечения , лучше не становилось. Каждый день был новый врач, конкретно(Горчакова Д.А, Спирина А. И. Головина Т. А) и никто из них не искал причину тяжёлого течения болезни, пока мы сами не настояли на повторном заборе анализа на присутствие паразитов. Назначали биохимию крови каждые два дня, вместо необходимого.
В итоге
результат анализа подтвердился, паразиты не вышли!!!Сделали повторный укол Пиро-стоп. На вопрос, почему повторный анализ был назначен только через месяц. Врач глупо похихикала и сказала, что это досадная опечатка. Которая, как понимаете, могла стоить собаке жизни! Это говорит о том, что не один врач не вникал в историю болезни, раз не заметили ошибку в назначение даты на повторный анализ.Либо умышленно собирались выкачивать деньги в течении месяца, до даты взятия повторного анализа.
Поддерживая состояние собаки капельницами, но не вылечивая её. По сути собака сама,10дней боролась за свою жизнь. И чудом осталась жива!!!Когда конкретно задавали вопросы врачу, она хамила , "не нравится как лечу, " возьмите другом врача, это после того как мы "отнесли" в это заведение за 10 дней бесполезного лечения более 30000т.р. не считая потраченных нервов и время.
Очень хорошо подумайте отдавая своё животное, изначально очень приветливым у докторам!
Пришли с собакой , явные признаки ушного клеща, выделения коричневые с кровью, собака мучалась и скулила.
Мало того что не могут и даже не пытаются найти подход к животному,так еще и умничают стоят . Назначила наливать в ухо физраствор и ждать пока собака его вытряхнет .
Боль не сняли ,ухо не обработали , за что отдали деньги черт его знает .
Направлю данные о работе данной клиники в соответствующее место за халатное отношение и отсутствие профессионализма .
Врач Головенко если не ошибаюсь ,
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерий Шегай
Знаток города 7 уровня
25 мая 2023
17.05.2023 г. оставил кота в стационаре на двое суток, 19.05.2023 г. забрал, состояние стало еще хуже, по всем показателям. Было принято решение переводить в другую клинику. Кота вернули в "бомжацком" состоянии, весь грязный, в еде. Непонятно, что с ним делали. В результате вместо озвученной фиксированной суммы в 14 000р., (7000р/сутки, все включено), просят заплатить 16000р., после длительного разбирательства, сказали, что ошиблись и снизили сумму до вышеуказанной.
И это с учетом того, что еще и попросили купить лекарство за свой счет (1700р.) хотя говорили, что все включено в стоимость.
При повторных анализах в другой клинике и их сопоставлении с предыдущими анализами, доктор так же предположил, что его не лечили.
Там так же кот пролежал двое суток, но результат сразу же заметен и он положителен. Кот на сегодня стал активнее, сам умывается, ходит в туалет, пытается играться.
P.S. Лечил в клинике Астин г. Железноздорожный, просто шикарная клиника, от подхода до профессионализма врачей. Конечно же это не реклама, так как клиника находится очень далеко от Зеленограда, просто может кому-нибудь поможет данная информация
Очень понравилась клиника. Сегодня 6 день после кастрации Стёпки. Всё прошло хорошо, шов малюсенький, никак не беспокоит Стёпу. Спасибо большое хирургу, Полуэктову Евгению Алексеевичу и его коллегам. Сразу после операции Евгений Алексеевич позвонил, рассказал как всё прошло, как себя чувствует Стёпа, терпеливо ответил на все мои вопросы. После операции Степашку наблюдали 2 часа, как он приходит в себя. Мне его отдали уже полностью проснувшимся. Хочу ещё сказать спасибо сотрудникам, наблюдавшим за моим пёселем после операции, очень внимательные, готовые ответить на все вопросы.
Ставлю 5 звёзд доктору Сорокиной Светлане ! Очень грамотный специалист. Она спасла нашу любимую собачку после укуса клеща. Очень внимательная , добрая , всегда ответит на вопросы!
Были на приёме у других специалистов - не впечатлили
Внимательные, любящие животных врачи! Самые лучшие! Моей собаке не кинулись сразу делать операцию, а рекомендовали обследоваться, чтобы понимать, как она перенесет наркоз, т.к возраст 13 лет. Сейчас она чувствует себя прекрасно! Большой спектр услуг, удобный график работы.
Ветклиника понравилась. Удобное расположение, приветливый и компетентный персонал. Правильный диагноз и назначенное лечение привели к выздоровлению собаки. Рекомендую
Записали и приняли быстро. Оказали помощь на достойном уровне. Даже с нашей пришибленной кошкой нашли общий язык. Выполнили операцию качественно. Рана затянулась первичным натяжением. Все без осложнений.
