Russian Seasons Comfort Hotel Porechie
460 reviews
September 2, 2024
Это самая отвратительная гостиница ! Номер очень грязный, обои, ковёр, постельное бельё. На кровати слой пыли, про телевизор, стол и подоконник я молчу!!! В ванной тараканы! Антисанитария жуткая! Персонал не приветливый. Отвратительная гостиница, не стоит ни одной звезды. Лучше переплатить и жить в хорошей, где Вас будут уважать как гостя и будете проживать чистоте и порядке.
August 2, 2023
Оставлю-ка я, пожалуй, реальный отзыв.
Из преимуществ:
- хорошие матрасы, подушки и постельное,
- хорошая кухня (если заказывать по меню),
- относительно тихо.
А теперь обо всем остальном:
- половина заявленного на сайте не работает (сауны, лобби-бар, еда в номер - даже по меню, и пр.),
- половина обещанного и оплаченного (!) тупо не предоставляется гостям (не ждите шведский стол или номер нужной категории),
- уборка осуществляется в формате "здесь забыл, там проглядел", при этом порыться в ваших личных вещах персонал не забудет,
- вообще, отношение персонала к гостям крайне пофигистичное и, мягко говоря, наглое. Проявляется во многом. Например, вам могут просто заблокировать ключ-карту к вашему оплаченному (!) номеру и устроить допрос с пристрастием - почему у вас оплачен полный пансион на двоих, а вы живете один, или кто это к вам вчера приходил в номер, и что это он у вас делал.
- Даже получить заявленное и оплаченное практически нереально. Оплачивали далеко не самый бюджетный номер, но в нем было невозможно находиться - прокурен. Просили заменить номер 5(!) раз, бегали за персоналом. В итоге заменили на номер попроще - ни компенсации, ни "плюшек", ни даже, банально, извинений не последовало.
- Если вы едете с надеждой на СПА, призываю вас отказаться от этой затеи. Из СПА в отеле 2 сауны (1 из которых не работает), каждая на 2-3 человек и небольшой бассейн (2-3 чел максимум).
Бронировала как подарок-сюрприз для мамы. Выходные были испорчены.
Больше - ни ногой!
12
7
July 18, 2024
Гостиница неплохая, всегда в ней останавливаюсь, приезжая в командировку. Раньше ставил пять звезд. Но в последний раз столкнулся с проблемой. В номере не работал кондиционер. А на улице +30. Свободных номеров не было (ну так сказали), поэтому мучился в духоте. На вопрос, какую компенсацию за неудобство готовы предложить? Ну там пиццу с пивом в ресторане хотя бы, ответили, что обращайтесь официально от имени агентства, которое оформляло бронь. Беда.
2
March 10, 2024
Все понравилось. Все хорошо. Тихо, спокойно. Но из набора гигиенического не оказалось зубной щетки и зубной пасты. Проживание в отеле подразумевает посещение спа для всех гостей, но в то же время мой номер не предпологает предоставление халата)
August 3, 2023
Очень понравился отель. Номер был самый дешевый, но тем не менее просторный, чистый. Всë новенькое, все функционирует. Персонал доброжелательный. Ребенку и нам, взрослым очень понравился бассейн, турецкая баня и гидромассаж. Работает бесплатно и круглосуточно. Район тоже очень хороший - тихий, с кучей детских площадок вокруг. На первом этаже вкусная пиццерия. Дочка даже не хотела уезжать домой.
3
January 9, 2024
Приличный отель, очень понравилось отдыхать в нем. Вежливый персонал, хороший номер со всем необходимым. Приятные сауна хамам и бассейн, все работает. Еду можно заказать в номер, все вкусно и не очень дорого. В номере все что нужно есть, даже дополнительная электрическая батарея. Советую к посещению.
January 10, 2024
Отличный отель , где царит уют и чистота , девченки на ресепшене очень вежливы и доброжелательные , так же в отеле есть сауна с бассейном , и бар ресторан , спасибо что Вы есть все супер !!!
