Ужасное обслуживание!!!! Были в этом месте 8.07.2024г. Компанией из 4х человек, заказанные блюда вынесли только троим, а вот про заказ четвертого забыли,в итоге один человек смотрел как едят другие. при этом не было полной посадки зала. Как нам позже сказал администратор, извините , официант ПРОСТО забыл. Хотя гости пришедшие позже были обслужены вперед, видимо для этого заведения не все гости равны. Повара молодцы все вкусно , но настроение и общее впечатление испорчено. Если вы решите посетить это место будьте очень внимательны.
HotHos
June 2024 •
5
Отличный хостел! Замечательное расположение, рядом с Москва Сити, все в шаговой доступности. Персонал очень внимательный, чистые номера. Уютно по домашнему. Порадовал хороший WiFi.Отдельное спасибо за парковку для автомобиля.
Vostochnyj Ekspress
October 2021 •
5
Очень веусный штрудель,а жаренные хинкали с ореховым соусом,выше всех похвал! Приветливый и внимательный персонал. Это кафе одно тз лучших в Ессентуках!
Rusalma
October 2021 •
5
Планируя поездку в Крым сильно опасались,начитавшись разных отзывов,что отказывают в номерах или заселяют совершенно в другие,нежели забронированные. Поэтому к выбору отеля подошли очень серьезно и не пожалели о выборе ,отеля Русалма,ни единого дня! Прилетали мы в промежуток с 27.09.21 по 4.10.21. Встретили нас очень приветливо и радушно. Наш номер был во втором корпусе,все как на фотографиях,новое и светлое. Номер встретил нас чистотой и свежим запахом. В нем есть все необходимое:полотенца,душевая,туалет,фен,сейф,телевизор,холодильник,кондиционер и даже чайник с кружками. Кулер с водой,утюг,гладильная доска находятся в общем пользовании и стоят на каждом этаже. Не хватало в номере мусорного ведра,есть только одно маленькое в ванной. Очень порадовал большой балкон,но к сожалению из-за сильного ветра пользовались им не так часто как хотелось бы. Уборка в номере была каждый день,раз в три дня меняли постельное и полотенца.(нам в течении недели сменили 2 раза).Не хватало тапочек и халатов. WiFi работал на всей территории отеля. Во дворе потрясающий бассейн с тёплой водой и баром в котором можно выпить местные напитки:лимонад,сидр,пиво,чай,кофе,а также подкрепиться в промежутках между основными приёмами пищи,бутербродами и легкими закусками. Питание разнообразное,очень много различных вкусных овощей,не очень понравились рыбные блюда,но все компенсировали мясные блюда и паровые котлеты. Завтрак состоял не только из яичницы и сосисок были также каши, из более сытного вареники и пельмени :) На обед всегда на выбор несколько первых блюд,а на ужин местное красное и белое вино :)Ну и всегда очень много разнообразных,вкусных овощей!И различных безалкогольных напитков. Так как погода была не пляжная,мы много ездили по различным красивым местам Крыма,нам очень пригодилась услуга ,обед с собой :) Личный Пляж ,от отеля,совсем рядом оборудован шезлонгами,из-за погоды не удалось воспользоваться,в следующий раз обязательно!!!Отдельное спасибо коллективу отеля за приятный сюрприз в мой день рождения! С огромным удовольствием вернёмся к вам в следующем году!!!
Rumochnaya Ilyicha
May 2021 •
5
Очень уютное место,с потрясающими жаренными креветками,внимательным персоналом и музыкой в стиле 90х.
Koton
May 2021 •
1
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям.! 13.05 2021г. Была в магазине в т. ц. Океания!При наличии километровой очереди,оставляют одного кассира и на продажи и на возвраты! Второй демонстративно уходит с кассы! На просьбу открыть вторую кассу. Получаешь хамство в ответ!!!!