Заказывали мебель в пиратском стиле для мальчика. Мебель качественная, пришла транспортной компанией, упакована аккуратно, фурнитура и инструкции были на месте. Отдельное спасибо за наличие договоров и приятное обслуживание.
Заказывали детскую мебель: пара шкафов и стеллаж. Доставка и сборка нужны были на определенные даты, т. к. шел ремонт. Только нужно оплатить примерно половину. В обговоренную дату всё довольно оперативно привезли и собрали в этот же день. Румпа нас порадовала.
В этом магазине покупили в детскую кровать-чердак. Ребенку эта идея сразу понравилась, а мы решили такой мебелью спасти немного места в комнате. Что же касается самой покупки, то фактически все вопросы решили с продавцом-консультатом, который, слава Богу, хорошо знал товар, а не просил, как некоторые ждать на линии, пока сам разберется. Перед днем доставки мне позвонили и уточнили, в какое время лучше привезти товар. Кто на работе, тот поймет, как это важно. Касательно кровати, то пришла именно та, которую заказывали. Цвет оказался даже немного ярче, чем на сайте, что можно отнести к плючам. Вообщем покупкой доволен на 100%.
Пользовались услугами дизайнера этого магазина. Очень нам помог в обстановке детской комнаты. Мебель - отличного качества и по доступным ценам. Большим плюсом является составление договора, который обезопасит любого покупателя от мошенников. Рекомендую и доверяю этому магазину.
A
Anonymous review
March 25, 2016
Я долго искала детскую кровать для сына,и этот сайт с таким разнообразием мебели меня просто поразил.Все необыкновенно красивое)))Я хотела сделать заказ на кровать,в итоге рубрику -распродажа,и в ней было как раз то что мне нужно,в разы дешевле чем новая.Кровать привезли все очень красивое,я довольна.Сложности в моем случае были с доставкой ,т. к проживаю я в г. Туле и с Москвы до Тулы цена доставки считаю просто несоизмеримо завышенной.Долго думала что делать,в итоге транспортной компанией совсем недорого мне ее привезли.Мне очень нравится этот сайт,и всем своим знакомым (для детей )я буду его советовать.
Покупал в этом магазине дважды, в декабре 2015 года:
1. Детскую парту из бука и этажерку фабрики Artim - была предоставлена весомая скидка, понравилась оперативная доставка и дружелюбность экспедитора Александра, который в течение десяти минут виртуозно устранил глубокую царапину на этажерке.
2. Детскую кровать и тумбу из бука снова фабрики Artim (кстати отличная мебель, искал парту для ребенка и уже было остановился на Moll Joker, но рискнул сыграть в "импортозамещение" и не прогадал, так что вторая покупка получилась благодаря первой). На этот раз доставка была платной - 690 руб., так как примерно с середины декабря поменялись условия - ранее бесплатно доставляли заказы от 20 000 руб., а впоследствии - от 70 000 руб.
В дальнейшем при выборе профильного магазину ассортимента буду рассматривать rumpa.ru в первую очередь.
Руководству пожелание - стоит сделать оплату за наличный расчет и через терминал (эквайринг) идентичной.
Мы смогли найти компромиссное решение, но для ряда потенциальных покупателей это может стать отталкивающим фактором.
Покупали в этом магазине детскую кроватку. Магазин, конечно, сразу удивил огромным вариантом мебели, который можно увидеть своими глазами. Что же касается качества обслужевания , то все на высоте. Мебель быстро доставили и собрали. Мы всем довольны. Следующую покупку буду совершать однозначно здесь.
Месяц назад приобрели в этом магазине двухъярусную кровать. Сразу отмечу, большое наличие выбора, который помог нам окончательно определиться с покупкой.С оплатой и доставкой проблем не возникло. Отличный магазин с огромным выбором мебели.
На прошлой неделе покупали здесь детскую парту. Остались только положительные впечатления от магазина. Отдельно спасибо за быструю доставку. Советую покупать здесь.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2015
Заказали комплект мебели Сиело, спустя дня 2 пришло смс что заказ оформлен и стоимость такая то. У меня как то не получалась сумма, указанная в смс, я перезвонила и уточнила, оператор Людмила пообещала выяснить и перезвонить. Звонка не было,зато пришло еще одно смс с суммой на 400 руб меньше. Все равно общая стоимость больше, чем я ожидала. В итоге, выяснилось, что ОКАЗЫВАЕТСЯ стоимсоть доствки по Москве 980 руб, а не 690 руб, как указано на сайте. Людмила объяснила это тем, что у них была акция до 1 декабря и не успели на сайте поменять доставку. Непрятно, но ладно. В день доставки, я все-таки позвонила и поинтересовалась сколько у них все-таки доставка стоит, оказалось - 690 руб!!!!! Я попросила пересчитать нашу доставку, на что мне Людмила сказала, что у меня посчитана доставка с ЗАНОСОМ, хотя, оформляя, я просила не включать занос, т.к., возможно , мебель будет принимать муж со свекром. Принимая мебель, экспедиторы, в свою очередь, просили оплатить занос!!! Общаясь с Людмилой, она ему обьяснила, что это оказывается, не ЗАНОС в дом!!! , а ПОДЬЕМ на лифте! ВНИМАНИЕ!!! заказ оформлялся в частный дом, отдельно стоящий или как его еще назвать, чтобы Людмила понимала, что там нет лифта! В общем, странно, что вроде бы, наверное, солидная фирма, а пытается урвать какие- то несчастные сотни рублей, не думая о своей репутации. Заказывать на этом сайте я больше не буду и своим многочисленным друзьям-новоселам не посоветую. Смирнова Наталия
Магазин то сам по себе не плох. Большой выбор, приемлимые цены. Но есть одно большое НО. Отвратительный сервис по доставке если учесть, что она стоит 2000 рублей. Спросил у менеджера примерное время доставки. Сказали примерно в 14.00. В итоге привези в 21.45. Сервис ужасен. За такую стоимость можно сообщать покупателю точное время доставки и согласовывать время приезда, как это делают в других магазинах с БЕСПЛАТНОЙ доставкой. Например: "Когда Вам удобно принять заказ? В первой половине дня. Очень хорошо, ждите." Вот это сервис.
Заказывала детскую кровать машинку такси 2,привезли через три недели,т.к. она была на заказ.большое разочарование когда собрали кровать,разница по цвету колоссальная.на сайте она яркая сине-жёлтая, а у меня голубовато-желтая,причём не яркая,а тусклая,жёлтый цвет никакой.обидно. ожидали большего.