Спасибо огромное за качественную работу ваших сотрудников!!! Мастер, Дмитрий справился на высшем уровне! Ему не страшны любые сбои в системах!!! Со всем разобрался и установил всё четко!!!
Спасибо ещё раз!!!
С Рустехпром работаем давно. В очередной раз приобретала кассу, отдельно хочется поблагодарить менеджера Кирилла за то , что пошел нам на встречу, за оперативную работу.
Компания "Рустехпром" выставила счет на ИП Мавлютов. После оплаты счета на почту отвечать перестали. По телефону тоже сложно было дозвониться. Получалось только с новых номеров. При ответе на телефон несколько раз переносили сроки поставки товара и перекладывали ответственность на других менеджеров, которых "сейчас нет на месте", "уволились" и т.п. В итоге спустя больше чем 2 недели товар так и не поставлен, при том, что обещали доставку через 2-3 дня после оплаты. Надежда на то, что вернут деньги за товар и не придется подавать в суд. Но она очень мала, учитывая почти полное игнорирование нас, как клиента.
Бумага SvetoCopy A4. Цена на сайте указана 250 руб./уп., по факту 300 руб. и только наличными.
Невозмутимо сообщают, что информация неактуальна, но не исправляют.
Мне всё понравилось. Заказывала фискальный регистратор "под ключ" выполнили заказ быстро, хорошо и без всяких заморочек для меня. Очень приемлемый ценник для такого рода услуг. Спасибо сотрудникам компании!
Обслуживали кассу в Рустехпром. Всегда заранее звонили, предупреждали о необходимости продлить техническое обслуживание. В этот раз нужно было снять кассу с учета в налоговой. 10 минут - и все готово. Спасибо большое!
Отдельное спасибо Кириллу . Очень оперативно решил все вопросы. Грамотный, квалифицированный специалист.
Девочки в компании оставляют желать лучшего.
Бросали трубки и не отвечали именно на мои звонки , потому что просто не знали, что ответить.
Информация на сайте не соответствует реалиям. То, что, якобы имеется в наличии по факту отсутствует. Все цены на сайте-обман, при телефонном общении озвучивают совсем другие цены, намного выше заявленных
Любите когда вас дурят и выставляют дураком? Тогда вам сюда!
Брали термоэтикетку. Счет на почту пришел с указанием намотки. При получении счет и накладную выдали без указания намотки. На мое замечание, что ролики тощие, было сказано "можете пересчитать намот". На след утро пересчитал. Недомот составил 20 %. Менеджер Кирил заверил, что составит рекламацию закупщику и через 10 дней свяжется со мной. И конечно не связался.
P.S. На фото 1 рулон 58*40 700 ЭКО купленной в этой компании и другого поставщика. Вес рулонов 150 г и 230 г соответственно.
На фото 2 пересчет 20*30 ЭКО. По факту 1800 вместо 2000.
Давно работаем с этой компанией. Все делают быстро и качественно. Приезжал молодой специалист, все обьяснил, помог, ответил на все вопросы. Остались оченл довольны, спасибо!!!
Отличный специалист тех.обслуживания Зубков Валентин. Пунктуальный, ответственный и отзывчивый. Все сделано быстро и качественно. Коиника Здравия, Москва.
Рекомендуем для сотрудничества. Качественно и в срок по умеренным ценам.
Доставка на высоте, предупредили, прибыли в оговоренный срок. Доставщик Артур, такие сотрудники сглаживают недоработки менеджеров, оставляют хорошее впечатление о компании.
Отличный магазин торгового оборудования.
Очень компетентный менеджер Елена Захарова помогла в кратчайшие сроки выбрать и купить весы. Учла все пожелания, сориентировала в ассортименте и решила все проблемные моменты и по доставке, и по оплате, которые возникли по моей вине.
В общем, все быстро, доброжелательно и оптимально. Спасибо!
К слову выбранной моделью весов я очень довольна.
Однозначно буду и дальше покупать у вас и рекомендовать своим знакомым.
Ужасная организация, отдала спортивную форму для нанесение печати, обещали вернуть в срок 2-3 дня. Итог: сами уже поехали через 10 дней к ним, кормили всегда что вот вот через 10 минут все будет готово, испортили всю форму и отказываются возвращать деньги.
Хороший сервис, вежливый оператор колл-центра Дмитрий, решил быстро мою задачу. Водитель Артур приятный работник. Решили мою проблему день в день, что редко в наше время. Буду обращаться дальше в вашу компанию. Спасибо
Огромная благодарность менеджеру Александру, механику Руслану и фирме в целом! Все быстро, оперативно и результативно! Спасибо, что вошли в наше положение и заменили максимально быстро ФН.
Торговая площадка «Эльба мебель» 07.02 посетил специалист Котковецкиц Андрей, провел инспекцию аппарата, а так же ответил на технические вопросы потратьте с ним, тем самым помог сотрудникам торговой площадки. Приятный и вежливый мужчина в общении.
Это ***. Дьячков Кирилл менеджер обещал поставить товар на следующий день после оплаты. Прошло два месяца и никакой реакции с их стороны. Счёт №4065 от29 мая 2023 года. Подаём на них в суд.
Сотрудничаем с компанией "Рустехпром" длительный период времени!!! Всегда быстро и профессионально решают проблемы , возникшие в работе ККМ!!! Особенная благодарность Алексею за профессионально выполненную услугу по замене ФН!!! Планируем и дальше сотрудничать с Вашей компанией!!!
Сломалась касса, отвезли в Рустехпром на ремонт, отремонтировали за один день. На следующий день специалист компании Красин Дмитрий привез кассу включил, показал что все работает. Молодцы супер компания!
Очень хорошая организация ! Работают быстро, решают все проблемы оперативно ! Никогда с данной организацией проблем не было. Ещё хочу отдельно поблагодарить специалиста ТО Зубкова, за его хорошо выполненную работу!