Русская дымка - теперь мой любимый магазин! Покупал здесь аппарат Вейн 6 Про. Отдельное спасибо ребятам из магазина, всё рассказали, показали, объяснили, пришёл к выводу, что уж один раз куплю хороший, что бы потом не жалеть. Купил, поработал, набрался опыта, теорию подтянул и теперь ни капли не жалею, что купил именно этот аппарат! Спасибо огромное! (Написано со слов и по просьбе покупателя!)
Сделал заказ, все есть в наличии, приезжаю в магазин 14.55 висит записка перерыв 15 минут и номер телефона, думаю ну подожду, через 15 минут решил позвонить и недоступно, думаю еще подожду(заказ сделан и он мне нужен), пытаюсь дозвониться не доступен, в общем час ожидания магазин закрыт телефон недоступен. Пока ждал подходили люди и говорили что частенько так бывает. Заказывать не рекомендую потому что забрать не сможете.
Ужасный сервис! Заказ с 19 января 2022 г. лежит в корзине, отсутствовала одна позиция по заказу в наличии. Хотя при оформлении заказ на сайте прописывается срок поставки в 4-5 дней!
Магазин дотянул до конца февраля, так и не получив отсутствующую позицию, мы решили взять , то что есть в наличии. Однако продавец сообщил, что продаст по более высокой цене, а не по той, какая указана в корзине заказа. На просьбы связаться с менеджером магазина либо руководителем, отвечают отказом, ссылаясь, что они обычные продавцы.
На законные требования продать товар, по старой цене, отвечают, что просто удалят содержимое корзины и обнулит заказ. Был заказ и нет - ответ продавца.
Отвратительное отношение к клиенту, люди не знающие закона, не умеющие выходить из конфликтных ситуаций, совершенно не нацеленные на покупателя! Никому не посоветую данный магазин!