Русалма
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
763 отзыва
22 сентября 2024
Бассейн не подоговревают
12 августа 2022
Еда супер, как и сам отель, не без недостатков, но не смотря на них я приеду именно сюда второй раз. Один из них это заселение на час позже, без какой то попытки со стороны отеля решить это, как будто так и нужно.
При этом видео, что весь персонал отеля работает хорошо. Очень чисто, вкусно и отличное расположение.
3
7 октября 2024
Просто великолепно
1
16 июля 2023
Классное место с детьми будет хорошо👍👌 столовая очень хорошая и не дорогая ☺
3
4 мая 2022
Прекрасно, отель новый, есть бассейн с тёплой водой. Персонал вежливый, отзывчивый. Еда 🥕 в ресторане вкусная, разнообразная.
4
8 июля 2024
Очень плохая еда. Нет совсем мяса. Одни полуфабрикаты.
8
6
4 августа 2021
Отдыхали большой семьёй, у нас было три номера. Номера новые с боковым видом на море и горы - красота. В нашем номере не работал кондиционер, он работал только как вентилятор, просто дул, а в режиме охлаждения отключался через 10 минут и показывал ошибку. За время нашего отдыха, его так и не починили, хотя мастера аж из Ялты вызывали. В остальных номерах всё работало исправно. Порадовала работа столовой. Шведский стол, все блюда очень вкусные. Четыре вида супов на обед, вареники с вишней, картофелем, творогом, блины, гарнир на любой вкус, салатики, котлеты, зелень, фрукты, компоты очень вкусные, две кофемашины, есть две микроволновки, если нужно подогреть детское питание и тп. Короче, питание отличное,официанты приветливые, отдельно столовой 5 баллов.
Чего нельзя сказать о работе ресепшен... , согласна с большинством отзывов тут, на ресепшен работают хабалки, всегда с такими лицами встречают, как будто они заплатили мне, чтобы я сюда приехала отдыхать, а не наоборот. Ниодной проблемы не было решено без обращений к вышестоящему руководству. Всё делают нехотя. Это очень портит впечатление об отеле.
Горничная на нашем этаже была очень старательная, убирала каждый день, постельное белье меняла раз в три дня, полотенца почти каждый день.
Перед отелем есть небольшой бассейн, шезлонги, зонтики. Через дорогу от отеля находится пляж. На пляже мелкая галька, вход в воду пологий, шезлонги и полотенца бесплатны для гостей отеля. Шезлонгов много, работники пляжа зарабатывают деньги, сдавая их в аренду другим отдыхающим, поэтому к 10.00 на пляже собирается приличное количество людей, ни о какой социальной дистанции здесь даже речи быть не может, её просто нет, даже трудно к морю пробраться. Мы уходили около 11.00 к бассейну.
В баре у бассейна можно было перекусить пиццей и снеками, из напитков лимонад, квас, пиво, сидр, из фруктов - арбуз. Очень веселило правило, что нельзя с пластиковым стаканчиком с лимонадом, например, выходить за территорию отеля 🤪, охрана делала замечание, но никто, конечно, их не слушал, все шли куда хотели 😉
Отель в принципе не плохой, если заменить работников ресепшен на более приветливых и клиентоориентированных сотрудников. Но пока только три звезды: шведский стол, ежедневная уборка номеров, близость от пляжа.
3
5 октября 2023
Всё хорошо, но питание могло быть и лучше, сами не готовят, только все привозное.
3
2
8 октября 2023
Хороший отель схорошим питанием, но неухоженным пляжем и отсутствием развлекательных программ, подходит для отдыха с детьми.
7 сентября 2021
Дорого, по сравнению с Турцией, тройка по цене турецкой пятерки, в баре при бассейне за такие деньги нет даже мороженного, до моря метров 70 через дорогу, есть свой пляж с бесплатными лежаками, к часам 10 ти, появляются куча пенсов с автобусов многие на ночь оставляют полотенца , так что можете остаться с носом, завтраки однообразные но вкусные, есть платная автостоянка за 300 р,советую можно , дешевле найти а не за такие комические деньги, не берите номера с видом на море, иначе ты ц,бум вам обеспечена
1
1
23 августа 2021
Меня приятно удивил отдых в этот раз, толи нам повезло, толи ещё что-то… отдыхали в новом корпусе, номер с шикарным видом на море. Чисто, кухня свежая и выбор большой, повторам огромное спасибо от моего чувствительного желудка!
