Рускус
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
268 отзывов
27 ноября
Отличные и вежливые продовцы/флористы, девчата умницы отлично подготовились к празднику, всегда помогают с выбором. Очень большой выбор цветов, красивых букетов. Отличная цена за такие шикарные цветы. А самое главное, что цветы стоят долго и радуют глаз не одну неделю. Спасибо, вернёмся к вам снова!
3 сентября
Люблю этот магазинчик! Маленький и уютный! Всегда можно подобрать цветы по доступной цене. Обожаю их готовые букеты, очень красивые и свежие, а главное дешевле чем в остальных цветочных. Спасибо продавцам за помощь и хорошее отношение! Бонусная программа!
7 ноября
Спасибо Елене за отличное обслуживание. Отличный салон на Краснополянский 1. И букет шикарный, и шарики и игрушка внучке понравилась. Сочетание получилось отличное. Все довольны 🤣👍👍. На фото букет внучка уже раздербанила, шарик доставала-счастливая ☺
1
11 октября
В этом салоне мне понравилось обслуживание и сама цветочная композиция💐 - всё просто чудесно. В павильоне уютная атмосфера и широкий выбор цветов, как по ассортименту, так и по ценовому диапазону.
Именинница довольна🥰
5 августа
Отличный цветочный магазин!😍 Очень компетентный флорист!🤗 Собрала мне букет для мужа- получилось и брутально и красиво.💪 Рассказала как ухаживать за каждым расстение в букете, у нас даже расспустился ирис на следующий день! Еще и шарики подобрала. В общем все прошло супер! Спасибо😘
17 августа
Большое спасибо магазинам Рускус, на вас всегда можно рассчитывать! Огромный выбор цветов и сувениров по всем поводам, приятные цены, рядом есть, где бросить машинку, девчонки полны идей по поводу упаковки букета. Любим, придем снова!
5 декабря
Отличная сеть цветочных магазинов,
всегда беру у них цветы. Всегда довольна
выбором, качеством и обслуживанием! И
цена за такие шикарные букеты вполне
приемлемая!
13 августа
Очень нравится магазины, вся сеть. Была приятно удивлена очень оперативной доставкой. Был фото отчет о доставке, предварительно фото букета на мое одобрение. Благодарю весь персонал.
22 июля
Долгое время заказывала цветы в этом месте, всё было хорошо, без нареканий, цветы свежие.
Но в этот раз собрали не тот букет и при этом не предупредили, что таких цветов нет в наличии. Просто отправили фото готового букета, ответ о том, что это не то, что на фото проигнорировали.
Также в соцсетях не обновляется прайс, есть папка с ценовым диапозоном, которого вообще сейчас нет. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина
17 августа
В который раз покупаю цветы в этом магазине. Заказываю удаленно, доверяя профессионалам. И каждый раз я и мои близкие остаёмся довольны. Цветы всегда свежие и еще немаловажно, букеты оформлены стильно и со вкусом.
5 августа
Делала недавно заказ цветов, всё очень понравилось так как сама из другого города, но ребята сделали всё супер🥰доставку в полночь, фотоотчёт до и перед отправкой, также заранее уточнили о удобстве доставки у получателя
Также предложили большой выбор букетов на вкус и цвет
Спасибо огромное ❤☺
6 августа
Разнообразный выбор цветов, готовых букетов и композиций, а также аксессуаров. Всегда покупаю тут! Персонал своё мнение не навязывает, позволяет самому выбрать, что нравится.
20 декабря
Спасибо Вам огромное! Вы палочка выручалочка в самой казалось бы безвыходной ситуации. Всё очень и очень быстро а главное не подвели с качеством 🔥🔥🔥.
Еще раз спасибо за вашу профессиональную работу и отношение.
