Захожу регулярно еще с лета. Искала свою кофейню в районе и нашла. Очень нравится летняя веранда, кофе и десерты всегда на высоте. Один недостаток: опаздывают к открытию регулярно, скапливается очередь и, ясное дело, не успевают настроить помол. Так что по утрам стала реже заходить, а так все устраивает:работают быстро, ребята работают хорошие, посидеть внутри тоже всегда приятно
Вкусно. «3» — потому что вы — маленькая сеть(!), а кофе отличается в трёх точках (моё наблюдение и знакомых). Хочется и нужно везде одно качество.
Также «3» потому что ныне неактуально душните немного через пакетики сахара с надписью «порчу кофе». Это устарелый какой-то подход) Настроение бывает как на «без сахара», так и «с» ним. Что с этим делать?) И вы, вроде, не позиционируетесь, как минимум, как спешелти-кофейни, чтобы сильно переживать за порчу какого-то крутого микро-лота. Если это юмор, то не всегда клиент хочет «ваш юмор», «я» хочу кофе. Мой кофе. Если мой кофе сегодня — кофе с сахаром — то.. ну, ещё хамить начните в лицо по этой теме)
Приветливый персонал
Вкусный кофе
Есть очень неприятный момент - утром с 8:30 до 9:30 пылесосят пол - невозможно кайфануть, а в другое время не бываю…
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 7388
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Горькое кофе, бариста постоянно сменяются один за другим, что такое? В последнее время даже десерты не самые свежие, берешь порой чизкейк - как пластилин? Почему так ухудшилось качество?
Всегда самый вкусный фильтр в Зеленограде и отличный V60°
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Кофеман 8 уровня
5 августа 2023
румас люблю и захожу каждый день в DDX. а в этой точке в 1000 мелочей несколько раз сталкивалась с очень долгим ожиданием — когда всего 1 бариста, который должен корректно работать с кассой, варить напитки, следить за едой — почти нереально быстро работать. в итоге 5 человек очередь, по 5 минут на каждого. увы, проще уйти :) ставьте, пожалуйста, в час пик хотя бы 2 бариста. так вы заработаете больше денег :) а кофе вкусный! цена-качество отличные
Пожалуйста, научите ребят делать какао одинаково. Вчера был приятный темный несквик, с малой пенкой. Сегодня горькое темное какао для мужиков состоящее из пены 😂 Жидкости там мало.
Цены бешеные, есть нечего. Для перекуса во время обеденного перерыва не годится. 1. Неуютное. Находится на пути прохождения покупателей в продуктовый магазин.
2. Ассортимент очень бедный.
3. Цены.
В летние дни, мы любим посидеть в Ruma’s попивая кофе и наблюдая за прохожими. Летом можно взять кофе прямо через окошко не заходя в здание. Кофе вкусный, крышечки качественные, сладкое в неприглядном виде💩 кране вкусное, рекомендую. Стоят миски для собак с водой, в жаркий день ваш питомец сможет выпить водички)
Дорогая любимая кофейня! Хотелось бы поменьше людей, которые ЧАСАМИ сидят за столиками со СВОЕЙ едой и напитками, НИЧЕГО ВООБЩЕ не заказывая в Ruma's. С приходом зимы это стало еще актуальнее. Наведите порядок, иначе мы, постоянные гости кофейни, тоже начнём варить кофе дома и приносить в кафе 🤪👍
Являюсь постоянным гостем вашей кофейни. Всегда девчонки улыбчивы и дружелюбны, так и хочется заходить чаще. Но сегодня встретил «как обычно и встречает» молодой человек , без фартука с раздражительностью указывая на маску, чтобы я на глаза ее натянула. После такого визита, даже всегда вкусный кофе- становится отвратительным
Две звезды только из за уважения к вашей сети
Пожалуста, сделайте возможность оставлять ребятам чаевые. Очень хорошие, добрые, знающие и отзывчивые. А в 21 веке наличку никто уже не носит. Спасибо!
Великолепный кофе готовят с помощью какой-то супер кофемашины ( на вид как Ferrari только для кофе😂) всё стильно, персонал приветливый ) конфетка с маракуйей моя любовь. Но должна предупредить, есть один «минус» 😄когда начинаешь пить кофе в Румас и понимаешь, что значит действительно качественный и вкусный кофе, потом тебе не так легко найти тот же уровень качества в других местах ... но в принципе в Зеленограде можно и заехать специально. Ведь у Румас уже 4 точки
5
Посмотреть ответ организации
Sea
Кофеман 3 уровня
8 мая 2024
Сегодня вечером зашла под закрытие в дурацком настроении, но бариста это исправил вкуснейшим кофе с сэндвичем и своим теплым отношением к гостям. Благодарю!
Очень люблю кофе из этой кофейни. Попросила мужа заехать и взять с собой. Привез, но в этот раз напиток не соответствовал тому качеству к которому я привыкла. Позвонила по общему телефону, мою проблему решили за 3 минуты, предложили в качестве лояльности к клиентам 2 любых бесплатных напитка. В этот же вечер поехали их забрать, и наконец-то насладиться чудесным кофе. Были приятно удивлены, что нам подарили еще и пирожное картошку. Кстати, картошка у них самая лучшая в городе.
Сегодня меня обслужил супер недовольный бариста. На вопрос какие у Вас есть круассаны, ответил, что меню залило)) на вопрос, можно ли что-то перекусить, скривил лицо и закатил глаза.
Speciality coffee для истомных ценителей. Люблю handmade шоколад с цукатами и орехами. Хотелось бы программы лояльности от бренда. И расширить десертную карту
Самая приятная спешалти кофейня в Зеленограде.
Кофе - очень достойный.
Еда полный не зачёт.
К персоналу тоже есть вопросы: чтобы сделать заказ, пришлось подождать пока бариста закончит печатать сообщение.