1
12 июня 2022
Новый отель, красивая территория. Отличное место расположения. Вечернее шоу фонтанов 👍 шикарный бассейн. Рекомендую!
4
20 августа 2021
Отель преподносит себя на 3 звёзды все старания на 3 звёзды не подходят . Начнём с того , что шумоизоляция помещений отвратительна слышно все о чем говорят соседи , проблема с заменой и комплектом полотенца их просто не хватает . В достаточно дорогом номере отсутствовали кресло и стол на балконе ,Администратор таких проблем не решают с отговоркой что в номере так предусмотренному в других таких же номерах эта мебель была . Если вам засочиться посидеть то вы сможете это сделать лёжа .шкаф для одежды самый минимальный и вещи приходится раскладывать на тумбочке и пуфике . Уборка помещения провалилась не регулярно и не тщательно . Питание все включено: это чудо изобретение как с экономить расходы отеля. Блюда с завтрака обеда или ужина переходят по часам и проверить их свежесть и сроки приготовления не возможно все приготовленные блюда из наиболее делового сырья например курица и из неё же приготовленные биточки тефтели бар у бассейна с напитками арбузом и печеньками чуть ниже среднего портит пицца с колбасой или ветчиной которые были на завтраке , хоть для вида переставили эти продукты на другой день . Бассейн все бы хорошо , но ныряющие с бортов дети и взрослые всячески нарушают посещение таких местах и несут возможность получить травму себе и окружающим никаких замечаний им не делается , но администрация забывает что ответственность ложится на неё. Находящейся пляж на против отеля хорош только рано утром начиная часов с 10 начинаешь маневрировать для того что бы пройти к морю дабы не наступить на других отдыхающих , представляемые лежаки с двинуты так близко друг к другу, что о какой либо изоляции от ковит не может быть и речи . Приезжают отдыхающие с детьми и с ними не какой анимации или развлечений я не увидел . После всего увиденного не хочется посещать это место , руководству стоило бы проехать по побережью и перенять опыт аналогичных отелей программ развлечений , детского творчества , поздравлений посетителей , а так же организации питания . Цена не соответсвует представляемым услугам и обслуживанию .
3
2
16 октября 2021
В Русалме забронировали номер с 11 по 24.10, комфорт с видом на море. Выдержали только 3 дня и сбежали, такого кошмара за такие деньги я ещё не встречала.
Подписываюсь под всеми негативными отзывами о данном отеле.
1. Самое главное, это жуткое наплевательское отношение персонала.
2. Сами номера относительно новые, однако видео, что делались тяп-ляп и поскорее. Грязные окна, пятна на тюли, к шторке в ванной боялась прикасаться, т к на ней были ужасные пятна. Мыльные принадлежности выдавались по пакетику на человека и то не каждый день, наверное по настроению.
Простыни в катышку, двуспальных простыней нет, поэтому кровать застилали полуторными простынями в ширину, поэтому на кровати было невозможно спать.
3. Полотенце сушитель установлен неправильно, в связи с чем нагревался только если. Открывали горячую воду, просушить детские носочки- миссия невыполнима. Обратились к администрации - ничем помочь не можем.
4. В номере за 6000 за ночь нет ни тапочек, ни чашек, ни вилки. Чайник и 2 стакана- все.
5. Главный корпус, всю питание, рестораны, даже бар на улице все работает до 15.10- нигде на сайте об этом информации нет, узнаёшь по факту, что закрыто. На вопрос администратору- кафе закрыли? Ответ -Ну получается закрыли. гениально!
Чувствуешь себя не отдыхающим, которому рады, а обузой под косые взгляды персонала.
Никто не улыбнётся, на твоё здравствуйте отвечают через зубы!
Насчёт уборки и замены полотенец, здесь уже достаточно указали- добавит нечего, мрак.
Вид из окон отеля, необычайный, но к сожалению окна были настолько грязными, что подходить страшно.
Написали заявление на возврат денег, посмотрим как оперативно отработают, тк дозвониться в отдел бронирования это отдельный отзыв!
4
4
29 июля 2023
Отличный отель. Персонал замечательный. Полностью соответствует описанию на сайте.