Хорошая ветеринарная клиника. Делали операцию по удалению глаза у кошки. На предприятии повредили ее пришлось лечить. Цены адекватные в нынешних реалиях. Так же привозим в эту же клинику и своих кошек и даже немецкой овчарке помогли когда подушечки лап воспалились. Не разводят на доп услуги нет навязчивой рекламы кормов либо лекарств.
Расскажу о своём посещение клиники ,ехала только к врачу ,врач просто профессионал!!! Коротко о администраторах !!! При первичном звонке ,администратор как мне сказали стажёр назвал цену 790 рублей !!! По факту оплатила 1510 !!! Также при посещение клиники вам понадобится паспорт ,не забудьте !!! Заранее про это не говорилось ,но когда паспорта у вас не окажется можно почему-то оформить все и без паспорта !!! Также коротко о руководителе ,ответ которого был короток и понятен (Читайте договор ,читайте что подписывайте ) осадок от посещения неприятный ,но опять же всегда есть право выбора !!!!
Отличная ветеринарная клиника, аккуратные профессиональные врачи.
Относятся к пушистым пациентам очень внимательно и доброжелательно, при том что мы привели собаку подобранную на улице, всю грязную и в блохах. Назначили верное лечение, дали советы по уходу и корму для питомца.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр штиль
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2024
Накрутили нормально так отзывов с 5 звездами... Если в крации то убьют даже здоровое животное,а так же с вас кучу денег поимеют.
😁 пользовались услугой «стрижка когтей», после маникюра и педикюра удалось сохранить один диван и два стула… пожалели, что раньше не подстригли, гардины, тюль и другие расцарапанные теперь уютные предметы были бы в целости и сохранности 😂🤦♀️
Очень ответственные и профессиональные сотрудники. Клиника работает круглосуточно.
Мой котик упал с 8 этажа, они спасали его два дня, к сожалению чудес не бывает. Но все равно выражаю огромную благодарность врачам за их труд, они сделали все что могли.
Спасибо врачам клиники!
Когда ночью нашему псу Фродо понадобилась срочная помощь, мы позвонили в клинику и нас сразу же согласились принять.
Пса вытащили с того света.
И вытаскивали потом еще три раза, в любое время суток, когда нам казалось, что надежды уже нет.
Врачи всегда делали всё возможное, чтобы сохранить нашему питомцу жизнь, хотя и прекрасно понимали, что только оттягивают неизбежное.
К сожалению, врачи не всесильны и не могут вылечить неизлечимую болезнь.
Ещё раз спасибо всему персоналу клиники!
Они очень по-доброму относятся к своим пациентам.
В клинике чисто.
Насчёт цен - всё очень субъективно.
Но мне цены не показались высокими.
Для экстренного приёма достаточно позвонить в клинику и описать состояние животного.
Если кто-либо спросит моего совета, я в первую очередь рекомендую обратиться ветклинику Рядом.
Желаю врачам клиники, чтобы им сопутствовало как можно больше профессиональных успехов!
С уважением и благодарностью, Владимир Аваев
Ужасно!!! Полнейшая некомпетентность «врачей» - привели шпица, отказывали ноги. В итоге, врач пощупала, наплела про суставы и направила в СколковоВет. Анализы даже не предложила сдать. Во первых это очень далеко, плюс дорого. В итоге, мы протянули и пес умер. Это оказался клещ, и лечение должно было быть незамедлительно. Как врач не сопоставила факты - апрель разгар клещей, отказ ног - первое подозрение. Это я только теперь знаю, уже потеряв любимого питомца!!!
Была с котом 24.05.22г внимательный врач, все объяснила дала много рекомендаций, купили у них спец.корм. Все ок . Мой совет для клиентов : просите расшифровку чека по прейскуранту. Я заплатила 2900 за приём+клиника крови+расшифровка анализа+ корм. Посмотрела цены в прейскуранте на сайте думаю переплатила. Т.что. смотрите внимательней чек. в чеке нет детализации просто общ сумма.
