Благодарю сотрудников Компани за оперативную работу !За лояльный подход! За адекватность!!! Это безумно приятно, когда работаешь с отзывчивыми и понимающими людьми! И не чувствуешь, что тебе делают одолжение... Закупаем ткань у менеджера Татьяны Кувшиновой. И с большим удовольствием делаем это! Потому что она всегда на связи. Оперативно отрабатывает запросы. Дает информацию. Наша компания отказалась от другого уже почти оплаченного заказа в пользу Русского дома именно благодаря такой работе, такому подходу Татьяны. Планируем дальнейшее сотрудничество! Спасибо !
Отличная компания! Ассортимент и качество на высшем уровне. Очень сердечный менеджер, Мария, помогает оперативно и с участием решить задачи! Чувствуешь родственную душу, несмотря на расстояние! Всегда полная информация и в срок!
Покупаю ткань в русском доме около года , качество и цены очень радуют 🫶🏻
Особая благодарность менеджеру Марии Шипулиной 🥰очень внимательна ответственна а главное оперативно выполняет работу 👌 советую данную компанию 👍
С большим удовольствием работаем с ООО «Текстильная компания Русский дом». Ткань отличная. Сотрудники компетентны и приятно с ними работать. Наш менеджер Мария Шипулина - отдельные 5 звезд )! Спасибо ей большое!
Работаем с "Русским Домом" не один десяток лет. По соотношению цена-качество-сроки выбрали их, как основного поставщика. Всегда в наличии основные позиции, потому, как производитель. Репутация превыше всего.
Работа офиса прекрасно, всегда на связи, срочные заказы отрабатываются быстро, электронный документооборот. Особая благодарность менеджеру Татьяне. Все запросы, заявки и заказы отрабатываются на самом высоком профессиональном уровне, спасибо.
Работаю с Марией Шипулиной, работа устраивает, отличный ,вежливый,компетентный сотрудник! Побольше бы таких👍Консультировала даже из отпуска 🙏Очень благодарна Вам🙏🏼 за ткани и Марии за работу!!!
Работаем с этой компанией не первый год! Хочу выразить благоларность менеджеру Татьяне: всегда все четко, все расскажет, посоветует, поможет! Всегда на связи и поможет решить все возникающие вопросы:) спасибо!
Хорошая компания, адекватные цены на рынке!!! Приятно поработать, менеджер Анастасия всегда на связи, всегда поможет! Спасибо огромное за ваш труд! Будем и дальше сотрудничать
Довольно давно работаем с ООО «Текстильная компания Русский дом». Наш менеджер Анастасия приятная в общении, вежливая. Спасибо за оперативность, хорошие цены и качество тканей.
Третий год сотрудничаю с данной организацией. Покупаю вафельное полотно. Качество продукции хорошее, доставка быстрая. Хотелось бы отметить менеджера Кувшинову Татьяну как грамотного и добросовестного сотрудника.
Работаю с компанией долгое время. Отличная команда в работе. Ассортимент тканей хороший, часто обновляют ассортимент в цветовой палитре. Цены доступные.
Работаем с компанией не первый год, радует оперативность в решении вопросов, а также приемлемые цены на продукцию. Большая благодарность менеджеру Марии Шипулиной.
Продукция ООО «Текстильная компания Русский дом» получила высокие отзывы потребителей, как по качественным, так и ценовым параметрам. Считаю необходимым отметить высокий уровень обслуживания менеджера коммерческого отдела Екатерину Андрееву, благодаря ей мы чувствовали себя уверенно и защищенно на каждом этапе сделки. Спасибо громаднейшее!!!!!!
Покупал на WB 1.5 комплект постельного белья от производителя Русский Дом пришел отличного качества и не дорого, после многочисленных стирок сохранил свой первоначальный вид.Хорошее приобретение. Теперь знаю какой подарок дарить на НГ. Будем ждать когда будет евро комплект и сразу к Вам!!!
Прислали ткань другого цвета, хотя заказ неоднократно приговаривался и в устном и в письменном виде с менеджером по продажам. Из-за того, что часть ткани была израсходована нашим производством по ошибке (10 процентов рулона), возврат принимать отказались, что справедливо. Однако крайне неприятно то, что ни менеджер по продажам ни начальник отдела продаж не проявили ни малейшего желания хотя бы как-то сгладить эту ситуацию, напротив, реагировали слегка агрессивно. Понятно, что ошибки случаются, в этой ситуации есть немалая часть моей невнимательности, но сложилось ощущение, что я как клиент абсолютно безразличен. Второй раз заказывать здесь что-то точно не стану.
Заказала на озоне простынь 1.5 спальную. Производитель русский дом. Прислали простынь с 5 дырками. Больше в этой компании заказывать не буду. Маргарита
Покупали 2 километра Бязи ГОСТ, Ткань не соответствует ГОСТУ в место 140г они продают 120г хотя на этикетках пишут что 142г плюс минус 7 грамм. В ТКАНИ очень много Брака с рулона 100м ,30м точно на выброс…….. это ужас! Чтобы сделать возврат ТКАНИ нужно им писать куча писем!!!
Мы приобрели рулон саржи для пробы. В рулоне оказалось 57 метров вместо 60, т.е нехватка 5%. Мне встречалась недостача ткани 0,5 - 1 метр, но здесь целых 3!
Была составлена претензия, которая, как оказалось, не соответствует стандартам данной организации, оказывается
надо было вести фото и видеофиксацию процесса разматывания ткани и составлять акт по определенной форме.
Однако, когда Вам продают, вы верите на слово, никто не снимает, как наматывают рулон или перемеряют для продажи, а вот если не сошлось доказывать надо будет Вам.
Возможно, если Вы сделаете все верно, заполните правильно все нужные документы, снимите все на видео, то Вам вернут разницу в недостаче или предложат вариант возвратить рулон на склад поставщика за свой счет.
Нам ничего не вернули. Данную компанию не рекомендую, хотя возможно Вам повезет больше!