3
29 мая 2021
Из плюсов могу выделить - месторасположение гостиницы, собственный пляж, чистые просторные номера, достаточно неплохие завтраки, кулер с водой на первом этаже в общем доступе. Из минусов - работу администраторов на ресепшене (отдыхали в сентябре 2020 г. и именно обслуживание испортило наше первое впечатление).
8
14 июля 2024
Отличный отель!
Всем советую!
19 июля 2023
В этом отеле я не отдыхала но заходила на территорию так всё выглядит очень даже хорошо
19 сентября 2021
5 звёзд за бассейн и чистоту! Подогрев реально работает.
Еда неплохая, но однообразная. На завтраки ассортимент блюд шире. Сервис - старательный и неравнодушный. К посещению рекомендовано
3
8 декабря 2021
Отдыхал в Алуште в этом году.. Там все очень великолепно и красиво.. А набережная"Професморский уголок" может вполне конкурировать с ялтинской набережной..
2
14 июня 2021
Плюсы отеля:
1)все новое,первый корпус был сдан в начале июня 2021 года,в номере все абсолютно новое,подозреваю,что мы были первыми гостями в нашем номере.
2)подогреваемый бассейн с различной глубиной
3)месторасположение-через дорогу-набережная Профессорского уголка.
4)ежедневная уборка-мусор выносили,меняли постельное белье.
5)очень классные и мягкие полотенца,чего нельзя сказать о постельном белье
6)горячий полотенцесушитель,удобно сушить купальники если на улице непогода.
7)пляж,где предоставляются лежаки бесплатно.
Минусы:
1)территория не закрытая-заходи-не хочу,правда есть охрана,но не всегда на своём месте
2)платная парковка-300р в день…
3)wifi-работает исключительно в номере,точнее,именно в 4-х стенах,ибо на балконе уже не ловит,на улице и подавно
4)проблемы с электричеством в розетках-холодильник вообще кипяток был,телефон заряжался по 12 часов,
5)не удобные часы работы шведского стола.Еду выносить из столовой нельзя-потому:не успел-не поел.Еда обычная, есть небольшой выбор.Часто,то,что осталось после обеда подают и на ужин.
6)ужасная слышимость,стены как будто картонные,слышали как сосед храпит,про остальные звуки я вообще молчу (если будет возможность,просите номер не напротив лифта,ибо суета там круглосуточная)
6)и самое главное-это конечно же люди,персонал-вроде молодые,но с совковыми замашками тетки.На ресепшене вам никто не улыбнётся,а на вопросы отвечают так,будто вы им миллион должны.
Отдельно стоит рассказать про то,как обстоят дела,если вы приезжаете с ребёнком младше 3-х лет.Считается,что ребёнок проживает без предоставления места,а это значит-кроватка 800 р /сут,полотенца-не предоставляются,на вопрос а чем мне ребёнка вытирать-девушка администратор предложила везти свои полотенца из дома.И это за 13000 сут в июне (боюсь представить какая стоимость номера в июле-августе)!!!Конечно,вопрос с несчастным полотенцем для ребёнка решился,правда через управляющего,который тоже был не рад моей просьбе,но,видимо разум восторжествовал-ругаться с гостем из за полотенца вообще дно,на мой взгляд.
В общем,за такие деньги сюда больше не вернёмся,цена-качество не оправданы.
13
2 октября 2024
Бассеины не подогравают
30 августа 2022
Хорошее расположение море рядом, свой пляж, автостоянка, шведский стол. Были а разных отелях этот лучший. Рекомендую.
3
24 августа 2022
Отель отличный персонал вежливый. До моря 2 минуты,номера чистейшие, и ухоженные, бассейн всегда чистый.
2
20 июля 2021
отзыв о «Русалме»
Отдыхали с супругой с 1.06 по 6.06.2021
Персонал: вежливый, если что нужно поможет вам,претензий за все время не было.
Еда: Типо все включено))) завтрак, обед и ужин, каждый день одно и тоже, еда на 3 с большим минусом, Шведский стол с самой дешевой столовой,для себе поняли, что Крым, что Краснодарские курорты, до нормального питания «все включено» ещё далеко и далеко. Лучше они просто брали бы деньги с людей за проживания, по адекватной цене, и сделали пару хороших платных у себя ресторанов, было бы гораздо лучшее впечатление..