8 апреля
Лучший цветочный магазин в нашем городе, рекомендую от души! Самые красивые цветы/букеты и идеальное соотношение цены и качества!😍❤️
Ребятам, которые там работают-отдельное спасибо! Такой клиентоориентированности и доброжелательности еще нигде не видела
15 июля
Самый лучший цветочный салон!!! Всегда свежие и красивые цветы и букет! Приятный и вежливый персонал! Самый любимый салон
3 июля
Очень люблю этот магазин цветов, Рускус! Обслуживание и качество цветов всегда на высоте. На любой праздник букеты беру только там, ещё никогда не подводил.
30 ноября
Мне магазин очень нравится. Всегда есть цветы на любой вкус и кошелек. Цветы свежие, букеты красивые, персонал вежливый.
14 декабря
Отличное место для приобретения цветов и композиций! Красивые и свежие цветы всегда! И бонусы с каждой покупки тоже радуют 😊
31 июля
Был я в этом магазине как то ... Цены не понравились. А вот недавно заезжал на колеганова 7 там такой же магазин, не пожалел денег отдал за букет гортензий 3 тыс рублей почти .... Вы представляете моё удивление на утро когда они сдохли, делал можно сказать всё по инструкции так что сдохли не по моей вине. Ну вот в общем мой отзыв .
25 октября
Очень классный цветочный магазин! Огромный выбор цветов и не только, очень красивые композиции и невысокие цены. Теперь беру цветы только там!
9 сентября
Брали цветы на первое сентября. Большой выбор, цветы свежие. Персонал приветливый, всегда готовы помочь сделать выбор, посоветовать. Рекомендую.
9 мая
Не первый раз там заказываю цветы. Всегда можно подобрать и маленькие и большие букеты. Вариантов много! В последний раз приобретала маленький букетик для девочки 13 лет. Понравились авторские букетики флориста. Цены довольно адекватные. Буду обращаться еще! 👍
1
23 января
Лучший цветочный магазин в Краснооктябрьском райне! Девочка флорист всегла подскажет и соберт самый свежий 💐 Очень доброжелательная и лояльная ! В магазине всегда есть большой выбор цветов и готовых композиций- это супер!
28 ноября
лучший цветочный магазин в городе! приятное соотношение цены/качества и великолепные сотрудники. рекомендую от души!
15 мая
Замечательный магазин, шикарные и свежие букеты по доступным ценам! Отдельный респект флористу Елене, проконсультировала и помогла подобрать букет для мамы и бабушки
1
7 октября
Обслужили быстро и качественно. Собрали и оформили букет. Женщина продавец была ррветлива и проконсультировала по делу, ненавязчиво
22 апреля
Раньше всегда заказывала букеты здесь и всем советовала, больше такого не будет.
Во-первых, 21.04.2024 я через приложение заранее днем заказала доставку на 17.00 - 18.00 вечера, в итоге в 20.00 вечера оказалось, что про заказ никто и не знал, его даже не собрали. Объяснили это сбоем в приложении.
Во-вторых, когда привезли букет, упаковка была вся помята, лепестки у цветков оторваны и весь он в целом смотрелся, как придавленный или сплющенный.
Естественно такой букет не подаришь, деньги на ветер. Пришлось купить в другом магазине обычные розы.
Посоветовали днем связаться с отделом качества, который по итогу, вместо возмещения средств, предложил замену букета ( что уже не актуально, т.к. букет заказывал я специально для поздравления), либо 500 бонусов.
В общем, вся клиентоориентированность пропала - не советую.
8 декабря
Здравствуйте, почему на самом цветочном указано «круглосуточно без выходных» если это вообще не так? уже не в первый раз подводит именно это, приходится искать другие места посреди ночи (даже если хочешь организовать поздравление в ночь)
17 октября
Всегда беру цветы только здесь! Вежливые сотрудники, всегда помогут собрать лучший букет! Выбор и качество шикарны!