May 30, 2023
Прекрасный отель! Отличный дворик с парковкой. Чисто , уютно и очень приветливый персонал. В стоимость номера входит сауна (час помещения, можно и больше если запишитесь заранее)
Прекрасный ресторан на территории (шикарная паста)
Был приятно удивлен что в такой локации может прижиться столь качественный сервис 👍
Рекомендую! Инст @evkorney
6
March 14, 2024
Хороший отель, приятное отношение персонала. Вкусная еда, завтраки бомба. Персонал отзывчивый,вежливый отзывчивый. Большое спасибо!!!!!!!!!!!! Всё классно. !!!!
November 16, 2024
Приличный отель. В номере чисто, есть всё для удобства, гигиены. Одно напрягает - это ожидание завтрака, до 30 минут.
January 12
Уютно, стильно, современно и очень комфортно. Спасибо. Завтраки прекрасные. Рекомендую
September 17, 2024
Это ужас, на ресепшена девушка говорит одно-ввбор блюд на обед,пришли а нам принесли непонятно что, этим ребенок 4х лет не наесться, а если он не ест ветчину-что ему есть?.бассейн в 14.30 -ледник, сауны включат только с 17.00-где ваш спа? Отстой, а не отель
November 20, 2023
Чисто, комфортно, есть завтраки за отдельную плату не плохие
Отель новый, всё понравилось
Бал снижать не буду, но девочки на ресепшен были не совсем приветливы . Пока сам не спросишь , ничего не рассказывают куда идти, где покушать и так далее. Но в целом отель очень комфортный.
4
November 2, 2024
Отельный нормальный средней комфортности,
Минус в том что завтраки заявлены с 7:00 по факту открываются в 7:15 и готовят еще минут 25. Если вам на работу к 8 Вы не успеете.
Необходимо подтянуть сферу обслуживания.
September 24, 2024
на удивление очень хороший отель
остались всем довольны, чисто и приятный персонал
September 24, 2023
Хотелось выразить благодарность всему персоналу все на высоком уровне, в номере очень чисто, уютно. Спасибо большое, это один единственный достойный отель в Юго-Востоке спасибо большое все просто супер. Успехов и процветания.
3
November 30, 2024
Жил в студии с кухней, в целом аккуратно, но просьба добавить кастрюльку, соль, перец и кухонное полотенце. Пришлось вычесть 1 звезду, к 9 часам остался только 1 вид завтрака и тот несут больше 30 минут 🤦. У вас же есть информация о количестве гостей, где планирование?
April 15, 2024
Очень комфортное место. Останавливаюсь здесь второй раз. Номера чистые, уютные. Удалось побывать в разных номерах. Самый интересный - студия с кухней, где есть даже стиральная машина. Также понравился номер с двумя раздельными комнатами. Одноместные номера ничуть не хуже. Приятный бонус - круглосуточные бассейн, сауна, хамам, включенные в стоимость проживания. Очень удобно наличие ресторана и паба на территории отеля. Еда вкусная. Есть парковка на территории. Зимой в номере немного прохладно, но в каждом номере есть обогреватель, так что не замёрзла.
1
August 9, 2024
Отличное место! Долго искали место подходящее . Все занято .
Вежливый персонал - включили в лист ожидания - быстро перезвонили - пригласили. Советую
February 6, 2024
Проживали двое суток. Уютная атмосфера. Приятная цена. По комфорту - 5, а по чистоте-4. В номере все есть для удобного проживания. Из косяков: сильно шумит вентиляция в душе и хотелось бы чтобы в наборы входила зубная паста.
2
June 28, 2024
Хорошие номера, всё чисто, вода в номере есть, чайник даже имеется. Номера небольшие, чисто переночевать.
Из минусов: сантехника уже видно, что уставшая.
