Rus
471 review
January 30, 2023
Перед самым отъездом обвинили в курении в номере, хотя по сути ничего такого не было, сказали что якобы сигаретами пахнет и их не волнует что я ходил в курилку и запах мог остаться от меня либо же перейти с другой комнаты, так как такое там часто бывало.
1
5
April 13, 2024
Отличная гостиница, цена и качество.
1
December 21, 2023
Отлично все. Но завтраки и правда не вкусные.
1
1
August 14, 2022
Прекрасная гостиница. Чисто,уютно и ухожено. Вкусный завтрак, ресторан для обеда и ужина дороговат.
October 10, 2021
Чистая и уютная гостиница. Номера просторные. Огорчил только ресторан и отсутствие чайника в номере. Расположение отличное, имеется собственная стоянка. Правда платная.
3
1
September 3, 2024
Ужасный номерной фонд, отзывчивый персонал
August 24, 2024
Номера хорошие ,еда вкусная
2
November 26, 2023
Хорошая гостиница,номера нормальные,завтраки вкусные
December 22, 2023
Хорошая гостиница с удобным расположением .
June 7, 2023
Хороший отель, опрятный, с чистыми комнатами, приятный персонал.
August 19, 2022
Мне все понравилось только холодильник у них греется сильно когда дверь закрыта. Кто додумался холодильник засунуть в шкаф и его закрыть дверью. Из за этого что закрыт он сильно греится оставил дверь открытую уборщица закрыла . В ванне лучше положили коврик тряпочный чем силиконовый. Когда выходишь из ванны бойся чтобы нога не поехала с этим ковриком.
August 28, 2019
Неплохая гостиница. Плюсы: хорошее расположение, с наличием продуктовых магазинов рядом, приличные номера за доступные деньги, вежливый персонал. Минусы: если проснулся чуть позже всех постояльцев, то выбор блюд на завтрак сильно ограничен, не работающая вытяжная вентиляция на кухне ресторана гарантирует распространение запахов с кухни по всей гостинице. На завтраке присутствуют мюсли по умолчанию, по мне, лучше их заменить на хлопья, которые приятно кушать с молоком, а не грызть чуть размякшие в молоке мюсли. В целом, если не обращать внимания на мелочи и хозяин гостиницы наконец-то починит вытяжку, вполне хорошая гостиница.
5
5
September 29, 2022
Гостиница на троечку с натягом. В номере сквозняк с окна спать не возможно в коридоре теплее чем в нём. Полотенца написано меняем каждые три дня по факту не меняют, геля для душа нет шампуня на один раз мыло на пару раз. Мусор не выносят номер не убирается. В общем не советую. В следующую командировку выберу однозначно другой вариант.
2
1
August 11, 2021
Жили в номере с двуспальной кроватью 1 сутки за 2000 рублей. Завтраки включены ( на выбор 2 горячих блюда, чай/кофе растворимый, тост). Голодными не оставят, но и изысканной кухней не назовешь. В номере чисто, хорошее постельное белье и матрас, но комплект полотенец на одного, учитывая, что при бронировании было указано что гостя 2.Попросили- принесли второй, тоже самое с одноразовой косметикой. Полотенец для ног нет.В целом за такие деньги качество услуг приемлимо. Одно но - освещение в общественных местах. Оно отсутствует, для того чтобы передвигаться ночью по отелю, пришлось включать фонарик. Парковка около отеля 50 рублей.
Персонал дружелюбный.
