Как потерять деньги и безопасность на “профессиональном” ремонте
Никогда не думал, что столкнусь с такой некомпетентностью и бесчеловечным отношением! За последний месяц привёз три разные машины на ремонт рулевых реек - и все три раза результат был одинаково плачевным!
Сначала “починили” рейку на БМВ 318 - продержалась 2 дня. Привёз следующую машину - на trailblazer. После их “мастерской” работы рейка развалилась через неделю. Решил, что это случайность? Нет! Третья машина - hover h5 - и та же история: рейка потекла через 5 дней после “профессионального” ремонта!
Когда я потребовал вернуть деньги за все три ремонта и компенсировать расходы на демонтаж/монтаж реек, их “уважаемый” владелец Николай просто махнул рукой и сказал: “Идите в суд”. Этот человек абсолютно не способен к диалогу! Ему плевать на безопасность клиентов и их деньги!
Николай, если вы это читаете - ваше “мастерство” может стоить кому-то жизни! Три рейки подряд! Это уже не случайность, а система!
Будьте осторожны! Не доверяйте свою безопасность и деньги этим горе-специалистам. Здоровье и жизнь дороже любых судебных разбирательств!
Оценка: 0 из 5
Рекомендую: категорически нет!
P.S. Если увидите вывеску этого сервиса - разворачивайте в другую сторону!
Обратился в этот сервис, т.к. на Чкалова была очередь несколько дней. Рейку перебрали за день, но после установки на автомобиль она потекла ещё сильнее, чем текла до ремонта. На заявление о полном устранении недостатков выполненной работы, включая повторный демонтаж/монтаж рейки, контора ответила отказом, пришлось повторно снимать и ставить рейку за свой счёт, покупать новую жидкость. Второй раз рейку перебрали примерно за час, сказали, что такое бывает из-за некачественных сальников, которые они используют в работе. В итоге, стоимость ремонта рейки составила 12000 руб. Ещё примерно столько же пришлось отдать за повторное снятие/установку с учётом снятия подрамника. Для понимания: новая рейка стоит 16000 руб.
Крайне низкая квалификация работников, низкокачественные расходные материалы, полное отсутствие ответственности и наплевательство на законодательство РФ делают данный сервис последним местом, куда стоит ехать для ремонта рейки. Конечно, в итоге я понял, почему на Чкалова очередь, а здесь берутся за работу в тот же день, но это был очень дорогой опыт, который никому не советую повторять.
Дело было летом. Сняли мне рейку рулевую в другом сервисе, но задержались со снятием и сервис, с которым была договоренность о ремонте рулевой рейки отказал мне. Я обратился к этим ребятам, они мне сказали по телефону, что все сделают сегодня. Привез им рейку и они говорят через 4 часа будет готово. И точно, почти прошло 4 часа и звонят по готовности. Что обещали, все сделали, во время оговоренное управились и без лишних слов, рейку в пакет хорошо запаковали, за что большой респект ребятам, рекомендую!