Гостиница: все соответствует картинкам в интернете, НО БОЛЬШОЕ НО, в бассейн мы так и не попали, так как его ещё не до делали, и делали все время как мы здесь прибывали (постоянный с утра до вечера перфоратор, дрели,скрежет рабочих инструментов с наружи от рабочих, не даёт ощущения отдыха) с первого дня нам обещали, что завтра бассейн будет работать, но так и не заработал до нашего отъезда, хотя с плохой погодой, которая была день через день, он бы был не лишним)))
Пляж: Через дорогу, чистый ухоженный, с лежаками, вода прозрачная, галька маленькая и приятная, когда заходишь в воду.
Нам с погодой не повезло, вода была холодной, но пару раз окунулись. Как раз бассейн в эту погоду был бы не лишним))
По номерам: есть два корпуса, первый открылся два года назад, там все наверно хорошо и отлично, мы были во втором, и по ощущением его открыли перед нашим приездом, так как Номера были очень пыльными(уборщицы убирали и протирали пыли день через день, но это не помогало) лифты, холлы и полы плитки все были грязными и пыльными, здесь не хватало до сезона сделать хорошую уборку))
В целом отель будет к середине сезона уже готовым, и кому то повезёт не слышать этой стройки и подготовки.. Исправили бы недочеты с едой, и сделали бы ее той, которую описывают качественное аля все включено, готовый бассейн, пребывание здесь, было на много бы лучше.
Думаю впечатления от отеля у всех останутся разные, здесь я описал наше впечатление..
3
1
3 августа 2024
Отличный отель!👍
1
21 июля 2022
Отлично! Удобное расположение, территория, питание. Один из лучших отелей в Профессорском уголке Алушты
3
5
30 июля 2022
Все отлично, асобенно понравился бар возле бассейна. Хороший ассортимент коктелей. Советую для отдыха.
1
26 сентября 2024
Отличный отель.
1
28 мая 2022
На 2022 новый корпус. Все чистенько. Расположение превосходное. 1 линия. Море , бассейн. Приличная пища. Парковка платная :((
29 октября 2020
Прекрасный отельчик с удобным расположением, отличной парковкой и превосходными завтраками. В номере идеальная чистота, вид на набережную, приветливый персонал. Смутило отсутствие халата/тапочек/прочих мелочей и две односпальные кровати, соединенные в общую.
11
1
10 сентября 2023
У директора мания величия по ходу? возомнил себя царём по ходу пляжа🤣Администрация вы в курсе что у вас под носом творится? А?
3
2
7 октября 2021
Планируя поездку в Крым сильно опасались,начитавшись разных отзывов,что отказывают в номерах или заселяют совершенно в другие,нежели забронированные. Поэтому к выбору отеля подошли очень серьезно и не пожалели о выборе ,отеля Русалма,ни единого дня! Прилетали мы в промежуток с 27.09.21 по 4.10.21. Встретили нас очень приветливо и радушно. Наш номер был во втором корпусе,все как на фотографиях,новое и светлое. Номер встретил нас чистотой и свежим запахом. В нем есть все необходимое:полотенца,душевая,туалет,фен,сейф,телевизор,холодильник,кондиционер и даже чайник с кружками. Кулер с водой,утюг,гладильная доска находятся в общем пользовании и стоят на каждом этаже. Не хватало в номере мусорного ведра,есть только одно маленькое в ванной. Очень порадовал большой балкон,но к сожалению из-за сильного ветра пользовались им не так часто как хотелось бы. Уборка в номере была каждый день,раз в три дня меняли постельное и полотенца.(нам в течении недели сменили 2 раза).Не хватало тапочек и халатов. WiFi работал на всей территории отеля. Во дворе потрясающий бассейн с тёплой водой и баром в котором можно выпить местные напитки:лимонад,сидр,пиво,чай,кофе,а также подкрепиться в промежутках между основными приёмами пищи,бутербродами и легкими закусками. Питание разнообразное,очень много различных вкусных овощей,не очень понравились рыбные блюда,но все компенсировали мясные блюда и паровые котлеты. Завтрак состоял не только из яичницы и сосисок были также каши, из более сытного вареники и пельмени :) На обед всегда на выбор несколько первых блюд,а на ужин местное красное и белое вино :)Ну и всегда очень много разнообразных,вкусных овощей!И различных безалкогольных напитков. Так как погода была не пляжная,мы много ездили по различным красивым местам Крыма,нам очень пригодилась услуга ,обед с собой :) Личный Пляж ,от отеля,совсем рядом оборудован шезлонгами,из-за погоды не удалось воспользоваться,в следующий раз обязательно!!!Отдельное спасибо коллективу отеля за приятный сюрприз в мой день рождения! С огромным удовольствием вернёмся к вам в следующем году!!!