4
2
September 12, 2022
Самый флегматичный отель из всех какие видел. Номера для заселения готовят по три часа. Люди в фойе сидят ждут. Персоналу вообще по барабану что люди с дороги, уставшие, замученные. Два с половиной часа прождали пока уберут номер, полтора часа вдобавок пока
4
2
June 6, 2021
Экономия на всем. Мыло и гель для душа в номера кладут 1 раз, даже если живешь 5 дней. Кондиционеры не включаются (пультов в номерах нет, окна открываются только на форточку (1 створка). Полотенце для ног отсутствует, остальные 2 не менялись ни разу. Куллеры с водой отсутствуют. На ресепшине студентки, которые не могут решить ни одного вопроса, и делают ошибки даже при заполнении анкет. Из плюсов: новая мебель и неплохая кухня в ресторане, хотя тоже стараются чего нибудь не доложить ( в меню завтраков завтрак # 1 предполагает фрукты. Первый раз их не принесли совсем, другой раз после напоминания добавили на тарелку с сырниками три тонко нарезанных половинок кружочков апельсина). Таким образом предоставляемые услуги не соответствуют реальности. Либо заявляйтесь как дешевая гостиница с минимальным набором услуг, либо не экономьте на мелочах, даже если для этого надо будет немного поднять цену проживания. Причем за стоимость номера от 2500 с завтраком в Тольятти альтернатива есть. Не вводите людей в заблуждение, чтобы к вам не ехали люди рассчитывающие на качественный сервис.
5
September 4, 2022
Обслуживание на уровне, администраторы, правда, подкачали. Ничего не знают, ничем помочь не согут. Зато претензий масса. Чисто, парковка платная.
3
May 28, 2022
Вай-фай еле дышит. Завтраки можно выбрать из стандартных вариантов, (6шт), но может попасться что-то невкусное.
В номерах кондеи, но воспользоваться не удалось - отсутствовал пульт. Сильно потрёпанные душевые кабины. Гостиница экономит на одноразовых мыльнорыльных принадлежностях: отноразовый шампунь и кусочек такого же разового мыла. Ни зубной пасты, ни щётки, ни расчетки, ни средств для ухода за обувью.
Гостиница находится на границе промрайона.
Впрочем цена соответствует качеству. На переночевать 2-3 ночи сгодится непритязательным
4
1
May 26, 2023
Отличная гостиница, всё на высоком уровне!
Отличный персонал!
3
June 12, 2024
Чисто, завтраки хорошие.
1
August 11, 2022
Очень уютная гостиница.Чистые номера, вежливый персонал.рекомендую эту гостиницу всем.
1
2
July 4, 2024
Как всегда все на высшем уровне
November 8, 2023
Чисто аккуратно ничего лишнего,готовят вкусно
April 30, 2023
Уютная гостиница, комфортно, чисто. Отличный завтрак!
December 4, 2021
В номерах есть кондиционер, телевизор душ. Особенно порадовал сервис по Мойке машины, пока смотришь город или отдыхаешь - машину помоют и поставят на стоянку около отеля. Завтраки вкусные, выбор достаточный.
September 14, 2021
Хорошая гостиница! Номер чистый, уютный. Большая автостоянка рядом со зданием. Утренний завтрак заказываешь свечера, выбираешь из 3-4 вариантов
December 8, 2023
вай-фай плохо работает, на верхних этажах вообще не работает. а так все хорошо
3
November 9, 2024
Отличная гостиница и ресторан
August 25, 2022
Цена-качество!
Кровать отвратительная, завтрак на любителя(самые дешёвые продукты), неприятные запахи в туалете, сломанный смеситель. Обслуживание отвратительное. В номере шумно из за очень тонких окон. Комфорта к сожалению нет…
6
March 5, 2023
Всё ок, завтрак супер , цена тоже норм на номера, парковка ещё + 60₽
3
January 3, 2024
Отличное место , чисто , уютно
February 21, 2024
Чисто, комфортно, сытный завтрак
1
June 17, 2024
Прям железные 3 звезды, 4ки порой хуже бывают
1
July 22, 2023
Всё отлично. Персонал вежливый, отзывчивый.
3
August 31, 2023
Хорошая гостиница. Чистота и порядок. Хороший сервис.
September 1, 2022
Отличные номера! Своё отличное кафе! Персонал молодцы! Но на ресепшн, не надо отключать холодильник, когда на улице +30°.)
August 29, 2021
Это самый днищенский отель в котором я был. Проживали в нем 27.08.2021-29.08.2021. Уровень обслуживания на четверть звезды, при заявленных 3*.