2
February 16, 2024
Останавливаемся в этом отеле с коллегами не первый раз, в командировке. Отель реально хорош. Но мне не понятны мелочи, которые не стоят ничего, но их не устраняют: 1. Вода положена в номере при заезде, в остальные дни не положена (спросил у горничной ответ "тут всё под камерами, мне не жалко но дать не могу") и кулера на этажах НЕТ... А до ближайшего магазина 10 минут ходьбы 2. Заказываем всегда полный пансион, питание хорошее вкусно, но сейчас буду всех смешить, приезжаем с пожилым коллегой, который привык есть хлеб 🍞, но на обед и ужин он не положен. В ноябре он просит за деньги хлеб, ему говорят хлеба нет, стал приносить с собою. В январе принес с собою, говорят со своим нельзя, спросили так у Вас нет хлеба, почему есть 350 руб - не дороговато то за хлеб? 3. Взяли ужины в номер открываем пакет, а вилок нет, спускаюсь вниз спрашиваю, а чем есть ответ " а нам не привезли одноразовые вилки", а не понятно что чайными ложками не удобно есть?😄 Спросил обычные и потом в номере оставил.
1
1
March 6, 2023
Отдыхали в отеле с коллегой во время командировки. Могу оценить работу персонала, все вежливы, обходительны, внимательны были к нам. Номера новые, свежие по ремонту, приятно удивил большой размер окон, благодаря которым номер очень светлый и просторный. Матрасы удобные, белье чистое накрахмаленное, что немало важно во время активной поездки. Качество уборки высокое, недостатков не нашли, да и не искали впринципе. Бассейн небольшой, но есть сауна и хаммам, гидромассаж, причем предоставляется бесплатно. Завтрак вполне удовлетворил, плюс мы узнали, что на днях в отеле открывается Итальянский ресторан и Паб. Обязательно снова вернемся
1
September 28, 2023
Пожил всего ночь, но очень понравился отель, чисто, уютно, персонал приветливый, отзывчивый, работает быстро, в номере были все принадлежности для проживания, так же были чайник и чай для завтрака! Рекомендую!
2
December 14, 2023
Сначала плюсы:
- Достаточно уютные и хорошо обставленные комнаты;
- Уборка мусора каждый день, смена белья через день;
- Бесплатно предоставляют тапочки, заварку, шампунь, туалетную бумагу, губки для чистки обуви;
- Есть бесплатные для постояльцев бассейн и сауна;
- Ресторан и бар на первом этаже с неплохими пиццей и пивом;
- Цены крайне умеренные для Москвы, особенно в пределах МКАДа (думаю это потому что гостиница расположена в спальном районе);
- Красиво украшенная хвойными деревьями огороженная территория;
- Имеется быстрый лифт;
- Бесплатный wi-fi для гостей, достаточно быстрый для просмотра видео.
Теперь о минусах.
- Зимой из окон в номерах дует как из кондиционера на средней мощности. Никакое отопление не спасает. Наверно летом эта проблема решается сама собой, но зимой это просто ужасно, особенно в угловых комнатах;
- Кондиционер не работает (хотели включить на обогрев), а батареи в номере едва теплые - видимо чтобы увеличить шанс простудиться для постояльцев;
- Посуда в номере с кухней при заселении была очень грязной, а нескольких тарелок и столовых приборов не хватало (отсутствие тарелок я ещё могу понять, но нежелание их мыть при смене постояльцев уже нет);
- Установленная в туалете и ванной комнате вентиляция каждый вечер доносила до нас запахи курения из других номеров (сами мы не курим);
- Немного жаль, что телевизоры в номерах показывают только самые базовые, бесплатные каналы;
- Звукоизоляция оставляет желать лучшего: отчетливо слышно работающий телевизор в соседнем номере или телефонный разговор на другом конце холла, а звуки погружения в бассейн на первом этаже слышны даже на последнем этаже. Если же в какой-нибудь номер заселятся с маленькими детьми, то вся гостиница становится филиалом детского сада.
4
1
September 15, 2024
Проживали компанией 14.09.2024 завтраки, которые планировались с 07:00 утра отсутствовали в связи с тем, что повара и официанты не пришли во время. Деньги за завтраки отказали отдавать. Просьба обратить внимание на ваш рейтинг!!!
