Минусы заключаются в том, что если ты покупаешь билет на каток, в зоопарк или в другое интересное место в москве, то ты их можешь сдать не позднее, чем за сутки. Я купил билеты на 5 человек на каток в Парк горького непосредственно перед входом на каток, т.к. там не было касс и ошибся с выбором места катания: купил взрослым билеты на детский каток. Попытался сразу же поменять билеты. Руспасс не дает такой возможности. Можно только отменить покупку, попросив возврат денег. А деньги не возвращают, т.к билет приобретен на сегодняшний день, т.е. менее, чем за сутки до начала "мероприятия"((((. Я понимаю, когда речь идет про концерт, но не о катании на катке..
Отвратительный сервис. По ошибки через сервис приобрели билеты не на ту конатную дорогу. Но к сожалению поисковая система при наборе в поисковой системе канатная дорога ВДНХ открыла сайт с другой конатной дорогой на сайте RUSSPASS сразу же написал в поддержку на возврат билетов. Пришел отказ. Отвратительный сервис.
Добрый вечер, мне очень не понравился этот сервис. Посудите сами, Я купила билеты в зоопарк на 16 июля утром того же дня, зоопарк до 21:00, ближе к вечеру по непредвиденным обстоятельствам нам пришлось решать вопрос о переносе даты поездки. Я позвонила в службу поддержки, попросила перенести билеты на 17 июля, но оператор сказала что это невозможно, по поводу как вернуть деньги за неиспользованные билеты, ответила что не обладает такой информацией, но может прислать какую то оферту, которую я могу изучить как это сделать и сколько могу вернуть. Быстро прикинув сколько кругов ада придется пройти чтобы вернуть хоть что-то, мы решили ехать, несмотря на то что жизненные обстоятельства бывают разные и чисто по человечески я так и не понимаю в чем была проблема перенести дату. Далее было интереснее, мы приехали и о сюрприз! Билеты без очереди в кассе стоят столько же)) в итоге, мы сделали вывод, что сервис онлайн просто бесполезен, приезжаешь в любое время, берешь билет и вперёд. Я ещё поняла бы, если бы билеты стоили дешевле онлайн