Абсолютно некомпетентные администраторы, которые почти не владеют информацией, все приходится из них вытягивать. За 2 дня в номере не убирались, не обновили мыльные принадлежности (предоставляется только шампунь). Экономят на всем, свет в коридоре включился только на вторые сутки, потому что несколько людей чуть не упало на лестнице.
Бронировали на booking.com
На сайте было указано, что завтрак включён в проживание. По факту, половина меню заклеяна, фактическая подача отличается от описанного в меню. В добавок, нас не смогли накормить во второй день, так как администратор и кухня не смогли разобраться в своих записях, НО при этом обвинили, что мы сами виноваты и вообще завтрак это ПОДАРОК. Я такое услышал впервые.
В номере мусор не убирается, попахивает канализацией при смыве. Холодильник тоже пахнет несвежестью.
Мы на многое закрывали глаза, но укор, что завтрак в подарок и это проблемы проживающих, нас добил.
При заезде заплатили за стоянку, потому что перед отелем машину можно парковаться только до 23:00. На вторую ночь еле нашлось место для парковки, так как она, как оказалось, не полностью пренадлежит отелю.
В итоге, не стали даже дожидаться времени выселения и покинули это гниленькое местечко.
Прежде чем выбрать данный отель для своего отдыха, ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ.
5
September 9, 2021
Всё пучком. Красиво, комфортно и чистенько.
Хотелось бы на завтрак Шведский стол.
Одна беда, консьержка в меру упитанная. Ох и быдловатая женщина, с глумливой улыбкой.
3
3
August 14, 2020
Чистая и уютная гостинница. В номере: кондиционер, душ, тв, холодильник, чайник(по запросу). В здании ресторан: завтраки(включены), бизнесланч и ужин по желанию. Расположение удачное, совсем рядом магазины(магнит, пятерочка и др.) Относительно близко, 1-1.5км торговый центр с ашаном, мне это важно)))
7
3
July 26, 2021
Отличная гостиница. Нет отрицательного впечатления. Даже пристрой остеклённый для курения есть. Ресторан конечно дорогой. Завтрак в подарок к номеру входит. Wi-Fi тоже немного шалит. Всё уютно и чисто.
1
2
May 21, 2023
Отличный комплекс, хороший персонал. Вкусная еда.
3
April 23, 2024
Горячая вода с перебоями. Wi-fi не работает
1
1
May 19, 2022
Скудный завтрак, платная парковка для проживающих, матрасы продавленые:(
Обслуживание отдельная тема для обсуждения…
Если без машины путешествуете, я бы поискал другой вариант:(
1
1
June 14, 2020
Хорошая гостиница с доступными ценами, с хорошим ремонтом и в номерах и в коридорах.
Завтрак включен в стоимость разнообразный и сытный, три-четыре варианта на выбор.
Ужин дорогой, готовят долго, в городе можно найти подешевле.
Есть охраняемая автостоянка, оплачивается дополнительно.
Рекомендую.
7
4
May 6, 2023
Мойка гуд. Персонал вежлив. Расположение удобное.
3
June 9, 2024
Рекомендую хороший отель.
1
December 31, 2022
Много гостей, особенно организованных групп. Видимо, воспоминаниями мало кто живет, а многие и не знают про этот объект ничего.
March 21
норм
December 5, 2019
Очень хорошая гостиница, вкусный завтрак и приветливый персонал. Рекомендую салон красоты I love- все мастера профессиональны своего дела! Чисто, красиво и всегда приветливые администраторы! Маникюр просто супер! И конечно ресторан, обязательно стоит посетить!
10
4
August 21, 2021
Отвратительное отношение к гостям. Будешь просить не убирать номер, вешать табличку. Все равно заходят и делают что им надо.
Хозяин гостиницы может вас выселить за то что вы не отдали ключи от своего номера когда пошли по прогулку или работу. В номерах стандарт 2 вас будет ждать холодный пол без коврового покрытия, полотенца для ног так же не будет, окно открывается только на проветривание. Так же нет лифта до последнего 4 этажа. Нет услуги ранний или поздний заезд за дополнительную плату.
В целом никогда бы не советовала там останавливаться.
7
1