Rus
471 review
October 25, 2024
Имба
1
December 14, 2020
Отвратительный сервис, сказать, что плохо, не сказать ничего.сама сауна слабовата,но что убило больше всего это ледяная вода, именно ледяная в бассейне и ледяные батареи. И это в - 15 за окном, нет отопления, и это с 5-ти летним ребёнком, это как вообще???Вопрос-почему вообще в морозы помещение не отапливается? Почему вообще запустили туда клиентов видя ребёнка? На нашу жалобу нам ответили, что мы сами виноваты, так как ДОЛЖНЫ были сами попросить обогреть воду в бассейне. Не пробыв там и полчаса собрались и ушли, деньги уплоченные за два часа нам конечно же никто не вернул, и даже не извинился никто. Если кому то захочется пойти туда - настоятельно отговариваю, деньги на ветер, ещё и простудитесь.
9
1
July 16, 2022
Хорошая гостиница, персонал вежливый, есть платная парковка рядом с гостиницей.
1
January 24, 2020
Удобная парковка. Вкусные ланчи и очень хороший ресторан! А ещё здесь есть салон красоты I Love, девочки там просто чудесные специалисты, мастера своего дела))) и солярий там приличный. Тут даже мойка машин есть! в самой гостинице есть сауна Сакура - там очень мило. Рекомендую)))
11
6
January 13, 2024
Приличная гостиница, номера чистые
February 13, 2021
Отличная гостиница. Номера чистые, кормят хорошо.
Жил там почти месяц.
Очень понравилось.
Вежливый персонал от ресепшн до поворов в ресторане и персонала по клинингу.
1
4
May 22, 2023
Гостиница Хорошая персонал вообще хорошие мне понравились
👍
September 26, 2024
На твёрдую тройку
April 17, 2024
Всё отлично,молодцы
3
February 2, 2022
Место хорошее и уютное . Персонал не очень приветлив и не очень доброжелателен . (((
2
December 26, 2021
Прекрасное обслуживание. Кухня замечательная. Номера комфортные. Всё для гостей. Молодцы
2
4
January 21, 2022
Очень хорошая гостиница, приятный персонал, уютный ресторан яна, мне очень понравилось там👍
3
3
September 23, 2021
Ужасное обслуживание в отеле. В описании написано что есть бассейн и сауна, по факту ни то ни другое не работает. Кондиционер висит в номере, но пульта нет. Сейфа нет.
Ресторан от отеля побил все рекорды - жаренная картошка с мясом..... Ожидание 3 часа 10 минут.
Не рекомендую этот отель.
4
2
December 15, 2023
Уютно комфортно не дорого
September 18, 2022
Жить можно. Ресторан дороговато конечно .
Платная парковка для прошивающих тоже не понятно.
September 19, 2022
В принципе, неплохо.
Но вот нет чайника , микроволновки в номерах. Нет посуды.
Ресторан при отеле хоть и работает до 23:00 , но не разрешают чай брать в комнату.
Лайк за чистое постельное белье.
3
December 10, 2020
Проживала 2 суток во время командировки. Номера маленькие, без возможности размещения личных вещей и багажа. Дешевая старая сантехника, без предоставления моющих средств и средств гигиены. Слабый wifi, практически не работающий. Не клиентоориентированный персонал, особенно официант в ресторане и охранник либо администратор напротив ресепшн. Экономия прослеживается во всем, в том числе на уборщицах, заставляют гостей отеля ходить в бахилах. В завтрак входит растворимый кофе, зерновой необходимо оплачивать. Отдельно отмечу наличие ужасного прогорклого запаха кухни по всей гостинице и в номерах. Отель не рекомендую категорически. Единственный положительный момент - доброжелательное отношение девушек с ресепшн.
7
September 22, 2024
Всë понравилось
September 15, 2023
Там проходил семинар, всë было хорошо!
1
February 13, 2023
Хороший отель .Есть завтраки.Комната для курения ,которая не мешает другим жильцам.
January 19, 2022
Чистый номер, отзывчивый персонал.
Цена качество соответствует.
Очень хорошая кухня.
1
3
September 23, 2021
Парковка при отеле платная 50₽(это бред) и отель в свою очередь не несёт ответственности. Администратор долго заселяла, постоянно на телефоне сидела, и постоянно извинялась что больше раздражало нежели. Номера чистые но очень похожи на советскую квартиру и с соответствующим запахом. Звукоизоляции никакой. Завтрак вкусный, но долго обслуживали хотя в зале было 4 человека.
5
1
June 27, 2019
Небольшая и очень уютная гостинница. В номерах всегда чисто. Своя стоянка для машин. Свой ресторан с недорогими ценами и очень хорошим поваром. Готовят просто огонь. Находиться недалеко от объездной дороги. Очень удобно для тех кто едет транзитом. Цены очень приемлемые.
4
4
December 2, 2021
Номера комфортные, чисто, уютно. Завтрак скромный, ресторан фактически не работает. Возможно, из-за ограничений по QR - кодам?