12 октября 2023
Доброе утречко! Вчера покупала несколько роз на рассаду! Да, все было на высшем уровне, для меня сеть рускурс открылась с другой стороны! Сервис на качественном уровне. Я вчера после покупки роз пошла в соседний павельон,который сразу за рускусом находится,там меня не хотели выслушать зачем я собственно пришла! Сразу начался допрос,где я купила розы? И почем? Потом начали с злословием и каким-то пренебрежением говорить про ваши скидки по телефону - что якобы мне продали несвежие цветы по вашей акции. Ну вобщем человек неудовлетворенной жизнью придираться начал. Я даже не успела спросить про розу,которую не смогла у вас приобрести. А после ее речи все-таки решила уточнить почем она продает розу, которая мне нужна. Я не купила у нее цветок,хоть он был и дешевле и тот цвет, и бутон который мне очень нравится. Ушла не с чем...
На вашей точке цветов мне очень нравится отношение менеджеров, стараюсь покупать только у них. Выпишите им премию😊
Девчонки умнички. Всегда вежлево общаются, доброжелательны, позитивны! Побольше бы миру таких людей😊
1
16 июля
Давно приобретаю цветы в этом цветочном магазине, всегда самые лучшие и красивые букеты! 🩵 обслуживание на высоте 🥰
6 апреля
Жутчайший магазин, с жутчайшим отношениям к клиентам, объясняю:
Пришёл сегодня 5.04.24, выбрать букет своей маме , на своё День рождения , за то ,что она меня родила 5.04.1974.
Зашёл в холодильник, где стоят букеты ,и практически уже выбрал один букет за 2.500 руб, повернулся к девушке менеджеру ,и задал единственный вопрос : - в честь дня рождения, какую сделаете мне скидку.?))
Получил жуткий ответ: - А кто ты такой чтобы мы тебе давали скидку?
Я говорю: - вообще-то ваш клиент и выбираю букет себе для мамы!
Она отвечает: - У нас тут не рынок, мы тут не торгуемся ,вон вали на рынок ,и там покупай себе букет, заведи себе свой магазин и покупай там со скидками,
Я говорю: - мне хватает своей фирмы, где я изготавливаю корпусную мебель, мягкую мебель и ортопедические матрасы...
Её ответ убил: - вот в своей фирме и делай скидки. А тут попрошайничать не надо...
У нас Рыночные отношения, и если нам клиент в шутку или в серьёз спрашивает о скидке у моих менеджеров, то они обязаны улыбнуться, спросить сколько скидку хотите получить, пошутить, типо того ,а давайте мы вам бесплатно , подарим матрас)))), и если клиент адекватный, он понимает ,что изготовление чего-то это деньги и трата денег , но если не понимает, то переключают его на меня и мы в разговоре находим общий язык, и бывает получая скидку, клиент возвращается позже с бутылкой коньяка и благодарит нас ,что мы делаем хорошо и качественно свою продукцию или услугу ....
Что я могу сказать ,магазин красивый вроде, и букеты были красивые, но после такого отношения этого менеджера ко мне - к покупателю ...я её послал далеко и надолго с её цветами и пошёл купил напротив за магазином, где раньше был МАН,
Там женщина - наоборот предложила разные варианты ,спросила кому вы покупаете ? Я сказал маме, на своё День рождение, она говорит тогда , я вам дам скидку в 300 руб- это не так много ,но приятно ,культурно и вежливо!!!
А девочке в "рускус" надо ,либо лечить нервы ,либо проверить её на профпригодность!!!
1
11 октября 2023
Неоднократно обращалась за покупкой цветов в магазин “Рускус” на Рабоче-крестьянской, и неизменно встречалась с высоким классом обслуживания и широким ассортиментом свежайших цветов. Отличное место! Букеты всегда отличаются прекрасным вкусом и изысканностью. Спасибо сотрудникам!