Отвратительная клиника , просто миллион раз пожалела что отдала свою кошку им на стерилизацию. Когда забрала кошку от них через 4 часа у неё были перемотаны 2 лапы ( сказали снять как будете дома , после катетера) когда зашли домой кошка начала орать как не нормальная , шипеть ( знаю свою кошку она не когда не шипела на нас , ну на столько добрая была ) сняла ей повязки с лап а там все в крови ( не когда не была ветеринарных клиниках и думала что это нормально ) Кошка была не какая дня 4 есть и пить самостоятельно не могла поила с пинцета и кормила с ложки . Самой отвратительное что они постригли ей ногти и не сказали не слова об этом , чего они не имели право делать . Не кому не советую эту живодерню . Подходите ответственнее к выбору ветеринарных клиник , чтоб ваши животные не мучались потом .( чего я не сделала и очень об этом пожалела )
Отличные специалисты,неравнодушные, любящие животных и отвечающие за свою работу. Обращались к стоматологу ,собачку взяли из приюта ,появились проблемы с зубами. Операция прошла отлично, наша рыжуля здорова и чувствует себя прекрасно. Спасибо специалистам клиники.
Обратились с подозрением на лишай, по телефону сказали приезжайте, просветим лампой, возьмём анализ, приехали, оказалось лампы по факту нет, анализ взяли.
Замечательная клиника, самые лучшие доктора, ни в какую другую не пойдем. Спасибо сотрудникам.
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Тихановская
Знаток города 10 уровня
2 июня 2022
Обратились в клинику с проблемным зубом у кота. Однозначно нужно было удалять, коту 9 лет. Грамотный администратор все рассказала, какие анализы необходимо сдать, стоимость. Записались на узи сердца и сдачу крови. Кот несколько дикий, громко возмущался ещё при подходе к клинике. Замечательный врач узи и девочки ассистенты очень спокойно, аккуратно удерживая кота провели все манипуляции. Все четко и с первого раза. На следующий день все анализы были готовы и мы записались на удаление. Принимал нас Евгений Алексеевич-просто отлично! Объяснил все возможные варианты событий, возможные осложнения, после осмотра никаких вопросов не осталось. Процедуру провели очень быстро, где-то через час уже позвонили и сказали, что кот просыпается. От наркоза отошёл хорошо, к вечеру как будто ничего и не было. Очень благодарны всему коллективу клиники «Рядом». По стоимости все честно, прозрачно. Мы очень довольны
Очень разочаровались. Приехав в 21:40 нам отказали сославшись что в 22:00 назначен приём уже. А оформлять будут только 20 минут. Абсурднее не слышала. Сказали готовы подождать, девушка ушла и видно как она говорила с врачом а потом вышла ну приезжайте после часу ночи тогда посмотрим. Это видимо чтоб больше денег содрать. На вопрос почему нельзя посмотреть сейчас у нас приём назначен, потом экстренная и вообще доктор сейчас смотри за животными которые у нас на лечении. Интересно а после часу ночи она не смотрит??? Дальше к ней вышла и пошла второй врач. В итоге помощь не оказали. Пока искали новую клинику время было уже 22:00 никто не зашёл в ветклинику!!! Вот так оказывают услуги.
Хорошая клиника, профессиональные, чуткие сотрудники. Сразу видно люди работают по призванию. Привозили пожилую кошку, которую оказалось не вылечить (онкология). Врач осмотр проводила и паралельно описывала ситуацию, я думал у нее слезы потекут в каждом слове было сочувствие животному или нам. Профессионально провели процедуры и дали рекомендации как вести себя и что делать.
Были записаны на первичную прививку в 20-00. Пришли , а нам говорят ой извините прививки закончились . Мы Сказали ну тогда хоть на первичный осмотр зайдём , все оформили , а нам говорят что ждать 30 минут ( хотя по телефону говорили что у них все строго по очереди ) !
Прекрасный персонал.отзывчивые,компетентные врачи и медсестры.Очень чисто .прием позаписи ..ненадо сидеть в очередях.По назначению из другой клиники делали капельницы кошки....не все клиники на это идут....Дальнейшие консультации проходили уже в этой клинике.
16 апреля кесарили собаку и меньше чем через сутки умерла.Один щенок с пневмонией.Выписок никаких не дали о том какие лекарства давали.Мы в шоке.Собака йорк.
Выражаем огромную благодарность от нашей семьи врачу Сорокиной Светлане Игоревне и её помощнице за чуткость, отзывчивость, человечное отношение к нашему питомцу шпицу Стеше. Приехали ночью, собака задыхалась, была в критическом состоянии между жизнью и смертью. Помощь была оказана незамедлительно и профессионально,благодаря чему к утру состояние питомца стабилизировалось. Спасибо, за спасение нашей любимцы Стеши, за вашу настоящую преданность своему делу, за вашу любовь и заботу к животных. Успехов и процветания вашей клинике.👏