August 21, 2023
Понравилась парковка. Удобно
3
October 22, 2021
Номера чистые и уютные, но ограниченный и невкусный завтрак. Ехали в летний сезон с расчётом на бассейн, который оказался на ремонте, ни бонусов, ни скидок, ни извинений за это предусмотрено не было.
4
2
September 30, 2023
Всё хорошо,персонал и аппартаменты 👍
1
April 21, 2022
Чистый комфортный номер. Заселили сначала в номер где окно плотно не закрывалось, и дул ветер прям. По просьбе переселить нам сразу же дали номер рядом, тёплый. Завтрак сытный вкусный.
3
1
February 13, 2022
В целом хорошо, непонимаю откуда негатив у многих, чисто, тепло и центр, ща свои деньги топ.
3
1
June 13, 2022
Хорошие номера и персонал,вкусный завтрак,но 4 звёзды ставлю за то,что ,войдя в номер, у двери лежал фантик от трубочки от сока
3
October 16, 2023
Лучший комплекс в этом районе города.
December 20, 2020
Ресторан??? Столовка с ценами ресторана. Вентиляции нет совсем, в номерах пахнет тем что сгорело в столовке. На входе обязательно надевать бахилы и с чемоданом по тёмной лестнице с полированными каменными ступенями наверх ну или вниз. Скользко ужасно. Вода питьевая только в магазине. Из крана чуть тёплая и еле еле бежит. Ужас а не гостиница хотя на вид новая.
6
1
April 1, 2021
Останавливались с 31 марта по 1 апреля 2021 года. Правила ради правил: при входе стандартная надпись, что вход только в маске, и бахилах, но администратор без маски. Обслуживание отвратительное, человек с внешними признаками мужского пола в ресторане представился хозяином, устроил истерику из-за куртки на спинке стула. Книгу отзывов предоставить отказался в наглой форме. Последний раз останавливаюсь в этой ущербной гостинице, обращусь в Роспотребнадзор.
6
December 1, 2024
Еда на 5. Остальное 3.
December 29, 2021
Была в Тольяти проездом. С маленкой собачкой переночевать не взяли.
В итоге, сняла в доме напротив шикарную квартиру с теплым паркингом для автомобиля за меньшие деньги
5
2
September 16, 2022
Полотенец для ног нет, окна не плотные - слышно улицу и сквозняк, завтрак посредственный. За меньшие деньги можно найти гостиницу лучше.
1
August 27, 2020
Находясь в командировке, встал вопрос, где остановиться? Гостиница Русь привлекла заманчивым ценником, и, находясь в гостинице, я не разочаровался в номере и обслуживании: номер чистый, завтрак хорошо приготовлен и быстро подан.
4
2
December 31, 2020
Приехали поздно ночью. Администратор встретила, разместила. Сразу уточнила, что будем на завтрак.
Тёплый, аккуратный, безупречно чистый номер. Постельное белье приятное, не синтетика. От гостиницы остались исключительно положительные впечатления
3
3
September 29, 2023
Спасибо за чистоту и порядок👍👍👍
March 22, 2020
Гостиница и правда не плохая. При выборе руководствовался фотографиям и месторасположением (03.03.2020).
А по факту много минусов, которые указаны в отзывах ниже.
Представьте, вы заселились в номер, будь то раннее утро или ночь, захотели попить с дороги... А питьевой воды в номере нет! На этаже кулера нет! Спускаешься на рецепцию, а тебе говорят, поднимитесь в номер за стаканом, затем спуститесь в «ресторан» и только там Вы сможете утолить жажду.
Ну вы серьезно?)
На завтрак: только одна позиция из 4!!!
-запеканка творожная 150г
Или
-омлет с сыром и ветчиной 160г
Или
-сосиски 2 шт
Или
-спагетти 150г
Ну и на общем столе можно пожевать мюсли с молоком.
Общее пожелание
Не экономьте на мелочах (бутылка воды в номер 19₽)
И сделайте вытяжку на кухне
9
2
October 12, 2023
Отвратительное питание, отель завис в 90х
March 11, 2020
Все хорошо. В принципе соответствие цена/качество. Единственное, что можно было бы улучшить - это немного разнообразить завтрак. Сервис хороший. Также для меня плюсом оказалась отдельная комната для курения, что позволило не выходить каждый раз на улицу.
4
2
July 13, 2023
Всё понравилось, комфорт и уют
3
November 20, 2022
Все супер
Спасибо за гостеприимство Тольятти
3
October 1, 2024
Рекомендую
October 24, 2021
Хорошая гостиница. Номера чистые, уютные. Ресторан не очень. Еда не вкусная.
2
2
May 11, 2023
Персонал вежливый. Еда вкусная.
1
April 29, 2023
Хорошая гостиница, неплохой ресторан,
September 5, 2021
Номера чистые,персонал очень добрый,особенно блинчики на завтрак,за них прям огромный плюс😄
3
3
December 11, 2021
С гостинице чисто и тепло. Еда в целом хорошая, правда выбор не сильно большой.
3
3