1
2 августа 2023
01 августа 2023 года приобрел букет цветов. Сотрудники магазина отзывчивые и грамотные, оперативно помогли подобрать подходящий букет и объяснили как за ним ухаживать. Оплатил покупку безналичным расчетом, а также порадовала бонусная программа магазина, в связи с чем часть покупки была оплачена бонусами. Спасибо за Вашей компании за слаженную работу сотрудников.) Я ни первый год обращаюсь в эту компанию за помощью с букетами.
1
3 декабря
Отличная сеть цветочных магазинов! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Хороший выбор цветов!
28 апреля
Отличный магазин, не только цветы, но и аксессуары. Цены демократичные, девочки приветливые,подскажут, красиво оформят букет)!👍Рекомендую)! Сама еще не один раз посещу🤩
1
23 октября 2023
Шикарный цветочный магазин!Начиная с цветочницы-волшебницы,создающую волшебные цветочные композиции и букеты и заканчивая восхитительным настроением,с которым я уходила с потрясающим произведением искусных рук мастерицы!Спасибо огромное!Процветания вам и больше благодарных клиентов!
2 ноября
Обажаю этот магазин очень вежлевые сотрудники цветы не дорогие ещё красивые и стоят долго спасибо большое буду ходит за цветами всем советую
4 декабря 2023
Отличный салон, цветы свежие, ассортимент большой, персонал отзывчивый и помогает с выбором красивого букета. Радует еще бонусная система, которая иногда позволяет экономить на букетах.
1
19 октября 2023
Один из лучших цветочных магазинов! Красивые цветы. Доброжелательные продавцы. Всегда большой выбор цветов и необычных композиций, а еще здесь есть очень милые подарки на любой вкус. Рекомендую!
27 ноября
Приятный магазинчик. Большой выбор цветов, программа лояльности. Молодые, активные сотрудники.
16 января
Всегда большой и свежий ассортимент цветов, приятный и отзывчивый персонал, комфортный интерьер и адекватная ценовая политика. Остался доволен, обязательно приду сюда ещё
1
27 ноября
Классный магазин, всегда гирокий ввбор на любой вкус и ценник 🫶🏻мне ряенб ноавится разнообразность их композиций🥰
20 февраля
Всё просто ИДЕАЛЬНО, лучший магазин цветов!
Теперь всегда тут буду брать🥰
Обслуживание-отличное!
Продавец-вежливый,отзывчивый!
Всё просто шикарно берите цветы ТОЛЬКО ТУТ!!!💓
8 апреля
Очень внимательные и знающие свое дело, персонал. Огромный выбор цветов на любой вкус. Цветы очень долго стоят и не вянут. Желаю вашей компании успехов и процветания. Рекомендую всем своим друзьям и близким.
20 февраля
Покупала цветочки себе на улице Ким, очень понравились белые розочки. Милая девушка помогла собрать красивую композицию из розочек и зелени, красиво упаковала. Благодарю за прекрасный сервис.
1
16 июня 2023
Замечательная компания. Понравилось всё, и обслуживание, и ассортимент, и цены. Вежливый и приветливый персонал, любящие свое дело и ответственно подходят к своей работе. Запросто находят подход к покупателю. Я постоянный клиент с первых дней открытия и всем советую. Молодцы. Оценка пять заслуженная.
1
20 февраля
Хороший небольшой магазинчик с выбором свежих цветов и оригинальными идеями. Очень внимательная и добродеоптельная флорист.
Удобное расположение и время раьоты магазина 👌🏼
1
24 июня
Обслуживание отличное. Большой выбор готовых букетов. Персонал всегда подскажет и поможет подобрать то что нужно. Цветы свежие.
16 января
Всем привет! Раз в месяц точно заскакиваю
В этот цветочный в Ворошиловском, розы просто топ, особенно в розовом и персиковом цвете! Выбор всегда есть, прайс приятный, персонал вежливый и помогает с выбором. От себя рекомендую, цена/качество на 5 из 5