3
1
19 июля 2023
Потрясно, вкусно, пляж и бассеин в шаговой доступности
3
19 августа 2023
Отель просто ночлежка придорожная, нет ничего, платная парковка, из развлечений лавочка, за что 9к за ночь непонятно!
6
9
1 марта 2022
Хороший отель, с современными номерами и качественным обслуживанием. Есть небольшие минусы, как мне кажется это постепенно уберут и наладят работу до автоматизма.
3
23 июля 2021
Все новое, даже запах ещё не выветрился. Еда в столовой на 5! Но вот с обслуживанием на 4*- либо персонал устал, либо им просто лень лишний раз улыбнуться. Бар у бассейна и промежуточное питание так называемое «все включено» - очень слабо. Пицца холодная, стоит на жаре- потом живот крутит. Питались исключительно в отеле.
То, что не понравилось- отсутствие зон отдыха на территории. Даже стулья возле бара собирают к 7 вечера- типа «закрыто». Предусмотрите что-то для того, чтобы просто посидеть и отдохнуть на улице.
В целом по крымским меркам - вау эффект, но ещё есть над чем работать.
3
1
28 июля 2023
Очень хороший отель. Персонал на все 5 звёзд. Рекомендую
3
17 августа 2023
Хорошее место отдыха! На следующий год обязательно повторим отдых!!!
3
6 октября 2021
Отдыхали с 16-28 сентября 2021г. Просто здорово! По всем параметрам. Бассейн помог сгладить природные сюрпризы. Меньше 4-ех часов в день не плавали. Питание отличное. Не надо придираться, господа. Обслуживание номеров на высшем уровне. Все отзывчивые и доброжелательные. Будьте сами немного вежливыми. Советуем побывать.
4
5 июля 2022
Хорошие номера с видом на море. Боковые выходят на дорогу и улочку с торговыми лавками. Поющие фонтаны с 21 часа. На входе охрана. Есть свой пляж(чужих нет)
1
29 июля 2021
Мы выбрали данный отель только по причине наличия собственного пляжа. Оказалось-полный обман !Под навесом поставлены шезлонги и это называется собственный пляж. Пускают всех. От шезлонгов до моря все застелено полотенцами и т.д .К морю пройти невозможно. Море просто кишит людьми. Много чихающих и кашляющих. Это просто кошмар. Мы вставали в 7 утра, но и утром достаточно много людей. Обидно, что за более 10 000 в сутки не удалось насладиться морем. Бассейн небольшой и почти всегда все лежаки заняты. На просьбу принести дополнительные- не отреагировали. Люди будьте бдительны, если вы хотите нормального отдыха у море, то вам точно не в Русалму. Отдыхали в июле 2021 года.
6
2
11 августа 2023
Всё время ходим на этот пляж. Не острая щебёнка, как на соседнем пляже, и не песок, который прилипает к ногам.
3
13 июля 2021
Ехали в отель, расчитывая на новый чистый отель, без претензий. Первое, что "порадовало" при входе в номер, это убогая маленькая раскладушка с тонким матрасом, через который проминаются поперечины раскладушки . Т е.на ней лежать невозможно, не говоря уже чтобы спать... Это в номере, который бронировался через туроператора на троих взрослых. Если вы заявляете этот номер на троих взрослых, то будьте любезны -обеспечьте кровать человеку. Интересно, как должен выглядеть тот взрослый, который сможет отдыхать на таком спальном месте две недели.... Вопрос замены номера или спального места на приемлемое, хотя бы раскладывающееся кресло, чтобы не чувствовать спиной попепечины, пока не решили...
На первый взгляд всё новое, но сразу ощущается неэргономичность комплектации номера. Пользоваться им очень неудобно. Шкаф микроскопический. Нет даже стула...Поверхностей нет. В санузле раковина маленькая. Кроме зубной щётки , положить ничего не возможно. Возможно, по мере освоения отеля, неудобства будут устранены, чего мы и пожелаем отелю. Но пока-не понравилрсь.