July 7, 2023
Хороший чистый отель по вполне адекватным ценам. Заказывал размещение в нем через Яндекс.Путешествия
Из плюсов: Чисто, много полотенец, приятный набор косметики, есть чайник в номере.
Из минусов: под утро было отключение воды которое сильно снизило впечатление об отеле, телевизор простенький, Ютуб не посмотришь, только обычное телевидение.
January 15, 2024
Отличный отель. Хорошие добротный просторные, чистые и тёплые номера. Хамам, сауна, бассейн отличные. Вкусные завтраки. Есть доставка еды в номер из ресторана.
September 15, 2024
Шикарнейший отель.
Есть нюансы в отношении к персоналу,но это человеческий фактор. За такие деньги сойдёт, и ещё как!
Другое место, если вы на авто и искать не стоит.
December 27, 2023
Гостиница отличная. Очень чисто в номере и везде вообще. Бонусом дали бесплатно сауну и бассейн. Минусы не бросаются в глаза и не портят картины в целом. Ну подумаешь забыли положить тапочки. Не зажали же. Я спросил и мне их тут же дали. Рекомендую всем и сам ещё приеду.
March 11, 2024
Хорошая гостиница и, относительно, недорогая. Есть бассейн и сауна, также утром можно поесть завтрак. В номерах чисто. Мне лично всё понравилось.
September 29, 2024
Прекрасный отель. Чисто, комфортно, вкусный завтрак, вежливый персонал. Баня, хамам, бассейн. Стоимость более чем адекватная за такой сервис. Очень рекомендую этот отель.
February 18, 2024
Отель идеально подходит для тех, кто в Москве проездом и хочет посетить Южные ворота, ТЯК Москва и Садовод без излишеств. На стойке ресепшен вас встретят странные девушки с претензиями и недовольным видом. Больше количество неудобств, таких как: отключение горячей воды, отличная слышимость в номерах и шумные пьющие постояльцы. Еда в ресторане вкусная, но обслуживание на нулевом уровне. Номера убитые. Дешево и сердито в общем))
3
1
January 27, 2024
Хороший отель.
Можно сказать, что это светлое пятно Капотни. Персонал вежливый.
Особо радует входящий в стоимость проживания комплекс СПА.
Завтраки вкусные. На выбор три варианта.
Номера очень просторные.
1
June 3, 2023
Отличный ресторан-пицерия, можно с комфортом провести время, одному или в компании друзей. Приятная музыка, отзывчивый и веселый персонал. В солнечные деньки можно здорово устроиться за столиком под шатром, насладиться вкусной пиццей с бокальчиком вина. Что еще нужно для отдыха дабы отвлечься от рабочей суеты.
Советую попробывать пиццу, ибо повар делает вещи😀👍
1
January 30, 2024
Хорошие, чистые номера. Матрас на кровати просто классный. Рекомендую поспать на их матрасе. Сауна очень хорошая и бассейн хоть и маленький но для двоих в самый раз окунуться после бани. Хамам в этой сауне хороший пар даёт
May 25, 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле, устроили себе романтический выходной. Номер студия оказался просторный с красивым интерьером, в котором было белоснежное белье и полотенца, косметика, чай и кофе. Поужинали в ресторане Сезоны, где готовят очень вкусную итальянскую кухню и посетили спа-зону с сауной и бассейном. Нам все понравилось, чисто, комфортно, вежливый и приятный персонал. Спасибо за Ваш труд, приедем к Вам ещё!
1
April 22, 2023
Супер крутой отель для этого места, за эти деньги. Есть мелкие недочеты по уборке, но научатся 100%, все новое, идеально чистое белье и полотенца, прекрасные номера с большими окнами. Пиццерия внизу 🔥🔥, завтраки не пробовали, дороговато нам. Была с ребенком, он доволен тоже. Персонал внимательный. Русские Сезоны молодцы! Рядом прекрасный дом культуры с разными мероприятиями и хорошей кофейней, удобное место в Капотне. Баня и бассейн норм.