6
3
25 сентября 2021
Приехали в отель 25.09 в 04:00 с мужем и годовалой дочкой, заселиться раньше двух дня за дополнительные оплату оказалось невозможно, так как номеров нет, мы совершенно этого не ожидали, т к при покупке тура нас заверили, что номера будут и нет смысла покупать ранний заезд через агенство. Таковы правила, хорошо, НО, по человечески можно отнестись к туристам с маленьким ребёнком? Нам отказали в чашке чая, да что там там чая, в гречей воде ! Т к наше все включено действует с 14:00 , а отдельно ничего оплатить нельзя. Куда нам идти со спящим ребёнком на руках??? Руководство отеля , вы вообще эти отзывы читаете ??? Вы обеднеете , если поставите кулер с горячей водой , банку Кофе на ресепшен, для таких вот случаев. Столько времени в дороге , замёрзли , устали и вот так вот встретили! Девушка администратор (даже не хочу знать как ее зовут, но при желании руководство, если ему не все ровно посмотрит кто дежурил в этот день) отпарила нас троих , ждать маленький корпус , где стоит один!!! Один крохотный диван, спасибо мужчине (охрана как мы поняли) который сказал нам , что мы можем остаться в большом корпусе , где большой ресепшн. Там большой холл , много диванов и намного комфортнее! Реально просила просто по человечески попить! Я кормлю грудью и плохо себя чувствовала, и пока малышка спала мы не могли выйти из отеля.
5
11
13 июня 2024
Всё прекрасно, Турция не нужна
1
17 июля 2023
Отдыхали в июле 2023. Все супер! Очень понравилось! Приедем еще!
3
22 февраля 2022
Приехали поздно ночью , при этом администратор нас ждала, очень быстро прошло оформление, с багажем помогла охрана, т. к. один из детей уже спал и я его нес на руках. Номер очень хороший , много места. Питание шведский стол. Море рядом. Всякие круги, матрасы и крем для загара можно купить в магазинах у отеля. Отличное расположение.
3
14 апреля 2024
На территории завершается стройка, видимо не плохой отель.
1
13 сентября 2021
Хочется обратиться к владельцу данного отеля. Возможно вы и желаете чтоб ваш отель посещали и он пользовался спросом. Но вот ваш персонал, а именно работники на ресеплен в этом вообще не заинтересованы. Кислые лица, ни какой клиентоориентированности и доброжелательности. Девиз ресепшена решай свои вопросы САМ. Нет чистых, свободных столов в столовой иди САМ говори работникам и официанта, ресеплен с места не сдвинется, нет дополнительной подушки в номере иди САМ бегай ищи горничную, есть ещё какие то вопросы решай их исключительно САМ и не изволь тревожить работников. На все вопросы отвечают с нежеланием видно что ты их очень утруждаешь. Встречают тебя на стойке с вопросом НУ ЧТО ТАМ У ВАС ОПЯТЬ?. Мне кажется что это ваши гости сделали одолжение выбрав ваш отель, а не вы из жалости их бродяга приютили за 100 с лишним тысяч. В столовой ела на столько однообразно что на 3 й лень её уже видеть не хочешь и довольно странно что в сезон фруктов из ассортимента только арбузы и яблоки, ни инжира который растёт в достатке ни винограда. Из сладостей засохшее печенье лежащее там неделями, суфле которое есть невозможно. В поле нормальным считается подать на зав рак макароны которые до этого были на ужин. Или вы считаете если все включено, то и так пойдёт СОЖРУТ. Одеяла в номере в пятнах, за тумбочками и под кроватью полы горничные не моют, там толстый слой пыли и вещи бывших постояльцев. В игровой порядок не наводится , я уж молчу про обработку игрушек, в наше то нестабильное время. Из плюсов это только приличный вид отеля снаружи и в холле, а в нутри он полон негатива и гнили. И эту атмосферу создаёт персонал которому непременно нужно научиться улыбаться, грамотно вести себя с ГОСТЯМИ, Быть доброжелательными и готовыми помочь и сделать отдых приятным. Но к сожалению данный персонал делает все что бы к вам не хотелось возвращаться.
10