2
June 3, 2023
Открыли хорошую пиццерию на первом этаже .Пицца вкусная и доставка быстрая .Теперь есть куда сходить у нас на районе)Так же хочу отметить работу замечательного шеф-повара очень внимательный ,отзывчевый и разрешает любые вопросы с клиентами.Так же в этом заведении работает официант Анастасия очень приятная девушка ,обходительная,внимательная и к каждому свой подход!Моя семья осталась в восторге от такого обслуживания и от вкусной кухни огромное вам спасибо!!!
3
April 15, 2024
Была 21.03.24 цена за клубный Джуниор 7000 руб! Красная цена ему 5000 руб.
С/у пора бы поменять душевые, очень не удобные-высокие и как бы из нее не выпасть. Кушетка вся в грязных разводах.
С водой не поняла,какой то маленький напор. В номерах холодно.
Из плюсов:
1.администратор на рецепшене Мария А. приветливая, при заселении поздравила моего друга с днем рождения, приятно ( от отеля никаких поздравлений )
2.парковка
3.удобная кровать
4.чайный набор
2
February 23, 2024
10/10. Оставались 2 раза, шикарно все! Тишина, чистые, просторные номера, кровати на которых засыпаешь за 5 секунд! Также баня входит в стоимость, что не может не радовать. Пицца на первом этаже в кафе восхитительная! Однозначно мой фаворит для вылазки на выходные отдохнуть от городской суеты ❤️
April 25, 2024
Отличный отель. Тихо, хорошие кровати, цена адекватная. Чисто.
Внизу пиццерия, там завтраки и просто можно вкусно поесть
February 13, 2024
Останавливались дважды, первый раз бронировали по телефону, бедный администратор звонил раза три, переживал, что мы можем не приехать, жаль, что не порядочные гости ещё есть. Большим плюсом отмечу стоянку, что для Москвы очень важно, удобное расположение, не далеко от МКАД, уютные пятиэтажки рядом. Персонал доброжелательный, номера чистые, есть все кроме, как и большинства, в душевой вообще нету ни какой полки, куда можно поставить принадлежности для душа, это прям проблема большинства гостиниц. Завтраки не плохие, но все таки не дотягивают, что то не хватает. В общем все хорошо, но до пятёрки чего то не хватает.
July 30, 2024
Проживала в этом отеле, халат так и не принесли(хотя обещали),сантехника старая,из душевой лейки еле льется вода,окна залапаны,в номер стоял неприятный запах
При отмене бронирования(ошиблась с датой и забронировала в следующем месяце,оплатила 3400,и тут же отменила бронь) предоплата не возвращается вообще!
March 4, 2024
Лучшая гостиница, спасибо за работу персонала. Удобное расположение, в номере всё чисто, и всё необходимое есть. Обязательно приедем ещё раз!:)
April 6, 2024
Не имея особых альтернатив приходится останавливаться здесь. Конечно по сравнению с предыдущим отелем (евросити) этот на голову выше. Но цена - качество конечно не соответствует. Мебель в номерах уставшая (на столах пятна и разводы) душевые кабины не удобные, качество завтраков ниже среднего (но хотя бы они есть). В общем и целом жить точно можно, но хотелось бы улучшений сервиса.
1
January 13
В целом неплохой отель , но организация питания и персонал этим занимающийся, очень подпортил общее впечатление
May 23, 2023
Супер отель, была там в командировке, понравилось. Номера чистые, комфортные, предоставляют быт парфюмерию, очень удобно, не надо брать с собой. В отеле есть сауна, бассеин, хаммам, это бесплатно, надо только уточнить (заказать время). Мы брали номер с завтраками, завтрак на выбор из 3-х вариантов, вкусно)
3
June 15, 2024
Еда вкусная, официантка Олеся приветливая , музыка приятная, по домашнему уютно и комфортно. Придём ещё.
December 6, 2023
Приятный отель. Ничего лишнего.
Очень понравился чайный набор в номере с чайником, очень полезно для командировочного.
Не работала лампа на тумбочке, в номере было прохладно, а конвертер тоже не работал. Холод в номере и наличие неисправного электрооборудования минусовало всё остальное. Поэтому оценка только 4
1